Pengaruh Promotion Mix Terhadap Tindakan Pembelian Konsumen pada Grand Keude Kupie Uleekareng & Gayo Setia Budi Medan
Variabel X
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if Item Scale Variance if
Deleted
Item Deleted
Corrected Item-
Alpha if Item
Total Correlation
Deleted
x1.1
59.8000
89.269
.975
.972
x1.2
59.7667
89.220
.953
.972
x1.3
59.8667
89.223
.884
.973
x1.4
59.8333
93.592
.697
.975
x1.5
59.8000
94.786
.634
.975
x1.6
59.8333
91.868
.861
.973
x2.1
59.8333
93.868
.762
.974
x2.2
59.8333
89.868
.953
.972
x2.3
59.8000
93.683
.662
.975
x2.4
59.7333
93.375
.721
.975
x2.5
59.9000
92.507
.782
.974
x2.6
60.0000
93.103
.765
.974
x3.1
59.7000
90.079
.917
.973
x3.2
59.7333
92.961
.685
.975
x3.3
59.8333
93.454
.639
.976
x3.4
59.8333
90.695
.806
.974
x4.1
59.8000
90.097
.903
.973
x4.2
59.9000
89.334
.903
.973
x4.3
59.7000
92.010
.828
.974
x4.4
59.8667
93.637
.725
.975
Case Processing Summary
N
Cases
%
Valid
30
33.3
Excludeda
60
66.7
Total
90
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Universitas Sumatera Utara
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.975
20
Scale Statistics
Mean
Variance
62.9667
Std. Deviation
101.620
N of Items
10.08065
20
Variabel Y
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Scale Variance if
Deleted
Item Deleted
Corrected Item-
Cronbach's Alpha
Total Correlation
if Item Deleted
y1.1
28.7333
13.789
.649
.877
y1.2
28.7667
13.357
.795
.867
y1.3
28.7667
13.633
.715
.873
y1.4
28.8333
14.282
.584
.881
y1.5
28.7667
13.220
.835
.865
y1.6
28.8000
13.131
.622
.879
y1.7
28.8000
14.097
.461
.891
y1.8
28.9000
12.990
.721
.871
y1.9
29.0000
13.655
.516
.888
y1.10
28.9333
14.409
.468
.888
Case Processing Summary
N
Cases
%
Valid
30
33.3
Excludeda
60
66.7
Total
90
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Universitas Sumatera Utara
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.889
10
Scale Statistics
Mean
32.0333
Variance
16.654
Std. Deviation
4.08093
N of Items
10
Universitas Sumatera Utara
121
Regresi Berganda
Coefficients
a
95%
Unstandardized
Standardized
Confidence
Coefficients
Coefficients
Interval for B
Collinearity
Correlations
Statistics
Lower Upper ZeroModel
B
1 (Constant)
Promosi
Periklanan
T
Sig. Bound Bound order Partial Part Tolerance VIF
2.499
1.680
.612
1.188 2.746 .007 -2.896
.464
.377
.285
.222
.035 3.677
.207
.585
.138 3.354 .000 -1.371
.956
.364
.038
.029
.043 3.167
.767
.309
.354 2.480 .015
.152 1.382
.356
.260
.200
.320 3.121
3.304
.500
1.535 6.606 .000 2.309 4.298
.532
.582
.534
.121 2.278
Personal
Promosi
Penjualan
Masyarakat
Beta
15.315
Penjualan
Hubungan
Std. Error
6.129 .000 10.347 20.284
a. Dependent Variable: Tindakan
Pembelian
Uji F
b
ANOVA
Model
1
Sum of Squares
df
Mean Square
Regression
1121.357
4
280.339
Residual
1397.543
85
16.442
Total
2518.900
89
F
Sig.
17.051
.000
a
a. Predictors: (Constant), Hubungan Masyarakat, Promosi Penjualan, Penjualan Personal,
Promosi Periklanan
b. Dependent Variable: Tindakan Pembelian
Universitas Sumatera Utara
122
R square
b
Model Summary
Change Statistics
Std. Error
R
Model
1
R
.667
Adjusted
of the
Square R Square Estimate
a
.445
.419
4.05483
R Square
F
Change Change
.445 17.051
df1
df2
4
85
Sig. F
Durbin-
Change
Watson
.000
1.732
a. Predictors: (Constant), Hubungan Masyarakat, Promosi Penjualan,
Penjualan Personal, Promosi Periklanan
b. Dependent Variable: Tindakan
Pembelian
Universitas Sumatera Utara
123
Universitas Sumatera Utara
124
1.1
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurang menarik
11
12.2
12.2
12.2
menarik
50
55.6
55.6
67.8
sangat menarik
29
32.2
32.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
x1.2
Frequency
Valid
tidak jelas
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang jelas
13
14.4
14.4
17.8
jelas
50
55.6
55.6
73.3
sangat jelas
24
26.7
26.7
100.0
Total
90
100.0
100.0
x1.3
Frequency
Valid
tidak membujuk
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang membujuk
15
16.7
16.7
20.0
membujuk
49
54.4
54.4
74.4
sangat membujuk
23
25.6
25.6
100.0
Total
90
100.0
100.0
x1.4
Cumulative
Frequency
Valid
tidak menarik
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang menarik
12
13.3
13.3
16.7
menarik
54
60.0
60.0
76.7
sangat menarik
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
125
x1.5
Frequency
Valid
tidak mudah
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang mudah
11
12.2
12.2
15.6
mudah
55
61.1
61.1
76.7
sangat mudah
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
x1.6
Frequency
Valid
tidak mudah
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
2
2.2
2.2
2.2
kurang mudah
11
12.2
12.2
14.4
mudah
51
56.7
56.7
71.1
sangat mudah
26
28.9
28.9
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.1
Frequency
Valid
Percent
tidak baik
Valid Percent
Cumulative Percent
2
2.2
2.2
2.2
kurang baik
10
11.1
11.1
13.3
baik
53
58.9
58.9
72.2
sangat baik
25
27.8
27.8
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.2
Frequency
Valid
Percent
tidak baik
Valid Percent
Cumulative Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang baik
13
14.4
14.4
17.8
baik
52
57.8
57.8
75.6
sangat baik
22
24.4
24.4
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.3
Frequency
Valid
tidak mampu
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
2
2.2
2.2
2.2
kurang mampu
11
12.2
12.2
14.4
mampu
50
55.6
55.6
70.0
sangat mampu
27
30.0
30.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
126
x2.1
Frequency
Valid
Percent
tidak baik
Valid Percent
Cumulative Percent
2
2.2
2.2
2.2
kurang baik
10
11.1
11.1
13.3
baik
53
58.9
58.9
72.2
sangat baik
25
27.8
27.8
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.4
Cumulative
Frequency
Valid
kurang memahami
Percent
Valid Percent
Percent
9
10.0
10.0
10.0
memahami
52
57.8
57.8
67.8
sangat memahami
29
32.2
32.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.5
Cumulative
Frequency
Valid
tidak membantu
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang membantu
13
14.4
14.4
17.8
membantu
54
60.0
60.0
77.8
sangat membantu
20
22.2
22.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.6
Cumulative
Frequency
Valid
tidak menarik
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang menarik
14
15.6
15.6
18.9
menarik
55
61.1
61.1
80.0
sangat menarik
18
20.0
20.0
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
127
x3.1
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurang jelas
10
11.1
11.1
11.1
jelas
49
54.4
54.4
65.6
sangat jelas
31
34.4
34.4
100.0
Total
90
100.0
100.0
x3.2
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurang mampu
10
11.1
11.1
11.1
mampu
50
55.6
55.6
66.7
sangat mampu
30
33.3
33.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
x3.3
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurang menarik
11
12.2
12.2
12.2
menarik
51
56.7
56.7
68.9
sangat menarik
28
31.1
31.1
100.0
Total
90
100.0
100.0
x3.4
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurang menarik
12
13.3
13.3
13.3
menarik
49
54.4
54.4
67.8
sangat menarik
29
32.2
32.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
128
x4.1
Frequency
Valid
tidak baik
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang baik
13
14.4
14.4
17.8
baik
51
56.7
56.7
74.4
sangat baik
23
25.6
25.6
100.0
Total
90
100.0
100.0
x4.2
Cumulative
Frequency
Valid
tidak setuju
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang setuju
15
16.7
16.7
20.0
setuju
50
55.6
55.6
75.6
sangat setuju
22
24.4
24.4
100.0
Total
90
100.0
100.0
x4.3
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak setuju
4
4.4
4.4
4.4
kurang setuju
5
5.6
5.6
10.0
setuju
54
60.0
60.0
70.0
sangat setuju
27
30.0
30.0
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
129
x4.4
Cumulative
Frequency
Valid
tidak setuju
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang setuju
12
13.3
13.3
16.7
setuju
55
61.1
61.1
77.8
sangat setuju
20
22.2
22.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.1
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak memperhatikan
4
4.4
4.4
4.4
kurang memperhatikan
4
4.4
4.4
8.9
Memperhatikan
60
66.7
66.7
75.6
sangat memperhatikan
22
24.4
24.4
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.2
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak memperhatikan
4
4.4
4.4
4.4
kurang memperhatikan
4
4.4
4.4
8.9
Memperhatikan
61
67.8
67.8
76.7
sangat memperhatikan
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
130
y1.3
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak pernah
4
4.4
4.4
4.4
jarang
4
4.4
4.4
8.9
sering
61
67.8
67.8
76.7
sangat sering
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
1.4
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak mencari tahu
4
4.4
4.4
4.4
kurang mencari tahu
4
4.4
4.4
8.9
mencari tahu
63
70.0
70.0
78.9
sangat mencari tahu
19
21.1
21.1
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.5
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak menginginkan
4
4.4
4.4
4.4
kurang menginginkan
4
4.4
4.4
8.9
menginginkan
61
67.8
67.8
76.7
sangat menginginkan
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
131
y1.6
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak berminat
4
4.4
4.4
4.4
kurang berminat
7
7.8
7.8
12.2
berminat
56
62.2
62.2
74.4
sangat berminat
23
25.6
25.6
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.7
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
tidak membujuk
4
4.4
4.4
4.4
kurang membujuk
6
6.7
6.7
11.1
membujuk
58
64.4
64.4
75.6
sangat membujuk
22
24.4
24.4
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.8
Cumulative
Frequency
Valid
tidak pernah
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
jarang
13
14.4
14.4
17.8
sering
53
58.9
58.9
76.7
sangat sering
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
132
y1.9
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
jarang
19
21.1
21.1
21.1
sering
51
56.7
56.7
77.8
sangat sering
20
22.2
22.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.10
Cumulative
Frequency
Valid
tidak pernah
Percent
Valid Percent
Percent
5
5.6
5.6
5.6
jarang
11
12.2
12.2
17.8
sering
53
58.9
58.9
76.7
sangat sering
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
133
Grand Keude Kupie Ulee Kareng & Gayo
Menu Makanan dan Minuman
Universitas Sumatera Utara
134
Diskon yang dberikan
Pajangan Point of Purchase
Universitas Sumatera Utara
135
Pameran
Brosur / Flyer
Universitas Sumatera Utara
136
Pegawai / Pelayan
Contoh Minuman
Salah satu responden yang sedang mengisi Kuesioner
Universitas Sumatera Utara
137
No Responden :
KUESIONER PENELITIAN
“Pengaruh Promotion Mix Terhadap Tindakan
Pembelian pada GrandKeude Kupie Ulee Kareng Setiabudi Medan”.
Oleh
:
Tengku Nadya Fathiza (100907051)
Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara
Bersama ini saya memohon kesediaan Saudara/I untuk mengisi daftar kuesioner.Informasi yang
Saudara/I berikan hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan
skripsi.Untuk itu isilah semua pertanyaan dengan jujur dan benar, dan jangan ada yang
terlewatkan. Atas kesediaan dan kerja sama Saudara/I, saya ucapkan terima kasih.
Petunjuk Pengisian Kuesioner :
1.
Bacalah dengan teliti setiap pertanyaan dan seluruh alternatif jawaban.
2.
Pilihlah alternatif jawaban yang paling sesuai menurut anda dan beri tanda silang (x) pada
jawaban yang anda pilih.
KARAKTERISTIK RESPONDEN
1.
Jenis Kelamin Responden
1.
2.
3.
5.
2. Perempuan
Usia Responden
1.
15 – 25 tahun
4. 46 – 55 tahun
2.
26 – 35 tahun
5. > 56 tahun
3.
36 – 45 tahun
Suku Responden
1.
4.
Laki – laki
Jawa
4. Aceh
2.
Batak
5. Lainnya
3.
Melayu
Pekerjaan Responden
1.
Wiraswasta
4. Pelajar/Mahasiswa
2.
PNS
5. Lainnya
3.
Pegawai Swasta
Penghasilan Responden
1.
< Rp. 2.000.000,-
2.
Rp. 2.000.000 – Rp. 3.999.999,-
3.
Rp. 4.000.000 –Rp.5.999.999,-
4.
> Rp. 6.000.000,-
Universitas Sumatera Utara
138
II. PROMOTION MIX (VARIABEL BEBAS)
7) Bagaimana menurut Anda informasi yang digunakan dalam periklanan melalui media sosial
yang dilakukan GrandKeude Kupie Uleekareng & Gayo Setiabudi?
1) Tidak menarik
2) Kurang menarik
3) Menarik
4) Sangat menarik
8) Apakah periklanan melalui media sosial yang dilakukan memberikan informasi yang jelas
tentang produk maupun jasa yang ditawarkan?
1) Tidak jelas
2) Kurang jelas
3) Jelas
4) Sangat jelas
9) Apakah menurut Anda periklanan yang dilakukan bersifat membujuk?
1) Tidak membujuk
2) Kurang membujuk
3) Membujuk
4) Sangat membujuk
10) Apakah periklanan yang dilakukan sudah memberikan daya tarik yang kuat kepada Anda?
1) Tidak menarik
2) Kurang menarik
3) Menarik
4) Sangat menarik
11) Apakah pesan yang dimuat dalam periklanan mudah diingat?
1) Tidak mudah
2) Kurang mudah
3) Mudah
4) Sangat mudah
12) Apakah periklanan yang dilakukan mudah dipahami?
1) Tidak mudah
2) Kurang mudah
3) Mudah
4) Sangat mudah
13) Apakah pelayan menunjukkan tanggapan yang baik dalam menerima pesanan Anda?
1) Tidak baik
2) Kurang baik
3) Baik
4) Sangat baik
Universitas Sumatera Utara
139
14) Apakah pelayan menunjukkan sikap yang baik dalam mengantarkan pesanan Anda?
1) Tidak baik
2) Kurang baik
3) Baik
4) Sangat baik
15) Apakah pelayan mampu meyakinkan Anda dalam memperkenalkan produk?
1) Tidak mampu
2) Kurang mampu
3) Mampu
4) Sangat mampu
16) ApakahAanda dapat memahami informasi yang diberikan pelayan dalam memperkenalkan
produk?
1) Tidak memahami
2) Kurang memahami
3) Memahami
4) Sangat memahami
17) Apakah pelayan membantu Anda dalam memberikan informasi produk yang tidak anda
ketahui?
1) Tidak membantu
2) Kurang membantu
3) Membantu
4) Sangat membantu
18) Apakah pelayan menggunakan gaya bahasa yang menarik dalam memberikan informasi
produk yang tidak Anda ketahui?
1) Tidak menarik
2) Kurang menarik
3) Menarik
4) Sangat menarik
19) Apakah promosi penjualan yang dilakukan memberi keuntungan yang jelas bagi Anda?
1) Tidak jelas
2) Kurang jelas
3) Jelas
4) Sangat jelas
20) Apakah promosi penjualan mampu meningkatkan keinginan Anda untuk membeli?
1) Tidak mampu
2) Kurang mampu
3) Mampu
4) Sangat mampu
Universitas Sumatera Utara
140
21) Bagaimana menurut Anda promosi penjualan yang dilakukan GrandKeude kupie Uleekareng
& Gayo Setia budi?
1) Tidak menarik
2) Kurang menarik
3) Menarik
4) Sangat menarik
22) Apakah promosi penjualan yang ditawarkan juga menarik perhatian Anda untuk datang dan
melakukan pembelian produk lebih banyak?
1) Tidak menarik
2) Kurang menarik
3) Menarik
4) Sangat menarik
23) Apakah program seperti event “nonton bareng” yang dilaksanakanmembangun image yang
baik pada Grandkeude kupie Ulee kareng ?
1) Tidak baik
2) Kurang baik
3) Baik
4) Sangat baik
24) Apakah menurut Anda “nonton bareng” yang diadakan menempatkan informasi untuk
menarik perhatian dan mempertahankan hubungan komunitas?
1) Tidak setuju
2) Kurang setuju
3) Setuju
4) Sangat setuju
25) Apakah menurut Anda program hubungan komunitas tersebut mendukung aktivitas
komunikasi antar masyarakat?
1) Tidak setuju
2) Kurang setuju
3) Setuju
4) Sangat setuju
26) Apakah program hubungan komunitas tersebut memupuk hubungan baik dengan berbagai
masyarakat sekitar?
1) Tidak setuju
2) Kurang setuju
3) Setuju
4) Sangat setuju
Universitas Sumatera Utara
141
III. TINDAKAN PEMBELIAN (VARIABEL TERIKAT)
27) Apakah Anda menaruh perhatian terhadap informasi yang diberikan Grand Keude Kupie
Uleekareng & Gayo melalui berbagai media?
1) Tidak memperhatikan
2) Kurang memperhatikan
3) Memperhatikan
4) Sangat memperhatikan
28) Apakah Anda menaruh perhatian terhadap informasi yang diberikan pelayan GrandKeude
Kupie Uleekareng & Gayo?
1) Tidak memperhatikan
2) Kurang memperhatikan
3) Memperhatikan
4) Sangat memperhatikan
29) Apakah setelah mendengar informasi melalui berbagai macam media, Anda langsung mencari
tahu kebenaran informasinya?
1) Tidak pernah
2) Jarang
3) Sering
4) Sangat sering
30) Apakah setelah mendengar informasi Anda mencari tahu untuk memahami tentang produk
yang diinformasikan tersebut?
1) Tidak mencari tahu
2) Kurang mencari tahu
3) Mencari tahu
4) Sangat mencari tahu
31) Setelah mengetahui kebenaran informasi,bagaimana keinginan Anda terhadap produk
tersebut?
1) Tidak menginginkan
2) Kurang menginginkan
3) Menginginkan
4) Sangat menginginkan
32) Apakah Anda langsung berminat terhadap produk setelah mengetahui informasi tentang
produk tersebut?
1) Tidak berminat
2) Kurang berminat
3) Berminat
4) Sangat berminat
Universitas Sumatera Utara
142
33) Apakah minat tersebut membujuk Anda untuk melakukan keputusan pembelian?
1) Tidak membujuk
2) Kurang membujuk
3) Membujuk
4) Sangat membujuk
34) Apakah minat atas produk menjadi langkah Anda untuk melakukan keputusan pembelian?
1) Tidak pernah
2) Jarang
3) Sering
4) Sangat sering
35) Apakah keputusan pembelian mendukung Anda untuk secara langsung langsung melakukan
tindakan pembelian?
1) Tidak pernah
2) Jarang
3) Sering
4) Sangat sering
36) Apakah keputusan pembelian tersebut juga meningkatkan keinginan Anda untuk melakukan
tindakan pembelian produk yang lebih banyak?
1) Tidak pernah
2) Jarang
3) Sering
4) Sangat sering
Universitas Sumatera Utara
Item-Total Statistics
Cronbach's
Scale Mean if Item Scale Variance if
Deleted
Item Deleted
Corrected Item-
Alpha if Item
Total Correlation
Deleted
x1.1
59.8000
89.269
.975
.972
x1.2
59.7667
89.220
.953
.972
x1.3
59.8667
89.223
.884
.973
x1.4
59.8333
93.592
.697
.975
x1.5
59.8000
94.786
.634
.975
x1.6
59.8333
91.868
.861
.973
x2.1
59.8333
93.868
.762
.974
x2.2
59.8333
89.868
.953
.972
x2.3
59.8000
93.683
.662
.975
x2.4
59.7333
93.375
.721
.975
x2.5
59.9000
92.507
.782
.974
x2.6
60.0000
93.103
.765
.974
x3.1
59.7000
90.079
.917
.973
x3.2
59.7333
92.961
.685
.975
x3.3
59.8333
93.454
.639
.976
x3.4
59.8333
90.695
.806
.974
x4.1
59.8000
90.097
.903
.973
x4.2
59.9000
89.334
.903
.973
x4.3
59.7000
92.010
.828
.974
x4.4
59.8667
93.637
.725
.975
Case Processing Summary
N
Cases
%
Valid
30
33.3
Excludeda
60
66.7
Total
90
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Universitas Sumatera Utara
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.975
20
Scale Statistics
Mean
Variance
62.9667
Std. Deviation
101.620
N of Items
10.08065
20
Variabel Y
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Scale Variance if
Deleted
Item Deleted
Corrected Item-
Cronbach's Alpha
Total Correlation
if Item Deleted
y1.1
28.7333
13.789
.649
.877
y1.2
28.7667
13.357
.795
.867
y1.3
28.7667
13.633
.715
.873
y1.4
28.8333
14.282
.584
.881
y1.5
28.7667
13.220
.835
.865
y1.6
28.8000
13.131
.622
.879
y1.7
28.8000
14.097
.461
.891
y1.8
28.9000
12.990
.721
.871
y1.9
29.0000
13.655
.516
.888
y1.10
28.9333
14.409
.468
.888
Case Processing Summary
N
Cases
%
Valid
30
33.3
Excludeda
60
66.7
Total
90
100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Universitas Sumatera Utara
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.889
10
Scale Statistics
Mean
32.0333
Variance
16.654
Std. Deviation
4.08093
N of Items
10
Universitas Sumatera Utara
121
Regresi Berganda
Coefficients
a
95%
Unstandardized
Standardized
Confidence
Coefficients
Coefficients
Interval for B
Collinearity
Correlations
Statistics
Lower Upper ZeroModel
B
1 (Constant)
Promosi
Periklanan
T
Sig. Bound Bound order Partial Part Tolerance VIF
2.499
1.680
.612
1.188 2.746 .007 -2.896
.464
.377
.285
.222
.035 3.677
.207
.585
.138 3.354 .000 -1.371
.956
.364
.038
.029
.043 3.167
.767
.309
.354 2.480 .015
.152 1.382
.356
.260
.200
.320 3.121
3.304
.500
1.535 6.606 .000 2.309 4.298
.532
.582
.534
.121 2.278
Personal
Promosi
Penjualan
Masyarakat
Beta
15.315
Penjualan
Hubungan
Std. Error
6.129 .000 10.347 20.284
a. Dependent Variable: Tindakan
Pembelian
Uji F
b
ANOVA
Model
1
Sum of Squares
df
Mean Square
Regression
1121.357
4
280.339
Residual
1397.543
85
16.442
Total
2518.900
89
F
Sig.
17.051
.000
a
a. Predictors: (Constant), Hubungan Masyarakat, Promosi Penjualan, Penjualan Personal,
Promosi Periklanan
b. Dependent Variable: Tindakan Pembelian
Universitas Sumatera Utara
122
R square
b
Model Summary
Change Statistics
Std. Error
R
Model
1
R
.667
Adjusted
of the
Square R Square Estimate
a
.445
.419
4.05483
R Square
F
Change Change
.445 17.051
df1
df2
4
85
Sig. F
Durbin-
Change
Watson
.000
1.732
a. Predictors: (Constant), Hubungan Masyarakat, Promosi Penjualan,
Penjualan Personal, Promosi Periklanan
b. Dependent Variable: Tindakan
Pembelian
Universitas Sumatera Utara
123
Universitas Sumatera Utara
124
1.1
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurang menarik
11
12.2
12.2
12.2
menarik
50
55.6
55.6
67.8
sangat menarik
29
32.2
32.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
x1.2
Frequency
Valid
tidak jelas
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang jelas
13
14.4
14.4
17.8
jelas
50
55.6
55.6
73.3
sangat jelas
24
26.7
26.7
100.0
Total
90
100.0
100.0
x1.3
Frequency
Valid
tidak membujuk
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang membujuk
15
16.7
16.7
20.0
membujuk
49
54.4
54.4
74.4
sangat membujuk
23
25.6
25.6
100.0
Total
90
100.0
100.0
x1.4
Cumulative
Frequency
Valid
tidak menarik
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang menarik
12
13.3
13.3
16.7
menarik
54
60.0
60.0
76.7
sangat menarik
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
125
x1.5
Frequency
Valid
tidak mudah
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang mudah
11
12.2
12.2
15.6
mudah
55
61.1
61.1
76.7
sangat mudah
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
x1.6
Frequency
Valid
tidak mudah
Percent
Valid Percent
Cumulative
Percent
2
2.2
2.2
2.2
kurang mudah
11
12.2
12.2
14.4
mudah
51
56.7
56.7
71.1
sangat mudah
26
28.9
28.9
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.1
Frequency
Valid
Percent
tidak baik
Valid Percent
Cumulative Percent
2
2.2
2.2
2.2
kurang baik
10
11.1
11.1
13.3
baik
53
58.9
58.9
72.2
sangat baik
25
27.8
27.8
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.2
Frequency
Valid
Percent
tidak baik
Valid Percent
Cumulative Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang baik
13
14.4
14.4
17.8
baik
52
57.8
57.8
75.6
sangat baik
22
24.4
24.4
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.3
Frequency
Valid
tidak mampu
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
2
2.2
2.2
2.2
kurang mampu
11
12.2
12.2
14.4
mampu
50
55.6
55.6
70.0
sangat mampu
27
30.0
30.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
126
x2.1
Frequency
Valid
Percent
tidak baik
Valid Percent
Cumulative Percent
2
2.2
2.2
2.2
kurang baik
10
11.1
11.1
13.3
baik
53
58.9
58.9
72.2
sangat baik
25
27.8
27.8
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.4
Cumulative
Frequency
Valid
kurang memahami
Percent
Valid Percent
Percent
9
10.0
10.0
10.0
memahami
52
57.8
57.8
67.8
sangat memahami
29
32.2
32.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.5
Cumulative
Frequency
Valid
tidak membantu
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang membantu
13
14.4
14.4
17.8
membantu
54
60.0
60.0
77.8
sangat membantu
20
22.2
22.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
x2.6
Cumulative
Frequency
Valid
tidak menarik
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang menarik
14
15.6
15.6
18.9
menarik
55
61.1
61.1
80.0
sangat menarik
18
20.0
20.0
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
127
x3.1
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurang jelas
10
11.1
11.1
11.1
jelas
49
54.4
54.4
65.6
sangat jelas
31
34.4
34.4
100.0
Total
90
100.0
100.0
x3.2
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurang mampu
10
11.1
11.1
11.1
mampu
50
55.6
55.6
66.7
sangat mampu
30
33.3
33.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
x3.3
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurang menarik
11
12.2
12.2
12.2
menarik
51
56.7
56.7
68.9
sangat menarik
28
31.1
31.1
100.0
Total
90
100.0
100.0
x3.4
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
kurang menarik
12
13.3
13.3
13.3
menarik
49
54.4
54.4
67.8
sangat menarik
29
32.2
32.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
128
x4.1
Frequency
Valid
tidak baik
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang baik
13
14.4
14.4
17.8
baik
51
56.7
56.7
74.4
sangat baik
23
25.6
25.6
100.0
Total
90
100.0
100.0
x4.2
Cumulative
Frequency
Valid
tidak setuju
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang setuju
15
16.7
16.7
20.0
setuju
50
55.6
55.6
75.6
sangat setuju
22
24.4
24.4
100.0
Total
90
100.0
100.0
x4.3
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak setuju
4
4.4
4.4
4.4
kurang setuju
5
5.6
5.6
10.0
setuju
54
60.0
60.0
70.0
sangat setuju
27
30.0
30.0
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
129
x4.4
Cumulative
Frequency
Valid
tidak setuju
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
kurang setuju
12
13.3
13.3
16.7
setuju
55
61.1
61.1
77.8
sangat setuju
20
22.2
22.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.1
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak memperhatikan
4
4.4
4.4
4.4
kurang memperhatikan
4
4.4
4.4
8.9
Memperhatikan
60
66.7
66.7
75.6
sangat memperhatikan
22
24.4
24.4
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.2
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak memperhatikan
4
4.4
4.4
4.4
kurang memperhatikan
4
4.4
4.4
8.9
Memperhatikan
61
67.8
67.8
76.7
sangat memperhatikan
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
130
y1.3
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak pernah
4
4.4
4.4
4.4
jarang
4
4.4
4.4
8.9
sering
61
67.8
67.8
76.7
sangat sering
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
1.4
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak mencari tahu
4
4.4
4.4
4.4
kurang mencari tahu
4
4.4
4.4
8.9
mencari tahu
63
70.0
70.0
78.9
sangat mencari tahu
19
21.1
21.1
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.5
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak menginginkan
4
4.4
4.4
4.4
kurang menginginkan
4
4.4
4.4
8.9
menginginkan
61
67.8
67.8
76.7
sangat menginginkan
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
131
y1.6
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
tidak berminat
4
4.4
4.4
4.4
kurang berminat
7
7.8
7.8
12.2
berminat
56
62.2
62.2
74.4
sangat berminat
23
25.6
25.6
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.7
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
tidak membujuk
4
4.4
4.4
4.4
kurang membujuk
6
6.7
6.7
11.1
membujuk
58
64.4
64.4
75.6
sangat membujuk
22
24.4
24.4
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.8
Cumulative
Frequency
Valid
tidak pernah
Percent
Valid Percent
Percent
3
3.3
3.3
3.3
jarang
13
14.4
14.4
17.8
sering
53
58.9
58.9
76.7
sangat sering
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
132
y1.9
Cumulative
Frequency
Valid
Percent
Valid Percent
Percent
jarang
19
21.1
21.1
21.1
sering
51
56.7
56.7
77.8
sangat sering
20
22.2
22.2
100.0
Total
90
100.0
100.0
y1.10
Cumulative
Frequency
Valid
tidak pernah
Percent
Valid Percent
Percent
5
5.6
5.6
5.6
jarang
11
12.2
12.2
17.8
sering
53
58.9
58.9
76.7
sangat sering
21
23.3
23.3
100.0
Total
90
100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
133
Grand Keude Kupie Ulee Kareng & Gayo
Menu Makanan dan Minuman
Universitas Sumatera Utara
134
Diskon yang dberikan
Pajangan Point of Purchase
Universitas Sumatera Utara
135
Pameran
Brosur / Flyer
Universitas Sumatera Utara
136
Pegawai / Pelayan
Contoh Minuman
Salah satu responden yang sedang mengisi Kuesioner
Universitas Sumatera Utara
137
No Responden :
KUESIONER PENELITIAN
“Pengaruh Promotion Mix Terhadap Tindakan
Pembelian pada GrandKeude Kupie Ulee Kareng Setiabudi Medan”.
Oleh
:
Tengku Nadya Fathiza (100907051)
Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara
Bersama ini saya memohon kesediaan Saudara/I untuk mengisi daftar kuesioner.Informasi yang
Saudara/I berikan hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan
skripsi.Untuk itu isilah semua pertanyaan dengan jujur dan benar, dan jangan ada yang
terlewatkan. Atas kesediaan dan kerja sama Saudara/I, saya ucapkan terima kasih.
Petunjuk Pengisian Kuesioner :
1.
Bacalah dengan teliti setiap pertanyaan dan seluruh alternatif jawaban.
2.
Pilihlah alternatif jawaban yang paling sesuai menurut anda dan beri tanda silang (x) pada
jawaban yang anda pilih.
KARAKTERISTIK RESPONDEN
1.
Jenis Kelamin Responden
1.
2.
3.
5.
2. Perempuan
Usia Responden
1.
15 – 25 tahun
4. 46 – 55 tahun
2.
26 – 35 tahun
5. > 56 tahun
3.
36 – 45 tahun
Suku Responden
1.
4.
Laki – laki
Jawa
4. Aceh
2.
Batak
5. Lainnya
3.
Melayu
Pekerjaan Responden
1.
Wiraswasta
4. Pelajar/Mahasiswa
2.
PNS
5. Lainnya
3.
Pegawai Swasta
Penghasilan Responden
1.
< Rp. 2.000.000,-
2.
Rp. 2.000.000 – Rp. 3.999.999,-
3.
Rp. 4.000.000 –Rp.5.999.999,-
4.
> Rp. 6.000.000,-
Universitas Sumatera Utara
138
II. PROMOTION MIX (VARIABEL BEBAS)
7) Bagaimana menurut Anda informasi yang digunakan dalam periklanan melalui media sosial
yang dilakukan GrandKeude Kupie Uleekareng & Gayo Setiabudi?
1) Tidak menarik
2) Kurang menarik
3) Menarik
4) Sangat menarik
8) Apakah periklanan melalui media sosial yang dilakukan memberikan informasi yang jelas
tentang produk maupun jasa yang ditawarkan?
1) Tidak jelas
2) Kurang jelas
3) Jelas
4) Sangat jelas
9) Apakah menurut Anda periklanan yang dilakukan bersifat membujuk?
1) Tidak membujuk
2) Kurang membujuk
3) Membujuk
4) Sangat membujuk
10) Apakah periklanan yang dilakukan sudah memberikan daya tarik yang kuat kepada Anda?
1) Tidak menarik
2) Kurang menarik
3) Menarik
4) Sangat menarik
11) Apakah pesan yang dimuat dalam periklanan mudah diingat?
1) Tidak mudah
2) Kurang mudah
3) Mudah
4) Sangat mudah
12) Apakah periklanan yang dilakukan mudah dipahami?
1) Tidak mudah
2) Kurang mudah
3) Mudah
4) Sangat mudah
13) Apakah pelayan menunjukkan tanggapan yang baik dalam menerima pesanan Anda?
1) Tidak baik
2) Kurang baik
3) Baik
4) Sangat baik
Universitas Sumatera Utara
139
14) Apakah pelayan menunjukkan sikap yang baik dalam mengantarkan pesanan Anda?
1) Tidak baik
2) Kurang baik
3) Baik
4) Sangat baik
15) Apakah pelayan mampu meyakinkan Anda dalam memperkenalkan produk?
1) Tidak mampu
2) Kurang mampu
3) Mampu
4) Sangat mampu
16) ApakahAanda dapat memahami informasi yang diberikan pelayan dalam memperkenalkan
produk?
1) Tidak memahami
2) Kurang memahami
3) Memahami
4) Sangat memahami
17) Apakah pelayan membantu Anda dalam memberikan informasi produk yang tidak anda
ketahui?
1) Tidak membantu
2) Kurang membantu
3) Membantu
4) Sangat membantu
18) Apakah pelayan menggunakan gaya bahasa yang menarik dalam memberikan informasi
produk yang tidak Anda ketahui?
1) Tidak menarik
2) Kurang menarik
3) Menarik
4) Sangat menarik
19) Apakah promosi penjualan yang dilakukan memberi keuntungan yang jelas bagi Anda?
1) Tidak jelas
2) Kurang jelas
3) Jelas
4) Sangat jelas
20) Apakah promosi penjualan mampu meningkatkan keinginan Anda untuk membeli?
1) Tidak mampu
2) Kurang mampu
3) Mampu
4) Sangat mampu
Universitas Sumatera Utara
140
21) Bagaimana menurut Anda promosi penjualan yang dilakukan GrandKeude kupie Uleekareng
& Gayo Setia budi?
1) Tidak menarik
2) Kurang menarik
3) Menarik
4) Sangat menarik
22) Apakah promosi penjualan yang ditawarkan juga menarik perhatian Anda untuk datang dan
melakukan pembelian produk lebih banyak?
1) Tidak menarik
2) Kurang menarik
3) Menarik
4) Sangat menarik
23) Apakah program seperti event “nonton bareng” yang dilaksanakanmembangun image yang
baik pada Grandkeude kupie Ulee kareng ?
1) Tidak baik
2) Kurang baik
3) Baik
4) Sangat baik
24) Apakah menurut Anda “nonton bareng” yang diadakan menempatkan informasi untuk
menarik perhatian dan mempertahankan hubungan komunitas?
1) Tidak setuju
2) Kurang setuju
3) Setuju
4) Sangat setuju
25) Apakah menurut Anda program hubungan komunitas tersebut mendukung aktivitas
komunikasi antar masyarakat?
1) Tidak setuju
2) Kurang setuju
3) Setuju
4) Sangat setuju
26) Apakah program hubungan komunitas tersebut memupuk hubungan baik dengan berbagai
masyarakat sekitar?
1) Tidak setuju
2) Kurang setuju
3) Setuju
4) Sangat setuju
Universitas Sumatera Utara
141
III. TINDAKAN PEMBELIAN (VARIABEL TERIKAT)
27) Apakah Anda menaruh perhatian terhadap informasi yang diberikan Grand Keude Kupie
Uleekareng & Gayo melalui berbagai media?
1) Tidak memperhatikan
2) Kurang memperhatikan
3) Memperhatikan
4) Sangat memperhatikan
28) Apakah Anda menaruh perhatian terhadap informasi yang diberikan pelayan GrandKeude
Kupie Uleekareng & Gayo?
1) Tidak memperhatikan
2) Kurang memperhatikan
3) Memperhatikan
4) Sangat memperhatikan
29) Apakah setelah mendengar informasi melalui berbagai macam media, Anda langsung mencari
tahu kebenaran informasinya?
1) Tidak pernah
2) Jarang
3) Sering
4) Sangat sering
30) Apakah setelah mendengar informasi Anda mencari tahu untuk memahami tentang produk
yang diinformasikan tersebut?
1) Tidak mencari tahu
2) Kurang mencari tahu
3) Mencari tahu
4) Sangat mencari tahu
31) Setelah mengetahui kebenaran informasi,bagaimana keinginan Anda terhadap produk
tersebut?
1) Tidak menginginkan
2) Kurang menginginkan
3) Menginginkan
4) Sangat menginginkan
32) Apakah Anda langsung berminat terhadap produk setelah mengetahui informasi tentang
produk tersebut?
1) Tidak berminat
2) Kurang berminat
3) Berminat
4) Sangat berminat
Universitas Sumatera Utara
142
33) Apakah minat tersebut membujuk Anda untuk melakukan keputusan pembelian?
1) Tidak membujuk
2) Kurang membujuk
3) Membujuk
4) Sangat membujuk
34) Apakah minat atas produk menjadi langkah Anda untuk melakukan keputusan pembelian?
1) Tidak pernah
2) Jarang
3) Sering
4) Sangat sering
35) Apakah keputusan pembelian mendukung Anda untuk secara langsung langsung melakukan
tindakan pembelian?
1) Tidak pernah
2) Jarang
3) Sering
4) Sangat sering
36) Apakah keputusan pembelian tersebut juga meningkatkan keinginan Anda untuk melakukan
tindakan pembelian produk yang lebih banyak?
1) Tidak pernah
2) Jarang
3) Sering
4) Sangat sering
Universitas Sumatera Utara