Pengaruh Word of Mouth Communication Terhadap Keputusan Pembelian di Artline Studio Gallery Salon & Spa Medan

DAFTAR PUSTAKA

Buku :
Ali, Hasan. 2008. Marketing, Yogyakarta : Media Utama.
Kotler, Philip & Amstrong. 1999. Prinsip – Prinsip Pemasaran. Jakarta :
Erlangga.
Kotler, Philip & Amstrong. 2001. Prinsip – Prinsip Pemasaran. Jakarta :
Erlangga.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran, ed. Milenium. Jilid 2, Alih Bahasa :
Hendra Teguh, Rony A. Rusli dan Benyamin Molan, Jakarta : Prenhallindo.
Kotler, Philip dan Kevin Lanne Keller. 2009. Manajemen Pemasaran ( Edisi Tiga
Belas ). Jakarta : Erlangga.
Lupiyoadi, Rambat. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa : Teori dan Praktek. Edisi
Pertama . Jakarta : Salemba Empat.
Schiffman, Leon dan Kanuk, Leslie Lazar. 2007. Perilaku Konsumen, Terjemahan
Edisi : 7. Jakarta : PT. Indeks.
Sumarwan, Ujang. 2004. Perilaku Konsumen : Teori dan Penerapannya dalam
Pemasaran. Bogor : Ghalia Indonesia.
Setiadi, Nugroho. 2003. Perilaku Konsumen. Bandung : Predana Media.
Singarimbun, Masri. 1995. Metode Penelitian Survial. Yogyakarta : PT. Pustaka
LP3S.

Sugiyono, 2007. Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan ke Dua Belas. Bandung :
Alfabeta.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D . Bandung :
Alfabeta.
Tjiptono, Fandy. 2005. Pemasaran Jasa (Edisi Pertama) . Malang : Bayumedia
Publishing.

Skripsi :
89
Universitas Sumatera Utara

Dewi, Sandra. 2012. Pengaruh Word Of Mouth Communications terhadap
Keputusan Pembelian produk blackberry pada Mahasiswa Universitas
Widyatama Bandung. Fakultas bisnis dan manajemen. Universitas widyatama
: Bandung.
Fauzy, Yudistira. 2010. Pengaruh Word Of Mouth Communications terhadap
Keputusan Pembelian pada konsumen mie ramen bandung. Fakultas bisnis
dan manajemen. Universitas widyatama : Bandung.
Fitriyani, Nolis. 2013. Pengaruh Word Of Mouth Communications terhadap

Keputusan Pembelian pada konsumen Jigoku Ramen Bandung . Fakultas
bisnis dan manajemen. Universitas widyatama : Bandung.
Sagala, Teti. 2012. Pengaruh Word Of Mouth Communications terhadap
Keputusan Konsumen dalam Menggunakan Jasa Lembaga Khusus Bahasa
Inggris. Fakultas ilmu social dan ilmu politik. Universitas Sumatera Utara :
Medan.
Simamora, Frans. 2015. Pengaruh Word Of Mouth Communications terhadap
Keputusan Pembelian di Pasar Tradisional pajak USU Jamin Ginting
Medan., Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Sumatera Utara :
Medan.

90
Universitas Sumatera Utara