SIKAP PEMBACA TERHADAP PEMBERITAAN TABUNG ELPIJI RAWAN BOCOR PADA HARIAN SURAT KABAR JAWA POS (Studi Deskriptif Kuantitatif Tentang Sikap Pembaca Terhadap Elpiji Rawan Bocor Pada Harian Surat Kabar Jawa Pos Di Surabaya).

(1)

(Studi Deskriptif Kuantitatif  tentang Sikap Pembaca  Terhadap  Pemberitaan  Tabung Elpiji Rawan Bocor Pada  Harian Surat Kabar Jawa Pos Di Surabaya )   

S K R I P S I 

Diajukan untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh Gelar Sarjana  pada FISIP UPN “Veteran” Jawa Timur  

 

 

    Oleh : 

 

DEVI SEPTIANINGSIH  NPM. 0543010333   

 

YAYASAN KESEJAHTERAAN PENDIDIKAN DAN PERUMAHAN   UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR 

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK  PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI 

SURABAYA  2010  


(2)

Assalamualaikum Wr. Wb 

Dengan mengucap puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas 

berkat  dan  rahmatNya  sehingga  penulis dapat  menyelesaikan  skripsi yang 

berjudul : SIKAP PEMBACA TERHADAP PEMBERITAAN TABUNG ELPIJI

RAWAN BOCOR PADA HARIAN SURAT KABAR JAWA POS (Studi Deskriptif Kuantitatif Tentang Sikap Pembaca Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor Pada Harian Surat Kabar Jawa Pos Di Surabaya). 

  Pada kesempatan ini pula penulis ingin mengucapkan banyak terima 

kasih yang setinggi‐tingginya kepada semua pihak yang telah membantu penulis  dalam menyelesaikan skripsi ini, diantaranya : 

1. Ibu Dra. Hj. Suparwati M.Si Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 

UPN “Veteran” Jawa Timur. 

2. Bapak Juwito, S.Sos, M.Si Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas 

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UPN “Veteran” Jawa Timur. 

3. Bapak Zainal  Abidin Achmad  M.Si.M.Ed  Dosen Pembimbing penulis 

selama menyelesaikan skripsi ini. 

4. Orang tua tercinta alm. Papa dan alm. Mama terima kasih atas doa dan 

dukungannya selama ini baik moral maupun materiil.  


(3)

6. Untuk Gimbul dan keluarga membantu penulis selama menyelesaikan  skripsi ini. 

7. Untuk Nyit‐sapi, Kiki‐ST, papa‐Guzman, mas Indra, Chris‐Jacobku, Lila 

dan Ica (for kuesioner), Dito/Dolphin‐ku, Rae, Bayu‐lebay, Widha‐Budhe 

terima kasih atas dukungan dan doanya. 

8. Untuk Pius yang bersedia meminjamkan laptopnya. 

9. Untuk Emen, and Nippon family terima kasih atas dukungan dan doanya. 

10.Untuk Ibu Istiana dan Abi terima kasih doa dan dorongan yang telah  diberikan.   

11.Untuk temen‐temen “BFF‐Binyo Friends Forever” Mas Anton, Meme, dek 

Astri, Amel, Ndrengess, Choky Rock, Dangdut, Eyent, Uki, Putri, Andika, 

Juwita,  Andra,  Penny,  Tatoo‐boy,  Eko‐Bulu,  Mahmud,  Fandi‐celenk, 

Ableh, Fadil, Davin, Reno, Juve, Iphan, Otie, Rama, Bayu, mas Jafar, dan 

semuanya maaf gak bisa sebutin satu persatu teman terima kasih atas 

dukungannya. 

12.Untuk adek2 AK UPN RADIO dan KINNE Komunikasi terima kasih buat 

suportnya. 


(4)

v

Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi 

semua pihak dan segala saran dan kritik yang bersifat  membangun sangat 

penulis harapkan demi kebaikan skripsi ini.  Wassalamualaikum Wr. Wb 

 

      Surabaya,   November 2010 

       


(5)

HALAMAN JUDUL... 

HALAMAN PERSETUJUAN  ...  ii   

KATA PENGANTAR  ... iii 

DAFTAR ISI    ... vi 

DAFTAR TABEL ... ix 

DAFTAR GAMBAR ...xiii 

DAFTAR LAMPIRAN ...xiv 

ABSTRAKSI  ... xv 

BAB I PENDAHULUAN  1.1   Latar Belakang    ...  1 

1.2 Perumusan Masalah    ... 12 

1.3 Tujuan Penelitian     ... 12 

1.4 Kegunaan Penelitian    ... 12 

BAB II KAJIAN PUSTAKA  2.1 Landasan Teori      ... 14 

2.2.1 Surat Kabar dan Karakteristiknya    ... 14 

2.2.2 Pengertian Sikap   ... 20 

2.2.3 Pembaca sebagai Khalayak Media Massa  ... 22   


(6)

Bocor Di Surabaya   ... 27 

2.2.6 Teori S.O.R    ... 28  

2.2.7 Kerangka Berfikir   ...     BAB III METODOLOGI PENELITIAN  3.1 Definisi Operasional  ... 36  

3.1.1 Sikap dan Pengukuran  ... 36 

3.1.2 Berita Tabung Elpiji Rawan Bocor di Surabaya  ... 44 

3.1.3 Pembaca Jawa Pos   ... 44 

3.2 Pengukuran Variabel    ... 45 

3.3 Populasi, Sampel, dan Teknik Penarikan Sampel    ... 46 

3.3.1 Populasi  ... 46 

3.3.2 Sampel  ... 47 

3.3.3 Teknik Penarikan Sampel ... 49 

3.4 Teknik Pengumpulan Data   ... 49 

3.5 Metode Analisis Data  ... 50 

3.6 Analisis Deskriptif   ... 52 

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN   4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian  ... 53 


(7)

4.2 Penyajian Data dan Analisis Data  ... 59 

4.2.1Identitas Responden  ... 59 

4.2.1.1Usia responden ... 59  

4.2.1.2 Jenis Kelamin Responden  ... 60 

4.2.1.3Pendidikan Terakhir Responden ... 61 

4.2.1.4Pekerjaan Responden  ... 62   

4.3 Deskriptif Subjek   ... 63  

4.3.1Aspek Kognitif  ... 63  

4.3.1.1Responden Mengetahui Berita Tentang   Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya    Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 64   

4.3.1.2Responden Mengetahui Tentang    Dampak Negatif Dari Berita   Tabung Elipji Rawan Bocor   Di Surabaya Melalui Pemberitaan     Di Jawa Pos   ... 65   

4.3.1.3Responden Mengetahui Jika Korban  

Tabung Elpiji Rawan Bocor (3 Kilogram 


(8)

4.3.1.4Responden Mengetahui Bahwa   

Penyalahgunaan Tabung Elpiji Rawan Bocor   Tanpa Isi/Kosong (3 Kilogram) Telah 

Menyebar Di Masyarakat Surabaya  Dan Sekitarnya Melalui Pemberitaan 

Di Jawa Pos          ... 68    

4.3.1.5Responden Mengetahui Pentingnya   

Memperhatikan Keterangan Masa   Kadaluwarsa Tabung Elpiji (3 Kilogram) 

 Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos  ... 70  

4.3.1.6Aspek Kognitif Pembaca Jawa Pos  

Terhadap Pemberitaan Tabung   Elpiji Rawan Bocor di Surabaya 

Di Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 72   4.3.2Aspek Afektif   ... 73  

4.3.2.1Responden Senang Terhadap  

Tanggapan Positif dari Pemerintahan   Untuk Menanggulangi Maraknya  


(9)

Di Harian Surat Kabar Jawa Pos  ... 74  

4.3.2.2Responden Senang Dengan Adanya  

Himbauan Yang diberikan Pihak   Pertamina Melalui Harian Surat   Kabar Jawa Pos Terkait Kasus  

Tabung Elpiji Rawan Bocor  ... 76  

4.3.2.3Responden Senang Pihak Pertamina  

Akan Mengeluarkan Regulator dan   Slang Tabung Elpiji (3 Kilogram)   Yang berlabel SNI dan Bekerjasama  

Dengan Harian Surat Kabar Jawa Pos  ... 77  

4.3.2.4Responden Nyaman dan Lebih Percaya  

Terhadap Kualitas Tabung Elpiji  

(3 Kilogram) dari Pertamina Setelah berlabel   SNI Melalui Pemberitaan Harian surat  

Kabar Jawa Pos   ... 78 

4.3.2.5Responden Nyaman Setelah Mengetahui  

Ciri‐ciri Tabung Asli Produksi Pertamina  


(10)

4.3.2.6Responden Merasa Lebih Nyaman   Setelah Paham Penyebab Rawan Bocor   Elpiji Dari Pemberitaan Tabung Elpiji  

Di Harian Surat Kabar Jawa Pos  ... 81  

4.3.2.7Responden Merasa Senang Mendapatkan Pengetahuan

Tambahan Tentang Sandart

Tabung Elpiji 3kilogram Dari Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor

Di Harian Jawa Pos ... 83

4.3.2.8Responden Merasa Senang Mendapatkan

Sosialisasi Pemasangan Regulator Dan Tips Menghindari Kebocoran Tabung Elpiji

3 Kilogram Dari Pemberitaan

Di Jawa Pos ... 84

4.3.2.9Aspek Afektif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan

Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya ... 85 4.3.3Aspek Konatif ... 86

4.3.3.1Responden Tidak Keberatan Jika Harus Menukar Slng dan Regulator Lama Dengan Regulator SNI Dan Menambah


(11)

Jawa Pos ... 88

4.3.3.2Responden Akan Membeli Tabung Elpiji

3 Kilogram Pertamina Hanya Di SPBE (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Elpiji) Setelah Mengetahui Pemberitaan

Dari Harian Surat Kabar Jawa Pos... 89

4.3.3.3Responden Akan Mengecek Ulang

Ciri-ciri Tabung Asli Produksi Pertamina Sebelum Memeutuskan Untuk Menggunakan Tabung Elpiji 3 Kilogram

Setelah Mengetahui Pemberitaan

Dari Harian Surat Kabar Jawa Pos... 91

4.3.3.4Responden Membantu Menginfomasikan

Kepada Orang Lain Tentang Penggunaan Tabung Elpiji 3Kilogram Yang Baik Dan Benar Setelah Mengetahui Pemberitaan

Dari Harian Surat Kabar Jawa Pos... 92

4.3.3.5Responden Membantu Menginfomasikan

Kepada Orang Lain Tentang Slang Dan Regulator SNI Setelah Mengetahui

Dari Harian Surat Kabar JawaPos... 93


(12)

xiii

Rawan Bocor Di Surabaya di Harian

Surat Kabar Jawa Pos ... 94

4.3.3.7 Sikap Pembaca Secara Keseluruhan Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 95

BAB  V KESIMPULAN DAN SARAN    5.1 Kesimpulan  ... 98  

5.2 Saran  ... 99  

DAFTAR PUSTAKA ...100 


(13)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1 : Usia Responden ... 59

Tabel 2 : Jenis Kelamin Responden. ... 60

Tabel 3 : Pendidikan Terakhir Responden ... 61

Tabel 4 : Pekerjaan Responden ... 62

Tabel 5 : Responden Mengetahui Berita Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya Melalui Pemberitaan Jawa Pos ... 65

Tabel 6 : Responden Mengetahui Tentang Dampak Negatif Dari Berita Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 66

Tabel 7 : Responden Mengetahui Jika Korban Tabung Elpiji Rawan Bocor (3 kilogram) Adalah Kebanyakan Masyarakat Di Surabaya Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 67

Tabel 8 : Responden mengetahui jikaPenyalahgunaan Tabung Elpiji Tanpa Isi/Kosong (3 kilogram) Telah Menyebar Di Masyarakat Surabaya Dan Sekitarnya Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 69

Tabel 9 : Responden Mengetahui Pentingnya Memperhatikan Keterangan Masa Kadaluwarsa Tabung Elpiji (3 Kilogram) lalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 71 Tabel 10 : Aspek Kognitif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung


(14)

Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya

Di Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 72 Tabel 11 : Responden Senang Terhadap Tanggapan Positif Dari Pemerintahan

Untuk Menanggulangi Maraknya Kebocoran Tabung Gas Elpiji (3 Kilogram) Pada Pemberitaan Di Harian

Surat Kabar Jawa Pos ... 75 Tabel 12 : Responden Senang Dengan Adanya Himbauan Yang Diberikan

Pihak Pertamina Melalui Harian Surat Kabar Jawa Pos Terkait Kasus Tabung Elpiji Rawan Bocor ... 76 Tabel 13 : Responden Senang Pihak Pertamina Akan Mengeluarkan

Regulator Dan Slang Tabung Elpiji 3 Kilogram Yang Berlabel SNI Dan Berkerjasama Dengan Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 77 Tabel 14 : Responden Nyaman Dan Lebih Percaya Terhadap Kualitas Tabung

Elpiji 3 Kilogram Dari Pertamina Setelah Berlabel SNI Melalui Pemberitaan Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 79 Tabel 15 : Responden Nyaman Setelah Mengetahui Ciri-Ciri Tabung Asli

Produksi Pertamina Dari Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 80 Tabel 16 : Responden merasa lebih nyaman setelah paham penyebab rawan

bocor elpiji dari pemberitaan tabung elpiji diharian Surat Kabar

Jawa Pos ... 82


(15)

Tabel 17 : Responden Merasa Senang Mendapatkan Pengetahuan Tambahan Tentang Sandart Tabung Elpiji 3kilogram Dari Pemberitaan

Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Harian Jawa Pos ... 83

Tabel 18 : Responden Merasa Senang Mendapatkan Sosialisasi Pemasangan

Regulator Dan Tips Menghindari Kebocoran Tabung Elpiji

3 Kilogram Dari Pemberitaan Di Jawa Pos ... 84

Tabel 19 : Aspek Afektif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung

Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya ... 85

Tabel 20 : Responden Tidak Keberatan Jika Harus Menukar Slang Dan

Regulator Lama Dengan Regulator SNI Dan Menambah Biaya Rp.35.000 Setelah Mengetahui Pemberitaan Dari Harian

Surat Kabar Jawa Pos ... 88

Tabel 21 : Responden Akan Membeli Tabung Elpiji 3 Kilogram Pertamina

Hanya Di SPBE (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Elpiji) Setelah Mengetahui Pemberitaan Dari Harian Surat Kabar ... 90

Tabel 22 : Responden Akan Mengecek Ulang Ciri-Ciri Tabung Asli Produksi

Pertamina Sebelum Memutuskan Untuk Menggunakan Tabung Elpiji 3 Kilogram Setelah Mengetahui Pemberitaan Dari Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 91

Tabel 23 : Responden Membantu Menginformasikan Kepada Orang lain

Tentang Penggunaan Tabung Elpiji 3 kilogram Yang Baik Dan Benar Setelah Mengetahui Pemberitaan Dari Harian Surat Kabar

Jawa Pos ... 92


(16)

  xii

Tabel 24 : Responden Akan Membantu Menginformasikan Kepada Orang

lain Tentang Slang Dan Regulator SNI Setelah Mengetahui

Pemberitaan Dari Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 93

Tabel 25 : Aspek Konatif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung

Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar

Jawa Pos ... 94

Tabel 26 : Sikap Pembaca Secara Keseluruhan Terhadap Pemberitaan Tabung

Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar


(17)

Gambar 2.1 : Model Teori S-O-R (Effendy, 2003 : 255) ... 30

Gambar 2.2 : Kerangka Berpikir Sikap Pembaca Terhadap Tabung Elpiji

Rawan Bocor Pada Pemberitaan Harian Surat Kabar Jawa Pos Di Surabaya ... 34

  xiii


(18)

Lampiran 1 : Kuesioner ...102

Lampiran 2 : Aspek Kognitif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji

Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar Jawa Pos...107

Lampiran 3 : Aspek Afektif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji

Rawan Bocor Di Surabaya...109

Lampiran 4 : Aspek Konatif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji

Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar Jawa Pos...111

Lampiran 5 : Aspek Kognitif, Aspek Afektif, Aspek Konatif Sikap Pembaca Terhadap

Tabung Elpiji Rawan Bocor Pada Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor

Di Surabaya di Harian Surat Kabar Jawa Pos...113

Lampiran 6 : Pemberitaan Jawa Pos Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor

Di Surabaya...115

Lampiran 7 : Pemberitaan Jawa Pos Tentang Elpiji Meledak Di Surabaya...116

Lampiran 8 : Pemberitaan Jawa Pos Tentang Tips Aman Memasang Elpiji

Di Surabaya...117


(19)

PEMBERITAAN TABUNG ELPIJI RAWAN BOCOR PADA HARIAN SURAT KABAR JAWA POS (Studi Deskriptif Kuantitatif Tentang Sikap Pembaca Terhadap Elpiji Rawan Bocor Pada Harian Surat Kabar Jawa Pos Di Surabaya)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sikap pembaca terhadap pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor pada pemberitaan harian surat kabar Jawa Pos, yang mengulas bagaimana sikap masyarakat setelah membaca pemberitaan tersebut, yaitu sikap positif, sikap negatif, atau sikap netral.

Landasan teori yang dipakai, diantaranya adalah pengertian sikap, pembaca sebagai khalayak media massa, surat kabar sebagai kontrol sosial, dan teori S-O-R (Stimulus-Organism-Response).

Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah pembaca Jawa Pos yang berusia 17 tahun – 40 tahun yang berada di Surabaya yang pernah membaca berita tabung elpiji rawan boor pada harian surat kabar Jawa Pos. Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dengan tipe

purposive sampling dengan kriteria responden yang telah berusia 17 tahun – 40

tahun, memilki KTP Surabaya.

Dari penelitian ini diperoleh hasil bahwa sikap pembaca Jawa Pos terhadap pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya adalah positif. Hal ini disebabkan karena banyak dari masyarakat kota Surabaya yang peduli akan keselamatan diri dalam menggunakan tabung elpiji untuk kegiatan mereka sehari-hari.

Kata kunci : Sikap, Pembaca, Harian Surat Kabar Jawa Pos, Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor.

DEVI SEPTIANINGSIH. COVERAGE ATTITUDE TOWARD TUBE READER ELPIJI PRONE LEAK DAILY NEWSPAPER IN JAVA POS (Quantitative Descriptive Study About Attitude Readers Against Prone LPG Leaks In Java Pos Daily Newspaper In Surabaya)

This study aims to determine attitudes toward the news reader Tube Leaking LPG Prone on the daily news Java Post newspaper, which addresses how people's attitudes after reading the news, that is a positive attitude, negative attitude, or a neutral attitude.

The foundation of the theory is used, such as understanding the attitude, the reader as the audience of mass media, newspapers as social control, and the theory of SOR (Stimulus-Organism-Response).

The research method used is descriptive quantitative research methods. The population is Java Post readers who are 17 years old - 40 years in Surabaya has ever read the news LPG cylinder prone Boor on Java Post daily newspaper.


(20)

xvi

Prone LPG Tubing Leaks In Surabaya is positive. This is because many of the people of Surabaya city that cares about the safety in using LPG cylinders to their daily activities.

Key words: Attitude, Reader, Java Post Daily Newspaper, News Tube Prone LPG Leaks.


(21)

1.1. Latar Belakang Masalah

Masyarakat dalam kehidupannya membutuhkan informasi yang cukup untuk memenuhi segala kebutuhan yang semakin beragam, serta informasi yang selalu berkembang cepat. Dalam proses penyampaian pesan informasi tidak terlepas dari proses komunikasi itu sendiri, dimana dalam proses komunikasi membutuhkan sarana atau media yang dibutuhkan untuk menyampaikan informasi. Ketika memilih media yang tepat, dipastikan informasi yang disampaikan pada masyarakat dapat diterima dengan baik serta mendapat efek yang baik pula. Komunikasi bersifat persuasif yakni untuk mengubah sikap, pendapat dan perilaku seseorang dengan sukarela. Komunikasi bersifat persuasif ini bertujuan menimbulkan adanya kesadaran, kerelaan disertai dengan perasaan segan seseorang untuk mengubah. Selain itu sifat komunikasi adalah informatif yakni agar orang lain mengerti dan tahu. Salah satu alat komunikasi yang bersifat informatif ini adalah media massa.

Media massa memiliki peran sangat penting dan peran yang cukup besar dalam berbagai aspek kehidupan masyarakat. Hal ini disebabkan karena media massa merupakan salah satu sarana untuk memenuhi kebutuhan manusia akan informasi. Informasi itu sendiri disajikan secara benar yang terjadi didalam hidup manusia. Antara manusia dan media massa keduanya saling membutuhkan satu sama lain dan tidak dapat dipisahkan. Manusia membutuhkan media massa untuk


(22)

memenuhi kebutuhanya akan informasi dengan mengkonsumsi berita-berita yang disajikan oleh media massa tersebut.

Pers sebagai lembaga kemasyarakatan yang bergerak dibidang pengumpulan dan penyebaran informasi mempunyai misi ikut mencerdaskan masyarakat. Selama melaksanakan tugasnya, pers terkait dengan tata nilai sosial yang berlaku dalam masyarakat. Untuk itulah, Pers sebagai lembaga kemasyrakatan dituntut untuk dapat memenuhi kebutuhan informasi bagi masyarakatnya. (Djuroto, 2002:8)

Dalam perkembangannya media massa dapat dibedakan menjadi dua macam yaitu sebagai Pers dalam arti sempit dan dalam arti luas. Pers dalam arti sempit meliputi media cetak. Media cetak adalah berita-berita yang disiarkan melalui benda cetakan. Media cetak seperti surat kabar saat ini menjadi bagian yang tak terpisahkan dan merupakan media massa yang digunakan oleh masyarakat perkotaan selain media elektronik.

Sementara Pers dalam arti luas meliputi semua media komunikasi baik baik cetak maupun media elektronik meliputi radio, televisi dan bahkan kini juga sudah muncul internet. Oleh karena itu media massa sering digunakan sebagai alat mentransformasikan informasi kearah masyarakat atau mentransformasikan informasi diantara masyarakat itu sendiri. Surat kabar adalah kelanjutan dari teknologi teks dan grafis yang sudah ditemukan beberapa abad yang lalu. Karena itu, surat kabar hanya mentransmisikan informasi berupa teks dan grafis. Namun surat kabar menjadi populer karena sifatnya yang sederhana menyebabkan surat kabar hampir tak tergantikan oleh media apapun (Bungin, 2006 : 130).


(23)

Beragam surat kabar bermunculan, mulai yang terbit harian atau migguan dan ada yang terbit pagi atau sore. Pemberitaan dalam surat kabar mempunyai ciri khas jika dibandingkan dengan jenis pemberitaan media lain yakni terletak pada kesegarannya, karakteristik headline-nya serta keragaman liputan dari berbagi peristiwa dengan beragam isu dan topik yang menarik. Beberapa kelebihan dari surat kabar diantaranya yaitu bisa disimpan lebih lama atau dapat diulang dan jelas, berbeda dengan media elektronik yang hanya bisa menginformasikan sepintas dan membutuhkan perhatian dari komunikan untuk bisa memahami isi dan pesan.

Artikel informatif yang memaparkan fakta-fakta lebih dipercaya sebagai lebih sering digunakan untuk membentuk opini publik. Dalam kenyataannya, fakta atau peristiwalah yang mengubah opini publik. Namun tanpa ulasan-ulasan yang membesar-besarkannya, biasa opini publik itu akan berubah lagi. Ketika dihadapkan pada sebuah berita atau informasi, maka secara tidak langsung akan dapat memunculkan sikap seseorang terhadap berita tersebut. Sikap adalah suatu kecenderungan bertidak, berfikir, berpersepsi, dan merasa dalam menghadapi objek, ide, situasi, ataupun nilai. Sikap disini bukan perilaku tetapi lebih merupakan kecenderungan untuk berperilaku dengan cara tertentu terhadap objek sikap. Objek sikap bisa berupa orang, situasi informasi, maupun kelompok. (Sobur, 2003:361)

Banyak masyarakat yang menggunakan media massa untuk mencari berita yang sedang hangat dibacarakan di masyarakat atau juga bisa digunakan untuk mempromosikan suatu produk, digunakan untuk iklan dan juga digunakan untuk


(24)

mensosialisasikan suatu kebijakan. Media massa banyak digunakn oleh semua lapisan masyarakat, bisa dari kalangan swasta, individu maupun pemerintah. Pemerintah sering menggunakan media massa untuk mensosialisasikan suatu kebijakan maupun peraturan perundangan. Saat ini surat kabar dan majalah telah berkembang menjadi media dengan kemampuan yang terbatas oleh wilayah bangsa dan mancanegara. Kemajuan teknologi cetak yang canggih, menyebabakan hasil cetakan berwarna menyerupai asli bahkan melibihi. Sebagai media transmisi, surat kabar relatif dapat mentransmisikan informasi dari sumber berita khalayak dalam waktu yang cepat. Istilah real time pada surst kabar, memiliki keterbatasan karena processing surat kabar butuh waktu. Karena itu surat kabar bisa terbit harian, mingguan, dua mingguan, satu bulanan dan sebagainya (Bungin, 2006 : 130).

Dengan demikian konsep real time untuk surat kabar adalah dalam kurun waktu terbitannya. Untuk mengatasi kelemahan real time ini, maka surat kabar yang kurun waktu terbitnya relatif lama, maka sebagai gantinya, pemberitaan yang diturunkan disajikan dengan sangat detil, komprehensif, dan memuat gambar-gambar yang transparan (Bungin, 2006 : 131).

Dipilihnya Jawa Pos sebagai surat kabar yang akan diteliti pemberitaannya, karena Jawa Pos merupakan salah satu surat kabar yang bertaraf nasional yang terbit setiap hari di Jawa Timur. Dengan berbagai rubrik berita yang menyajikan tetang politik, ekonomi, bisnis, hukum, pendidikan, olahraga, masalah intenasional, opini, gaya hidup, dll. Serta salah satu media yang sudah menggunakan bahasa yang ilmiah, data-data yang akurat, dan melakukan


(25)

investigative report dalam setiap pemberitaannya. Sehingga Jawa Pos sering

menjadi referensi dalam penyajian fakta yang terjadi, selain itu pembaca Jawa Pos dikenal pembaca loyal. (sumber : www.jawapos.co.id).

Surat kabar Jawa Pos adalah salah satu surat kabar yang peredarannya cukup luas dan dikonsumsi oleh banyak pembaca. Surat kabar Jawa Pos itu sendiri merupakan media atau sarana penyampaian informasi yang menyajikan berita-berita umum. Berita-berita umum meliputi peristiwa nasional yang menyangkut peristiwa-peristiwa ekonomi, politik, hukum sosial dan budaya, olah raga disamping pemberitaan peristiwa yang terjadi diadarah Jawa Timur dan indonesia timur. Selain itu, jawa pos juga mempunyai jumlah halaman yang lebih banyak dari surat kabar harian lainnya, yakni 24 halaman.

Surat kabar Jawa Pos adalah salah satu surat kabar yang sering memberitakan mengenai Pertamina pada umumnya dan tabung elpiji rawan bocor pada khususnya. Dengan sering munculnya pemberitaan mengenai tabung elpiji rawan bocor tesebut peniliti tertarik untuk menjadikan obyek penelitian.

Sebelum berita dimuat, maka terlebih dahulu melalui tahap penyeleksian dengan melihat situasi dan kondisi jangkauan. Secara tidak langsung berita yang besar atau yang sedang mendapat perhatian dan menjadi isu dari pembicaraan masyarakat, akan mendapat porsi yang lebih banyak untuk dimuat dan diulas dari berbagai aspek Jawa Pos (Sumber Meja Redaksi Jawa Pos).

Pembaca yang akan dipilih sebagai subyek penelitian adalah penduduk Surabaya, pembaca Jawa Pos, yang menggunakan tabung elpiji 3 kilogram dan berumur 17 tahun – 40 tahun dari berbagai latar belakang sertas minimal berusia


(26)

17 tahun disebabkan karena menurut Gunarsa (2007:62) pada usia 17 tahun terjadi penambahan kemampuan seseorang dan pada umur 40 tahun penambahan akan bertambah. Kemampuan yang memerlukan kecepatan reaksi akan mulai menurun pada akhir masa remaja. Prestasi intelegen yang memerlukan fleksibilitas akan mencapai puncaknya pada masa sudah remaja. (Gunarsa, 2007:62).

Oleh karena itu pada edisi 13 Juli 2010 Jawa Pos memuat berita tentang 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor. Dengan adanya pemberitaan tersebut, yang kemudian mendapat reaksi dari DPRD Surabaya dua komisi (B dan C) dengan memanggil wakil Pertamina Regional V / Jawa Timur. Dimana diharapkan melalui hearing (dengar pendapat) dua komisi itu dengan Pertamina dapat diketahui sebab dari banyaknya tabung elpiji yang bocor. Setelah dilakukan

hearing (dengar pendapat) dua komisi itu dengan Pertamina diketahui, ada sekitar

361 ribu tabung elpiji ukuran 3 kilogram yang berpotensi mengalami kebocoran. Sehingga anggota dewan langsung mengadakan inspeksi ke lapangan. Rombongan dewan memantau aktivitas di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Elpiji (SPBE) Margomulyo. Tujuannya ialah mengetahui keamanan tabung gas elpiji yang dikeluarkan Pertamina.

Manajer Gas Domestik (GasDom) IV Arsono Kuswardanu mengatakan, mulai tahun 2008 hingga sekarang total ada 361 ribu tabung elpiji 3 kilogram yang didistribusikan ke seluruh Surabaya. Sebanyak 361 ribu tabung elpiji itu belum dilengkapi slang dan regulator Standart Nasional Indonesia (SNI) sehingga berpotensi mengalami kebocoran.


(27)

Fenomena komunikasi dalam penelitian ini berkaitan dengan pesan atau informasi apakah dengan adanya peningkatan kasus meledaknya tabung gas elpiji 3 kilogram akan timbul kesadaran pada masyarakat bahwa pentingnya kelengkapan dalam menggunakan tabung gas elpiji 3 kilogram. Berdasarkan fenomena tersebut maka peneliti ingin meneliti sikap para pembaca Jawa Pos tentang berita “361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor” di Harian Jawa Pos. Sikap pada penelitian ini akan dianalisis berdasarkan tiga komponen yaitu kognitif meliputi pengetahuan atau pemahaman pembaca tentang pemberitaan tabung gas elpiji 3 kilogram yang rawan bocor, secara afektif meliputi ketertarikan atau kesukaan terhadap pemberitaan tabung gas elpiji 3 kilogram yang rawan bocor dan secara konatif yaitu kecenderungan perubahan perilaku pembaca terhadap pemberitaan tabung gas elpiji 3 kilogram yang rawan bocor.

Berita mengenai 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor ini ditulis oleh Jawa Pos pada edisi 13 Juli 2010. Semuanya ditulis secara lengkap oleh surat kabar harian Jawa Pos sehingga pembaca bisa mengetahui tentang pemberitaan 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor tersebut, melalui tulisan dan juga gambar atau foto yang disajikan oleh surat kabar harian Jawa Pos.

Dari sinilah peneliti tertarik melakukan penelitian untuk mengetahui bagaimana sikap pembaca tentang pemberitaan 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos, yaitu efek kognitif yang berkaitan dengan transmisi pengetahuan, kepercayaan atau informasi, efek afektif yang berkaitan dengan emosional atau perasaan seseorang yang berhubungan dengan


(28)

rasa senang, serta efek konatif yang berkaitan dengan kecenderungan seseorang bertindak terhadap lingkungannya.

Sikap adalah suatu kecenderungan bertindak, berpikir berpersepsi dan merasa dalam menghadapi objek, ide, situasi, ataupun nilai. Sikap disini bukan perilaku, tapi lebih merupakan kecenderungan untuk berperilaku dengan cara tertentu terhadap objek sikap. Dapat dipahami, bahwa manusia dilingkupi dengan masalah yang mengharuskan untuk memiliki sikap.

Sikap dikatakan sebagai respon yang akan timbul bila individu dihadapkan pada satu stimulus yang menghendaki timbulnya reaksi individu. Respon yang timbul terjadi sangat evaluatif berarti bentuk respon yang dinyatakan sebagai sikap itu didasari oleh proses evaluasi dalam diri individu yang memberi kesempatan nilai terhadap stimulus dalam baik buruk, positif atau negatif, menyenangkan atau tidak menyenangkan, suka atau tidak suka,yang kemudian mengkristal sebagai potensi reaksi terhadap objek sikap (Rakhmat, 2001 : 40).

Pada hakikatnya, sikap adalah merupakan suatu interelasi dari berbagi komponen, dimana komponen-komponen tersebut ada tiga, yaitu (Gito Sudarmo, 2000 : 24-25) :

1. Komponen Kognitif

Yaitu komponen yang tersusun atas dasar pengetahuan atau informasi, keyakinan dan pendapat yang dimiliki seseorang tentang objek sikapnya. Komponen ini berkaitan dengan proses berpikir yang menekankanpada rasionalistis dan logika. Adanya keyakinan dan evaluatif yang dimiliki


(29)

seseorang diwujudkan dalam kesan baik atau tidak baik terhadap lingkunganya.

2. Komponen Afektif

Komponen emosional atau perasaan seseorang yang berhubungan dengan rasa senang atau tidak senang. Jadi, sifatnya evaluatif yang berhubungan erat dengan nilai-nilai kebudayaan dan sistem nilai yang dimiliki.

3. Komponen Konatif

Komponen yang merupakan kecenderungan seseorang bertindak terhadap lingkungannya dengan cara ramah, sopan, bermusuhan, menentang, melaksanakan dengan baik dan sebagainya.

Apabila dihubungkan dengan tujuan komunikasi yang terpenting adalah bagaimana suatu pesan (isi atau contents) yang disampaikan oleh komunikator tersebut mampu menimbulkan dampak atau efek pesan tertentu pada komunikan. Dampak tersebut antara lain (Rachmat, 2005 : 219) :

a. Dampak Kognitif

Adalah dampak yang timbul pada komunikan yang menyebabkan seseorang menjadi tahu. Dampak kognitif terjadi bila ada perubahan pada apa yang diketahui, dipahami atau dipersepsi khalayak. Dampak ini berkaitan dengan transmisi pengetahuan, ketrampilan, kepercayaan atau informasi.

b. Dampak Afektif

Timbul apabila ada perubahan pada apa yang dirasakan, disenangi atau dibenci khalayak. Disini tujuan komunikatorbukan hanya sekedar supaya komunikan tahu, tapi juga tergerak hatinya.


(30)

c. Dampak Konatif

Merujuk pada behavioralatau perilaku nyata yang dapat diamati, yang meliputi pola-pola tindakan, kegiatan atau kebiasaan berperilaku.

Adapun tolak ukur terjadinya pengaruh terhadap sikap seseorang dapat diketahui melalui respon atau tanggapan yang dapat dibagi dalam tiga jenis, yaitu: a. Respon positif jika seseorang menyatakan setuju

b. Respon negatif jika seseorang menyatakan tidak setuju

c. Respon netral jika seseorang tidak memberikan pendapatnya tentang sesuatu objek (Effendy, 1993 : 6-7).

Menurut LaPierre (1934) dalam buku sikap manusia, Drs. Saifuddin Azwar, MA, (2007:5) Sikap adalah suatu pola perilaku, tendensi atau kesiapan antisipatif predisposisi untuk menyesuaikan diri dalam situasi sosial atau secara sederhana, sikap adalah respons terhadap stimuli sosial yang telah terkondisikan. Sikap pada penelitian ini akan difokuskan pada bagaimanakah sikap pembaca tentang pemberitaan 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos terhadap informasi-informasi yang disampaikan dalam berita tersebut yang dikemas sedemikian rupa dan dimuat di surat kabar harian Jawa Pos. Penulis ingin mengetahui, apakah setelah adanya pemberitaan tersebut, pembaca masih akan tetap memilih dan membeli tabung elpiji yang rawan bocor serta slang ataupun regulator yang palsu untuk kebutuhan sehari-harinya ataukah malah sebaliknya. Untuk mencapai tujuan penelitian, Teori S-0-R sebagai singkatan dari Stimulus-Organism-Response ini semula berasal dari psikologi. Kalau kemudian menjadi juga teori komunikasi, tidak mengherankan karena objek material dari psikologi


(31)

dan ilmu komunikasi adalah sama, yaitu manusia yang jiwanya meliputi komponen-komponen : sikap, opini perilaku, kognisi, afeksi, dan konasi (Effendy, 2003 : 254-255).

Menurut stimulus response ini, efek yang ditimbulkan adalah reaksi khusus terhadap stimulus khusus, sehingga seseorang dapat mengharapkan dan memperkirakan kesesuaian antara pesan dan reaksi komunikasi jadi unsure-unsur dalam model ini ( Effendy, 2003 : 254-255 ) adalah :

a. Pesan (Stimulus, S)

b. Komunikan (Organism, O)

c. Efek (Response, R)

Dalam proses komunikasi berkenaan dengan perubahan sikap adalah Aspek “how” bukan “what” dan “why”. Jelasnya how to communicate, dalam hal ini how to change the attitude bagaimana mengubah sikap komunikan.

Dalam proses perubahan sikap perubahan sikap tampak bahwa sikap dapat berubah, hanya jika stimulus yang menerpa benar-benar melebihi semula.

Menurut Mar’at dalam Effendy ( 2003 : 254-255 ), yang menyatakan bahwa dalam menelaah sikap yang baru ada tiga variable penting, ( Effendy, 2003 : 254-255 ) yaitu :

a. Perhatian b. Pengertian c. Penerimaan

Digunakan teori S-O-R yaitu Stimulus adalah pemberitaan tentang bahaya tabung elpiji rawan bocor, Organism adalah pembaca serta Respons adalah sikap


(32)

pembaca di Surabaya terhadap pemberitaan tentang 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos.

1.2. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan diatas, maka perumusan masalahnya adalah sebagai berikut :

“Bagaimanakah sikap pembaca terhadap pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos?”.

1.3. Tujuan Penelitian

Berdasarkan latar belakang masalah dan perumusan masalah pada penelitian ini, maka tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk

mengetahui sikap pembaca harian surat kabar Jawa Pos terhadap pemberitaan

Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos.

1.4. Kegunaan Penelitian

Manfaat yang akan didapatkan dari penelitian ini adalah :

1. Kegunaan Teoritis

Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan atau landasan pemikiran pada ilmu komunikasi terutama topik bahasan yang

berhubungan dengan sikap pembaca harian surat kabar Jawa Pos terhadap

pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos dan sebagai bahan pertimbangan untuk digunakan dalam penilitian selanjutnya.


(33)

2. Kegunaan Praktis

Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi

dan bisa menambah pengetahuan pembaca harian surat kabar Jawa Pos pada

umumnya bahwa media massa yang perlu perhatian, pengertian dan pemikiran yang luas didalam menikmatinya, terutama berita-berita yang berisikan terhadap pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos.


(34)

2.1. Landasan Teori

2.1.1. Surat Kabar dan Karakteristiknya

Berdasarkan pendapat (Effendy, 1993 : 93) komunikasi massa (mass

comunication) adalah komunikasi melalui media massa modern, yang meliputi

surat kabar yang mempunyai sirkulasi yang luas, siaran radio dan televisi yang ditujukan untuk umum, dan film yang dipertunjukan di bioskop-bioskop. Untuk itu fungsi komunikasi massa adalah untuk menyampaikan suatu informasi dalam jangkuan yang luas dimana komunikasi tidak diketahui secara pasti jumlahnya dan tersebar diberbagai daerah atau penjuru.

Berdasarkan pengertian tersebut menunjukan bahwa komunikasi massa dapat berlangsung dan diperlukan saluran yang memungkinkan disampaikannya pesan pada khalayak yang dituju. Saluran tersebut adalah media massa yang menurut bentuknya dikelompokan menjadi dua, yaitu :

1. Media cetak (printed media), yang meliputi : surat kabar, majalah, buku,

pamflet, brosur dan sebagainya.

2. Media elektronik seperti radio, televisi dan film.

Batasan surat kabar menurut (Asegraff, 1991 : 140) adalah penerbitan yang berupa lembaran yang berisi berita-berita, karangan-karangan dan iklan, yang dicetak dan terbit secara tetap atau periodikda dijual untuk umum.


(35)

Menurut (Effendy, 2003 : 81-83) dalam komunikasi massa mempunyai karakteristik sebagai berikut :

1. Komunikasi Massa bersifat umum

2. Pesan yang disampaikan melalui media massa adalah terbuka untuk semua

orang, tidak ditujukan untuk perorangan atau golongan tertentu sehingga kemasan pesan tersebut untuk umum

3. Komunikator Melembaga

Komunikator disini tidak bertindak atas nama pribadi atau perorangan saja melainkan organisasi yang merupakan suatu kerja tim.

4. Komunikator Bersifat Heterogen

Media massa dalam komunikasi massa merupakan kumpulan orang-orang yang heterogen, tinggal dalam komunikasi yang berbeda, baik itu jenis kelamin, tingkat status sosial ekonomi, usia dan sebagainya. Heterogenitas dari khalayak pembaca merupakan kesulitan yang paling sering dihadapi karena setiap individu dari khalayak selalu berkeinginan agar kebutuhan terpenuhi.

5. Menimbulkan Keserempakan

Keserempakan merupakan kontak atau hubungan dengan sejumlah komunikasi pada saat yang sama untuk memperhatikan pesan yang disampaikan pada mereka.

6. Prosesnya Berlangsung Satu Arah

Prosesnya tidak menimbulkan umpan balik, kalaupun ada jelasnya secara tertunda.


(36)

Menurut Mc. Quail memberi pengertian surat kabar dalam arti sempit adalah suatu lembaga atau organisasi yang termasuk dalam media massa cetak, yang menyebarkan berita sebagai kata juralistik berupa lembaran, karangan dan iklan yang disebarluaskan secara umum (Mc. Quail, 1994 : 153).

Saat ini surat kabar telah berkembang hingga terdapat beberapa jenis, yang dapat dibedakan menurut berbagai kriteria, misalnya menurut frekuensi terbit (harian, mingguan, bulanan), bentuk (standart atau tabloid), kelas ekonomipembacanya, peredarannya (lokal atau nasional), penekanan isinya (ekonomi, kriminal, agama, atau politik dan umum) dan sebagainya (Kasali, 1992 : 100).

Disamping itu pada dasarnya surat kabar tersebut mempunyai ciri-ciri dan keunggulan. Adapun ciri-ciri dari surat kabar itu yaitu sebagai berikut :

1. Publisitas

Yang dimaksud dengan publisitas (publicity)adalah penyebaran pada publik atau khalayak. Karena diperuntukan, maka sifat surat kabar adalah umum. Isi surat kabar terdiri dari segi lembaranya jika surat kabar mempunyai halaman yang binyak, isinya juga dengan sendirinya pula akan memenuhi kepentingan khalayak yang lebih banyak.

2. Periodesitas (periodicity)

Adalah ciri surat kabar yang kedua. Keteraturan terbitnya surat kabar bisa satu kali sehari, bisa dua kali sehari, dapat pula satu kali atau dua kali seminggu. Penerbitan lainnya seperti buku umpamanya, tidak disebar secara periodik, tidak teratur, karena terbitnya satu kali. Kalupun ada yang diterbitkan lebih


(37)

dari satu kali, terbitnya itu tidak teratur. Jadi terbitan seperti buku mempunyai khas periodesitas, meskipun disebarkan kepada khalayak dan isinya menyangkut kepentingan umum.

3. Heterogenitas

Yang dimaksud heterogenitas sebagai ciri ketiga surat kabar yaitu bahwa surat kabar mempunyai segmentasi atau menjangkau / menerpa semua khalayak dengan berbagai macam tingkat sosial, ekonomi, usia, jenis kelamin, pendidikan dan pekerjaan.

4. Universalitas

Yang dimaksud dengan universalitas (universality) sebagai ciri ketiga surat kabar adalah kemestaan isinya, aneka ragam dan dari seluruh dunia. Sebuah penerbitan berkala yang isinya mengkhususkan dari pada suatu profesi atau aspek kehidupan, seperti majalah kedokteran, arsitektur, koperasi atau pertanian, tidak termasuk pada surat kabar. Adalah benar bahwa berkala tersebut diperuntukkan khalayak terbit secara periodik, tetapi ciri khas universalitas tidak ada, sebab lainnya mengenai suatu aspek kehidupan saja. 5. Aktualitas

Aktualitas (actuality) sebagai ciri dari surat kabar adalah mengenai berita yang disiarkannya. Aktualitas, menurut kata asalnya, berarti “kini” dan “keadaan sebenarnya”. Kedua-duanya sangat erat sekali sangkut pautnya dengan berita yang disiarkan surat kabar. Berita adalah laporan yang mengenai peristiwa yang baru terjadi dan yang melaporkan harus benar. Tetapi yang dimaksudkan dengan aktualitas sebagai ciri khas surat kabr adalah pertama, yakni kecepatan


(38)

laporan, tanpa menyampingkan pentingnya kebenaran berita. Hal-hal yang disiarkan media cetak lainnya bisa saja mengandung kebenaran, tetapi belum mengenai sesuatu yang baru terjadi. Pada kenyataannya, memang isi surat kabar beraneka ragam, selain berita juga terdapat artikel, cerita bersambung, cerita bergambar, teka-teki dan lainnya yang bukan merupakan laporan cepat. Kesemuannya itu sekedar untuk menunjang upaya pembangkitan minat agar surat kabar bersangkutan dibeli orang.

6. Terdokumentasi

Yang dimaksud terdokumentasi sebagai ciri surat kabar yang kelima yaitu bahwa surat kabar dapat didokumentasikan atau disimpan. Dari berbagai fakta yang disajikan di surat kabar dalam bentuk berita atau artikel, dapat dipastikan ada beberapa diantaranya yang oleh pihak-pihak tertentu dianggap penting untuk diarsipkan atau dibuat kliping (Effendy, 2003 : 91).

Keunggulan dari surat kabar, yaitu sebagai berikut : 1. Jangkauan distribusi ( surat kabar ) yang tidak terbatasi. 2. Harga satuan ( surat kabar ) murah dan dapat dibeli eceran.

Secara mikro (surat kabar) dapat hadir diseluruh kota besar di Indonesia dan memenuhi sasaran informasi secara general, yakni khalayak yang memiliki.

Karena beragamnya media massa, media cetak (surat kabar) sebagai media massa yang statis dan mengutamakan pesan-pesan visual, memiliki beberapa kelebihan yang dapat dipilih oleh khalayak sebagai tempat pemenuhan kebutuhan. Media cetak surat kabar adalah suatu dokumen atas segala hal yang dikatakan


(39)

oleh orang lain dan rekaman peristiwa yang dianggap oleh para jurnalis diubah dalam bentuk kata-kata, gambar, foto dan sebagainya, dengan kata lain pesan-pesan dalam media cetak adalah terdokumenter.

Fungsi surat kabar sebagai media massa menyebutkan pers sebagai penyebar informasi yang obyektif dan edukatif, melakukan kontrol sosial yang konstruktif menyalurkan aspirasi mayarakat, meluaskan komunikasi dan peran serta positif bagi masyarakat (Rachmat, 1993 : 217).

Sementara (Rachmadi. 1990 : 78) dalam perbandingan sistem pers menunjukan empat fungsi pers, yaitu :

1. Fungsi Informasi

Menginformasikan kepada pembaca secara objektif tentang aoa yang terjadi dalam suatu komunitas, negara dan dunia.

2. Fungsi Mendidik

Bahwa fungsi surat kabar adalah untuk mencerdaskan kehidupan bangsa melalui informasi yang disampaikan dalam menunjang pendidikan masyarakat. Akan ditemukan pada artikel ilmuwan, tajuk rencana atau editorial dan rubrik opini.

3. Fungsi Hiburan

Memberikan hiburan kepada pembaca dengan sajian komik, kartun dan cerita-cerita khusus.

4. Kekuatan umum media massa sebagai alat kontrol sosial terletak pada fungsinya sebagai pengawas lingkungan disekitar masyarakat.


(40)

2.1.2. Pengertian Sikap

Sikap merupakan kecenderungan bertindak, berpersepsi, dan merasa dalam menghadapi objek, ide, situasi, ataupun nilai. Sikap disini bukan perilaku, tetapi lebih merupakan kecenderungan untuk berperilaku dengan cara tertentu terhadap objek sikap. Objek sikap biasanya berupa orang, situasi informasi, maupun kelompok (Sobur, 2003 : 361).

Sikap terbentuk dengan adanya pengalaman dan melalui proses belajar. Dengan adanya pendapat seperti ini maka mempunyai dampak terpaan, yaitu bahwa berdasarkan pendapat tersebut bisa disusun berbagai upaya (pendidikan, komunikasi dan lain sebagainya) untuk mengubah sikap seseorang ( Sobur, 2003 : 362 ).

Sikap dapat didefinisikan sebagai perasaan, pikiran dan kecenderungan seseorang yang kurang lebih bersifat permanen mengenai aspek-aspek tertentu dalam lingkungannya. Lebih mudahnya, sikap adalah evaluatif terhadap objek atau subjek yang memiliki konsekuensi yakni bagaimana seseorang berhadap-hadapan dengan objek sikap. Tujuan perilaku tidak hanya dipengaruhi oleh sikap seseorang, tetapi juga oleh harapan lingkungan sosialnya terhadap perilakutersebut, norma-norma subjektif, serta kemampuannya untuk melakukan perilaku itu, yakni penilaian perilaku sendiri (Van Den Ban dan Hawkins, 1999 : 106-107).

Pada hakikatnya, sikap adalah merupakan suatu interelasi dari berbagi komponen, dimana komponen-komponen tersebut ada tiga, yaitu (Gito Sudarmo, 2000 : 24-25) :


(41)

1. Komponen Kognitif

Yaitu komponen yang tersusun atas dasar pengetahuan atau informasi, keyakinan dan pendapat yang dimiliki seseorang tentang objek sikapnya. Komponen ini berkaitan dengan proses berpikir yang menekankanpada rasionalistis dan logika. Adanya keyakinan dan evaluatif yang dimiliki seseorang diwujudkan dalam kesan baik atau tidak baik terhadap lingkunganya.

2. Komponen Afektif

Komponen emosional atau perasaan seseorang yang berhubungan dengan rasa senang atau tidak senang. Jadi, sifatnya evaluatif yang berhubungan erat dengan nilai-nilai kebudayaan dan sistem nilai yang dimiliki.

3. Komponen Konatif

Komponen yang merupakan kecenderungan seseorang bertindak terhadap lingkungannya dengan cara ramah, sopan, bermusuhan, menentang, melaksanakan dengan baik dan sebagainya.

Apabila dihubungkan dengan tujuan komunikasi yang terpenting adalah bagaimana suatu pesan (isi atau contents) yang disampaikan oleh komunikator tersebut mampu menimbulkan dampak atau efek pesan tertentu pada komunikan. Dampak tersebut antara lain (Rachmat, 2005 : 219) :

a. Dampak Kognitif

Adalah dampak yang timbul pada komunikan yang menyebabkan seseorang menjadi tahu. Dampak kognitif terjadi bila ada perubahan pada apa yang


(42)

diketahui, dipahami atau dipersepsi khalayak. Dampak ini berkaitan dengan transmisi pengetahuan, ketrampilan, kepercayaan atau informasi.

b. Dampak Afektif

Timbul apabila ada perubahan pada apa yang dirasakan, disenangi atau dibenci khalayak. Disini tujuan komunikatorbukan hanya sekedar supaya komunikan tahu, tapi juga tergerak hatinya.

c. Dampak Konatif

Merujuk pada behavioralatau perilaku nyata yang dapat diamati, yang meliputi pola-pola tindakan, kegiatan atau kebiasaan berperilaku.

Adapun tolak ukur terjadinya pengaruh terhadap sikap seseorang dapat diketahui melalui respon atau tanggapan yang dapat dibagi dalam tiga jenis, yaitu: a. Respon positif jika seseorang menyatakan setuju

b. Respon negatif jika seseorang menyatakan tidak setuju

c. Respon netral jika seseorang tidak memberikan pendapatnya tentang sesuatu objek (Effendy, 1993 : 6-7).

2.1.3. Pembaca Sebagai Khalayak Media Massa

Surat kabar sebagai salah satu alat komunikasi memeliki ciri khas, yakni berkemampuan untuk memikat khalayak secara serempak (simulation) dan serentak (instantaneous) (Effendy, 1993 : 313). Maka dalam hal ini khalyak yang dimaksud adalah pembaca surat kabar. Pembaca sebagai khalayak media massa merupakan komponen yang paling banyak meminta perhatian, karena jumlahnya


(43)

yang banyak serta sifatnya yang heterogen dan banyak sekali jumlahnya, berasal dari semua lapisan sosial dan kelompok demografis (Mc Quail, 1987 : 33).

Setiap proses komunikasi selalu ditujukan kepada pihak tertentu sebagai penerima pesan yang disampaikan seraya menerima setiap secara inderawi dan secara rohani. Yang dimaksudkan inderawi disini adalah diterimanya suatu pesan yang jelas bagi indera mata, sedangkan yang dimaksud dengan rohani ialah sebagai terjemahan dari bahasa asing. “Accepted”, yaitu diterimanya suatu pesan yang sesuai dengan kerangka referensinya (Frame of reference), paduan dari usia, agama, pendidikan, kebudayaan, dan nilai-nilai kehidupan lainnya. Kerangka referensi tertentu menimbulkan kepentingan dan minat (Interest) tertentu (Effendy, 2003 : 315).

Dinamika masyarakat dalam memperoleh serta membaca suatu informasi atau berita di media massa jelas menentukan seberapa jauh media massa tersebut dalam hal ini adalah media massa cetak (surat kabar) itu mempunyai dampak yang menyentuh dalam kehidupan masyarakat, meliputi : aspek kepribadian khalayak secara emosional, intelektual maupun sosial. Setiap proses komunikasi selalu ditujukan kepada pihak tertentu sebagai penerima pesan yang menjadi pembaca dari media massa cetak (surat kabar) yang bersangkutan dimana pembaca tersebut heterogen, anonym dan banyak sekali jumlahnya, serta berasal dari semua lapisan sosial dalam sosiologi komunikasi massa. (Sutaryo, 2005:114)

Khalayak sasaran (target audience) dalam penelitian ini adalah pembaca surat kabar Jawa Pos yang mempergunakan tabung elpiji dalam kegiatannya sehari-hari dan di dalam penelitian ini dilakukan pada responden berusia 17 tahun


(44)

keatas. Dengan alasan karena pada usia ini seseorang telah memiliki kemampuan intelektual maupun keterampilan dalam menganalisa sebuah berita dan ditunjang dengan sikap pandangan yang lebih realistis terhadap lingkungan sosialnya sehingga dapat mengikuti perubahan zaman. (Dariyo, 2004:66)

2.1.4. Berita

Berita berasal dari bahasa sansekerta, yakni Vrist yang dalam bahasa inggris disebut Write, arti sebenarnya ialah ada atau tidak terjadi. Sebagian ada yang menyebutkan dengan Vrita yang dalam bahas Indonesia kemudian menjadi berita atau warta. Menurut bahasa Indonesia karya W.J.S Poerwadarminto, “berita” berarti kabar atau warta, sedangkan dalam kamus besar bahasa Indonesia terbitan Balai Pustaka, arti berita diperjelas menjadi “laporan mengenai kejadian atau peristiwa yang hangat”. Jadi berita dapat dikaitkan dengan kejadian atau peristiwa yang terjadi (Djuroto, 2002 : 46).

Prof. Mitchel V. Charnley dalam bukunya “reporting” memberikan batasan definisi berita sebagai berikut :

“News is the timely report of facts or opinion either interst or importance, or both, to a considerable number of people” (1965 : 24). (berita adalah laporan tercepat mengenai fakta atau opini yang mengandung hal yang menarik minat atau penting, atau kedua-duanya, bagi sejumlah besar penduduk) (Effendy, 1982 : 24).

Djafar H. Assegaff dalam bukunya Jurnalistik Masa Kini, mendefinisikan berita dalam arti jurnalistik, sebagai berikut :


(45)

“Berita sebagai laporan tentang fakta atau ide yang termasa dan dipilih oleh staf redaksi suatu harian untuk disiarkan, yang kemudian dapat menarik pembaca. Entah karena luar biasa karena penting atau akibatnya karena mencakup segi-segi human interest seperti humor, emosi, dan ketegangan” (Assegaff, 1982 : 24 ).

Untuk membuat berita, paling tidak harus memenuhi dua syarat, yaitu faktanya tidak boleh diputar sedemikian rupa sehingga kebenaran tinggal sedikit saja, yang kedua bahwa berita itu bisa menceritakan segala aspek secara lengkap. Biasanya suatu media lebih menyukai peristiwa besar atau penting terjadi dalam skala waktu yang sesuai dengan jadwal produksi normal, serta menyukai pula peristiwa yang paling mudah diliput dan dilaporkan serta mudah dikenal dan dipandang relevan (Djuroto, 2002 : 48).

Faktor yang berkaitan dengan aliran lain, adalah kedekatan media terhadap peristiwa yang sesuai dengan harapan yang dimiliki khalayak, keinginan utnuk melanjutkan peristiwa yang sudah terjadi, yang dipandang layak diberitakan keinginan adanya kesinambungan diantara berbagai jenis berita (Mc. Quail, 1991 : 193).

Ditegaskan bahwa News Must Be Factual, maka ditarik kesimpulan bahwa berita atau sesuatu dikatakan berita bila ada fakta, interest, dan komunikan atau khalayak (Mc. Quail, 1991 : 120).

Dalam upaya menarik perhatian pembaca perlu diperhatikan unsur-unsur penting dalam berita antara lain :


(46)

1. Faktual

Isi berita harus merupakan suatu yang berdasarkan fakta, bukan fakta yang dibuat-buat. Suatu berita harus sesuai dengan fakta yang sebenarnya, jujur, tanpa prasangka, dan tidak mendramatisir.

2. Objektifitas

Apa yang dilihat dan didengar itulah yang akan ditulis seorang wartawan menjadi sebuah tulisan yang berisi pemaparan dan penguraian peristiwa atau pendapat. Suatu berita yang objektif tidak dicampuri dengan sifat subjektifitas atau opini pribadi dan peliput beritanya.

3. Nilai Berita

Suatu berita akan dianggap penting jika menyangkut kepentingan orang banyak. Berita yang bernilai harus terdapat keterikatan dengan kepentingan umum. Sebuah berita dianggap bernilai jika berita itu merupakan kejadian atau peristiwa yang akan berpengaruh pada kehidupan masyarakat yang luas, atau dinilai perlu diketahui dan diinformasikan kepada khalayak seperti kebijakan baru pemerintah, kenaikan harga, dan sebagainya.

4. Aktual

Jarak antara terjadinya peristiwa ataupun suatu pendapat saat diucapkan dengan saat diturunkannya berita itu, hendaknya secepatnya sebab jika terlewati beberapa hari saja terutama berita peristiwa, maka nilai aktualitasnya sudah basi.


(47)

5. Menarik

Berita yang disajikan harus berisi peristiwa atau pendapat yang memang menarik perhatian sebagian besar pembaca. Biasanya berita yang menarik adalah tentang sesuatu yang belum pernah terjadi. Suatu berita dikatakan menarik apabila informasi yang disajikan membangkitkan kekaguman, rasa lucu, atau humor atau informasi mengenai pilihan hidup.

2.1.5. Pemberitaan Jawa Pos Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor di Surabaya

Dalam pemberitaan surat kabar pada edisi 13 Juli 2010 Jawa Pos memuat berita tentang 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor. Dengan adanya pemberitaan tersebut, yang kemudian mendapat reaksi dari DPRD Surabaya dua komisi (B dan C) dengan memanggil wakil Pertamina Regional V / Jawa Timur. Dimana diharapkan melalui hearing (dengar pendapat) dua komisi itu dengan Pertamina dapat diketahui sebab dari banyaknya tabung elpiji yang bocor. Setelah dilakukan

hearing (dengar pendapat) dua komisi itu dengan Pertamina diketahui, ada sekitar

361 ribu tabung elpiji ukuran 3 kilogram yang berpotensi mengalami kebocoran. Sehingga anggota dewan langsung mengadakan inspeksi ke lapangan. Rombongan dewan memantau aktivitas di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Elpiji (SPBE) Margomulyo. Tujuannya ialah mengetahui keamanan tabung gas elpiji yang dikeluarkan Pertamina. Mereka juga meminta agar segera dilakukan penanggulangan secepatnya terhadap peristiwa tersebut oleh pihak Pertamina agar tidak ada nyawa yang melayang lagi.


(48)

Manajer Gas Domestik (GasDom) IV Arsono Kuswardanu mengatakan, mulai tahun 2008 hingga sekarang total ada 361 ribu tabung elpiji 3 kilogram yang didistribusikan ke seluruh Surabaya. Sebanyak 361 ribu tabung elpiji itu belum dilengkapi slang dan regulator Standart Nasional Indonesia (SNI) sehingga berpotensi mengalami kebocoran. Arsono menjelaskan dalam waktu dekat Pertamina akan mendistribusikan slang dan regulator SNI, tidak hanya itu saja pihak Pertamina juga menghimbau masyarakat agar jangan membeli tabung dengan isi kosong dan selalu mengecek kondisi tabung (tulisan Pertamina, kode pabrikan, tanggal kadaluwarsa, warna cat terang dan halus). Dalam menangani peristiwa itu pihak Pertamina sudah membangun pabrik khusus yang menangani masalah tabung kadaluwarsa sehingga masalah tabung elpiji rawan bocor akan mendapatkan solusinya.

2.1.6. Teori S-O-R

Teori S-O-R awalnya berasal dari psikologi, karena adanya kesamaan objek material dari psikologis sama maka teori ini menjadi kajian teori ilmu komunikasi. Yaitu manusia yang jiwanya meliputi komponen-komponen opini, sikap, perilaku, afeksi, konasi, dan kognitif.

Teori S-0-R sebagai singkatan dari Stimulus-Organism-Response ini semula berasal dari psikologi. Kalau kemudian menjadi juga teori komunikasi, tidak mengherankan karena objek material dari psikologi dan ilmu komunikasi adalah sama, yaitu manusia yang jiwanya meliputi komponen-komponen : sikap, opini perilaku, kognisi, afeksi, dan konasi (Effendy, 2003 : 254-255).


(49)

Menurut stimulus response ini, efek yang ditimbulkan adalah reaksi khusus terhadap stimulus khusus, sehingga seseorang dapat mengharapkan dan memperkirakan kesesuaian antara pesan dan reaksi komunikasi jadi unsure-unsur dalam model ini ( Effendy, 2003 : 254-255 ) adalah :

a. Pesan (Stimulus, S)

b. Komunikan (Organism, O)

c. Efek (Response, R)

Dalam proses komunikasi berkenaan dengan perubahan sikap adalah Aspek “how” bukan “what” dan “why”. Jelasnya how to communicate, dalam hal ini how to change the attitude bagaimana mengubah sikap komunikan.

Dalam proses perubahan sikap perubahan sikap tampak bahwa sikap dapat berubah, hanya jika stimulus yang menerpa benar-benar melebihi semula.

Menurut Mar’at dalam Effendy ( 2003 : 254-255 ), yang menyatakan bahwa dalam menelaah sikap yang baru ada tiga variable penting, ( Effendy, 2003 : 254-255 ) yaitu :

a. Perhatian b. Pengertian


(50)

Teori S.O.R dapat digambarkan sebagai berikut :

Gambar 2.1 Organisme :  Perhatian  Pengertian  Penerimaan

Respon : Kognitif Afektif Konatif Stimulus

Model Teori S-O-R ( Effendy, 2003 : 255 )

Menurut gambar kerangka model di atas menunjukkan bahwa stimulus atau pesan yang disampaikan oleh komunikator kepada komunikan berupa isi pesan yang berisi himbauan pada para remaja mengenai pentingnya menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar mungkin diterima atau mungkin saja terjadi penolakan. Dalam tahapan berikutnya bila komunikan menerima stimulus atau pesan yang disampaikan maka akan memperhatikan. Proses selanjutnya komunikan tersebut mengerti dari pesan yang telah disampaikan. Dan proses terakhir adalah kesediaan diri dari komunikan untuk mengubah sikap yang menandakan keberhasilan dalam proses komunikasi (Effendy, 2003 : 256).

Pada penelitian ini, masyarakat yang menjadi objek dalam penelitian ini berfungsi sebagai organisme yaitu pihak yang menerima rangsangan atau stimulus dari surat kabar berupa pemberitaan tentang tabung elpiji rawan bocor. Selanjutnya masyarakat akan memproses stimulus yang diterimanya dan pada


(51)

akhirnya akan memberikan respon atau tanggapan atas pemberitaan tentang tabung elpiji rawan bocor.

2.1.7. Kerangka Berpikir

Sikap adalah suatu kecenderungan bertindak, berpikir berpersepsi dan merasa dalam menghadapi objek, ide, situasi, ataupun nilai. Sikap disini bukan perilaku, tapi lebih merupakan kecenderungan untuk berperilaku dengan cara tertentu terhadap objek sikap. Dapat dipahami, bahwa manusia dilingkupi dengan masalah yang mengharuskan untuk memiliki sikap.

Surabaya sebagai kota metropolitan atau kota terbesar kedua setelah Jakarta sudah dapat dipastikan banyak permasalahan yang terjadi atau timbul di kota ini. Dan selain itu Surabaya merupakan ibukota Jawa Timur, yang menjadi cerminan kota-kota lain di Jawa Timur. Surabaya saat ini sedang meningkatkan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat disegala bidang, dimana pemberitaan ini untuk mempermudah masyarakat dalam menyelesaikan segala kebutuhan atau urusan tanpa melalui perantara untuk mendatangi instansi yang bersangkutan.

Maka dalam hal inilah media massa khusunya media cetak surat kabar Jawa Pos memberitakan mengenai 361 ribu tabung elpiji rawan bocor untuk lebih bisa membuat masyarakat cermat dan teliti terhadap pembelian dan pemakaian tabung elpiji di Surabaya. Dalam hal ini Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota Surabaya (DPRD) meminta pertanggung jawaban dari pihak Pertamina Surabaya terhadap banyaknya tabung elpiji rawan bocor yg tersebar di wilayah Surabaya. DPRD Surabaya juga meminta pihak Pertamina segera mensosialisasikan slang


(52)

dan regulator yang berlabel standart nasional (SNI), supaya warga masyarakat Surabaya segera mengganti slang dan regulator lama mereka.  

Penelitian yang dilakukan saat ini adalah meniliti mengenai sikap pembaca tentang tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar Jawa Pos. Adapun kerangka berpikirnya sebagai berikut :

Dengan tingkat penduduk yang semakin besar, semakin sulit berkomunikasi secara interpersonal, dan secara tidak langsung peran komunikasi massa sebagai sarana penyampaian informasi mengenai tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar Jawa Pos di Surabaya.

Dan dalam penelitian ini, peneliti ingin meniliti tentang sikap pembaca terhadap tabung elpiji rawan bocor pada pemberitaan harian surat kabar Jawa Pos di Surabaya, karena stimuli yang ada dalam hal ini pesan akan diterima bila ada perhatian, pengertian dan penerimaan dari khalayak yang menjadi objek dalam hal ini, selanjutnya setelah menerima pesan atau stimulus berikutnya akan terjadinya perubahan sikap oleh khalayak tersebut yang dalam penelitian ini adalah masyarakat Surabaya.

Pada hakikatnya, sikap adalah merupakan suatu interelasi dari berbagi komponen, dimana komponen-komponen tersebut ada tiga, yaitu (Gito Sudarmo, 2000 : 24-25) :

1 Komponen Kognitif

Yaitu komponen yang tersusun atas dasar pengetahuan atau informasi, keyakinan dan pendapat yang dimiliki seseorang tentang objek sikapnya.


(53)

Komponen emosional atau perasaan seseorang yang berhubungan dengan rasa senang atau tidak senang.

3 Komponen Konatif

Komponen yang merupakan kecenderungan seseorang bertindak terhadap lingkungannya dengan cara ramah, sopan, bermusuhan, menentang, melaksanakan dengan baik dan sebagainya.

Teori S-O-R singkatan dari Stimulus-Organism-Response. Stimulus sendiri berarti pesan diantara dua unsur komunikasi yaitu komunikator dan komunikan. Komunikator memberikan pesan berupa tanda, lambang, dan gambar kepada komunikan. Organism berarti diri komunikan sebagai penerima pesan atau informasi dari komunikator. Setelah komunikan memperhatikan tanda, lambang maupun gambar. Kemudian komunikan merespon dengan cara memperhatikan dan memahami pesan yang disampaikan. Selanjutnya Response diartikan efek sebagai akhir dalam proses komunikasi. Keberhasilan dalam proses komunikasi adalah menimbulkan perubahan konatif, afektif, dan kognitif pada diri komunikan. Dampak atau pengaruh yang terjadi merupakan suatu reaksi tertentu dari rangsangan tertentu (Sendjaja, 1999 : 71), dan definisi dari efek kognisi tersebut adalah perubahan pengetahuan.

Namun setelah adanya pemberitaan di harian surat kabar Jawa Pos tentang tabung elpiji rawan bocor membuat masyarakat Surabaya khususnya para pembaca harian surat kabar Jawa Pos menjadi cemas akan kesehatan mereka. Mengingat pentingnya penggunaan tabung elpiji dalam kegiatan sehari-hari


(54)

mereka tersebut banyak yang rawan akan kebocoran dan kemungkinan besar bisa membahayakan keselamatan lingkungan dan diri mereka sendiri.

Untuk lebih jelasnya dapat diterapkan dalam bagan sebagai berikut :

Response :

Perubahan Sikap Pembaca Setelah Membaca Berita

Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor di Surat

Kabar Jawa Pos

a.Kognitif

b.Afektif

c.Konatif Stimulus :

Berita tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor di

Harian Surat Kabar Jawa Pos edisi 13 Juli 2010

Organism :

Pembaca Surat Kabar Jawa Pos

a.Perhatian

b.Pengertian

c.Penerimaan

Gambar 2.2

Kerangka Berpikir sikap pembaca terhadap tabung elpiji rawan bocor pada pemberitaan harian surat kabar Jawa Pos di Surabaya.


(55)

Di dalam penelitian ini, peneliti ingin meneliti sikap pembaca harian surat

kabar Jawa Pos di Surabaya karena stimuli yang dalam hal ini pesan akan diterima

bila ada perhatian, pengertian dan penerimaan dari khalayak yang menjadi obyek dalam peneliti ini, selanjutnya setelah menerima pesan atau stimulus berikutnya akan terjadi perubahan sikap oleh khalayak tersebut.


(56)

Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode deskriptif yang bertujuan menggambarkan, meringkas berbagai kondisi, berbagai situasi atau berbagai variable yang timbul dimasyarakat yang menjadi objek penelitian itu, kemudian menarik kepermukaan sebagai suatu ciri atau gambaran tentang kondisi, situasi ataupun variable tertentu. (Bungin, 2001;48)

3.1. Definisi Operasional

Definisi operasional disini untuk menjelaskan indikator dari variable penelitian. Definisi operasional adalah suatu definisi yang didasarkan pada karakteristik yang dapat diobservasi dari apa yang sedang didefinisikan atau mengubah konsep-konsep yang berupa konstruk dengan kata-kata yang dapat di uji dan ditentukan kebenarannya oleh orang lain. (Koentjaraningrat, 1991:23). Pada penelitian sikap pembaca terhadap tabung elpiji rawan bocor pada pemberitaan harian surat kabar Jawa Pos di Surabaya.

3.1.1. Sikap dan Pengukuran

Sikap pembaca yang menggunakan elpiji setelah membaca berita tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor di Jawa Pos merupakan bentuk dari kecenderungan


(57)

berfikir, merasa dan bertindak menghadapi objek, situasi berupa pemberitaan tersebut di surat kabar Jawa Pos.

Sikap pembaca Jawa Pos di Surabaya dibedakan dalam 3 hal yaitu komponen, kognitif, kompenin afektif, dan komponen konatif.

1. Komponen kognitif berkaitan dengan keyakinan atau kepercayaan

masyarakat mengenai pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor. Pengetahuan seseorang didasarkan pada tingkat pendidikan. Jika tingkat pendidikan seseorang tinggi maka seseorang akan mudah untuk memahami suatu informasi. Pengetahuan ini kemudian akan memberikan keyakinan tertentu dalam diri individu terhadap objek sikap. Pengetahuan disini tentang adanya pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor, yaitu :

a. Melalui pemberitaan di jawa pos anda mengetahui berita tentang

tabung elpiji rawan bocor di Surabaya.

b. Melalu pemberitaan di jawa pos anda mengetahui tentang dampak

negatif dari berita tabung elpiji rawan bocor di Surabaya.

c. Melalui Pemberitaan di jawa pos anda mengetahui jika korban tabung

elpiji rawan bocor (3 kilogram) adalah kebanyakan masyarakat di Surabaya.

d. Melalui Pemberitaan di jawa pos anda mengetahui bahwa

penyalahgunaan tabung elpiji tanpa isi/kosong (3 kilogram) telah menyebar di masyarakat Surabaya dan sekitarnya.


(58)

e. Melalui pemberitaan di jawa pos anda mengetahui pentingnya memperhatikan keterangan masa kadaluawarsa tabung elpiji (3 kilogram).

2. Komponen afektif yaitu perasaan terhadap objek. Komponen ini berkaitan dengan

aspek emosional dari masyarakat Surabaya tentang pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor. Misalnya, seperti perasaan suka atau tidak suka terhadap pemberitaan tersebut, yaitu :

a. merasa senang terhadap tanggapan positif dari pemerintah untuk

menanggulangi maraknya kebocoran tabung gas elpiji (3 kilogram) pada pemberitaan di harian surat kabar Jawa Pos.

b. merasa senang dengan himbauan yang diberikan pihak Pertamina

melalui harian surat kabar jawa pos terkait kasus tabung elpiji rawan bocor.

c. merasa senang pihak Pertamina akan mengeluarkan regulator slang

tabung elpiji 3 kilogram yang berlabel SNI dan bekerjasama dengan harian surat kabar Jawa Pos.

d. merasa nyaman dan lebih percaya terhadap kualitas tabung elpiji 3

kilogram dari Pertamina setelah berlabel SNI melalui pemberitaan harian surat kabar Jawa Pos.

e. merasa nyaman setelah mengetahui ciri-ciri tabung asli produksi

Pertamina dari pemberitaan tabung elpiji rawan bocor di harian surat kabar Jawa Pos.


(59)

f. merasa lebih nyaman setelah paham penyebab rawan bocor elpiji dari pemberitaan tabung elpiji rawan bocor di harian surat kabar Jawa Pos.

g. merasa senang mendapatkan pengetahuan tambahan tentang standart

tabung elpiji 3 kilogram dari pemberitaan tabung elpiji rawan bocor di harian surat kabar Jawa Pos.

h. merasa senang mendapatkan sosialisasi pemasangan regulator dan tips menghindari kebocoran tabung elpiji 3 kilogram dari pemberitaan tabung elpiji rawan bocor di harian surat kabar Jawa Pos.

3. Komponen konatif berkaitan dengan kecenderungan masyarakat memberikan

respon positif, netral, atau negative tentang pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor. Pada aspek ini seseorang berperilaku sesuai dengan keinginannya sendiri. Jika pemberitan ini memberi dampak positif maka masyarakat akan memanfaatkan pemberitaan tabung elpiji rawan bocor ini. Jika respon yang diterima positif maka masyarakat mendukung serta memanfaatkan pemberitaan tersebut. Namun, bila masyarakat bersikap negatif maka kecenderungannya akan mengkritik adanya pemberitaan tersebut. Sedangkan sikap netral akan muncul jika masyarakat benar-benar memanfaatkan adanya pemberitaan tersebut.

a. Pembaca tidak keberatan jika harus menukar slang dan regulator lama dengan regulator SNI dan menambah biaya Rp. 35.000,-.

b. Pembaca akan membeli tabung elpiji 3 kilogram Pertamina hanya di


(60)

c. Pembaca akan mengecek ulang ciri-ciri tabung asli produksi Pertamina sebelum memutuskan untuk menggunakannya.

d. Pembaca membantu menginformasikan kepada orang lain tentang

pengunaan tabung elpiji 3 kilogram yang baik dan benar dari pemberitaan tabung elpiji rawan bocor di harian surat kabar Jawa Pos.

e. Pembaca akan menginformasikan kepada orang lain tentang slang dan

regulator SNI dari pemberitaan tabung elpiji rawan bocor di harian surat kabar Jawa Pos.

Untuk mengetahui sikap pembaca tentang pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor disurat Kabar Jawa Pos diukur dengan alternative pilihan yang dinyatakan dalam pernyataan untuk mengukur komponen kognitif, komponen afektif, dan komponen konatif dinyatakan dalam jumlah skor.

Dalam pemberian skor pernyataan sikap yang bersifat mendukung atau memihak pada objek sikap. (Azwar, 1997:161) sebagai berikut :

Pada variable sikap kognitif penelitian menggunakan pengukuran sebagai berikut :

1. Sangat tidak tahu (STT) = skor 1

2. Tidak tahu (TT) = skor 2

3. Tahu (T) = skor 3


(61)

Sedangkan pada variable sikap afektif dan konatif peneliti peneliti menggunakan pengukuran sebagai berikut :

1. Sangat tidak setuju (STS) = skor 1

2. Tidak setuju (TS) = skor 2

3. Setuju (S) = skor 3

4. Sangat setuju (SS) = skor 4

Adapun pilihan pernyataan digolongkan menjadi 4 kategori jawaban dengan meniadakan jawaban “ragu-ragu” (undeciaded), alasan adalah sebagai berikut :

a. Kategori Undeciaded memiliki arti ganda, bisa diartikan belum dapat

memberikan jawaban netral dan ragu-ragu. Kategori yang memiliki arti ganda (multi inpretabel) ini tidak diharapkan dalam instrument.

b. Tersedia jawaban ditengah menimbulkan kecenderungan menjawab ke tengah

terutama bagi mereka yang ragu-ragu akan kecenderungan jawabannya.

c. Disediakan jawaban ditengah akan menghilangkan banyak data penelitian

sehingga banyaknya informasi yang dapat dijaring dari responden. Maka selanjutnya diberikan batasan-batasan dalam menentukan lebar

Interval dari pernyataan yang akan dijawab yaitu positif, negative, dan netral dengan menggunakan rumus :

Range = Skor jawaban kategori tinggi – skor jawaban kategori rendah Jenjang yang diinginkan


(62)

Keterangan :

Range : Berdasarkan dari setiap tingkatan

Skor kategori tinggi : Perkalian antara skor kategori tinggi dengan jumlah item pertanyaan

Skor kategori rendah : Perkalian antara skor kategori rendah dengan jumlah item pertanyaan

Skor jawaban tertinggi dalam penelitian ini merupakan total skor yang dimiliki responden jika responden memilih jawaban dengan skor tertinggi, yaitu sangat setuju pada setiap pertanyaan untuk masing-masing elemen iklan. Skor terendah merupakan total skor yang dimiliki responden jika responden memilih jawaban dengan skor terendah, yaitu sangat tidak setuju pada setiap pertanyaan untuk masing-masing elemen iklan. Jenjang yang diinginkan dalam penelitian ini adalah 3, yaitu elemen iklan kuat, sedang dan lemah yang kemudian di lanjutkan pada jenjang opini positif, netral dan negatif.

Maka Interval penelitian ini adalah : Range = 72 – 18

3

= 54 = 18 3

Nilai skor tertinggi = 4 (pilihan SS) x 18 (jumlah pertanyaan) = 72 Nilai skor terendah = 1 (pilihan STS) x 18 (pilihan pertanyaan) = 18


(63)

Jadi penentuan kategorinya adalah :

1. sikap negatif = 18 – 35 (terendah) : Dikatakan negatif apabila sikap

pembaca tidak mendukung adanya

pemberitaan mengenai tabung elpiji

rawan bocor di harian surat kabar

Jawa Pos.

2. sikap netral = 36 – 53 (sedang) : Dikatakan netral apabila sikap

pembaca hanya menunjukkan sikap

netral terhadap pemberitaan mengenai

tabung elpiji rawan bocor di harian surat kabar Jawa Pos.

3. sikap positif = 54 – 72 (tertinggi) : Dikatakan positif apabila sikap

pembaca menunjukkan sikap

mendukung adanya pemberitaan

tabung elpiji rawan bocor di harian surat kabar Jawa Pos.

Kemudian apabila skor dan tingkat interval dari tiap-tiap kategori diketahui, maka hasil yang diperoleh akan diinterpretasikan dan di analisis.

Sikap pembaca terhadap pemberitaan Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor di harian surat kabar Jawa Pos dikategorikan ke dalam tiga (3) kategori positif, kategori negatif, dan kategori netral. Dikatakan positif jika pembaca sebagai masyarakat


(64)

Surabaya tersebut melakukan sikap mendukung yang berhubungan dengan informasi dalam pemberitaan Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor di harian surat kabar Jawa Pos. Sementara dikatakan negatif jika pembaca sebagai masyarakat Surabaya tersebut menyatakan tidak setuju atau tidak mendukung terhadap pemberitaan Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor di harian surat kabar Jawa Pos. Dan dikatakan netral jika pembaca sebagai masyarakat Surabaya tersebut cenderung tidak mengalami perubahan sikap atau tidak memberikan pendapatnya terhadap pemberitaan Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor di harian surat kabar Jawa Pos

3.1.2. Berita Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya

Berita Tabung Elpiji Rawan Bocor di Surabaya dimuat oleh harian Jawa Pos pada hari Selasa, tanggal 13 Juli 2010. Dimana pemberitaan tersebut menginformasikan kepada masyarakat Surabaya tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor. Diharapkan dengan adanya Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor ini masyarakat dapat memanfaatkannya secara maksimal, adapun manfaat dari pemberitaan tentang tabung elpijij rawan bocor yaitu masyarakat yang sering menggunakan tabung elpiji 3 kilogram dalam kegiatan sehari-harinya bisa lebih waspada dalam penggunaan tabung elpiji 3 kilogram. Mengikuti anjuran dari pemerintahan yang dianjurkan melalui pemberitaan tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar Jawa Pos. Mengenai penggunaan tabung elpiji 3 kilogram, dari merawat, memakai hingga bagaimana cara mematikan yang baik dan benar. Pemerintah kota Surabaya mengharapkan masyarakat Surabaya benar-benar memanfaatkan pemberitaan tabung elpiji rawan


(65)

bocor yang baru beredar ini, terutama bagi mereka yang sering menggunakan tabung elpiji 3 kilogram agar lebih hati-hati dalam penggunaannya.

3.1.3. Pembaca Jawa Pos

Pembaca Jawa Pos yang dimaksud dalam penelitian ini adalah masyarakat atau penduduk kota Surabaya (yang memiliki KTP Surabaya dan berdomisili di Surabaya), yang membaca harian Jawa Pos berusia dari 17 tahun – 40 tahun. Pembaca Jawa Pos ini merupakan khalayak sasaran (target audience). Dengan alasan karena pada usia ini seseorang telah memiliki kemampuan intelektual maupun keterampilan dalam menganalisa sebuah berita dan ditunjang dengan sikap pandangan yang lebih realistis terhadap lingkungan sosialnya sehingga dapat mengikuti perubahan zaman (Dariyo, 2004:66).

3.2. Pengukuran Variabel

Variabel adalah konstruk yang sifat-sifatnya dalam bentuk skala (Rakhmat, 1999: 12). Dalam definisi operasional variabel ini akan dijelaskan variabel-variabel yang akan diamati yang menjadi obyek pengamatan dan penelitian dengan keterkaitan kesimpulan yang dikehendaki. Adapun sikap pembaca dapat dibedakan dalam tiga hal, yaitu komponen kognitif, komponen afektif, dan komponen konatif :

1. Komponen kognitif berkaitan dengan keyakinan atau kepercayaan

masyarakat mengenai pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor. Pengetahuan seseorang didasarkan pada tingkat pendidikan. Jika tingkat


(66)

pendidikan seseorang tinggi maka seseorang akan mudah untuk memahami suatu informasi. Pengetahuan ini kemudian akan memberikan keyakinan tertentu dalam diri individu terhadap objek sikap. Pengetahuan disini tentang adanya pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor.

2. Komponen afektif dibentuk oleh perasaan terhadap objek. Komponen ini

berkaitan dengan aspek emosional dari masyarakat Surabaya tentang pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor. Misalnya, seperti perasaan suka atau tidak suka terhadap pemberitaan tersebut.

3. Komponen konatif berkaitan dengan kecenderungan masyarakat memberikan

respon positif, netral, atau negative tentang pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor. Pada aspek ini seseorang berperilaku sesuai dengan keinginannya sendiri. Jika pemberitan ini memberi dampak positif maka masyarakat akan memanfaatkan pemberitaan tabung elpiji rawan bocor ini. Jika respon yang diterima positif maka masyarakat mendukung serta memanfaatkan pemberitaan tersebut. Namun, bila masyarakat bersikap negatif maka kecenderungannya akan mengkritik adanya pemberitaan tersebut. Sedangkan sikap netral akan muncul jika masyarakat benar-benar memanfaatkan adanya pemberitaan tersebut.

3.3. Populasi, Sampel dan Teknik Penarikan Sampel 3.3.1. Populasi


(67)

Populasi dalam penelitian ini adalah pembaca surat kabar Jawa Pos pengguna elpiji 3 kilogram yang berumur 17 tahun – 40 tahun yang tinggal di Surabaya (memiliki kartu identitas atau menetap sementara di Surabaya) . Adapun jumlah populasi dari jumlah pembaca Jawa Pos di Kota Surabaya berjumlah 350.000 (sumber : bagian sirkulasi dan pemasaran Jawa Pos 2010). Alasan mengapa peneliti mengambil Surabaya sebagai lokasi dalam penelitian ini adalah karena pemberitaan tersebut terjadi di Kota Surabaya.

Dipilihnya pembaca Jawa Pos yang berusia 17 tahun – 40 tahun karena pada usia ini seseorang telah memiliki kematangan kognitif, emosional dan sosial serta periode ini merupakan operasi mental tingkat tinggi, sudah dapat berhubungan dengan peristiwa-peristiwa hipotesis dan abstrak, tidak hanya dengan objek-objek konkret, dapat berfikir abstrak dan memecahkan masalah melalui pengujian alternative yang ada.

3.3.2. Sampel

Untuk jumlah sampel sebanyak 100, mengacu pada penjelasan Burhan Bungin (2001), yang mengatakan bahwa agar sampel penelitian bisa mewakili populasi atau dinilai representative maka besarnya sampel harus dapat dipertanggungjawabkan. Jumlah populasinya yang besar membuat peneliti menggunakan pendekatan populasi untuk menentukan sampel dengan rumus Yamane.

Sampel dalam penelitian ini adalah sebagian pembaca surat kabar Jawa Pos yang berusia 17 tahun – 40 tahun yang tinggal di Surabaya yang membaca


(68)

pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor dan pembaca yang telah menggunakan elpiji untuk keperluan sehari-hari. Untuk menentukan jumlah keseluruhan dari penduduk Surabaya yang berusia 17 tahun – 40 tahun dan yang membaca media cetak Jawa Pos, maka untuk mencapai tingkat signifikan yang sama dilakukan perhitungan proposisi dari populasi yang ada, dengan presisi ± 10 % dengan tingkat kepercayaan 90% menurut rumus Yamane (Rakhmat, 2007 : 82)

Maka sampel dari penelitian dapat diketahui dengan rumus Yamane, yaitu :

n = N

Nd² + 1

Keterangan :

n = jumlah sampel N = jumlah populasi

d = derajat ketelitian 0,1 ; tingkat kepercayaan 90% (Rakhmat, 2007;82)

Menurut bagian sirkulasi dan pemasaran data pembaca Jawa Pos sejumlah 350.000 orang. (sumber : database Jawa Pos bulan Juli 2010 baik pelanggan maupun pembeli eceran (90.558)) Dalam penelitian ini digunakan presisi 10% dan tingkat kepercayaan 90%, sehingga jumlah responden dalam penelitian ini adalah :

n

= N

Nd²

+

1


(1)

96

aspek konatif yang telah diolah dari jawaban responden yang berasal dari kuesioner.

Diperoleh data bahwa skor tertinggi adalah 72 dan skor terendah 18. perolehan dari perhitungan tersebut serta pengkategoriannya adalah sebagai berikut :

1. Skor tertinggi diperoleh dengan menjumlahkan skor tertinggi dari aspek kognitif, aspek afektif, aspek konatif adalah sebagai berikut : 20 + 32 + 20 = 72

2. Skor terendah diperoleh dengan menjumlahkan skor terendah dari aspek kognitif, aspek afektif, dan aspek konatif adalah sebagai berikut : 5 + 8 + 5 = 18

Interval kelasnya :

Maka perhitungan intervalnya skornya adlah sebagai berikut : Range =

diinginkan yang

Jenjang

dah skor teren

nggi Skor terti

= 72 - 18 3 = 54

3 = 18

ST atau SS = 4 x 18 = 72 (nilai tertinggi) T atau S = 3 x 18 = 54

TT atau TS = 2 x 18 = 36


(2)

Jadi penetuan kategorinya adalah :

1. Sikap Negatif = 18 - 35 (Terendah) 2. Sikap Netral = 36 - 53 (Sedang) 3. Sikap Positif = 54 - 72 (Tertinggi)

Tabel 26

Sikap Pembaca Secara Keseluruhan Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar Jawa Pos

(n = 100)

Keterangan F %

Positif 94 94

Netral 6 6

Negatif - -

Sumber : kuesioner no. 8 – 25 sub.II

Berdasarkan data-data diatas didapatkan 94% responden atau 94 orang bersikap positif terhadap pemberitaan tabung elpiji rawan bocor di harian surat kabar Jawa Pos, dengan adanya pemberitaan ini diharapkan masyarakat mendapatkan informasi tentang pemberitaan tabung elpiji rawan bocor, serta dapat memanfaatkan secara maksimal pelayanan yang telah disediakan oleh Pertamina Surabaya. Sedangkan sebanyak 6 orang atau 6% responden bersikap netral dengan adanya pemberitaan tabung elpiji rawan bocor , bersikap netral maksudnya mereka mau menerima segala informasi pada pemberitaan tabung elpiji rawan bocor.


(3)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 KESIMPULAN

Berdasarkan pada pembahasan pada bab sebelumnya, maka dapat mengambil kesimpulan sebagai berikut :

1. Pada aspek kognitif sikap pembaca terhadap pemberitaan tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar jawa pos sangat diterima dengan positif oleh responden atau masyarakat surabaya. Karena dengan adanya pemberitaan tersebut sangat membantu dan bermanfaat bagi masyarakat surabaya untuk mengetahui adanya tabung elpiji rawan bocor.

2. Pada aspek afektif sikap pembaca terhadap pemberitaan tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar jawapos diterima dengan positif oleh resonden atau masyrakat surabaya. Karena dengan adanya pemberitaan tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar jawapos masyarakat surabaya merasa senang, diuntungkan, nyaman dan puas sehingga bisa dimanfaatkan secara maksimal oleh masyarakat surabaya.

3. Pada aspek konatif sikap pembaca terhadap pemberitaan tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar jawa pos diterima dengan positif oleh masyarakat surabaya. Karena responden atau maysrakat surabaya akan melakukan poin-poin yang ada pada kuisioner, selain itu masyrakat surabaya


(4)

4. Sikap pembaca secara umum (aspek kognitif, aspek afektif, dan aspek konatif) bahwa pemberitaan tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar jawapos diterima dengan positif oleh masyarakat surabaya. Dengan adanya pemberitaan tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar jawapos masyarakat mendapatkan manfaat yang lebih baik terhadap penggunaan elpiji.

5.2 SARAN

Berdasarkan kesimpulan yang telah disebutkan diatas, maka dapat diajukan saran sebagai berikut :

1. Pada pemberitaan tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar jawapos, sudah mendapatkan perhatian yang sangat baik dan diterima positif oleh masyrakat surabaya sehingga dari pihak pertamina juga diuntungkan oleh adanya pemberitaan tersebut.

2. Untuk pihak pertamina terus memberikan fasilitas-fasilitas dan sosialisasi yang baik pada pihak masyrakat surabaya yang diman sebagian besar masyarakat menggunakan tabung elpiji dari pertamina.

3. Untuk harian surat kabar jawapos supaya tetap memberitakan mengenai rawan bocornya tabung elpiji 3 kilogram yang beredar di masyrakat surabaya saat ini supaya masyarakat lebih sadar akan pentingnya mengetahui standarisasi tabung elpiji.


(5)

100

DAFTAR PUSTAKA

Assegraf, Dja’far, 1991, Jurnalistik Masa Kini, Jakarta; PT. Ghalia Indonesia. Abrar, Ana Nadya, 1995, Mengurai Permasalahan Jurnalistik, Jakarta, PT.

Pustaka Sinar Harahap.

Azwar, Saifudin, 2007, Sikap Manusia, Teori Dan Pengukurannya, Penerbit Pustaka Pelajar ,Yogyakarta.

Bungin, Burhan, 2001, Metodologi Penelitian Sosial, (Format-Format Kuantitatif dan Kualitatif), Surabaya. Airlangga University Press.

_____________, 2004, Metodologi penelitian Kuantitatif, Jakarta, PT. Raja Grafindo Prasada.

_____________, 2006, Sosiologi Komunikasi, Teori, Paradigma dan Diskursus Teknologi Komunikasi di Masyarakat, Edisi Pertama, Cetakan Kesatu, Penerbit Prenada Media Grup, Jakarta.

Djuroto, Totok, 2002, Manajemen Penerbitan Pers, Bandung, PT. Remaja Rosdakarya.

Effendy, Onong Uchajana, 2003, Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi, Cetakan Ketiga, Penerbit PT. Citra Aditya Bakti, Bandung.

Junaedhi, Kurniawan, 1995, Rahasia Dapur Majalahdi Indonesia. Jakarta, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

J.S, Roucek, 1987, Pengendalian Sosial, Jakarta, CV. Rajawali.

McQuail, Dennis, 1994, Teori Komunikasi Massa (Suatu Pengantar), Jakarta, Erlangga.

Rakhmat, Jalaluddin, 1999, Psikologi Komunikasi, PT. Remaja Rosda Karya, Bandung. LP3ES.

___________________, 2001, Metode Penelitian Komunikasi, Bandung : PT. Remaja

Roasdakarya

Sendjaja, Sasa Djuarsa, 1999, PenggantarKomunikasi. Departemen Pendidikan dan


(6)

Soekanto, Soerjono, 1986, Pengantar Penelitian Hukum. Jakarta : Universitas Indonesia, Jakarta.

Sutisna, 2003, Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung : PT. Remaja Rosadakarya

Sobur, Alex, 2003, AnalisisTeks Media. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya

Non Buku : www.jawapos.com

http://defoper.blogspot.com

Data base bagian sirkulasi dan pemasaran Jawa Pos Jawa Pos, 13 Juli 2010