MENYUSUN STRATEGI BAURAN PEMASARAN PT. JOEY SASMITA LENCANA - Binus e-Thesis
MENYUSUN STRATEGI BAURAN PEMASARAN PADA
PT. JOEY SASMI TA LENCANA
Daniel Hartono – 0700725184
ABSTRAK
PT. Joey Sasmita Lencana adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang ritel produk garmen dan aksesoris pendukungnya. Kondisi pasar saat ini yang semakin kompetitif, mengharuskan perusahaan menyusun strategi pemasaran yang tepat dan sesuai dengan kondisi yang dihadapi perusahaan.
Untuk itu penulis berusaha menyusunkan strategi pemasaran yang tepat bagi perusahaan melalui bentuk penelitian bisnis ini. Data yang diolah dalam penelitian ini diperoleh dengan melakukan wawancara dan kuisioner kepada pihak manajemen PT. Joey Sasmita Lencana. Setelah memperoleh data yang diperlukan maka metode analisis SWOT dipergunakan untuk menilai faktor internal dan eksternal perusahaan.
Dari hasil analisis SWOT didapatkan nilai I FAS dan EFAS perusahaan adalah 2,91 dan 1,79. Setelah melakukan tahap analisis, didapatkan beberapa alternatif strategi yang dapat dilakukan perusahaan. Alternatif strategi tersebut kemudian dinilai dengan mempergunakan Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif (QSPM) untuk diketahui nilai daya tarik masing- masing strategi.
Sebagai hasil akhir penelitian, diketahui bahwa strategi utama yang dapat dilakukan perusahaan adalah strategi intensif. Strategi intensif yang diterapkan perusahaan harus diikuti dengan strategi integrasi ke belakang untuk menekan biaya dan menjaga kualitas, selain itu bila perusahaan memiliki sumber daya berlebih akan lebih baik jika strategi integrasi horisontal dan diversifikasi konsentrik dijalankan.
Kata Kunci: Strategi pemasaran dan analisis SWOT.
KATA PENGANTAR
Puji syukur dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena dengan bimbingan dan berkat-Nya lah skripsi ini dapat dirampungkan dengan baik. Skripsi dengan judul “Menyusun Strategi Bauran Pemasaran Pada PT. Joey Sasmita Lencana” ini merupakan salah satu prasyarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara.
Pada kesempatan ini, saya juga hendak memberikan apresiasi dan mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya pada pihak-pihak yang baik secara langsung maupun tidak langsung telah membantu saya selama proses pembuatan skripsi ini. Pihak-pihak tersebut adalah : 1. Bapak Prof. Dr. Drs. Gerardus Polla, M.App.Sc. , Rektor Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak Engkos Achmad Kuncoro, SE, MM, Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak I dris Gautama So, SE., S.Kom., MM , Ketua Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara.
4. Bapak Widodo Aryanto, SE., M.Comm , selaku dosen pembimbing yang telah turut memberi inspirasi, dukungan, serta arahan selama pembuatan skripsi ini.
5. Bapak J. Rusdy S, selaku Direktur PT. Joey Sasmita Lencana.
6. Bapak Anthony A. Budiono, selaku GM Operasional PT. Joey Sasmita Lencana.
7. Bapak Edwin. T, selaku Prod. Development Manager PT. Joey Sasmita Lencana.
8. Keluarga tercinta dan orang yang saya kasihi, yang telah memberikan dukungan yang luar biasa, baik secara moral dan moril, serta dukungan dalam bentuk doa.
9. Teman-teman yang senantiasa memberikan masukan, semangat, dan juga inspirasi.
10. Pihak-pihak lainnya yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu, yang secara langsung dan tidak langsung membantu penyelesaian skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca. Terima kasih.
Jakarta, 24 Desember 2006 Penyusun,
DAFTAR I SI
9
2.3.3.3 Saluran Distribusi
2.3.3.4 Promosi
2.3.4 Unsur-unsur Pemasaran
2.4 Strategi Pemasaran
2.5 Analisis SWOT
2.6 Analisis I ndustri
2.7 Kerangka Pemikiran Teoritis
5
9
10
2.3.3.1 Produk
13
15
21
24
27
29
30
34
35
2.3.3.2 Harga
2.3.3 Bauran Pemasaran
Halaman Halaman Judul i
1
Halaman Pengesahan ii
ABSTRAK iii
KATA PENGANTAR iv
DAFTAR I SI v
DAFTAR TABEL viii
DAFTAR GAMBAR ix
DAFTAR LAMPI RAN x
Bab 1 . PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
1.2 I dentifikasi Masalah
2.3.2 Konsep Pemasaran
3
1.3 Tujuan Penelitian
3
1.4 Manfaat Peneltian
3 Bab 2 Landasan Teori dan Kerangka Pemikiran
2.1 Visi dan Misi
4
2.2 Pengertian Strategi
2.3 Pemasaran
2.3.1 Pengertian Pemasaran
40 Bab 3. Metode Penelitian
3.1 Desain Penelitian
41
3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian
42
3.3 Jenis dan Sumber Data Penelitian
42
3.5 Metode Analisis
43
3.5.1 Tahap Pengumpulan Data
44
3.5.1.1 Matriks Faktor Strategi Eksternal
44
3.5.1.2 Matriks Faktor Strategi I nternal
45
3.5.1.3 Matriks Profil Kompetitif
47
3.5.2 Tahap Analisis
48
3.5.2.1 Diagram SWOT
48
3.5.2.2 Matriks TOWS atau SWOT
49
3.5.2.3 Matriks I nternal Eksternal (I E)
50
3.5.2.4 Matriks Grand Strategy
54
3.5.3 Tahap Pengambilan Keputusan
57
3.6 Rancangan I mplikasi Hasil Penelitian
59 Bab 4. Hasil dan Pembahasan
4.1 Profil Responden
60
4.1.1 Produk PT.Joey Sasmita Lencana
61
4.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan
63
4.2 Analisis Lingkungan Eksternal
64
4.2.1 Lingkungan Makro
64
4.2.2 Lingkungan Mikro
66
4.3 Analisis Lingkungan internal
68
4.4 Tahap Pengumpulan Data
72
4.4.1 Rekapitulasi Faktor Kekuatan Pada PT.Joey Sasmita
72 Lencana
4.4.2 Rekapitulasi Faktor Kelemahan Pada PT. Joey Sasmita
76 Lencana
4.4.3 Rekapitulasi Faktor Kesempatan Pada PT. Joey Sasmita
80 Lencana
4.4.4 Rekapitulasi Faktor Ancaman Pada PT. Joey Sasmita Lencana
4.7.1 Strategi Produk
5.2 Saran 128
5.1 Simpulan 124
Bab 5. SI MPULAN DAN SARAN
98 103 104 105 105 108 109 110 111 111 113 118 118 118 119 121 122
87
84
4.8 I mplikasi Hasil Penelitian
4.7.4 Strategi Promosi
4.7.3 Strategi Distribusi
4.7.2 Strategi Harga
4.7 Strategi Pemasaran PT. Joey Sasmita Lencana
4.4.5 Hasil Kuisioner Pembobotan Faktor I nternal dan Eksternal PT. Joey Sasmita Lencana Sasmita Lencana
4.6.2 Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif
4.6.1 Pertimbangan Pemilihan Strategi
4.6 Tahap Pengambilan Keputusan
4.5.4 Matriks Grand Strategy
4.5.3 Matriks I nternal Eksternal
4.5.2 Matriks SWOT
4.5.1 Diagram SWOT
4.5 Tahap Analisis
4.4.9 Matriks EFAS (Eksternal Factor Analysis Strategy)
4.4.8 Matriks I FAS (I nternal Factor Analysis Strategy)
4.4.7 Penentuan Bobot Faktor I nternal dan Eksternal dengan Perbandingan Berpasangan
Daftar Pustaka Riwayat Hidup Lampiran
DAFTAR TABEL
No Tabel Judul Tabel Halaman
113
Tabel 4.14 Penentuan Bobot dengan Perbandingan Berpasangan Faktor Eksternal PT. Joey Sasmita Lencana
101
Tabel 4.15 Normalisasi Bobot Faktor Eksternal PT. Joey Sasmita Lencana 102Tabel 4.16 Matriks I FAS PT Joey Sasmita Lencana 103Tabel 4.17 Matriks EFAS PT Joey Sasmita Lencana 104Tabel 4.18 Pemilihan StrategiTabel 4.19 Hasil Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif Faktor I nternal PT.Penentuan Bobot dengan Perbandingan Berpasangan Faktor I nternal PT. Joey Sasmita Lencana
Joey Sasmita Lencana
115
Tabel 4.20 Hasil Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif Faktor Eksternal PT.Joey Sasmita Lencana
116
Tabel 4.21 Hasil Matriks Perencanaan Strategis Kuantitatif PT. Joey Sasmita Lencana
99 Tabel 4.13 Normalisasi Bobot Faktor I nternal PT. Joey Sasmita Lencana 100
98 Tabel 4.12
Tabel 3.1 Desain Penelitian76 Tabel 4.6 Rekapitulasi Faktor Kesempatan Perusahaan
41 Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian
42 Tabel 4.1 Penjualan PT. Joey Sasmita Lencana 2005 dan 2005
70 Tabel 4.2 Rincian Karyawan PT. Joey Sasmita Lencana
71 Tabel 4.3 Rekapitulasi Faktor Kekuatan Perusahaan
72 Tabel 4.4 Saluran Distribusi Di I ndonesia
73 Tabel 4.5 Rekapitulasi Faktor Kelemahan Perusahaan
80 Tabel 4.7 Rekapitulasi Faktor Ancaman Perusahaan
Hasil Kuisioner Penilaian Skor Faktor Eksternal PT. Joey Sasmita Lencana
84 Tabel 4.8
Hasil Kuisioner Pembobotan Faktor I nternal PT. Joey Sasmita Lencana
88 Tabel 4.9
Hasil Kuisioner Pembobotan Faktor Eksternal PT. Joey Sasmita Lencana
92 Tabel 4.10
Hasil Kuisioner Penilaian Skor Faktor I nternal PT. Joey Sasmita Lencana
97 Tabel 4.11
117
DAFTAR GAMBAR
No Gambar Judul Gambar Halaman
49 Gambar 3.6 Martiks I nternal Eksternal
Gambar 4.5 Matriks I nternal Eksternal PT. Joey Sasmita Lencana 109Gambar 4.4 Matriks SWOT PT. Joey Sasmita Lencana 10863 Gambar 4.3 Diagram SWOT PT. Joey Sasmita Lencana 107
62 Gambar 4.2 Struktur Organisasi PT. Joey Sasmita Lencana
59 Gambar 4.1 Lini Produk “COOL”
55 Gambar 3.8 QSPM
51 Gambar 3.7 Matriks Grand Strategy
48 Gambar 3.5 Matriks SWOT
Gambar 2.1 Konsep Penjualan VS Konsep Pemasaran47 Gambar 3.4 Diagram Analisis SWOT
47 Gambar 3.3 Matriks Profil Kompetitif
I FAS
45 Gambar 3.2
40 Gambar 3.1 EFAS
36 Gambar 2.4 Kerangka Pemikiran Teoritis
15 Gambar 2.3 Lima Model Kekuatan Kompetisi Porter
13 Gambar 2.2 Bauran Pemasaran
Gambar 4.6 Matriks Grand Strategy 110DAFTAR LAMPI RAN
No Lampiran Judul Lampiran Halaman
Lampiran 1 Langkah Melakukan Pairwise Comparison L-1 Lampiran 2 Kuisioner Penelitian
L-5
Lampiran 3 Kuisioner Pembobotan Faktor I nternal PT. Joey Sasmita Lencana L-6 Lampiran 4 Kuisioner Pembobotan Faktor Eksternal PT. Joey Sasmita Lencana L-11 Lampiran 5 Kuisioner Penilaian Skor Faktor I nternal PT. Joey Sasmita Lencana L-16 Lampiran 6 Kuisioner Penilaian Skor Faktor Eksternal PT. Joey Sasmita Lencana L-17 Lampiran 7 Contoh Label Produk PT. Joey Sasmita Lencana L-18