PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN PT. NASMOCO PURWOKERTO - repository perpustakaan
PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI
VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN PT. NASMOCO PURWOKERTO SKRIPSI Disusun oleh: BENI ANDRIA 1002010078 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2016
2 HALAMAN PERSETUJUAN PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI
VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN PT. NASMOCO PURWOKERTO SKRIPSI Disusun Oleh : BENI ANDRIA NIM : 1002010078 Diperiksa dan disetujui oleh : Pembimbing
ii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH KOMITMEN AFEKTIF DAN KOMITMEN KONTINUAN
TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI
VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN
PT. NASMOCO PURWOKERTO
Oleh:
BENI ANDRIA
1002010078
Telah dipertahankan di depan Panitia Ujian Skripsi Pada
SUSUNAN PANITIA UJIAN SKRIPSI
Ketua Sekretaris Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Kaprodi Manajemen S1 Akhmad Darmawan, SE., M.Si Hermin Endratno, SE.
NIK. 2160148 NIK. 2160289 Penguji I Penguji II Dra. Triseptin Muji Rahayu, M.Si Arini Hidayah, SE., M.Si NIK. 2160128 NIK 2160341 Penguji III .Hengky Widhiandono SE., M.Si.
NIK. 2160204 Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Akhmad Darmawan, SE., M.Si NIK. 2160148 iii
3
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama : Beni Andria Nim : 1002010078 Prodi : Manajemen S1 Fakultas : Ekonomi Universitas : Muhammadiyah Purwokerto Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan bukan hasil jiplakan dari hasil karya orang lain.
Demkian pernyataan ini saya nyatakan secara jujur, dan apabila kelak dikemudian hari terbukti ada unsur jiplakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, Agustus 2016 Yang menyatakan, Beni Andria 10020100 iv
4
MOTTO
Bagi Allah lah segala yang ada di langit dan di bumi dan semua persoalan akan dikembalikan kepada Nya ( Ali Imron : 109 )
Sesungguhnya bagi penciptaan langit dan bumi dan silih bergantinya malam dan siang terdapat tanda-tanda bagi orang yang berakal
( Ali Imron : 190 ) Bekerjalah untuk duniamu seolah-olah kamu akan hidup selamanya dan bekerjalah untuk akhiratmu seakan-akan kamu akan mati besok
(HR. Bukhari Muslim) v
A.
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini kupersembahkan kepada :Kedua Orang tuaku yang selalu berdoa untuk keberhasilan hidupku Kakak dan adik-adikku Almamaterku
vii
vi
ABSTRAK
Judul skripsi adalah “Pengaruh Komitmen Afektif dan Komitmen
Kontinuan Terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Variabel
Intervening pada Karyawan PT. Nasmoco Purwokerto”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan kerja dengan motivasi sebagai variabel intervening pada karyawan PT. Nasmoco Purwokerto.
Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini ada enam yaitu Komitmen afektif berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, Komitmen kontinuan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, Komitmen afektif berpengaruh signifikan terhadap motivasi, Komitmen kontinuan berpengaruh signifikan terhadap motivasi, Motivasi mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, Komitmen afektif dan komitmen kontinuan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja melalui motivasi sebagai variabel intervening.
Dari pengujian hipotesis diperoleh kesimpulan bahwa Komitmen afektif dan komitmen kontinuan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Komitmen afektif dan komitmen kontinuan karyawan yang meningkat akan dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Komitmen afektif dan komitmen kontinuan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap motivasi. Komitmen afektif dan komitmen kontinuan karyawan yang meningkat akan dapat meningkatkan motivasi karyawan. Motivasi mempunyai pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Motivasi karyawan yang meningkat akan dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Motivasi tidak mampu memediasi pengaruh komitmen afektif dan komitmen kontinuan terhadap kepuasan kerja.
Saran-saran yang dapat peneliti sampaikan berdasarkan hasil penelitian antara lain adalah Komitmen afektif dan kontiunan karyawan perlu diperhatikan oleh pihak manajemen yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Pihak manajemen perlu mengevaluasi komitmen afektif dan kontinuan karyawan dengan memberikan evaluasi kuesioner sebagai bahan pertimbangan bagi pihak manajemen untuk meningkatkan komitmen afektif dan kontiunan karyawan. Motivasi kerja karyawan perlu diperhatikan karena dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Karyawan harus diperhatikan kebutuhannya oleh atasan, terutama kebutuhan dalam bekerja agar motivsi karyawan dapat ditingkatkan. Penelitian ini perlu dikembangkan lebih lanjut seperti dengan mengganti variabel motivasi dengan variabel kompensasi sebagai variabel intervening. vii
viii
ABSTRACT
Thesis title is "The Effect of Affective Commitment and continuant Commitment on Job Satisfaction with motivation as an intervening variable on the Employees PT. Nasmoco Purwokerto ". The purpose of this study was to determine the effect of affective commitment and continuant commitment to job satisfaction and motivation as an intervening variable on the employees of PT. Nasmoco Purwokerto.
There are four hypothesis of this study, namely Affective commitment and commitment continuant got significant effect on job satisfaction, commitment affective and commitment continuant got significant effect on motivation, motivation had significant effect on job satisfaction and commitment affective and commitment continuant had significant effect on job satisfaction through motivation as an intervening variable.
From the hypothesis testing, it can be concluded that affective commitment and commitment continuant got significant effect on job satisfaction. The increasing affective commitment and the commitment of continuant employees will be able to increase employee job satisfaction. Affective commitment and employee continuant commitment got significant effect on motivation. The increasing affective commitment and the employee continuant commitment will be able to increase employee motivation. Motivation has significant influence on job satisfaction. Increasing employee motivation will increase employee job satisfaction. Motivation has not been able to mediate the effects of affective commitment and continuant commitment to job satisfaction. Affective commitment and the employee continuant commitment affect on job satisfaction, but not affected their motivation.
The suggestions can be given after the research: affective commitment and continuant employees need to be considered by management that may affect employee satisfaction. The management needs to evaluate the affective commitment and continuant employees by questionnaire as the consideration for the management to increase affective commitment and continuant employees. Employees' motivation also need to be considered because it can affect employee satisfaction. Employees' need must be observed by the employer, particularly the needs of the work.
ix
viii
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat allah SWT atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Komitmen Afektif dan Komitmen Kontinuan Terhadap
Kepuasan Kerja dengan Motivasi sebagai Variabel Intervening pada Karyawan PT. Nasmoco Purwokerto ”.
Skripsi ini merupakan tugas akademik pada Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan banyak pihak baik langsung maupun tidak langsung, untuk itu melalui lembaran pengantar ini peneliti sampaikan terima kasih kepada :
1. Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, S.H, M.H., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
2. Akhmad Darmawan, SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
3. Hengky Widhiandono, SE. M.Si selaku pembimbing yang telah memberikan bantuan dan bimbingan dalam penyusunan skripsi ini.
4. Pimpinan dan Staff PT. Nasmoco purwokerto yang telah memberikan ijin penelitian dan membantu dalam mendapatkan data yang diperlukan bagi penelitian ini. ix
x
5. Segenap dosen pengajar pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto, yang telah memberikan banyak bekal kepada peneliti melalui perkuliahan.
6. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu.
7. Semoga amal baik semua pihak dinilai sebagai ibadah yang dilandasi keikhlasan dan hanya Allah SWT yang akan memberikan imbalan yang sesuai.
Peneliti berharap, semoga karya sederhana ini dapat memberikan sumbangan yang positif dalam dunia pendidikan.
Purwokerto, Agustus 2016 Peneliti
xi
x
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................ iv HALAMAN MOTTO ..................................................................................... v HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................... vi ABSTRAK ...................................................................................................... vii ABSTRACT ..................................................................................................... viii KATA PENGANTAR .................................................................................... ix DAFTAR ISI ................................................................................................... xi DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiv DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xv DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xvi
I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah ...................................................................
1 1.2. Rumusan Masalah ..............................................................................
6 1.3. Pembatasan Masalah ..........................................................................
6 1.4. Tujuan Penelitian ...............................................................................
7 1.5. Manfaat Penelitian .............................................................................
7 II. TUJUAN PUSTAKA 2.1. Kepuasan Kerja ..................................................................................
8 2.1.1 Pengertian Kepuasan Kerja .......................................................
8 2.1.2. Teori Kepuasan Kerja ..............................................................
9 2.1.3. Faktor-faktor Kepuasan Kerja..................................................
11 2.1.4. Penelitian Kepuasan Kerja .......................................................
16 2.2. Komitmen Organisasi ........................................................................
18 2.2.1. Pengertian Komitmen Organisasi ............................................
18 2.2.2. Komponen Komitmen Organisasi............................................
19 2.2.3. Hubungan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja ...
21
xii
xi
2.3. Motivasi .............................................................................................
22 2.3.1. Pengertian ...............................................................................
22 2.3.2. Proses Motivasi ........................................................................
22 2.3.3. Teori Motivasi ..........................................................................
24 2.4. Kerangka Pemikiran Teoritis .............................................................
26 2.5. Hipotesis ............................................................................................
28 III. METODE PENELITIAN DAN ANALISIS 3.1. Jenis penelitian ................................................................................
29 3.2. Objek Penelitian ..............................................................................
29 3.3. Data yang diperlukan .......................................................................
29 3.4. Metode pengumpulan data...............................................................
29 3.5. Populasi dan Sampel .......................................................................
30 3.6. Definisi operasional variabel ...........................................................
30 3.7. Metode Analisis ...............................................................................
32 3.6.1 Uji Validitas ............................................................................
32 3.6.2. Rancangan Uji Reliabilitas ....................................................
33 3.6.3. Analisis Data .........................................................................
34 3.6.3.1 Uji Asumsi Klasik .......................................................
34 3.6.3.2 Analisis Regresi ...........................................................
35 IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum PT. Nasmoco Purwokerto ..................................
40 4.2. Analisis Data ...................................................................................
43 4.3. Pembahasan .....................................................................................
56 V. SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan ........................................................................................
60 5.2. Saran ..............................................................................................
60 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN xii
xiii
xiv
DAFTAR TABEL
49 Tabel 4.9. Ringkasan Hasil Analisis Pengaruh Komitmen Afektif Dan Komitmen Kontinuan Terhadap Kepuasan Kerja .........................
54 Tabel 4.15. Hasil Analisis Regresi Komitmen Kontinuan dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja ..............................................................
52 Tabel 4.14. Hasil Analisis Regresi Komitmen Kontinuan terhadap Kepuasan Kerja .............................................................................
52 Tabel 4.13. Hasil Analisis Regresi Komitmen Afektif, Komitmen Kontinuan Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja ...................
51 Tabel 4.12. Hasil Analisis Regresi Komitmen Afektif Dan Komitmen Kontinuan Terhadap Kepuasan Kerja ...........................................
50 Tabel 4.11. Ringkasan Hasil Analisis Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja .............................................................................
49 Tabel 4.10 Ringkasan Hasil Analisis Pengaruh Komitmen Afektif Dan Komitmen Kontinuan Terhadap Motivasi.....................................
48 Tabel 4.8. Analisis Heteroskedastisitas ............................................................
Tabel Halaman Tabel 4.1.
48 Tabel 4.7. Uji Multikolieritas ...........................................................................
46 Tabel 4.6. Uji Normalitas Error ......................................................................
45 Tabel 4.5. Deskripsi Jawaban Responden ........................................................
45 Tabel 4.4. Uji Reliabilitas ................................................................................
44 Tabel 4.3. Uji Validitas ....................................................................................
44 Tabel 4.2 Deskripsi Responden (n = 98) ..................................................
Respons Rate ..................................................................................
54 xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman Gambar 2.1. Hirarki Kebutuhan dari Maslow Sumber : Thoha, 2010...............
25 Gambar 2.2. Kerangka Pemikiran Penelitian ...................................................
28 Gambar 3.1 Hubungan Struktural Komitmen Afektif dan Motivasi dengan Kepuasaan Kerja .........................................................................
38 Gambar 3.2 Hubungan Struktural Komitmen Kontinuan dan Motivasi dengan Kepuasan Kerja...........................................................................
41 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Nasmoco Purwokerto ...........................
38 Gambar 4.2 Hubungan struktural komitmen afektif terhadap kepuasan kerja melalui motivasi sebagai variabel intervenin ..............................
55 Gambar 4.3 Hubungan struktural komitmen kontinuan terhadap kepuasan kerja melalui motivasi sebagai variabel intervening ............................
57 xiv
xv