Manajemen Stratejik pertemuan 5
Manajemen Stratejik
Pertemuan Kelima
Analisis Eksternal
R E F E R E N SI :
ST R A T E G I C M A N A G E M E N T &
B U S I N E S S P O L I C Y : A CH I E V I N G
S U S T A I N A B I L I T Y 12 T H E D I T I O N
W H EEL EN , T. L . AN D J. D . H U N GER
PPI M FE Unimal
Outline
Environmental Scanning
Analisis I ndustri
Competitive I ntelligence
Forecasting
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
Environmental Scanning –Monitoring, evaluasi, dan
diseminasi informasi dari lingkungan eksternal dan internal
kepada pihak-pihak tertentu di dalam perusahaan.
I dentifikasi variabel lingkungan eksternal :
Lingkungan natural meliputi sumber daya alam dan iklim
Lingkungan sosial –sistem sosial yang mempengaruhi keputusan
jangka panjang. Contohnya ekonomi, teknologi, politik hukum,
sosial budaya.
Lingkungan tugas –grup yang mempengaruhi secara langsung
mempengaruhi dan dipengaruhi oleh perusahaan. Contohnya
pemerintah, komunitas lokal, supplier, kompetitor, pelanggan,
kreditor, serikat pekerja, asosiasi perusahaan.
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
Analisis I ndustri –pemeriksaan secara mendalam tentang
faktor-faktor kunci/ penting dalam lingkup lingkungan kerja
perusahaan.
Analisis STEEP- monitoring trend yang terjadi dalam
lingkungan sosial dan natural.
Sociocultural –sosial budaya
Technological –teknologi
Economic –ekonomi
Ecological –ekologis
Political-legal –politik hukum
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
Trend dalam Ekonomi :
Suku bunga
Tingkat I nflasi
Harga Oli
Pasar yang sedang tumbuh
Trend dalam teknologi :
Alat-alat informasi yang portable dan jaringan elektronik
Sumber daya energi alternatif
Trend dalam politik dan hukum
Birokrasi Pemerintah
Undang-undang tenaga kerja dan pajak
WTO
Trend dalam sosial budaya
Demografi
Peningkatan kesadaran lingkungan
Peningkatan keberagaman angkatan kerja
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
I dentifikasi faktor-faktor eksternal stratejik
Matrix prioritas isu –digunakan untuk identifikasi dan
menganalisis pengembangan dalam lingkungan eksternal
Faktor eksternal stratejik –trend lingkungan penting yang
dinilai memiliki peluang terjadi antara medium dan tinggi
dan peluang dampaknya terhadap perusahaan antara medium
dan tinggi.
PPI M FE Unimal
Matrix Prioritas I su
PPI M FE Unimal
Analisis I ndustri
I ndustri adalah sekumpulan perusahaan yang memproduksi
barang dan jasa yang sama.
Five Forces Porter :
Ancaman pendatang baru
Persaingan antara perusahaan-perusahaan yang ada
Ancaman produk pengganti
Kekuatan tawar-menawar pembeli
Kekuatan tawar-menawar supplier
Kekuatan relatif stakeholder yang lain (tambahan)
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
1.
Ancaman pendatang baru –pendatang baru ke dalam suatu
industri akan membawa kapasitas baru, keinginan untuk
mendapatkan pangsa pasar yang ada dan sumber daya
substansial.
Penghalang masuk (entry barrier) – penghalang yang membuat
sulit bagi perusahaan untuk memasuki suatu industri.
Faktor-faktor yang mempengaruhi entry barrier :
Economies of scale
Diferensiasi produk
Persyaratan modal
Biaya perpindahan
Akses saluran distribusi
Kebijakan pemerintah
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
2.
Persaingan antara perusahaan-perusahaan yang ada –
Perusahaan-perusahaan yang ada di dalam industri saling
berkompetisi memperebutkan profit dan pangsa pasar.
Faktor-faktor yang mempengaruhi adalah :
Jumlah pesaing
Tingkat pertumbuhan industri
Karakteristik produk dan jasa
Jumlah biaya tetap
Kapasitas
Penghalang keluar
Keberagaman pesaing
3.
Ancaman substitusi produk atau jasa –produk yang kelihatan
berbeda namun dapat memuaskan kebutuhan yang sama seperti
produk lainnya.
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
4.
Kekuatan tawar menawar pembeli –kemampuan pembeli
untuk menurunkan harga, meminta kualitas yang lebih baik,
membuat kompetitor saling bersaing.
Faktor yang mempengaruhi kekuatan tawar menawar
pembeli :
Pembelian yang banyak
I ntegrasi kebelakang (backward I ntegration)
Alternatif supplier
Biaya rendah ketika mengganti supplier
Produk merupakan persentase yang tinggi dari biaya pembeli
Pembeli mendapatkan keuntungan yang rendah
Produk tidak penting bagi pembeli
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
5.
Kekuatan tawar menawar supplier –kemampuan supplier
untuk meningkatkan harga atau menurunkan kualitas.
Faktor yang mempengaruhi kekuatan tawar menawar
supplier adalah :
I ndustri didominasi oleh beberapa perusahaan
Produk dan jasa yang unik
Substitusi belum tersedia
Kemampuan untuk integrasi kedepan
Pentingnya produk atau jasa untuk industri
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
6.
Kekuatan relatif stakeholder yang lain
Pemerintah
Komunitas lokal
Kreditor
Asosiasi perdagangan
Serikat Karyawan
Pemegang Saham
Komplementor –produk yang komplemen dengan produk
perusahaan.
PPI M FE Unimal
Analisis I ndustri
Evolusi I ndustri
Fragmented I ndustry –tidak ada perusahaan dengan pangsa pasar
yang besar dan setiap perusahaan dalam bersaing dengan
perusahaan lainnya hanya melayani bagian yang kecil dari total
pangsa pasar yang ada.
Consolidated I ndustry –didominasi oleh beberapa perusahaan dan
masing-masing perusahaan berusaha untuk melakukan diferensiasi
produk.
PPI M FE Unimal
Analisis I ndustri
Mengelompokkan I ndustri I nternasional
Multi domestic industries –spesifik untuk setiap negara atau
kelompok negara.
Global I ndustries –beroperasi di seluruh dunia dengan perusahaan
multinasional, dengan membuat penyesuaian kecil untuk kondisi
negara tertentu.
Regional I ndustries –perusahaan multinasional mengkoordinasikan
kegiatan mereka di dalam wilayah regionalnya.
PPI M FE Unimal
Analisis I ndustri
Stratejik Group – sekumpulan unit bisnis atau perusahaan
yang melakukan strategi yang sama dengan sumber daya yang
sama pula.
Tipe-tipe Strategi
Defenders –fokus pada peningkatan efisiensi.
Prospectors –fokus pada inovasi produk dan peluang pasar.
Analyzers –fokus pada setidaknya dua area pasar produk yang
berbeda
Reactors –kurangnya hubungan strategi-struktur-budaya yang
konsisten.
PPI M FE Unimal
Analisis I ndustri
Hypercompetition –menciptakan kondisi disequilibrium dan
perubahan.
Keunggulan bersaing datang dari :
Pengetahuan lingkungan
Kemauan untuk mengambil risiko
Kanibalisasi produk sendiri
Faktor kunci keberhasilan –variabel yang secara signifikan
dapat mempengaruhi posisi kompetitif perusahaan secara
keseluruhan dalam industri.
I ndustry Matrix –merangkum faktor-faktor kunci
keberhasilan dalam suatu industri tertentu.
PPI M FE Unimal
I ndustry Matrix
PPI M FE Unimal
Competitive I ntelligence
Menggunakan faktor kunci keberhasilan untuk membuat industri
matrix
Competitive I ntelligence (Business I ntelligence) –program formal yang
mengumpulkan informasi tentang pesaing perusahaan.
Sumber-sumber competitive intelligence :
I nformasi broker
I nternet
Spionase I ndustri
Jasa penyelidikan
Monitoring kompetitor untuk perencanaan stratejik
Aktivitas utama competitive intelligence adalah memonitor
kompetitor
Kompetitor-perusahaan yang menawarkan produk dan jasa
yang sama atau substitusi produk dan jasa dalam area bisnis
dimana beberapa perusahaan beroperasi.
PPI M FE Unimal
Forecasting
Forecasting-berdasarkan pada satu set asumsi
Asumsi dasar yang salah merupakan penyebab dari sering
terjadinya error dalam forecasting.
Teknik-teknik forecasting :
Extrapolation
Brainstorming
Expert opinion
I ndustry Scenario
Delphi technique
Statistical M odelling
Prediction Markets
Cross I mpact Analysis
PPI M FE Unimal
Sintesis Eksternal Faktor-EFAS
PPI M FE Unimal
PPI M FE Unimal
Pertanyaan Diskusi
Bagaimana perkembangan dalam lingkungan sosial dan
natural dapat mempengaruhi perusahaan melalui lingkungan
kerja perusahaan ?
Menurut Porter, apa yang menentukan level intensitas
kompetisi dalam suatu industri ?
Bagaimana pengambil keputusan melakukan identifikasi
faktor stratejik dalam lingkungan eksternal perusahaan ?
PPI M FE Unimal
Pertemuan Kelima
Analisis Eksternal
R E F E R E N SI :
ST R A T E G I C M A N A G E M E N T &
B U S I N E S S P O L I C Y : A CH I E V I N G
S U S T A I N A B I L I T Y 12 T H E D I T I O N
W H EEL EN , T. L . AN D J. D . H U N GER
PPI M FE Unimal
Outline
Environmental Scanning
Analisis I ndustri
Competitive I ntelligence
Forecasting
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
Environmental Scanning –Monitoring, evaluasi, dan
diseminasi informasi dari lingkungan eksternal dan internal
kepada pihak-pihak tertentu di dalam perusahaan.
I dentifikasi variabel lingkungan eksternal :
Lingkungan natural meliputi sumber daya alam dan iklim
Lingkungan sosial –sistem sosial yang mempengaruhi keputusan
jangka panjang. Contohnya ekonomi, teknologi, politik hukum,
sosial budaya.
Lingkungan tugas –grup yang mempengaruhi secara langsung
mempengaruhi dan dipengaruhi oleh perusahaan. Contohnya
pemerintah, komunitas lokal, supplier, kompetitor, pelanggan,
kreditor, serikat pekerja, asosiasi perusahaan.
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
Analisis I ndustri –pemeriksaan secara mendalam tentang
faktor-faktor kunci/ penting dalam lingkup lingkungan kerja
perusahaan.
Analisis STEEP- monitoring trend yang terjadi dalam
lingkungan sosial dan natural.
Sociocultural –sosial budaya
Technological –teknologi
Economic –ekonomi
Ecological –ekologis
Political-legal –politik hukum
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
Trend dalam Ekonomi :
Suku bunga
Tingkat I nflasi
Harga Oli
Pasar yang sedang tumbuh
Trend dalam teknologi :
Alat-alat informasi yang portable dan jaringan elektronik
Sumber daya energi alternatif
Trend dalam politik dan hukum
Birokrasi Pemerintah
Undang-undang tenaga kerja dan pajak
WTO
Trend dalam sosial budaya
Demografi
Peningkatan kesadaran lingkungan
Peningkatan keberagaman angkatan kerja
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
PPI M FE Unimal
Environmental Scanning
I dentifikasi faktor-faktor eksternal stratejik
Matrix prioritas isu –digunakan untuk identifikasi dan
menganalisis pengembangan dalam lingkungan eksternal
Faktor eksternal stratejik –trend lingkungan penting yang
dinilai memiliki peluang terjadi antara medium dan tinggi
dan peluang dampaknya terhadap perusahaan antara medium
dan tinggi.
PPI M FE Unimal
Matrix Prioritas I su
PPI M FE Unimal
Analisis I ndustri
I ndustri adalah sekumpulan perusahaan yang memproduksi
barang dan jasa yang sama.
Five Forces Porter :
Ancaman pendatang baru
Persaingan antara perusahaan-perusahaan yang ada
Ancaman produk pengganti
Kekuatan tawar-menawar pembeli
Kekuatan tawar-menawar supplier
Kekuatan relatif stakeholder yang lain (tambahan)
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
1.
Ancaman pendatang baru –pendatang baru ke dalam suatu
industri akan membawa kapasitas baru, keinginan untuk
mendapatkan pangsa pasar yang ada dan sumber daya
substansial.
Penghalang masuk (entry barrier) – penghalang yang membuat
sulit bagi perusahaan untuk memasuki suatu industri.
Faktor-faktor yang mempengaruhi entry barrier :
Economies of scale
Diferensiasi produk
Persyaratan modal
Biaya perpindahan
Akses saluran distribusi
Kebijakan pemerintah
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
2.
Persaingan antara perusahaan-perusahaan yang ada –
Perusahaan-perusahaan yang ada di dalam industri saling
berkompetisi memperebutkan profit dan pangsa pasar.
Faktor-faktor yang mempengaruhi adalah :
Jumlah pesaing
Tingkat pertumbuhan industri
Karakteristik produk dan jasa
Jumlah biaya tetap
Kapasitas
Penghalang keluar
Keberagaman pesaing
3.
Ancaman substitusi produk atau jasa –produk yang kelihatan
berbeda namun dapat memuaskan kebutuhan yang sama seperti
produk lainnya.
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
4.
Kekuatan tawar menawar pembeli –kemampuan pembeli
untuk menurunkan harga, meminta kualitas yang lebih baik,
membuat kompetitor saling bersaing.
Faktor yang mempengaruhi kekuatan tawar menawar
pembeli :
Pembelian yang banyak
I ntegrasi kebelakang (backward I ntegration)
Alternatif supplier
Biaya rendah ketika mengganti supplier
Produk merupakan persentase yang tinggi dari biaya pembeli
Pembeli mendapatkan keuntungan yang rendah
Produk tidak penting bagi pembeli
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
5.
Kekuatan tawar menawar supplier –kemampuan supplier
untuk meningkatkan harga atau menurunkan kualitas.
Faktor yang mempengaruhi kekuatan tawar menawar
supplier adalah :
I ndustri didominasi oleh beberapa perusahaan
Produk dan jasa yang unik
Substitusi belum tersedia
Kemampuan untuk integrasi kedepan
Pentingnya produk atau jasa untuk industri
PPI M FE Unimal
Five Forces Porter
6.
Kekuatan relatif stakeholder yang lain
Pemerintah
Komunitas lokal
Kreditor
Asosiasi perdagangan
Serikat Karyawan
Pemegang Saham
Komplementor –produk yang komplemen dengan produk
perusahaan.
PPI M FE Unimal
Analisis I ndustri
Evolusi I ndustri
Fragmented I ndustry –tidak ada perusahaan dengan pangsa pasar
yang besar dan setiap perusahaan dalam bersaing dengan
perusahaan lainnya hanya melayani bagian yang kecil dari total
pangsa pasar yang ada.
Consolidated I ndustry –didominasi oleh beberapa perusahaan dan
masing-masing perusahaan berusaha untuk melakukan diferensiasi
produk.
PPI M FE Unimal
Analisis I ndustri
Mengelompokkan I ndustri I nternasional
Multi domestic industries –spesifik untuk setiap negara atau
kelompok negara.
Global I ndustries –beroperasi di seluruh dunia dengan perusahaan
multinasional, dengan membuat penyesuaian kecil untuk kondisi
negara tertentu.
Regional I ndustries –perusahaan multinasional mengkoordinasikan
kegiatan mereka di dalam wilayah regionalnya.
PPI M FE Unimal
Analisis I ndustri
Stratejik Group – sekumpulan unit bisnis atau perusahaan
yang melakukan strategi yang sama dengan sumber daya yang
sama pula.
Tipe-tipe Strategi
Defenders –fokus pada peningkatan efisiensi.
Prospectors –fokus pada inovasi produk dan peluang pasar.
Analyzers –fokus pada setidaknya dua area pasar produk yang
berbeda
Reactors –kurangnya hubungan strategi-struktur-budaya yang
konsisten.
PPI M FE Unimal
Analisis I ndustri
Hypercompetition –menciptakan kondisi disequilibrium dan
perubahan.
Keunggulan bersaing datang dari :
Pengetahuan lingkungan
Kemauan untuk mengambil risiko
Kanibalisasi produk sendiri
Faktor kunci keberhasilan –variabel yang secara signifikan
dapat mempengaruhi posisi kompetitif perusahaan secara
keseluruhan dalam industri.
I ndustry Matrix –merangkum faktor-faktor kunci
keberhasilan dalam suatu industri tertentu.
PPI M FE Unimal
I ndustry Matrix
PPI M FE Unimal
Competitive I ntelligence
Menggunakan faktor kunci keberhasilan untuk membuat industri
matrix
Competitive I ntelligence (Business I ntelligence) –program formal yang
mengumpulkan informasi tentang pesaing perusahaan.
Sumber-sumber competitive intelligence :
I nformasi broker
I nternet
Spionase I ndustri
Jasa penyelidikan
Monitoring kompetitor untuk perencanaan stratejik
Aktivitas utama competitive intelligence adalah memonitor
kompetitor
Kompetitor-perusahaan yang menawarkan produk dan jasa
yang sama atau substitusi produk dan jasa dalam area bisnis
dimana beberapa perusahaan beroperasi.
PPI M FE Unimal
Forecasting
Forecasting-berdasarkan pada satu set asumsi
Asumsi dasar yang salah merupakan penyebab dari sering
terjadinya error dalam forecasting.
Teknik-teknik forecasting :
Extrapolation
Brainstorming
Expert opinion
I ndustry Scenario
Delphi technique
Statistical M odelling
Prediction Markets
Cross I mpact Analysis
PPI M FE Unimal
Sintesis Eksternal Faktor-EFAS
PPI M FE Unimal
PPI M FE Unimal
Pertanyaan Diskusi
Bagaimana perkembangan dalam lingkungan sosial dan
natural dapat mempengaruhi perusahaan melalui lingkungan
kerja perusahaan ?
Menurut Porter, apa yang menentukan level intensitas
kompetisi dalam suatu industri ?
Bagaimana pengambil keputusan melakukan identifikasi
faktor stratejik dalam lingkungan eksternal perusahaan ?
PPI M FE Unimal