Pengaruh Perilaku Menyimpang di Tempat Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior.

!

"

# $

%&

())*

'
(),- # +.++

+
# /

0

0
1

#

#

(2#-3
!

"
,*#43
#
#
0

05

.

6
6
!

"

# $

%&
6

())*
+.++

'
(),- # .

+
0

# 76

0

# "

6

# 8

6

(2#-3

!
6

,*#43
# +

9
6
6 #

.
08

:

8 6 0

"

! "
# $

%! &

&

'

(

) *+*

(

,

-

%

.
#

+

*& !

#

!*

#

#

#

)

1

2 "$

2

+

0

&

!*

1

2 "$

2

+

"4

!*

1

2 "$

2

+

!45 !4 1 "
1

#

0
0

#

#

/

2 "$

6

2

! "

3

!*

+

#

7/8 9

,

#

#

&

#

##

(

!45 !4 1 "

2 " *'
0

#

#)

%
* *!

##

"!

*& '

!

#)

#)

$ '* *

#,

"

#:

4$

6 "

#,

24 & &

#,
#:

/
)

)

/6+ !

)

)

&

)#

%

)

& /2

&4

) ) 42* & $
),

! !

):

! !

;

6 7 /;9

)#

2

),

"* 2*

):

&&

)-

):

+

4

&

):#

+ ;

$

):)

+

6

):,

+

24 & &

)-

&

)&

)0
)0

;

,#

,

&

,#

,
,#

#3

!
+

& !

&24 $

& *

,#
,,

,#

+

4

&

,##

+;

,#)

+

6

,#,

+

24 & &

$

&

,,
,:

&

,(
,<

,#,

&

"*+

+

!*

1

2 "$

' $ 2

2 $
,)

" *'

1 =

7/8 9
*"*& ;

1 4

8 2 !*

6 ' &
,)

2

$* "

,0
:#

&

&&
+

" *'

!*

1

2 "$

2

' $ 2

:#

;

:,
:

&

2*

:#

6

:)

2 ! &

:,
&

::
+

::

:,

>

:(

7

9

!
!
%

!

#
$

!

&

! (
) !

%&

'
'

!
!

!

'
%

"

*
!

!

(+

'

+

'%

'%

, !

''

''

-

'$

'$

+

.

'&

'/

+

0.

'&

'&
!
'

2
!

!

!(

0.

!
!(

'1

+ !

"
'1

!

"

0.

$#
!

"

!

+ !
!(

0.

!
$

!
#!

"

$%

&'

()

'

*'

()

'

+

!"#$
%

&'

%
&'
%
%

&
%

(

&'
&
%
%
%

) ""& ' '

%

!* '+&

&

&'

* ',+ ',&

%
-

%

./

%

& +)+ ,#&

&''!$

%
%

%

%

%

%

/

(

%

%
% %

%

-$

-

%
0

/
-

.

-

.

&''!$

%
1
%

%

-

/

%
%

% %

2

-%

%
.

-

3.

&''!$

%

%

%

-

%
%

1

%

%

%

)

%
%

3

4

&' &$

%

%

%

%
5

%

4

&'''$

%
/

$

1

%

&''&$

16 $
-

1

%

16 $

&''&$

%

%

/
/

/

%

/

16

%

%
%
&''"$

%

7

%

8

16

/
/
9

3.

&''!$

16

/
/
%

%

16

%

*

%

%

16

%

1

://

%

&'')$

16 $

%

%

16
16 %

%
65 $

65

. % ;

<

/ &''"$

/

%
-

16

65
%

=

(

%
-

=

3

&''+$

65

/
(

16

/ %

65

%

-

.
/

&' )$

%

>

65
%

%

16

65

? 16
%

%

%

&''&$
%

%

!

#

16
/

(

(

%
(

%
%

%

65

(

%

!
!

$

/

4

4 A
!

%

!

(
%
(

/
$ -

&' )$

16
%

@

%

%
%

65

%

%

%

B
4

&' )$
%

%

/

%

!

$

$
16

/

65

%
/%

@

%

16

%

65

%
%
.

&' )$ 4 A

&' )$

%

&''&$

&''!$
/

+

%

16
/

0

%
16

65
0

65

16

/
%
%

%
%

C

% 0

6

.

C

% 0

.

6

& %
%

%

%

%

/

%
%

.

C

%0

6

D

.
%
%

0

.

C

%0

6

,

!
%
/
"

%
%

E

#
%

"

65 $

16 $

$
-

% /
%
"

65 $

16 $

%
%

#
%

/
"

%
65 $

%

/

16 $ %

"

%
&
)

'

&)

&

*

%

)' #)) " &
-

6

(

9

%$
+! +,* #',

1

+ )"" **,

1

,+ '+& !#*

1

5

&&# #"#

1

5

+ *", &)!

1

+ , & "&*

1

&

5

%

5
# !

+

$

#

%

&

'())*

%
'
)

(

"

"

&

*

+

5
5

!* '+&

1

5

) ""& ' '

1

* ',+ ',&

1

& +)+ ,#&

1

+
$

# !

$

#

%

&

'())

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada Bab IV tentang pengaruh perilaku
menyimpang di tempat kerja terhadap

pada

karyawan Augusta Valley Hotel Cipaku Bandung, maka penulis dapat menarik
kesimpulan sebagai berikut:
1. Data yang diperoleh seluruhnya terdistribusi normal, karena memiliki nilai
sig sebesar 0.556 dimana nilai tersebut lebih besar dari α = 0.05.
2. Data yang diperoleh memiliki nilai KMO sebesar 0.613. Hal tersebut berarti
terdapat kecukupan sampel karena minimal nilai KMO sebesar 0.50. Pada
bagian

juga dapat terlihat bahwa data sudah mengelompok dalam

kelompok yang sama, yang berarti item.item yang terlihat dalam tabel
merupakan item.item yang valid yaitu CWB1, CWB2, CWB3, CWB4,
CWB5, CWB6, CWB7, CWB8, CWB9, OCB1, OCB2, OCB3, OCB4,
OCB5, dan OCB7.
3. Dari hasil penelitian yang dilakukan oleh penulis dapat membuktikan adanya
pengaruh

antara

perilaku

menyimpang

di

tempat

kerja

terhadap

pada karyawan Augusta Valley Hotel
Cipaku Bandung. Hal ini dapat dilihat dari analisis dengan menggunakan
koefisien determinasi bahwa variabel X (perilaku menyimpang di tempat
kerja) memberikan pengaruh yang kuat terhadap variabel Y (

54

55

) sebesar 14.3% sedangkan sisanya sebesar 85.7%
dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.

Beberapa keterbatasan penelitian dapat dinyatakan sebagai berikut:
1. Peneliti memiliki keterbatasan waktu untuk menganalisis berbagai macam
penyebab munculnya perilaku menyimpang di tempat kerja yang ditunjukkan
karyawan Augusta Valley Hotel Cipaku Bandung.
2. Akan jauh lebih baik jika jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini
berjumlah lebih banyak agar hasil penelitian dapat ditelusuri lebih mendalam.
3. Penelitian ini hanya melibatkan satu perusahaan saja, sehingga hanya
perilaku menyimpang di perusahaan tersebutlah yang peneliti dapat
eksplorasi.
4. Identitas responden yang digunakan dalam kuesioner penelitian ini masih
terlalu umum.

!

"

Berdasarkan berbagai kesimpulan di atas, maka peneliti memberikan saran yang
kiranya dapat memberikan manfaat bagi pimpinan Augusta Valley Hotel Cipaku
Bandung sebagai berikut:
Memasang cctv di kantor untuk mengawasi kegiatan karyawan, apabila
pimpinan perusahaan sedang diluar kantor.
Memberikan peringatan bagi karyawan yang sering berkumpul saat jam kerja
dan membicarakan hal.hal yang tidak berkaitan dengan pekerjaannya.

56

Rutin melakukan kontrol absensi karyawannya untuk menghindari terjadinya
kecurangan.
Memberikan sanksi bagi karyawan yang melakukan perilaku.perilaku
menyimpang saat jam kerja (misalnya bergosip, mangkir, mencuri,
berbohong).
Memberikan

bagi karyawan yang tidak pernah mendapat sanksi

karena melakukan perilaku menyimpang di tempat kerja.
Menyediakan

sesi

konseling

bagi

karyawan

agar

mereka

dapat

menyampaikan segala pemikiran maupun perasaannya mengenai perusahaan.

#
Beberapa saran untuk penelitian yang selanjutnya sebagai berikut:
1. Peneliti yang selanjutnya akan lebih baik untuk menambahkan pengaruh lain
dari perilaku menyimpang di tempat kerja

Dengan harapan dapat

memberikan hasil dan gambaran yang lebih mendalam mengenai perilaku
menyimpang di tempat kerja.
2. Peneliti menyarankan untuk menggunakan sampel yang lebih banyak untuk
penelitian selanjutnya, agar hasil dari penelitian lebih luas dan dapat
dieksplorasi lebih mendalam lagi.
3. Penambahan identitas responden diperlukan untuk mendalami individu.
individu yang melakukan perilaku menyimpang di tempat kerja.
4. Penelitian selanjutnya sebaiknya meneliti berbagai perusahaan yang berbeda.
Dengan tujuan untuk mencari tahu perbedaan perilaku menyimpang di tempat
kerja yang dilakukan karyawan yang terjadi di berbagai perusahaan.

!

"

"

# "

!

()
& + &

! "$

* !
+ ,

+" ,
+ "

%

& "

+"

"

, +

)

)"

.

'"

!

/ 0

12

" " 3
/*
%" "6
"& #

"

"&
%

$"

4

& '
"$ 7 ) #

&

5

"6 "

$"

"
")

2

8

$ ' 9# 0
! '
"
#
!$
&1@@ " "
# )

"
#

3

" .
+ &
: )

"

"
/D

*
+ ,
! ")

6 " (
-. +

:

"

"
"&
"$ 7 ) #

" 444

5
" A "$

=
!$ ! *
// "$
, 2

1 #"

)

%
= >
! " "
7 )
%
@
"& & @8

&

E
"
# $" 1
3
&1@@444 "6

: , 4 "
)
B

: ;<
% &"

;
" A
$" ; %
! )"

2 " ")
2 &

"

9 )

"

4
$"

)

&

" "$ .
"

5
"

"

"6 "
%" "6
B
& "
%

'
+ ) , 9 )
"
1 A "$

"'

"&
C

3" )

+ & " &"
"6 "
%" "6
"& #
2
'

"& # 4
!
!
"'
(
& &
3" )

! " "$
# $" ?
! &
8

5

$"

"6 "
& '
E 5)

"
5%# &

%" "6
%" "6
/D

$

"&
"&F

' (
1 A( 2' " " '

"

*
3"&

& &&

B

9 ; #
'1!

9

*

! *

=

""

4

"

" 0 ) 57+
5
"6 "
%" "6
"& # $" &
!
!
" ! " ") 3" " ,
3 " + "
5
" " & $
2
: )
! ")
" A "$ " +
") 2 ", &
9

"

)

;

G

"

9 ;
5
"6 "

$" 1 "
E-H=+

4 '
%
2 &
"

+

+
&

0

"
"$

.
'

%
#

( !

(G

1

2 H
"& #
&

%" "6

$

" "6
$ /

#

1B

2
9 )

'"

1B " (
%5

;
"

A
!

%
2 "

&
"

(

"

9
"$

/
%" "6
&1 C

0 ' "

1

"

!

" 2 H%
&
&&
"& # $"
"
@/ // =@ 8=* D/ // E- =*

8
$"

"

!

"&

-

+ 6"

2

)

!
#" "

"
9

) 8

!

#

1 B

8

$

&

"

!$
4

" " :
!

"'

- /H8
%

;

!
" "

1

-

!

&
$"

"$

7 ) #
!

6"

3 !
)
! *
3
! " "
(

"&

"

3
5
"6 "
- E ED/HE8*

("

5

"6 "

%
/

/

/ =-

#
$"

D 5
1 /") 0 *

1

% "

:

"'B
# "

"

1 2

"
'

&

(
4 " (
) "
& $ : )

" "
! ")

" A "$

) &
"6 "
" 2

) , )
" "6
"&
'

"
$"

) ,
5%#

"
%

2!
$

9

2! 9
'1 !

"

C

0
"

/
&& "

"

! *

$"

(

"
J " &

"

2 "'

8

#

1

2 "'

=

#

1

2 "'

'

2 "'
2

/

"

!

#
"6 "

5

" 5

2 "'
2 , '

/*

2 &
+
!

"

B

"

%

"
.
& "/1 /

A

& ' I %
! *
&

&

#

' )

"$

"' "

1

"

"

+ " 4
& && 6- 7, #

+

"" !
& +"
$
&

4

1

2&" "

<

&

1

3 $"

" "+

4 " (
/
5
" "
# )9
2

""

#

7 )&
)

/
2 " 4
" # '"& & &&

/-

/5
'

%

"

/*

/*
7 )#

! *
4< )1!

D

+ &
, + ' 4

$

1

+
2

/
1

&
" &

"
+

9 )

1

,

!

B
"
# $"
! )"

" " :
5
"6 "
"# ) "

"
"&
4
%
&
%" "6
"& # $" 1
&" "
&
&
3. D

"$

7 )
$"
/