Pengaruh Program Kesejahteraan, Komunikasi Organisasi, Dan Pengan Kerja Terhadap Semangat Kerja (Studi Pada PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk Medan)
LAMPIRAN-LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner
SURAT PENGANTAR KUESIONER
Kepada Yth:
Bapak/ Ibu
Di tempat,
Dengan Hormat
Saya adalah mahasiswa Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Universitas
Sumatera Utara, Medan. Saat ini kami sedang melakukan penelitian yang berjudul
“Pengaruh Program Kesejahteraan, Komunikasi Organisasi, dan Pengalaman Kerja
Terhadap Semangat Kerja pada PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk, Medan”
Untuk itu saya bermohon kepada Bapak/Ibu untuk menyediakan sedikit waktu
mengisi kuesioner penelitian ini. Kuesioner ini hanya untuk kepentingan akademik dan bukan
untuk dipublikasikan. Demikianlah permohonan ini diperbuat. Atas bantuan dan kesediaan
Bapak/Ibu saya ucapkan terimakasih.
Hormat Saya
Imam Rizkika
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER PENELITIAN
IDENTITAS RESPONDEN
1. No. Responden
2. Jenis kelamin
3. Usia
4. Pendidikan
: ………
: Laki-laki
: 21-30 tahun
31-40 tahun
: SMA/SMK Sederajat
S1
S3
Perempuan
41-50 tahun
>50 tahun
Diploma (1/2/3).
S2
PETUNJUK PENGISIAN:
Berilah tanda ceklis √)
( pada salah satu pilihan jawaban yang tersedia pada masing-masing
pernyataan.
SS
S
N
= Sangat Setuju,
= Setuju,
= Netral
TS
STS
= Tidak Setuju
= Sangat Tidak Setuju
Skor
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
SS S N TS STS
1.
Tunjangan
Program
Hari Raya
Kesejahteraan (X 1 )
balas jasa dari
perusahaan secara tidak
langsung, dan waktu
serta jumlahnya tidak
tentu.
Jaminan
Kesehatan
1. Pemberian
tunjangan hari raya
oleh perusahaan
memacu anda
untuk lebih
semangat dalam
bekerja
2. Tunjangan hari
raya memberikan
rasa puas telah
bekerja anda
perusahaan
1. Perusahaan
memberikan
jaminan kesehatan
untuk
meningkatkan
Universitas Sumatera Utara
loyalitas karyawan
Dana
Pensiun
Uang Duka
Kematian
2. Perusahaan
memberikan
jaminan kesehatan
untuk
meningkatkan
kinerja dan
semangat karyawan
1. Dana pensiun yang
diberikan
perusahaan
meningkatkan
semangat kerja
anda
2. Dana pensiun
memberikan rasa
puas karena telah
bekerja di
perusahaan
1. Uang duka
kematian membuat
anda merasa
dihargai
perusahaan
sehingga
menjadikan anda
semagat bekerja
2. Uang duka
kematian sebagai
tanda perusahaan
peduli dan
memberi kepuasan
kepada anda
Universitas Sumatera Utara
Skor
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
SS S N TS STS
Pemahaman
2.
Komunikasi Organisasi
(x2 ) komunikasi dapat
diartikan sebagai proses
pemindahan suatu
informasi, ide,
pengertian, dari seseorang
kepada orang lain dengan
harapan orang lain
tersebut dapat
menginterpretasikannya
Kesenangan
sesuai dengan tujuan
yang dimaksud.
Pengaruh
pada Sikap
1. Pemahaman
instruksi yang
baik dari atasan
membuat anda
semangat dalam
bekerja
2. Pemahaman
informasi dari
sesama
karyawan
membuat anda
mengikuti
standar
perusahaan
dengan baik
1. Komunikasi
yang fleksibel
dan
menyenangakan
membuat anda
semangat dalam
melaksanakan
perintah atasan
2. Komunikasi
yang intim antar
sesama
karyawan
membangkitkan
semangat karena
merasa bernasib
sama
1. Komunikasi
yang baik
dengan atasan
mempengaruhi
kinerja anda
2. Komunikasi
yang baik/buruk
Universitas Sumatera Utara
Hubungan
yang
Semakin
Baik
antara karyawan
mempengaruhi
semangat anda
untuk datang ke
tempat kerja
1. Setelah
berkomunikasi
intens dengan
atasan hubungan
anda menjadi
semakin baik
2. Komunikasi
intens yang anda
lakukan dengan
rekan kerja
membuat
hubungan anda
dengan rekan
kerja menjadi
semakin baik.
Skor
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
SS S N TS STS
3.
Pengalaman Kerja
(x3 ) pengalaman
kerja adalah
pengetahuan atau
keterampilan yang
telah diketahu dan
dikuasai seseorang
selama beberapa
waktu tertentu
Lama waktu
atau masa
kerja
Tingkat
pengetahuan
dan
keterampilan
yang dimiliki
1. Perusahaan
menghargai
karyawan yang telah
mengabdi dalam
kurun waktu yang
panjang.
2. Saya tidak
membuang-buang
waktu kerja dengan
kegiatan lain yang
tidak berkaitan
dengan pekerjaan
1. Pengetahuan dan
keterampilan saya
membuat saya lebih
cepat dan
bersemangat dalam
menjalankan
pekerjaan
Universitas Sumatera Utara
Penguasaan
terhadap
pekerjaan
dan
peralatan
2. Saya mempunyai
kemahiran dalam
melaksanakan tugastugas yang diberikan
oleh pimpinan
1. Pengalaman kerja
yang saya miliki
membantu
mengurangi
kesalahan-kesalahan
yang saya lakukan
pada saat
melaksanakan
pekerjaan
2. Saya
mengedepankan
sikap profesional
dalam bekerja
Skor
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
SS S N TS STS
Produktivitas
4.
Semangat Kerja (y)
semangat kerja karyawan
menunjukkan sejauh
mana karyawan
bergairah dalam
melakukan tugas dan
tanggung jawabnya di
dalam perusahaan.
Tingkat
Kehadiran
Karyawan
1. Produktivitas
anda
mencerminkan
semangat kerja
anda
2. Produktivitas
yang anda
berikan sebagai
tanda peduli
anda pada
perusahaan
1. Tingkat
kehadiran
mencerminkan
semangat kerja
anda
2. Karyawan yang
baik adalah
karyawan yang
berusaha untuk
tidak absent
Universitas Sumatera Utara
dalam bekerja
Labour
Tunover
Tingkat
Kerusakan
Kegelisahan
dalam
Bekerja
Tuntutan
1. Anda
mempunyai
keinginan
untuk keluar
dari perusahaan
dan hal ini
menyebakan
semangat kerja
anda menurun
2. Anda merasa
betah kerja di
perusahaan ini
1. Keselahan
dalam
pekerjaan
terjadi karena
semangat kerja
anda menurun
2. Karyawan yang
bekerja sebaik
mungkin akan
terhindar dari
kecelakaan
kerja
1. Kegelisahan
dalam bekerja
membuat
semangat kerja
menurun
2. Lingkungan
kerja anda
nyaman bagi
anda
1. Anda
memberikan
beberapa
tuntutan pada
perusahaan
2. Perusahaan
selalu
mendengarkan
tuntutan anda
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2.
1. Identitas responden
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
Identitas Responden
Jenis Kelamin Usia
Pendidikan Terakhir
1
2
1
1
3
1
1
3
1
1
2
1
1
2
2
1
1
3
2
1
2
2
2
3
1
3
3
1
2
1
1
1
3
1
4
1
1
1
1
1
2
3
1
2
3
1
2
1
1
1
2
2
2
3
1
4
4
2
2
3
1
2
4
2
3
1
2
2
3
1
2
1
1
2
1
1
2
1
1
2
1
1
3
1
2
3
1
1
2
1
1
3
1
2
1
3
1
2
1
1
3
1
1
2
1
1
1
3
2
1
2
2
2
3
Universitas Sumatera Utara
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
1
2
1
1
3
2
1
4
1
2
2
3
2
2
2
3
2
2
3
1
3
1
1
3
1
1
3
3
4
1
1
1
Universitas Sumatera Utara
2. Variabel Program Kesejahteraan
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
X1 Program Kesejahteraan
X1.1
5
4
5
4
4
5
5
4
5
5
5
5
5
3
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
3
4
5
3
5
5
5
4
5
5
4
5
5
X1.2
5
4
3
4
4
5
4
4
5
4
5
5
5
3
5
4
1
4
5
4
5
5
5
3
4
4
5
2
3
5
3
5
5
3
4
5
4
4
5
4
X1.3
5
5
5
4
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
5
5
4
3
5
5
5
3
4
2
4
3
5
3
3
5
4
4
5
5
4
5
4
4
4
5
X1.4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
5
3
5
5
4
4
5
4
5
5
5
3
4
3
5
3
2
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
5
X1.5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
3
5
5
4
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
3
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
X1.6
5
4
3
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
5
5
3
4
3
5
3
3
4
3
4
5
3
4
4
5
4
4
5
X1.7
4
4
4
3
4
4
5
4
3
4
5
4
4
1
4
4
4
2
4
1
5
5
5
3
4
2
5
3
3
4
2
4
4
4
3
4
5
4
3
4
X1.8
4
4
4
3
4
4
5
4
3
4
4
4
5
1
4
4
4
3
4
1
5
5
5
3
4
2
5
3
2
4
2
4
4
4
3
4
5
4
3
4
Total X1
37
33
32
30
33
35
38
32
32
36
38
37
37
22
38
36
30
28
38
28
40
38
39
25
34
26
40
23
24
35
24
34
37
32
30
35
38
32
32
36
Universitas Sumatera Utara
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
1
4
4
5
5
3
4
5
5
5
5
5
4
3
5
5
3
2
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
5
3
4
4
5
4
5
5
4
4
4
5
5
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
3
4
5
4
4
4
4
4
2
1
5
5
3
4
4
4
5
4
4
4
3
1
5
5
3
4
38
37
37
38
36
30
28
28
40
38
25
34
Universitas Sumatera Utara
3. Variabel Komunikasi Organisasi
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
X2 Komunikasi Organisasi
X2.1
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
3
4
5
5
4
5
4
5
5
5
3
3
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
X2.2
5
4
3
4
4
4
3
4
2
5
5
5
5
3
4
5
5
4
5
4
5
5
5
3
3
3
4
3
4
2
4
4
5
3
4
4
3
4
2
5
X2.3
4
4
5
4
4
4
5
4
3
4
5
5
5
3
4
5
5
4
5
4
5
4
5
3
3
3
4
3
4
2
4
4
4
5
4
4
5
4
3
4
X2.4
5
4
5
5
4
4
4
3
3
4
5
4
5
1
4
3
5
4
5
4
4
5
4
2
4
3
4
2
4
4
4
3
5
5
5
4
4
3
3
4
X2.5
5
4
5
4
5
4
3
4
4
5
5
5
5
3
4
4
5
4
5
3
4
4
4
3
4
5
3
4
4
4
4
4
5
5
4
4
3
4
4
5
X2.6
4
4
5
4
4
4
5
2
3
4
4
5
5
3
4
4
5
4
5
3
4
4
4
3
5
2
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
5
2
3
4
X2.7
4
4
5
3
4
4
5
4
3
4
4
5
5
3
4
4
5
4
5
3
4
5
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4
4
5
3
4
5
4
3
4
X2.8
4
4
5
4
4
5
3
4
3
4
4
5
5
3
4
4
5
5
5
3
4
5
4
3
3
4
4
2
4
4
4
4
4
5
4
5
3
4
3
4
Total X2
36
32
37
32
33
33
32
29
25
35
37
38
40
22
32
34
40
33
40
28
35
37
35
23
29
26
31
24
32
28
32
31
36
37
32
33
32
29
25
35
Universitas Sumatera Utara
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
5
4
5
4
5
5
4
4
5
5
3
3
5
5
5
4
5
5
4
4
5
5
3
3
5
5
5
4
5
5
4
4
5
4
3
3
5
4
5
4
3
5
4
4
4
5
2
4
5
5
5
4
4
5
4
3
4
4
3
4
4
5
5
4
4
5
4
3
4
4
3
5
4
5
5
4
4
5
4
3
4
5
3
4
4
5
5
4
4
5
5
3
4
5
3
3
37
38
40
32
34
40
33
28
35
37
23
29
Universitas Sumatera Utara
4. Variabel Pengalaman Kerja
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
X3 Pengalaman Kerja
X3.1
4
4
4
4
4
4
5
4
3
5
5
5
3
4
4
4
4
4
5
4
3
5
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
5
X3.2
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
3
4
3
4
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
4
5
2
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
X3.3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
3
3
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
3
3
5
5
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
X3.4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
3
4
4
5
4
4
5
4
5
5
3
3
3
5
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
X3.5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
3
4
5
5
4
5
5
3
5
5
3
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
X3.6
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
5
4
3
3
4
5
5
4
5
4
5
5
5
3
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
Total X3
24
24
25
26
24
25
28
24
23
29
28
28
21
19
24
25
27
24
29
26
25
30
28
21
28
22
27
22
27
22
24
23
24
25
26
25
28
24
23
29
Universitas Sumatera Utara
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
5
5
3
4
4
4
4
4
3
5
4
5
4
5
4
4
3
4
4
4
5
5
4
5
5
4
3
4
4
4
4
4
5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
5
3
3
4
5
4
4
5
5
4
5
3
5
3
5
5
4
3
4
5
5
4
4
5
5
3
5
28
28
21
24
25
27
24
26
25
30
21
28
Universitas Sumatera Utara
5. Variabel Semangat Kerja
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
Y Semangat Kerja
Y.1
5
4
4
5
4
4
5
4
4
5
5
4
5
3
4
5
5
4
5
4
3
5
5
3
5
3
4
3
4
5
4
4
5
4
5
4
5
4
4
5
Y.2
5
4
4
5
4
4
5
4
3
5
5
5
5
3
4
5
5
4
5
4
4
4
5
3
5
3
4
3
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
3
5
Y.3
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
3
4
4
5
4
5
5
5
5
4
4
5
3
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
5
Y.4
5
4
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
3
4
3
5
4
5
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
5
Y.5
4
4
3
3
4
5
3
2
3
4
3
3
5
3
3
2
4
5
1
5
5
5
4
4
2
4
4
4
4
5
3
4
4
3
3
5
3
2
3
4
Y.6
5
4
4
5
4
4
3
4
3
4
5
5
5
3
4
5
4
3
5
2
5
5
4
3
3
4
4
3
4
5
4
4
5
4
5
4
3
4
3
4
Y.7
4
4
3
3
4
5
4
2
3
4
5
2
5
3
4
4
4
3
1
3
4
5
4
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4
3
3
5
4
2
3
4
Y.8
5
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
3
4
4
2
4
5
5
3
5
5
4
5
4
3
5
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
5
Y.9
4
4
4
2
4
4
3
2
3
4
4
4
4
3
4
4
2
5
1
5
4
5
5
3
5
4
3
4
5
5
5
4
4
4
2
4
3
2
3
4
Y.10
5
4
4
4
4
4
3
4
3
5
5
5
4
3
4
4
3
4
5
2
4
4
5
3
3
4
4
3
5
5
4
4
5
4
4
4
3
4
3
5
Y.11
4
4
5
3
4
4
3
3
3
4
4
4
5
3
2
3
4
4
1
3
3
4
5
4
3
4
3
4
5
5
4
4
4
5
3
4
3
3
3
4
Y.12
3
4
4
3
4
4
3
3
3
3
3
4
5
3
2
2
3
5
5
2
4
3
5
4
3
4
3
2
5
5
4
4
3
4
3
4
3
3
3
3
Total Y
54
48
48
47
48
51
44
40
40
53
54
51
58
36
43
45
46
49
44
45
49
54
55
42
49
45
44
43
53
58
49
48
54
48
47
51
44
40
40
53
Universitas Sumatera Utara
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
5
4
5
4
5
5
4
4
3
5
3
5
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
3
5
5
5
5
4
4
5
4
5
5
5
4
5
5
5
5
4
3
5
4
5
5
4
4
5
3
3
5
3
2
4
5
5
5
5
4
2
5
5
5
4
5
4
3
2
5
5
3
3
5
2
5
4
4
4
3
3
4
5
3
5
5
5
5
4
4
2
4
5
3
5
4
5
4
4
4
4
4
2
5
5
4
5
3
5
5
5
4
4
4
3
4
2
4
4
3
3
4
4
5
2
3
4
4
3
3
4
4
3
3
4
5
2
2
3
5
2
4
3
4
3
54
51
58
43
45
46
49
45
49
54
42
49
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3. Dokumentasi
Foto-foto
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 1. Kuesioner
SURAT PENGANTAR KUESIONER
Kepada Yth:
Bapak/ Ibu
Di tempat,
Dengan Hormat
Saya adalah mahasiswa Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Universitas
Sumatera Utara, Medan. Saat ini kami sedang melakukan penelitian yang berjudul
“Pengaruh Program Kesejahteraan, Komunikasi Organisasi, dan Pengalaman Kerja
Terhadap Semangat Kerja pada PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk, Medan”
Untuk itu saya bermohon kepada Bapak/Ibu untuk menyediakan sedikit waktu
mengisi kuesioner penelitian ini. Kuesioner ini hanya untuk kepentingan akademik dan bukan
untuk dipublikasikan. Demikianlah permohonan ini diperbuat. Atas bantuan dan kesediaan
Bapak/Ibu saya ucapkan terimakasih.
Hormat Saya
Imam Rizkika
Universitas Sumatera Utara
KUESIONER PENELITIAN
IDENTITAS RESPONDEN
1. No. Responden
2. Jenis kelamin
3. Usia
4. Pendidikan
: ………
: Laki-laki
: 21-30 tahun
31-40 tahun
: SMA/SMK Sederajat
S1
S3
Perempuan
41-50 tahun
>50 tahun
Diploma (1/2/3).
S2
PETUNJUK PENGISIAN:
Berilah tanda ceklis √)
( pada salah satu pilihan jawaban yang tersedia pada masing-masing
pernyataan.
SS
S
N
= Sangat Setuju,
= Setuju,
= Netral
TS
STS
= Tidak Setuju
= Sangat Tidak Setuju
Skor
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
SS S N TS STS
1.
Tunjangan
Program
Hari Raya
Kesejahteraan (X 1 )
balas jasa dari
perusahaan secara tidak
langsung, dan waktu
serta jumlahnya tidak
tentu.
Jaminan
Kesehatan
1. Pemberian
tunjangan hari raya
oleh perusahaan
memacu anda
untuk lebih
semangat dalam
bekerja
2. Tunjangan hari
raya memberikan
rasa puas telah
bekerja anda
perusahaan
1. Perusahaan
memberikan
jaminan kesehatan
untuk
meningkatkan
Universitas Sumatera Utara
loyalitas karyawan
Dana
Pensiun
Uang Duka
Kematian
2. Perusahaan
memberikan
jaminan kesehatan
untuk
meningkatkan
kinerja dan
semangat karyawan
1. Dana pensiun yang
diberikan
perusahaan
meningkatkan
semangat kerja
anda
2. Dana pensiun
memberikan rasa
puas karena telah
bekerja di
perusahaan
1. Uang duka
kematian membuat
anda merasa
dihargai
perusahaan
sehingga
menjadikan anda
semagat bekerja
2. Uang duka
kematian sebagai
tanda perusahaan
peduli dan
memberi kepuasan
kepada anda
Universitas Sumatera Utara
Skor
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
SS S N TS STS
Pemahaman
2.
Komunikasi Organisasi
(x2 ) komunikasi dapat
diartikan sebagai proses
pemindahan suatu
informasi, ide,
pengertian, dari seseorang
kepada orang lain dengan
harapan orang lain
tersebut dapat
menginterpretasikannya
Kesenangan
sesuai dengan tujuan
yang dimaksud.
Pengaruh
pada Sikap
1. Pemahaman
instruksi yang
baik dari atasan
membuat anda
semangat dalam
bekerja
2. Pemahaman
informasi dari
sesama
karyawan
membuat anda
mengikuti
standar
perusahaan
dengan baik
1. Komunikasi
yang fleksibel
dan
menyenangakan
membuat anda
semangat dalam
melaksanakan
perintah atasan
2. Komunikasi
yang intim antar
sesama
karyawan
membangkitkan
semangat karena
merasa bernasib
sama
1. Komunikasi
yang baik
dengan atasan
mempengaruhi
kinerja anda
2. Komunikasi
yang baik/buruk
Universitas Sumatera Utara
Hubungan
yang
Semakin
Baik
antara karyawan
mempengaruhi
semangat anda
untuk datang ke
tempat kerja
1. Setelah
berkomunikasi
intens dengan
atasan hubungan
anda menjadi
semakin baik
2. Komunikasi
intens yang anda
lakukan dengan
rekan kerja
membuat
hubungan anda
dengan rekan
kerja menjadi
semakin baik.
Skor
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
SS S N TS STS
3.
Pengalaman Kerja
(x3 ) pengalaman
kerja adalah
pengetahuan atau
keterampilan yang
telah diketahu dan
dikuasai seseorang
selama beberapa
waktu tertentu
Lama waktu
atau masa
kerja
Tingkat
pengetahuan
dan
keterampilan
yang dimiliki
1. Perusahaan
menghargai
karyawan yang telah
mengabdi dalam
kurun waktu yang
panjang.
2. Saya tidak
membuang-buang
waktu kerja dengan
kegiatan lain yang
tidak berkaitan
dengan pekerjaan
1. Pengetahuan dan
keterampilan saya
membuat saya lebih
cepat dan
bersemangat dalam
menjalankan
pekerjaan
Universitas Sumatera Utara
Penguasaan
terhadap
pekerjaan
dan
peralatan
2. Saya mempunyai
kemahiran dalam
melaksanakan tugastugas yang diberikan
oleh pimpinan
1. Pengalaman kerja
yang saya miliki
membantu
mengurangi
kesalahan-kesalahan
yang saya lakukan
pada saat
melaksanakan
pekerjaan
2. Saya
mengedepankan
sikap profesional
dalam bekerja
Skor
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
SS S N TS STS
Produktivitas
4.
Semangat Kerja (y)
semangat kerja karyawan
menunjukkan sejauh
mana karyawan
bergairah dalam
melakukan tugas dan
tanggung jawabnya di
dalam perusahaan.
Tingkat
Kehadiran
Karyawan
1. Produktivitas
anda
mencerminkan
semangat kerja
anda
2. Produktivitas
yang anda
berikan sebagai
tanda peduli
anda pada
perusahaan
1. Tingkat
kehadiran
mencerminkan
semangat kerja
anda
2. Karyawan yang
baik adalah
karyawan yang
berusaha untuk
tidak absent
Universitas Sumatera Utara
dalam bekerja
Labour
Tunover
Tingkat
Kerusakan
Kegelisahan
dalam
Bekerja
Tuntutan
1. Anda
mempunyai
keinginan
untuk keluar
dari perusahaan
dan hal ini
menyebakan
semangat kerja
anda menurun
2. Anda merasa
betah kerja di
perusahaan ini
1. Keselahan
dalam
pekerjaan
terjadi karena
semangat kerja
anda menurun
2. Karyawan yang
bekerja sebaik
mungkin akan
terhindar dari
kecelakaan
kerja
1. Kegelisahan
dalam bekerja
membuat
semangat kerja
menurun
2. Lingkungan
kerja anda
nyaman bagi
anda
1. Anda
memberikan
beberapa
tuntutan pada
perusahaan
2. Perusahaan
selalu
mendengarkan
tuntutan anda
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 2.
1. Identitas responden
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
Identitas Responden
Jenis Kelamin Usia
Pendidikan Terakhir
1
2
1
1
3
1
1
3
1
1
2
1
1
2
2
1
1
3
2
1
2
2
2
3
1
3
3
1
2
1
1
1
3
1
4
1
1
1
1
1
2
3
1
2
3
1
2
1
1
1
2
2
2
3
1
4
4
2
2
3
1
2
4
2
3
1
2
2
3
1
2
1
1
2
1
1
2
1
1
2
1
1
3
1
2
3
1
1
2
1
1
3
1
2
1
3
1
2
1
1
3
1
1
2
1
1
1
3
2
1
2
2
2
3
Universitas Sumatera Utara
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
1
2
1
1
3
2
1
4
1
2
2
3
2
2
2
3
2
2
3
1
3
1
1
3
1
1
3
3
4
1
1
1
Universitas Sumatera Utara
2. Variabel Program Kesejahteraan
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
X1 Program Kesejahteraan
X1.1
5
4
5
4
4
5
5
4
5
5
5
5
5
3
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
5
5
5
3
4
5
3
5
5
5
4
5
5
4
5
5
X1.2
5
4
3
4
4
5
4
4
5
4
5
5
5
3
5
4
1
4
5
4
5
5
5
3
4
4
5
2
3
5
3
5
5
3
4
5
4
4
5
4
X1.3
5
5
5
4
4
5
4
4
4
5
5
5
5
4
5
5
4
3
5
5
5
3
4
2
4
3
5
3
3
5
4
4
5
5
4
5
4
4
4
5
X1.4
5
4
4
4
4
4
5
4
4
5
5
5
5
3
5
5
4
4
5
4
5
5
5
3
4
3
5
3
2
4
4
4
5
4
4
4
5
4
4
5
X1.5
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
5
4
3
5
5
4
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
3
4
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
4
X1.6
5
4
3
4
4
4
5
4
4
5
5
4
4
4
5
4
4
4
5
4
5
5
5
3
4
3
5
3
3
4
3
4
5
3
4
4
5
4
4
5
X1.7
4
4
4
3
4
4
5
4
3
4
5
4
4
1
4
4
4
2
4
1
5
5
5
3
4
2
5
3
3
4
2
4
4
4
3
4
5
4
3
4
X1.8
4
4
4
3
4
4
5
4
3
4
4
4
5
1
4
4
4
3
4
1
5
5
5
3
4
2
5
3
2
4
2
4
4
4
3
4
5
4
3
4
Total X1
37
33
32
30
33
35
38
32
32
36
38
37
37
22
38
36
30
28
38
28
40
38
39
25
34
26
40
23
24
35
24
34
37
32
30
35
38
32
32
36
Universitas Sumatera Utara
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
5
5
5
5
5
5
4
5
5
5
4
5
5
5
5
5
4
1
4
4
5
5
3
4
5
5
5
5
5
4
3
5
5
3
2
4
5
5
5
5
5
4
4
4
5
5
3
4
4
5
4
5
5
4
4
4
5
5
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
5
5
3
4
5
4
4
4
4
4
2
1
5
5
3
4
4
4
5
4
4
4
3
1
5
5
3
4
38
37
37
38
36
30
28
28
40
38
25
34
Universitas Sumatera Utara
3. Variabel Komunikasi Organisasi
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
X2 Komunikasi Organisasi
X2.1
5
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
5
3
4
5
5
4
5
4
5
5
5
3
3
3
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
5
X2.2
5
4
3
4
4
4
3
4
2
5
5
5
5
3
4
5
5
4
5
4
5
5
5
3
3
3
4
3
4
2
4
4
5
3
4
4
3
4
2
5
X2.3
4
4
5
4
4
4
5
4
3
4
5
5
5
3
4
5
5
4
5
4
5
4
5
3
3
3
4
3
4
2
4
4
4
5
4
4
5
4
3
4
X2.4
5
4
5
5
4
4
4
3
3
4
5
4
5
1
4
3
5
4
5
4
4
5
4
2
4
3
4
2
4
4
4
3
5
5
5
4
4
3
3
4
X2.5
5
4
5
4
5
4
3
4
4
5
5
5
5
3
4
4
5
4
5
3
4
4
4
3
4
5
3
4
4
4
4
4
5
5
4
4
3
4
4
5
X2.6
4
4
5
4
4
4
5
2
3
4
4
5
5
3
4
4
5
4
5
3
4
4
4
3
5
2
4
3
4
4
4
4
4
5
4
4
5
2
3
4
X2.7
4
4
5
3
4
4
5
4
3
4
4
5
5
3
4
4
5
4
5
3
4
5
4
3
4
3
4
3
4
4
4
4
4
5
3
4
5
4
3
4
X2.8
4
4
5
4
4
5
3
4
3
4
4
5
5
3
4
4
5
5
5
3
4
5
4
3
3
4
4
2
4
4
4
4
4
5
4
5
3
4
3
4
Total X2
36
32
37
32
33
33
32
29
25
35
37
38
40
22
32
34
40
33
40
28
35
37
35
23
29
26
31
24
32
28
32
31
36
37
32
33
32
29
25
35
Universitas Sumatera Utara
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
5
4
5
4
5
5
4
4
5
5
3
3
5
5
5
4
5
5
4
4
5
5
3
3
5
5
5
4
5
5
4
4
5
4
3
3
5
4
5
4
3
5
4
4
4
5
2
4
5
5
5
4
4
5
4
3
4
4
3
4
4
5
5
4
4
5
4
3
4
4
3
5
4
5
5
4
4
5
4
3
4
5
3
4
4
5
5
4
4
5
5
3
4
5
3
3
37
38
40
32
34
40
33
28
35
37
23
29
Universitas Sumatera Utara
4. Variabel Pengalaman Kerja
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
X3 Pengalaman Kerja
X3.1
4
4
4
4
4
4
5
4
3
5
5
5
3
4
4
4
4
4
5
4
3
5
4
4
5
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
3
5
X3.2
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
3
4
3
4
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
4
5
2
4
3
4
4
4
4
5
4
4
5
X3.3
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
5
4
3
3
4
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
4
3
3
5
5
4
4
4
5
5
4
4
4
4
4
X3.4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
3
4
4
5
4
4
5
4
5
5
3
3
3
5
3
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
X3.5
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
4
3
4
5
5
4
5
5
3
5
5
3
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
5
X3.6
4
4
4
5
4
5
5
4
4
5
5
4
3
3
4
5
5
4
5
4
5
5
5
3
5
3
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
4
4
5
Total X3
24
24
25
26
24
25
28
24
23
29
28
28
21
19
24
25
27
24
29
26
25
30
28
21
28
22
27
22
27
22
24
23
24
25
26
25
28
24
23
29
Universitas Sumatera Utara
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
5
5
3
4
4
4
4
4
3
5
4
5
4
5
4
4
3
4
4
4
5
5
4
5
5
4
3
4
4
4
4
4
5
5
4
5
5
5
4
4
4
5
4
5
4
5
3
3
4
5
4
4
5
5
4
5
3
5
3
5
5
4
3
4
5
5
4
4
5
5
3
5
28
28
21
24
25
27
24
26
25
30
21
28
Universitas Sumatera Utara
5. Variabel Semangat Kerja
No.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
Y Semangat Kerja
Y.1
5
4
4
5
4
4
5
4
4
5
5
4
5
3
4
5
5
4
5
4
3
5
5
3
5
3
4
3
4
5
4
4
5
4
5
4
5
4
4
5
Y.2
5
4
4
5
4
4
5
4
3
5
5
5
5
3
4
5
5
4
5
4
4
4
5
3
5
3
4
3
4
4
4
4
5
4
5
4
5
4
3
5
Y.3
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
5
5
5
3
4
4
5
4
5
5
5
5
4
4
5
3
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
4
4
5
Y.4
5
4
4
5
4
5
4
4
4
5
5
5
5
3
4
3
5
4
5
5
5
4
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
4
4
4
5
Y.5
4
4
3
3
4
5
3
2
3
4
3
3
5
3
3
2
4
5
1
5
5
5
4
4
2
4
4
4
4
5
3
4
4
3
3
5
3
2
3
4
Y.6
5
4
4
5
4
4
3
4
3
4
5
5
5
3
4
5
4
3
5
2
5
5
4
3
3
4
4
3
4
5
4
4
5
4
5
4
3
4
3
4
Y.7
4
4
3
3
4
5
4
2
3
4
5
2
5
3
4
4
4
3
1
3
4
5
4
3
5
4
4
4
4
5
4
4
4
3
3
5
4
2
3
4
Y.8
5
4
5
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
3
4
4
2
4
5
5
3
5
5
4
5
4
3
5
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
4
5
Y.9
4
4
4
2
4
4
3
2
3
4
4
4
4
3
4
4
2
5
1
5
4
5
5
3
5
4
3
4
5
5
5
4
4
4
2
4
3
2
3
4
Y.10
5
4
4
4
4
4
3
4
3
5
5
5
4
3
4
4
3
4
5
2
4
4
5
3
3
4
4
3
5
5
4
4
5
4
4
4
3
4
3
5
Y.11
4
4
5
3
4
4
3
3
3
4
4
4
5
3
2
3
4
4
1
3
3
4
5
4
3
4
3
4
5
5
4
4
4
5
3
4
3
3
3
4
Y.12
3
4
4
3
4
4
3
3
3
3
3
4
5
3
2
2
3
5
5
2
4
3
5
4
3
4
3
2
5
5
4
4
3
4
3
4
3
3
3
3
Total Y
54
48
48
47
48
51
44
40
40
53
54
51
58
36
43
45
46
49
44
45
49
54
55
42
49
45
44
43
53
58
49
48
54
48
47
51
44
40
40
53
Universitas Sumatera Utara
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
5
4
5
4
5
5
4
4
3
5
3
5
5
5
5
4
5
5
4
4
4
4
3
5
5
5
5
4
4
5
4
5
5
5
4
5
5
5
5
4
3
5
4
5
5
4
4
5
3
3
5
3
2
4
5
5
5
5
4
2
5
5
5
4
5
4
3
2
5
5
3
3
5
2
5
4
4
4
3
3
4
5
3
5
5
5
5
4
4
2
4
5
3
5
4
5
4
4
4
4
4
2
5
5
4
5
3
5
5
5
4
4
4
3
4
2
4
4
3
3
4
4
5
2
3
4
4
3
3
4
4
3
3
4
5
2
2
3
5
2
4
3
4
3
54
51
58
43
45
46
49
45
49
54
42
49
Universitas Sumatera Utara
Lampiran 3. Dokumentasi
Foto-foto
Universitas Sumatera Utara