9. Apakah ketika mengurus IMB tersebut ada kendala yang Anda hadapi misalnya
bangunan yang akan didirikan tidak sesuai dengan lokasi peruntukkannya Jawab: “tidak ada.”
10. Apakah IMB yang telah diterbitkan disertai dengan dokumensertifikat yang sah secara
hukum? Jawab: “ya.”
11. Apakah setiap petugasunit kerja yang ada telah memberikan pelayanan yang baik dan
responsif? Jawab: “ya.”
12. Menurut Anda, apakah Anda telah memperoleh kemudahan dalam akses pengurusan
IMB? Jawab: “ya.”
13. Apakah selama mengurus IMB Anda memiliki komplain?
Jawab: “tidak.”
d. Yafeti K. Jaya Mendrofa
1. Bagaimana Anda mendapatkan informasi mengenai pengurusan Izin Mendirikan
Bangunan ? Jawab: “saya menanyakan langsung ke dinas yang terkait yaitu Dinas Tata Ruang,
Perumahan dan Kebersihan TRPK.”
2. Apakah Anda telah memahami bagaimana prosedur pengurusan Izin mendirikan
Bangunan? Jawab: “ya, melalui penjelasan dari petugas Dinas Tata Ruang, Perumahan dan
Kebersihan TRPK.”
3. Apa saja persyaratan dalam pengurusan IMB?
Jawab: “surat permohonan, surat pendaftaran tanah, akta tanahsertifikat tanah, KTP pemohon, gambar bangunan, serta Rencana Anggaran Biaya RAB bangunan.”
4. Berapa biaya yang dikenakan untuk mengurus IMB?
Jawab: “mengenai keseluruhan biayanya masih belum diinformasikan kepada saya karena penerbitan surat IMB saya masih dalam proses.”
5. Apakah setiap biaya yang ditarik ditandai dengan bukti resmi sesuai dengan jumlah
yang dibayarkan? Jawab: “ya.”
6. Apakah prosedur dalam pengurusan IMB berbelit-belit?
Jawab: “tidak.” 7.
Apakah biaya yang dikenakan dalam mengurus IMB dirasa terlalu memberatkan? Jawab: “tidak.”
8. Apakah lama penyelesaian pengurusan IMB telah sesuai dengan waktu yang telah
ditetapkan? Jawab: “Ttidak sesuai.”
9. Apakah ketika mengurus IMB tersebut ada kendala yang Anda hadapi misalnya
bangunan yang akan didirikan tidak sesuai dengan lokasi peruntukkannya Jawab: “tidak ada.”
10. Apakah IMB yang telah diterbitkan disertai dengan dokumensertifikat yang sah secara
hukum? Jawab: “saya kurang mengetahui hal ini, karena IMB saya masih belum terbit atau
masih dalam pengurusan.”
11. Apakah setiap petugasunit kerja yang ada telah memberikan pelayanan yang baik dan
responsif? Jawab: “ya.”
12. Menurut Anda, apakah Anda telah memperoleh kemudahan dalam akses pengurusan
IMB?
Jawab: “masih belum, karena proses pengurusan IMB saya sudah lebih dari dua bulan dan sampai saat ini masih belum diterbitkan.”
13. Apakah selama mengurus IMB Anda memiliki komplain?
Jawab: “ya, mengenai Surat IMB saya yang sangat lama diterbitkan.”
II. Masyarakat yang Tidak Memiliki IMB
e. Yamonaha Telaumbanua
