584
f. Ukuran Tim Kerja, dalam merancang tim kerja yang efektif,
para manajer harus menjaga agar dalam satu tim kurang dari 12 orang anggota, sebab mereka akan mendapat
kesulitan untuk berinteraksi secara konstruktif dan bersepakat dalam banyak hal. Biasanya banyak orang tidak
dapat mengembangkan kekohesifan, komitmen dan tanggungjawab timbal balik untuk mencapai kinerja yang
tinggi.
g. Kemampuan Anggota.
Untuk dapat bekerja dengan efektif, suatu tim menuntut tiga tipe ketrampilan yang berlainan yaitu:
1. Tim perlu orang-orang dengan keahlian teknis 2. Tim perlu orang-orang dengan ketrampilan pemecah
masalah dan pengambilan keputusan untuk mengidentifikasi masalah, membangkitkan alternatif dan
membuat pilihan yang kompeten. 3.
Tim memerlukan orang dengan ketrampilan mendengarkan dengan baik. Umpan balik, penyelesaian
konflik dan ketrampilan antar pribadi.
h. Mempunyai Suatu Komitmen pada Suatu Maksud Bersama, maksud merupakan suatu visi lebih luas daripada
tujuan-tujuan spesifik. Tim yang efektif mempunyai suatu maksud bersama dan bermakna yang memberikan
pengarahan, momentum dan menuangkan waktu dan upaya yang sangat benyak kedalam pembahasan, pembentukan
dan persetujuan mengenai suatu maksud yang menjadi milik mereka baik secara kolektif maupun individu. Maksud
585 bersama ini memberikan pengarahan dan bimbingan pada
setiap dan semua kondisi. i. Kepemimpinan dan Struktur, tim yang berkinerja tinggi
memerlukan kepemimpinan dan struktur untuk memberikan fokus dan pengarahan, mendefinisikan dan menyepakati
suatu pendekatan bersama. Syarat-syarat pemimpin dalam tim harus memenuhi peran-peran yaitu : penjelajah-
promotor, pendorong-pengorganisasi, penyimpul-penghasil,
pemerkuat-pemelihara dan penaut. 1.1.3. Proses Komunikasi
Komunikasi adalah merupakan proses memberi dan menerima informasi sampai pada pemahaman makna.
Komunikasi dapat berhasil jika komunikator sumber menyampaikan pengertian kepada penerima. Proses komunikasi
adalah langkah-langkah antara satu sumber dan penerima yang menghasilkan pentransferan dan pemahaman makna.
Keterangan unsur-unsur dalam proses komunikasi, antara lain :
Sumber: Sumber merupakan komunikator yaitu seseorang yang
mempunyai gagasan, informasi, maksud dan tujuan berkomunikasi.
Pesan: merupakan suatu produk fisik yang sebenarnya apa yang
dikomunikasikan.
Pengkodean: adalah suatu proses mengubah suatu pesan
komunikasi menjadi bentuk simbol. Empat kondisi yang mempengaruhi pesan terkode yaitu: ketrampilan, sikap,
pengetahuan dan sosial budaya.
Saluran: suatu medium lewat mana suatu pesan komunikasi
berjalan.