keluar dari pokok permasalahan yang ada untuk mendapatkan rekomendasi yang diharapkan. Sehingga strategi yang sesuai adalah strategi SO.
4.2.5 Matriks SWOT AD Souvenir
Matriks SWOT dianalisis dengan menyesuaikan hasil kuadran pada penggabungan IFAS dan EFAS. Pada penelitian ini dihasilkan strategi yang
paling tepat berada pada Sel I yaitu strategi agresif dimana usaha dapat menggunakan kekuatan dan memanfaatkan peluang yang ada. Berikut tabel 4.5
yang merupakan matriks SO dari usaha AD Souvenir.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.5 Matriks SO Usaha AD
Souvenir
Faktor Internal
Faktor Eksternal Kekuatan
Strength
1. Kualitas dan mutu produk yang baik 2. Harga produk terjangkau
3. Lokasi toko yang strategis 4. Memiliki rumah produksi sendiri
5. Desain produk yang unik
Peluang Opportunity
1. Kemajuan Teknologi 2. Munculnya banyak event kebudayaan
3. Hubungan baik dengan Pemerintah lokal
Strategi SO
1. Meningkatkan kenyamanan konsumen S2;S3;O2
2. Terus melakukan inovasi produk S5;O1
3. Memanfaatkan kemajuan teknologi untuk terus meningkatkan kualitas
produk S1;O1 4. Menjalin hubungan baik dengan
pihak tertentu S4;O3 5. Meningkatkan promosi S2;O1;O3
6. Meningkatkan volume penjualan dengan variasi produk S4;O1
Sumber : Data diolah
Universitas Sumatera Utara
Berikut adalah penjelasan lebih lanjut tentang strategi pemasaran yang dapat dilakukan Usaha AD Souvenir, yaitu:
a. Meningkatkan kenyamanan konsumen
AD Souvenir harus terus meningkatkan kenyamanan konsumen dengan memperhatikan kebersihan disekitar toko karena hal tersebut cukup
mempengaruhi kenyamanan konsumen. Sebaiknya pemilik menyediakan kursi tamu yang cukup agar konsumen merasa nyaman. Penataan setiap produk juga
sebaiknya lebih diperbaiki, hindari lorong yang sempit di dalam toko agar konsumen tidak sulit untuk memilih barang. Dan yang paling penting, setiap
barang yang dipajang harus selalu dibersihkan, kebersihan produk dapat meningkatkan kepercayaan konsumen pada AD Souvenir.
b. Terus melakukan inovasi
Selera konsumen yang cenderung berubah-ubah menuntut AD Souvenir untuk terus melakukan inovasi pada setiap produk. Walaupun selama ini AD
Souvenir cukup berhasil meninjau selera konsumen dan melakukan inovasi, namun AD Souvenir hendaknya dapat memperhatikan trend dan selera
konsumen yang terus berubah-ubah dalam waktu singkat sebagai acuan untuk merencanakan inovasi produk terbaru.
c. Memanfaatkan kemajuan terknologi untuk terus meningkatkan kualitas produk
Teknologi yang semakin mempermudah usaha untuk menghasilkan produk- produk dengan kualitas yang baik dan mempersingkat waktu produksi.
Pemilik harus terus memperhatikan kemajuan teknologi yang ada, agar produk yang dihasilkan akan semakin baik.
Universitas Sumatera Utara
d. Menjalin hubungan baik dengan pihak tertentu
Hubungan yang baik dengan pihak tertentu seperti Pemerintah, komunitas, instansi kebudayaan dapat memberikan dampak yang baik bagi pemilik,
karena pemilik akan dengan mudah menyertakan diri untuk mengikuti event tertentu yang dapat dimanfaatkan sebagai wadah promosi.
e. Meningkatkan promosi
Ini adalah salah satu faktor penting untuk mempertahankan usaha, pemilik diharapkan melakukan peningkatan promosi. Pemilik dapat memanfaatkan
media internet untuk meringankan biaya promosi misalnya dengan membuat website atau accountsocial media. Pemilik juga dapar memanfaatkan radio
dan koran lokal, atau pemilik juga bisa memasang papan iklan dan membagikan brosur-brosur pada titik-titik tertentu , seperti Bandara Sultan
Iskandar Muda. f.
Meningkatkan volume penjualan dengan variasi produk Variasi produk yang dimaksudkan adalah produk yang dipasarkan AD
Souvenir saat ini bukan hanya dalam bentuk cendramata namun AD Souvenir juga memasarkan produk makanan dan minuman khas Aceh seperti emping,
kopi, coklat, sampai daging dendeng. Variasi produk ini diharapkan dapat meningkatkan volume penjualan.
4.3 Pembahasan
Kategori