Teknik Pengumpulan Data METODE PENELITIAN

mendalam yang bertujuan untuk memperoleh suatu informasi yang berkaitan dengan Pelayanan Jamkesda Ditinjau Dari Perspektif Transparansi Dan Akuntabilitas Studi Kasus Di RSU Dr. Wahidin Sudiro Husodo Pemerintah Kota Mojokerto. 2. Data Sekunder Adalah merupakan data pelengkap yang diperoleh dari dokumen- dokumen, laporan-laporan dan arsip lain yang ada relevansinya dengan penelitian seperti melalui media dan instansi yang bersangkutan.

3.6 Teknik Pengumpulan Data

Dalam pengumpulan data penelitian ini, terdapat tiga proses kegiatan yang dilakukan peneliti menurut Moleong 2004:128-222, yaitu: 1. Proses memasuki lokasi Getting In Agar proses pengumpulan data informasi berjalan baik, peneliti terlebih dahulu menyiapkan segala sesuatu yang diperlukan baik kelengkapan administrasi maupun semua persoalan yang berhubungan dengan setting dan subyek penelitian dan mencari relasi awal. Dalam memasuki lokasi penelitian, penelitian menempuh pendekatan formal dan informal serta menjalin hubungan yang akrab dengan informan. 2. Ketika berada dilokasi penelitian getting along Ketika berada di lokasi penelitian, peneliti melakukan hubungan pribadi dan membangun kepercayaan pada subyek penelitian informan. Hal ini dilakukan karena merupakan kunci sukses untuk mencpai dan memperoleh akurasi dan komprehensivitas data Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber penelitian. Selain itu dalam proses ini peneliti berusaha untuk memeperoleh informasi selengkapnya dari lokasi penelitian. 3. Pengumpulan Data Logging the data a Wawancara, yaitu melakukan Tanya jawab secara lisan dengan pihak-pihak terkait yang dapat memberikan informasi penelitian. b Observasi, yaitu kegiatan pengamatan dan pencatatan secara langsung terhadap proyek penelitian guna memperoleh data yang actual dari sumber data. c Dokumentasi, yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan peneliti dengan cara mencatat dan memanfaatkan data-data yang ada di instansi yang berkaitan dengan penelitian yang berupa dokumen atau catatan-catatan. Menurut Bugin 2001:129, teknik pengumpulan data adalah bagian instrument pengumpulan data yang menentukan berhasil atau tidak suatu penelitian. Kesalahan penggunaan teknik pengumpulan data jika tidak digunakan semestinya akan berakibat fatal terhadap hasil-hasil yang dilakukan. Ada beberapa teknik pengumpulan data sebagai berikut: 1. Observasi pengamatan Yaitu sebagai salah satu teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan pengamatan langsung dilapangan dalam rangka memperkuat dan meyakini hasil wawancara dan studi dokumenter, dengan mencatat segala kejadian dan fenomena yang terjadi selama Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber mengadakan penelitian. Peneliti melakukan penelitian di RSU Dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto tentang Pelayanan Jamkesda Ditinjau Dari Perspektif Transparansi Dan Akuntabilitas Studi Kasus Di RSU Dr. Wahidin Sudiro Husodo Pemerintah Kota Mojokerto. 2. Interview wawancara Yaitu percakapan dengan maksud tertentu dengan dua orang pihak yaitu pewawancara interviewer yang mengajukan pertanyaan dan diwawancarai responden memberikan jawaban atas pertanyaan tersebut. Pada teknik ini peneliti mengandalkan tatap muka dan berinteraksi Tanya jawab langsung dengan pihak informan atau subyek untuk memperoleh data. Dalam penelitian ini informanya adalah: 1. Pegawai RSU Dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto yaitu bagian pelayanan administrasi dan Wakil Direktur yang menangani jamkesda. 2. Peserta rawat inap dan rawat jalan yang menerima bantuan program Jamkesda. 3. Dokumentasi Untuk melengkapi data-data yang telah diperoleh melalui wawancara atau observasi, maka perlu juga digunakan data tertulis yang telah ada dan mampu digunakan sebagai pendukung pencapaian tujuan penelitian. Dalam hal ini dokumen yang didapat dari Dinas Kesehatan tentang program jamkesda. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber

3.7 Analisis Data