Fery Irawan, 2014 Pengaruhbrand Trust Terhadap Brand Loyalty
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
3.2. Metode dan Desain Penelitian
3.2.1. Metode Penelitian
Metode penelitian merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu Sugiyono, 2012:2. Penelitian ini dilakukan mulai
dari maret 2014 – februari 2015. Metode penelitian yang dirumuskan dalam
bentuk tabel untuk mempermudah melihat metode penelitian yang digunakan berdasarkan masing-masing tujuan penelitian. Tabel tersebut terdiri dari tujuan
penelitian, sifat penelitian, pendekatan penelitian, tipe penelitian, unit analisis atau unit observasi, dan time horizon.
Tabel 3.1 Rumusan Metode Penelitian
Tujuan Penelitian Sifat
Penelitian Pendekatan
Penelitian Unit
AnalisisUnit Observasi
Time Horizon
Untuk mengetahui brand trust
yang dimiliki pengguna notebook merek
Acer Deskriptif
Explanatory Survey
Pengguna notebook
merek Acer. Cross
Sectional
Untuk mengetahui brand loyalty
pengguna notebook merek Acer
Deskriptif
Untuk mengetahui besarnya pengaruh brand trust
terhadap brand loyalty pada pengguna notebook merek
Acer Verifikatif
Untuk menjawab dan mengungkap tujuan penelitian pertama dan kedua digunakan metode penelitian yang bersifat deskriptif dari sumber dan data primer
Fery Irawan, 2014 Pengaruhbrand Trust Terhadap Brand Loyalty
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
yang diperoleh dari hasil observasi, dan kuesioner pada pengguna notebook merek Acer. Menurut Suharsimi Ariku
nto 2010:03, “penelitian deskriptif adalah penelitian yang dimaksudkan menyelidiki keadaan, kondisi atau hal-hal yang lain
yang sudah disebutkan, yang hasilnya dipaparkan dalam bentuk laporan penelitian.
Untuk menjawab dan mengungkapkan tujuan penelitian ketiga digunakan metode penelitian yang bersifat verifikatif dari sumber data primer yang diperoleh
dari hasil penyebaran kuesioner kepada responden ditambah dengan data sekunder. Penelitian verifikatif menurut Suharsimi Arikunto 2010:15 penelitian
yang bertujuan untuk mengecek kebenaran hasil penelitian lain. Jenis penelitian verifikatif menguji kebenaran suatu hipotesis yang dilakukan melalui
pengumpulan data di lapangan. Sifat verifikatif pada dasarnya ingin menguji kebenaran suatu hipotesis yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di
lapangan, dimana dalam penelitian ini penelitian verifikatif bertujuan untuk mengetahui brand trust dan seberapa besar pengaruh terhadap brand loyalty.
Dalam penelitian ini menguji mengenai brand trust terhadap brand loyalty
. Berdasarkan jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian deskriptif dan verifikatif, maka metode penelitian yang digunakan adalah explanatory
survey . Explanatory survey adalah suatu survei yang digunakan untuk
menjelaskan hubungan kausal antara dua variabel melalui pengujian hipotesis, survei digunakan untuk mengeksplorasi situasi masalah, yaitu mendapatkan ide-
ide dan wawasan ke dalam masalah yang dihadapi manajemen.
Fery Irawan, 2014 Pengaruhbrand Trust Terhadap Brand Loyalty
Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
3.2.2. Desain Penelitian