Metode Penelitian Metode dan Desain Penelitian

Fery Irawan, 2014 Pengaruhbrand Trust Terhadap Brand Loyalty Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

3.2. Metode dan Desain Penelitian

3.2.1. Metode Penelitian

Metode penelitian merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu Sugiyono, 2012:2. Penelitian ini dilakukan mulai dari maret 2014 – februari 2015. Metode penelitian yang dirumuskan dalam bentuk tabel untuk mempermudah melihat metode penelitian yang digunakan berdasarkan masing-masing tujuan penelitian. Tabel tersebut terdiri dari tujuan penelitian, sifat penelitian, pendekatan penelitian, tipe penelitian, unit analisis atau unit observasi, dan time horizon. Tabel 3.1 Rumusan Metode Penelitian Tujuan Penelitian Sifat Penelitian Pendekatan Penelitian Unit AnalisisUnit Observasi Time Horizon Untuk mengetahui brand trust yang dimiliki pengguna notebook merek Acer Deskriptif Explanatory Survey Pengguna notebook merek Acer. Cross Sectional Untuk mengetahui brand loyalty pengguna notebook merek Acer Deskriptif Untuk mengetahui besarnya pengaruh brand trust terhadap brand loyalty pada pengguna notebook merek Acer Verifikatif Untuk menjawab dan mengungkap tujuan penelitian pertama dan kedua digunakan metode penelitian yang bersifat deskriptif dari sumber dan data primer Fery Irawan, 2014 Pengaruhbrand Trust Terhadap Brand Loyalty Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu yang diperoleh dari hasil observasi, dan kuesioner pada pengguna notebook merek Acer. Menurut Suharsimi Ariku nto 2010:03, “penelitian deskriptif adalah penelitian yang dimaksudkan menyelidiki keadaan, kondisi atau hal-hal yang lain yang sudah disebutkan, yang hasilnya dipaparkan dalam bentuk laporan penelitian. Untuk menjawab dan mengungkapkan tujuan penelitian ketiga digunakan metode penelitian yang bersifat verifikatif dari sumber data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner kepada responden ditambah dengan data sekunder. Penelitian verifikatif menurut Suharsimi Arikunto 2010:15 penelitian yang bertujuan untuk mengecek kebenaran hasil penelitian lain. Jenis penelitian verifikatif menguji kebenaran suatu hipotesis yang dilakukan melalui pengumpulan data di lapangan. Sifat verifikatif pada dasarnya ingin menguji kebenaran suatu hipotesis yang dilaksanakan melalui pengumpulan data di lapangan, dimana dalam penelitian ini penelitian verifikatif bertujuan untuk mengetahui brand trust dan seberapa besar pengaruh terhadap brand loyalty. Dalam penelitian ini menguji mengenai brand trust terhadap brand loyalty . Berdasarkan jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian deskriptif dan verifikatif, maka metode penelitian yang digunakan adalah explanatory survey . Explanatory survey adalah suatu survei yang digunakan untuk menjelaskan hubungan kausal antara dua variabel melalui pengujian hipotesis, survei digunakan untuk mengeksplorasi situasi masalah, yaitu mendapatkan ide- ide dan wawasan ke dalam masalah yang dihadapi manajemen. Fery Irawan, 2014 Pengaruhbrand Trust Terhadap Brand Loyalty Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

3.2.2. Desain Penelitian