3.7.1. Analisis Univariat
Analisis univariat yaitu analisis yang dilakukan terhadap variabel –
variabel dalam bentuk distribusi frekuensi dan dihitung persentasenya dan disajikan dalam bentuk tabel untuk memperoleh gambaran pada masing
– masing variable. Selanjutnya dilakukan uji normalitas agar mengetahui distribusi
frekuensi variable dalam kategori normal atau tidak normal.
3.7.2. Analisis Bivariat
Analisis bivariat yaitu analisis hubungan antara variabel bebas dengan terikat dalam bentuk tabulasi silang. Variabel merupakan skala ukuran ordinal
dianalisis menggunakan uji chi square dengan nilai signifikan P α 0,05 dan
tingkat kepercayaan 95.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Lokasi Penelitian
PT. Astra International Tbk. Toyota Sales Operation cabang Pasteur AUTO 2000
adalah jaringan jasa penjualan, perawatan, perbaikan dan penyediaan suku cadang Toyota yang manajemennya ditangani penuh oleh
PT. Astra International Tbk salah satunya adalah AUTO 2000 Amplas Medan. Sebagai perusahaan yang bergerak
dalam bidang penjualan, perawatan, berbaikan dan penyediaan suku cadang kendaraan AUTO 2000 Amplas Medan mempekerjakan cukup banyak karyawan
khususnya pekerja yang menangani perbaikan yang disebut montir. Dalam melakukan pekerjaannya para montir memiliki tugas dan tanggung jawab yang
menjadi beban kerja yang harus dipatuhi. Bengkel Auto 2000 Amplas mempunyai 3 divisi yang di isi oleh montir-
montir dalam memenuhi perintah kerja bengkel yaitu 1.General Repairment GR 2.Express Maintanance EM 3. Toyota Home Service THS. Divisi General
Repairment di kerjakan oleh 1 montir. Perintah kerja pada divisi General Repairment adalah perbaikan kendaraan pada kategori kerusakan ringan atau
merupakan pengerjaan servis berkala. Bengkel Auto 2000 amplas mempunyai 12 stasiun kerja yang di
peruntukkan kepada montir divisi general repairment yang diperuntukkan untuk kepada 24 montir. Setiap 2 montir akan menggunakan 1 stasiun kerja yang sama
dan dilakukan secara bergantian setelah salah satu montir selesai mengerjakan perintah kerja bengkelnya. Setiap 2 bulan sekali akan dilakukan pergantian shift
Universitas Sumatera Utara
Kategori