BAB V HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN
5.1. Karakteristik dan Gambaran Umum Responden
Gambaran umum responden dapat dilihat melalui demografi responden. Demografi responden pada penelitian ini meliputi nama responden, npwp, usia,
tingkat pendidikan, alamat dan Jenis usahapekerjaan, tidak dijabarkan karena sebagian besar responden tidak mengisi kuesioner. Pada Tabel 5.1. di halaman
berikut dapat dilihat ringkasan dari demografi responden.
Tabel.5.1. Demografi Responden
Data Deskriptif Keterangan
Jumlah Persentase
Jenis Kelamin Laki – Laki
62 62
Perempuan 37
37 Usia
30 Tahun 6
6 31 – 40 Tahun
33 33
41 – 50 Tahun 29
29 51 Tahun
32 32
Pendidikan SD
3 3
SMP 7
7 SMA
53 53
D3 15
15 SI
17 17
S2 3
3 S3
-
Lainnya 1
1 Alamat
Medan Perjuangan 25
16 Medan Tembung
36 33
Medan Timur 38
50
Berdasarkan Tabel 5.1. maka dapat diketahui bahwa Sebagian besar responden berjenis kelamin laki-laki 62, sisanya 37 berjenis kelamin
perempuan. Dilihat dari usianya, sebagian besar responden berusia antara 41
44
Universitas Sumatera Utara
hingga 50 tahun 29. Sementara itu sebanyak 32 responden berusia lebih dari 51 tahun, 33 antara 31 hingga 40 tahun, dan sisanya yaitu 6 berusia kurang
dari 30 tahun. Berdasarkan tingkat pendidikannya dapat diketahui bahwa dapat diketahui bahwa sebagian besar responden memiliki tingkat pendidikan terakhir
SMA 53. 17 berpendididikan S1, 15 berpendidikan D3, 7 berpendidikan SMP, 3 berpendidikan S2, 3 berpendidikan SD dan 1 berpendidikan lain-
lain. Sedangkan untuk alamat wajib pajak orang pribadi sendiri kita ambil berdasarkan kecamatan yaitu 25 dari kecamatan medan perjuangan, 36 dari
kecamatan medan tembung dan 38 dari kecamatan medan timur.
5.2. Statistik Deskriptif Variabel-variabel Penelitian
Statistik deskriptif Variabel- variabel penelitan ini di tampilkan untuk mempermudah dalam mengetahui tanggapan umum reponden terhadap variabel
variabel yang diteliti dalam penelitian ini seperti sosialisasi perpajakan, kualitas pelayanan fiskus,sanksi perpajakan dan kepatuhan wajib pajak. Pada tabel 5.1
berikut ini dapat dilihat hasil ringkasan analisis statistik deskriptif variabel- variabel yang digunakan dalam penelitian ini.
Tabel 5.2 Statistik Deskriptif Variabel Penelitian
Descriptive Statistics
Mean Std. Deviation
N kepatuhan wajib pajak
3,898990 ,4094533 99
sosialisasi perpajakan 3,850505 ,4951548
99 kualitas layanan fiskus
3,753247 ,6087677 99
sanksi perpajakan 4,016414 ,5856616
99
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Tabel 5.1. diatas dapat di ketahui bahwa variabel sosialisasi perpajakan sosialisasi memiliki nilai rata-rata 3,85 ini menunjukkan bahwa
sebagian besar responden cendrung menjawab setuju untuk pertanyaan yang di ajukan berkaitan dengan masalah sosialisasi perpajak, dengan standart deviasi
sebesar 0, 495. Variabel kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak Pelayanan memiliki nilai rata-rata 3,75 dengan standar deviasi sebesar 0,60 ini
menunjukkan bahwa sebagian besar responden yang berjumlah 99 cendrung menjawab setuju untuk pertanyaan yang diajukan berkaitan dengan kualitas
pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak. Variabel sanksi perpajakan memiliki nilai rata-rata sebesar 4,01 dengan
standar deviasi sebesar 0,58 ini menunjukkan bahwa sebagian responden yang berjumlah 99 cendrung menjawab setuju untuk pertanyaan yang di ajukan
berkaitan dengan masalah sanksi perpajakan. Variabel kepatuhan memiliki nilai rata-rata sebesar 3,89 dengan standar deviasi sebesar 0,58 ini menunjukkan bahwa
sebagian besar responden yang berjumlah 99 cendrung menjawab setuju untuk pernyataan yang diajukan dalam bentuk kuesioner yang berkaitan dengan masalah
kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP pratama Medan Timur.
5.3 Uji validitas dan Reliabilitas Kuesioner
Kategori