BAB IV METODE PENELITIAN
4.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini merupakan penelitian kausal causal dengan teknik survey Umar 2008 menyebutkan desain kausal berguna untuk menganalisis
bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lain, dan juga berguna pada penelitian yang bersifat eksperimen, dimana variabel independennya diperlakukan
secara terkendali oleh peneliti untuk melihat dampaknya pada variabel dependennya secara langsung. Erlina 2011 Teknik survey merupakan teknik dari
penelitian dimana informasidata dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Survei adalah metode pengumpulan data primer dengan memberikan pertanyaan-
pertanyaan kepada responden individu.
4.2. Lokasi Penelitian
Lokasi Penelitian yaitu pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama KPP Medan Timur yang mencakup 3 tiga wilayah Kecamatan yaitu kecamatan Medan
Tembung, Medan Timur, dan Medan Perjuangan
4.3. Populasi dan Sampel
Populasi adalah sekelompok entitas yang lengkap yang dapat berupa orang, kejadian atau benda yang mempunyai karakteristik tertentu, yang berada dalam
suatu wilayah dan memenuhi syarat-syarat tertentu yang berkaitan dengan masalah penelitian, Erlina 2011. Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib
pajak orang pribadi efektif yang terdaftar pada kantor pelayanan pajak pratama
31
Universitas Sumatera Utara
KPP Medan Timur. Rincian jumlah wajib pajak terdaftar di KPP Medan Timur dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.1. Jumlah wajib pajak terdaftar pada tahun 2011 di KPP medan Timur
Wajib Pajak Banyak Wajib Pajak
Terdaftar
Orang Pribadi 73.723
Badan 7.139
Bendahara 2.536
PKP Orang Pribadi 828
PKP Badan 4.166
Jumlah 88.392
Sumber: Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur 2011
Berdasarkan data dari KPP Medan timur, hingga akhir 2011 tercatat sebanyak 73.723 wajib pajak orang pribadi yang merupakan wajib pajak orang
pribadi yang aktif. Tidak semua wajib pajak orang pribadi aktif ini menjadi obyek dalam penelitian ini.Karena jumlahnya sangat besar dan guna efisiensi
waktu dan biaya. Untuk menentukan ukuran sampel wajib pajak orang pribadi efektif yang
terdaftar di Kantor Pelayana Pajak Pratama Medan Timur digunakan rumus Slovin, Riduwan 2005 yaitu sebagai berikut:
n =
� 1+ ��
2
.............................................................. 1
Keterangan: n = Sampel
N = Populasi
Universitas Sumatera Utara
e = persentase kesalahan yang dapat ditolerir akibat ketidak telitian pengambilan sampel adalah 0,1
n =
73.723 1+73.723 0,1
2
= 99,05 dibulatkan menjadi 99 Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah sebanyak 99 wajib
pajak orang pribadi.Pengambilan sampel dilakukan dengan MetodeNon Probabilty Sampling dengan penarikanInsidential
sampling.Insidential Samplingadalah teknik sampling atau teknik pengambilan sampel yang
memberikan peluang kepada siapa saja yang dianggap cocok untuk dijadikan objek penelitian.Pengambilan besaran sampel responden untuk penelitian dari tiga
kecamatan yang terdapat di KPP Medan Timur ditunjukkan pada tabel berikut:
Tabel 4.2. Pengambilan Sampel Responden WP OP
di KPP medan timur Kecamatan
Sub Populasi Besar Sampel
Medan Perjuangan 12.288
16 Medan tembung
24.574 33
Medan Timur 36.861
50
JUMLAH 73.723
99 4.4.
Metode Pengumpulan Data
Sumber data penelitian merupakan faktor penting yang menjadi pertimbangan dalam penentuan metode pengumpulan data.Data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah data Primer.Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah wawancara yaitu dengan teknik kuesioner dimana
pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab.
Universitas Sumatera Utara
Kuesionerpenelitian disusun berdasarkan masing-masing variabel sesuai dengan indikatornya, sehingga terdapat empat kuesioner dalam penelitian ini yaitu
kuesioner sosialisasi perpajakan, Kuesioner kualitas pelayanan, kuesioner sanksi perpajakan, dan kuesioner kepatuhan wajib pajak. Angket penelitian mengadopsi
dari angket penelitian yang dibuat oleh Jatmiko 2006 untuk kuesioner Sanksi Perpajakan dan Kepatuhan wajib pajak yang telah di modifikasi. Sedangkan
kuesioner sosialisasi pajak, Kualitas pelayanan fiskus, peneliti buat sendiri. Jawaban-jawaban responden diberi nilai skor menggunakan skala Likert.Untuk
mengukur pendapat responden digunakan skala lima angka yaitu mulai angka 5 untuk pendapat sangat setuju SS dan angka 1 untuk sangat tidak setuju STS.
Perinciannya adalah sebagai berikut:Angka 1 = Sangat Tidak Setuju STS, Angka 2 = Tidak Setuju TS, Angka 3 = Tidak Pasti TP, Angka 4 = Setuju S, Angka
5 = Sangat Setuju SS Sebelum daftar pertanyaan dibagikan kepada responden dilakukan
pengujian validitas dan reliabilitas daftar pertanyaan Uji kuesioner dengan cara memberikan free-test terhadap 30 responden yang terdapat di KPP Pratama
Medan Polonia. Tujuan pengujian daftar pertanyaan yang reliabel dan valid sehingga dapat secara tepat digunakan untuk menyimpulkan hipotesis.
Pengukuran menghasilkan data interval untuk masing-masing variabel yang menunjukkan hubungan simultan dan parsial pada tiap variabel dengan
pengolahan data deskriptif dengan menggunakan program SPSS 19. Suatu angket dikatakan reliabel jika mempunyai nilai Cronbach Alpha diatas 0,6 Sekaran
2006. Sementara itu uji validitas angket dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui kesahihan angket. Angket dikatakan valid akan mempunyai arti
Universitas Sumatera Utara
bahwa angket mampu mengukur apa yang seharusnya di ukur. Syarat minimum yang harus dipenuhi agar angket dikatakan validsahih adalah lebih besar dari
0,239 Ghozali 2006.
4.5. Defenisi Operasional
Kategori