44
BRANCH MANAGER -KC2  GRADE 18 IRISKA DEWAYANI E
NIP.4167
OPERATION STAFF
GRADE 12 ARIEF JOKO
N7792 TELLER
SERVICE GRADE 10
MELATI EKA A10437
TELLER SERVICE
GRADE 10 TOMMY MIKS
PERDANA11971 CS STAFF
GRADE 11 DESLIYANA
ESA K.  13386 CONS LS STAFF
GRADE 12 FARIZ HADITYA
P11058 KCP UNS 191 TYPE A
SUB BRANCH HEAD GRADE 16
ERLIN ISTIANA
4. Struktur Organisasi Bank Tabungan Negara BTN Kantor Cabang
Pembantu Universitas Sebelas Maret UNS
Struktur organisasi yang ada di Bank Tabungan Negara KCP UNS tidak  serumit  struktur  organisasi  yang  ada  di  Bank  Tabungan  Negara
Kantor Cabang Solo. Hanya terdapat beberapa bagian sesuai dengan apa yang  dibutuhkan  nasabah  Bank  Tabungan  Negara  KCP  UNS.  Berikut
merupakan gambar dari struktur organisasi tersebut :
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Bank Tabungan Negara KCP UNS
Sumber : PT. Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Solo 2016
5.
Job  Description
Bank  Tabungan  Negara  BTN  Kantor  Cabang Pembantu Universitas Sebelas Maret UNS
Berikut merupakan deskripsi tugas dan tanggung jawab dari setiap bagian dari Bank BTN KCP UNS yang diuraikan sebagai berikut :
a.  Kepala Kantor Cabang Pembantu
STRUKTUR ORGANISASI BANK TABUNGAN NEGARA KCP UNS
45
Tugas pokok dari kepala kantor cabang pembantu : 1  Mengatur  dan  melaksanakan  seluruh  kewenangan  pimpinan
pusat di dalam kantor cabang pembantu. 2  Bertanggung jawab atas segala kegiatan di dalam kantor cabang
pembantu. 3  Mengusahakan pengembangan dana dan kredit.
4  Mengotorisasi  kredit,  deposito,  dan  tabungan  serta  seluruh produk  yang  ada  yang  diajukan  oleh  nasabah  melalui  pegawai
bank BTN KCP UNS. b.
Operation
Personalia memiliki tugas sebagai berikut : 1  Melakukan  manajemen  personalia  dan  administrasi  pajak
karyawan. 2  Melakukan logistik, perawatan, dan pemeliharaan gedung.
3  Memastikan cabang mengikuti kebijakan dan prosedur. 4  Menghindari kerugian finansial melalui tindakan pencegahan.
Bank  Tabungan  Negara  BTN  Kantor  Cabang  Pembantu Universitas  Sebelas  Maret  UNS  memiliki  6  orang  pegawai  yang
terdiri dari : Kepala Cabang Pembantu UNS
=  1 orang
Staff Operation
=  1 orang
Loan Service
=  1 orang
Customer Service
=  1 orang
Teller
=  2 orang
46
Tingkat  pendidikan  dari  setiap  karyawan  Bank  Tabungan Negara KCP UNS ada sebagai berikut :
a.  Kepala Cabang Pembantu UNS =  Strata-2 S2
b.
Staff Operation
=  Strata-1 S1 c.
Loan Service
=  Strata-1 S1 d.
Customer Service
=  Strata-1 S1 e.
Teller
1 =  Diploma-3 D3
f.
Teller
2 =  Strata-2 S2
Sumber : PT. Bank Tabungan Negara KCP UNS 2016 c.
Loan Service
Tugas dari seorang
Loan Service
antara lain : 1  Melakukan  fungsi  layanan  kredit,  pelunasan,  dan  penyelesaian
klaim debitur. 2  Menganalisa permohonan kredit.
3  Melakukan  fungsi  layanan  permohonan  pembayaran  ekstra  dan
advance.
4  Melakukan  aktivitas  surat  menyurat  dan  menata  usahakan berkas yang menjadi ruang lingkup pekerjaannya.
5  Menyelenggarakan realisasi kredit. 6  Membantu
unit operasional
dalam merumuskan
dan menjabarkan kebijakan khusus tentang kredit.
7  Membantu  unit  operasional  dalam  mengatur  rencana  kerja  dan anggran kredit.
47 d.
Teller Service Teller
memiliki tugas sebagai berikut : 1  Melayani setoran tunai angsuran kredit.
2  Melayani setoran dan pembayaran deposito. 3  Melayani penyetoran dan penarikan tabungan tunai.
4  Menerima transaksi giro. 5  Mengatur  dan  mengamankan  uang  tunai  dan  surat-surat
berharga yang dititipkan. 6  Menyusun laporan yang berkenaan dengan pengeluaran kas.
e. Customer Service
Seorang
Customer Service
bertugas : 1  Memberikan informasi kepada nasabah.
2  Melayani proses pembukuan rekening rupiah dan valas. 3  Melayani proses pemindahbukuan.
4  Menghubungi sasaran dana yang potensial di segala sektor. 5  Menyampaikan  saran-saran  pada  unit  operasional  sehubungan
dengan tugasnya sebagai petugas dana. 6  Membantu
unit operasional
dalam merumuskan
dan menjabarkan kebijakan khusus tentang dana.
6. Jam  Kerja  Bank  Tabungan  Negara  BTN  Kantor  Cabang