IDENTIFIKASI MASALAH BATASAN MASALAH RUMUSAN MASALAH TUJUAN PENELITIAN

6 suatu tujuan, perkembangan perusahaan dan demi kelangsungan hidup. Strategi bauran pemasaran meliputi pemasaran 7P antara lain product, price, place, promotion, people, process dan physical evidence. semua itu merupakan unsur- unsur pemasaran yang saling terkait, dibaurkan, diorganisasikan dan digunakan dengan tepat, sehingga perusahaan dapat mencapai tujuan pemasaran yang efektif, sekaligus memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen. Berdasarkan latar belakang tersebut, peneliti ingin mengetahui lebih jauh strategi bauran pemasaran yang dilaksanakan pemilik dan mengetahui tanggapan konsumen terhadap bauran pemasaran yang telah dilaksanakan oleh rumah makan mie lethek Mbah Mendes Jl. Sarirejo Maguwoharjo, Depok Sleman, Yogyakarta.

B. IDENTIFIKASI MASALAH

Dari latar belakang di atas, maka penulis mengidentifikasi beberapa permasalahan sebagai berikut. 1. Warna mie lethek kurang menarik dan kurangnya variasi olahan produk mie lethek Mbah Mendes. 2. Adanya perbedaan harga mie lethek Mbah Mendes dengan produk mie lethek pada umumnya. 3. Kurang tepatnya pemilihan lokasi rumah makan Mbah Mendes. 4. Kurangnya penggunaan media promosi yang dilakukan rumah makan mie lethek Mbah Mendes. 5. Kurangnya Sumber daya manusia people yang memadai. 6. Kurangnya penerapan sanitasi hygien pada proses produksi yang dilakukan rumah makan mie lethek Mbah Mendes. 7 7. Keadaaan lingkungan disekitar rumah makan mie lethek Mbah Mendes sepi dan jarang dilalui kendaraan bermotor. 8. Kurangnya papan informasi untuk menuju tempat rumah makan mie lethek Mbah Mendes di Jl. Sarirejo Depok Maguwoharjo, Sleman Yogyakarta.

C. BATASAN MASALAH

Berdasarkan identifikasi masalah di atas, peneliti perlu membuat batasan masalah yang diteliti dan memfokuskan pada strategi bauran pemasaran marketing mix yang terdiri dari 7P product, price, promotion, place, people, process, physical evidence dan tanggapan konsumen terhadap strategi bauran pemasaranrumah makan mie lethek Mbah Mendes Jl. Sarirejo, Depok Maguwoharjo Sleman, Yogyakarta.

D. RUMUSAN MASALAH

Berdasarkan identifikasi dan batasan masalah di atas, maka rumusan masalah penelitian antara lain: 1. Bagaimana pelaksanaan strategi bauran pemasaran yang dilakukan rumah makan mie lethek Mbah Mendes Jl. Sarirejo, Depok Maguwoharjo Sleman, Yogyakarta mulai dari product, price, promotion, place, people, process, physical evidence selama ini ditinjau dari segi pemilik usaha? 2. Bagaimana tanggapan konsumenterhadap pelaksanaan strategi bauran pemasaran yang dilakukan rumah makan mie lethek Mbah Mendes Jl. Sarirejo, Depok Maguwoharjo Sleman, Yogyakarta? 8

E. TUJUAN PENELITIAN

Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan penelitian ini sebagai berikut: 1. Mengetahui pelaksanaan strategi bauran pemasaran yang dilakukan rumah makan mie lethek Mbah Mendes Jl. Sarirejo, Depok Maguwoharjo Sleman, Yogkarta mulai dari product, price, promotion, place, people, process, physical evidence selama ini ditinjau dari segi pemilik usaha. 2. Mengetahui tanggapan konsumen terhadap pelaksanaan strategi bauran pemasaran yang dilakukan rumah makan mie lethek Mbah Mendes Jl. Sarirejo, Depok Maguwoharjo Sleman, Yogkarta.

F. MANFAAT PENELITIAN