Observasi digunakan bila penelitian berkenaan dengan perilaku manusia, proses kerja, gejala-gejala alam dan bila responden yang diamati tidak terlalu
besar Sugiyono, 2013:203. Teknik pengumpulan data dengan metode observasi digunakan untuk melihat kesulitan siswa dalam proses kerja menyelesaikan
operasi hitung pembagian.
3.5.5 Catatan Lapangan
Catatan lapangan menurut Bogdan dan Bliken merupakan catatan tertulis tentang apa yang didengar, dibuat, dialami, dan dipikirkan ketika melakukan
pengumpulan data dan refleksi terhadap data pada penelitian kulaitatif. Catatan lapangan merupakan catatan berupa coretan seperlunya yang berisi kata-kata
kunci dan pokok isi pembicaraan atau gambar Moleong, 2012: 208-209.
3.6 INSTRUMEN PENELITIAN
3.6.1 Peneliti
Dalam penelitian kualitatif yang menjadi intrumen atau alat penelitian adalah peneliti itu sendiri Sugiyono, 2015: 305. Peneliti kualitatif sebagai human
instrument, berfungsi menetapkan fokus penelitian, memilih informan sebagai sumber data, melakukan pengumpulan data, menilai kualitas data, analisis data,
menafsirkan data, dan membuat kesimpulan atas temuannya. Setelah fokus penelitian menjadi jelas, maka dikembangkan instrumen penelitian sederhana.
Dalam penelitian dengan menggunakan test atau angket yang bersifat kuantitatif yang diutamakan adalah respon yang dapat dikuantifikasi sedangkan yang
menyimpang dari itu tidak dihiraukan.
3.6.2 Lembar Angket Faktor Kesulitan Belajar Operasi Pembagian
Pernyataan dan pertanyaan angket terkait dengan faktor kesulitan belajar yang berhubungan dengan pembelajaran operasi hitung pembagian. Yaitu dari
faktor minat, motivasi, perhatian, alat peraga atau alat hitung, prosedur penyelesaian pembagian, keterampilan prasyarat, sikap guru, pendekatan guru
kepada siswa, pemberian motivasi, pemberian balikan penguatan. Kuesioner atau angket berisi 34 butir penyataan yang dibagikan kepada siswa untuk mengungkap
kesulitan belajar dan faktor-faktor kesulitan belajar operasi hitung pembagian. Lembar angket dibagikan keseluruh siswa kelas IV. Hasil angket tidak dikalkulasi
tetapi untuk mengetahui pendapat siswa menegenai kesulitan yang dialami dan faktor yang mempengaruhi sesuai pendapat dan pernyataan masing-masing siswa.
3.6.3 Pedoman Wawancara
Wawancara yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara tidak terstruktur, melainkan berdasarkan pertanyaan umum yang kemudian didetailkan
dan dikembangkan ketika melakukan wawancara Afrizal, 2014:21. Wawancara dilakukan kepada guru dan siswa. Pedoman wawancara guru bersifat umum dan
diperdalam sesuai dengan jawaban informan. Wawancara siswa dikembangkan sesuai dengan kesulitan masing-masing siswa dalam mengerjakan soal operasi
hitung pembagian.
3.6.4 Pedoman Observasi
