diolah dengan komputer program SPSS dengan hasil secara lengkap dapat dilihat sebagai berikut:
Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Pemakai Pertanyaan
Pearson Correlation r
tabel
Keterangan
Item-1 0,634
0,001 Valid
Item-2 0,776
0,000 Valid
Item-3 0,665
0,000 Valid
Item-4 0,735
0,000 Valid
Sumber: Output SPSS data diolah
Berdasarkan hasil analisis pada Tabel 4.12 menunjukkan bahwa pada variabel komunikasi pemakai-pengembang yang diukur dengan menggunakan 4 item pertanyaan
yang hasil uji validitas menggunakan Pearson Correlation, semua item menunjukkan nilai signifikansi korelasi masing-masing item pertanyaan terhadap skor totalnya Tot Sig.
0,05 atau lebih kecil dari 5, artinya item seluruh pertanyaan untuk variabel komunikasi pemakai-pengembang X
5
yang terdiri dari 4 pertanyaan adalah valid.
4.2.2.2 Uji Reliabilitas
Pengujian reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk mengukur suatu kuisioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuisioner dikatakan reliabel atau
handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu Ghozali, 2007:41. Dalam pengujian reliabilitas ini menggunakan metode
cronbach’s alpha α 0,6. Semakin tinggi koefisien alpha α, berarti semakin baik pengukuran suara instrument tersebut. Adapun hasil uji reliabilitas
secara ringkas hasil uji reliabilitas ditunjukkan dalam tabel sebagai berikut:
Tabel 4.13 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Penelitian
cronbach’s alpha α Keterangan
Partisipasi Pemakai Kompleksitas Tugas
0,829 0,753
Reliabel Reliabel
Kompleksitas Sistem 0,680
Reliabel Pengaruh Pemakai
0,846 Reliabel
Komunikasi Pemakai-Pengembang 0,752
Reliabel Kepuasan Pemakai
0,642 Reliabel
Sumber: Output SPSS data diolah
Berdasarkan hasil uji reliabilitas untuk indikator-indikator pada variabel partisipasi pemakai X
1
yang diteliti menghasilkan nilai Alpha 0,829 0,6 yang artinya butir-butir pertanyaan dalam kuesioner adalah reliabel dan variabel kompleksitas tugas X
2
yang diteliti menghasilkan nilai Alpha 0,753 0,6 yang artinya butir-butir pertanyaan dalam
kuesioner adalah reliabel. Hasil uji reliabilitas untuk indikator-indikator pada variabel kompleksitas sistem X
3
yang diteliti menghasilkan nilai Alpha 0,680 0,6 yang artinya butir-butir pertanyaan dalam kuesioner adalah reliabel. Hasil uji reliabilitas untuk indikator-
indikator pada variabel pengaruh pemakai X
4
yang diteliti menghasilkan nilai Alpha 0,846 0,6 yang artinya butir-butir pertanyaan dalam kuesioner adalah reliabel. Hasil uji
reliabilitas untuk indikator-indikator pada variabel komunikasi pemakai-pengembang X
5
yang diteliti menghasilkan nilai Alpha 0,752 0,6 yang artinya butir-butir pertanyaan dalam kuesioner adalah reliabel. Hasil uji reliabilitas untuk indikator-indikator pada
variabel kepuasan pemakai Y yang diteliti menghasilkan nilai Alpha 0,642 0,6 yang artinya butir-butir pertanyaan dalam kuesioner adalah reliabel.
4.2.3 Uji Asumsi Klasik 4.2.3.1 Uji Normalitas
