Adapun visi, misi dan nilai-nilai Bank Mega Syariah sebagai berikut:
1. Visi
Bank Syariah Kebanggaan Bangsa
2. Misi
Memberikan layanan jasa keuangan syariah terbaik bagi semua kalanga melalui kinerja organisasi yang unggul, untuk meningkatkan nilai tambah bagi
stakeholder dalam mewujudkan kesejahteraan bangsa. Guna mewujudkan Visi dan Misi Bank Mega Syariah, berbagai program
pelatihan SDM baik di tingkat dasar maupun lanjut secara rutin diselenggarakan. Pelatihan Dasar-dasar perbankan Syariah, Dasar motivasi, Training Product,
Training Service Exellence, Training Operational, Diklat Karyawan Cabang Baru dan Team Building merupakan program dasar yang diselenggarakan di internal
perusahaan. Selain itu, pengetahuan dan keterampilan SDM di Bank Mega Syariah juga
terus diasah melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan yang diselenggarakan di eksternal perusahaan.
Berikut adalah berbagai program pelatihan dan pengembangan secara eksternal yang pernah di ikuti oleh karyawan Bank Mega Syariah tahun 2009,
yaitu:
Upaya untuk terus meningkatkan kompetensi SDM secara konsisten akan terus menjadi konsen Bank Mega Syariah. Guna menghadapi persaingan bisnis yang
semakin ketat, Bank Mega Syariah telah merancang berbagai program pengembangan SDM yang terencana dan terintegrasi baik diarea bisnis maupun suppoting. Bidang-
bidang pelatihan yang kini tengah menjadi fokus pengem-bangan SDM diarahkan pada penguasaan Core Competency, Leadership Competency, dan Technical
Competency. Core Competency, merupakan kemampuan utama yang harus dimiliki oleh
seluruh SDM Bank Mega Syariah. Kompetensi ini merupakan pemahaman visi, misi dan value, service excellence, Syariah Banking Operation dan sebagainya.
Kemampuan ini harus dikuasai dengan baik oleh seluruh SDM agar dapat memberikan pelayanan yang memiliki value kepada nasabah.
Leadership Competency, adalah kemampuan yang harus dimiliki oleh seorang karyawan di-tingkat pimpinan, baik pimpinan lini supervisory hingga eksekutif
division head dalam bentuk pengelolaan anak buah, perencanaan, manajemen pengambilan keputusan dan sebagainya. Dengan ini diharapkan seorang pimpinan
Bank Mega Syariah dapat mendorong anak buah untuk bekerja dan melayani sesuai misi, visi dan nilai yang dianut perusahaan.
Technical Competency, merupakan kemampuan yang harus dimiliki terkait dengan spesialisasi Bagian masing-masing. Contoh akuntansi, sales, recruitment,
legal, audit dan sebagainya. Hal ini ditujukan agar setiap karyawan memahami dan mampu mengerjakan dengan baik apa yang menjadi tugas dan kewajibannya sesuai
dengan bidang pekerjaannya masing-masing.
3. Nilai-nilai Bank Mega Syariah