1. Sub Bagian Umum mempunyai prosedur standar kerja sebagai berikut :
a. Pemprosesan dan penatausahaan dokumen masuk
b. Pelaksanaan pelantikan, sumpah serah terima jabatan serta pengambilan sumpah
Pegawai Negeri Sipil PNS c.
Pelaksanaan pembayaran tagihan melalui mekanisme langsung pada rekannya d.
Pemusnahan dokumen, penyusunan laporan berkala KPP dan pembuatan laporan tahunan
e. Penyusunan tanggapan tindak lanjut terhadap Surat Hasil Pemeriksaan SHP
Laporan Hasil Pemeriksaan LHP dari Dirjen DepkeuBPKBPKP unit fungsional pemeriksaan lainnya.
2. Seksi Pelayanan mempunyai prosedur standar kerja sebagai berikut :
a. Pelaksanaan penatausahaan surat, dokumentasi, dan laporan Wajib Pajak pada
Tempat Pelayanan Terpadu b.
Pelaksanaan pendaftaran dan penghapusan NPWP c.
Pengukuhan dan perubahan identitas Wajib Pajak d.
Penyelesaian pemindahan Wajib Pajak dan Pengusaha Kena Pajak PKP di KPP lamabaru
e. Pengolahan penerimaan SPT Tahunan PPh dan SPT Masa
f. Penyelesaian Permohonan perpanjangan jangka waktu penyampaian SPT
tahunan PPh.
3. Seksi Pengawasan dan Konsultasi mempunyai prosedur standar kerja sebagai
berikut :
a. Pelaksanaan pemprosesan dan penatausahaan Dokumen Masuk di seksi
pengawasan dan konsultasi b.
Pelaksanaan penerbitan Surat Perintah Membayar Kelebihan Pajak SPMKP dan Surat Perintah Membayar Imbalan Bunga SPIMB
c. Pelaksanaan penyelesaian permohonan penggunaan nilai buku dalam rangka
penggabungan usaha, pengambilan usaha, atau pemekaran usaha d.
Pelaksanaan penyelesaian permohonan keberatan, pembetulan, pengurangan dan penghapusan sanksi administrasi pajak pengahsilan, Pajak Pertambahan Nilai
dan Pajak Penjualan atas Barang Mewah di Kantor Pelayanan Pajak. e.
Pelaksanaan penyelesaian permohonan SKB, Bea Materai, PPh, PPN, SKPKB, SPT, SKPKBT, STP
4. Seksi Pengolahan Data dan Informasi mempunyai prosedur standar kerja
sebagai berikut :
a. Pelaksanaan tatacara pemprosesan dan penatausahaan dokumen masuk di seksi
PDI b.
Pelaksanaan tatacara penatausahaan alat keterangan c.
Pelaksanaan tatacara penyusunan rencana penerimaan pajak berdasarkan potensi pajak, perkembangan ekonomi dan keuangan
d. Pelaksanaan tatacara pembentukan Bank Data
e. Pelaksanaan tatacara Pemanfaatan Bank Data
5. Seksi Penagihan mempunyai prosedur standar kerja sebagai berikut :