Rapat ini diadakan paling lambat tiga bulan setelah tahun buku berakhir.
Dalam RAT yang dibahas adalah : 1 Pemilihan pengangkatanpemberhentian pengurus dan Badan
Pengawas serta manajer apabila periode berakhir. 2 Melaporkan
pertanggungjawaban pengurus
dan badan
pengawas. 3 Mengesahkan Rencana Tata Tertib Rapat
4 Pembahasan dan pengesahan berita acara RAT tutup buku tahun yang lalu.
5 Menerima dan mengesahkan laporan pertanggungjawaban pengurus
6 Menyetujui Rencana Kerja dan RAPBK tahun yang akan datang
7 Menetapkan pembagian Sisa Hasil Usaha SHU b. Rapat Anggota Khusus
1 Rapat ini diadakan untuk perubahan Anggaran dasar koperasi 2 Rapat ini diadakan apabila ada hal-hal yang mendesak untuk
kepentingan koperasi.
49
BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Untuk mengetahui bagaimana kinerja Koperasi Serba Usaha Arshindy Setia Mandiri apabila diukur dengan metode balanced scorecard, maka peneliti akan
menganalisis masing-masing perspektif yang disebutkan dalam landasan teori yaitu perspektif keuangan financial, perspektif pelanggan customer, perspektif proses
bisnis internal internal business proceses dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan growth and learning.
A. Pengujian instrumen
Dalam Penelitian ini, telah dibagikan kuisioner kepada 111 responden untuk pelanggananggota dan 30 responden untuk karyawan. Dari semua kuisioner yang
dibagikan tidak semuanya kembali. Kuisioner yang dikembalikan oleh pelanggan sebanyak 42 kuisioner. Kuisioner yang dikembalikan oleh karyawan 30 kuisioner.
1. Pengujian Validitas Pengujian validitas dilakukan untuk mengetahui kelayakan butir
– butir dalam suatu konstruk pertanyaan dalam mendefinisikan suatu variabel. Pada
penelitian ini pengujian validitas dilakukan pada dua perspektif yaitu: a. Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan
Pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan pengujian validitas digunakan untuk mengukur validitas kuisioner yang diberikan kepada
karyawan. Kuisioner tersebut diberikan untuk mengukur kepuasan
