24 Manfaat optimal bagi pelanggan mahasiswa
7.2.1. Penentuan persyaratan terkait layanan pendidikan, penelitian dan
pengabdian kepada masyarakat
Persyaratan pendidikan secara umum nampak pada perilaku kebutuhan pemenuhan harapan akademik, profesional dan masyarakat.
Persyaratan spesifik mahasiswa dapat terkandung dalam rencana studi dan kurikulum dan layanan pendidikan yang diberikan oleh Jurusan. Layanan pendidikan harus memenuhi
persyaratan hukum, peraturan dan akreditasi terkait pendidikan. Persyaratan terkait layanan juga mencakup persyaratan yang ditetapkan oleh jurusan
dalam memberikan layanan administrasi pendidikan kepada mahasiswa. Hal ini dapat berupa bukti studi sebelumnya, dokumen personal, yang akan diberikan pada mahasiswa, aturan
administrasi jurusan, NIM dan lain-lain. Persyaratan administrasi pendidikan mahasiswa disampaikan dalam Pedoman Pendidikan Jurusan 00606 04000 dan Manual Prosedur 00606
06000
7.2.2. Tinjauan persyaratan terkait PBM
Jurusan PWK harus meninjau persyaratan terkait PBM untuk memastikan bahwa: a.
Persyaratan mutu penyelenggaraan PBM telah ditetapkan b.
Persyaratan yang berbeda dari sebelumnya telah diselesaikan c.
Jurusan memiliki kemampuan untuk memenuhi persyaratan yang ditetapkan d.
Apabila persyaratan pendidikan diubah, jurusan harus memastikan bahwa dokumen yang relevan telah diamandemen dan semua pihak yang terkait telah mengetahui perubahan
persyaratan. e.
Rekaman tinjauan persyaratan pengajaran ini wajib dipelihara.
7.2.3. Komunikasi Mahasiswa
Jurusan menentukan dan menerapkan pengaturan yang efektif dalam berkomunikasi dengan mahasiswa yang terkait dengan : Informasi program pendidikan, Rencana pengajaran
termasuk kurikulum, serta Umpan balik PBM dan termasuk keluhan mahasiswa. Hasil umpan balik PBM disampaikan pada Dokumen Pendukung 00606 08000 dan Dokumen Borang-Borang
00606 09000
7.3. Rancangan dan pengembangan kurikulum, Penelitian dan Pengabdian
Kategori