Proses Utama Sistem Manajemen Mutu di Jurusan Perencanaan Wilayah dan

10

4.5. Proses Utama Sistem Manajemen Mutu di Jurusan Perencanaan Wilayah dan

Kota Untuk melaksanakan penjaminan mutu di Jurusan Perencanaan Wilayah dan Kota, maka dibentuk struktur fungsional organisasi penjaminan mutu yakni Unit Jaminan Mutu UJM. Struktur UJM tersebut dibawah tingkat universitas Pusat Jaminan Mutu, PJM dan fakultas Gugus Jaminan Mutu, GJM. Struktur fungsional organisasi penjaminan mutu digambarkan pada Gambar berikut ini : Gambar 2. Struktur fungsional organisasi penjaminan mutu Universitas Brawijaya Kemudian sesuai dengan tujuan Manual Mutu dari Jurusan Perencanaan Wilayah dan Kota, maka proses utama Sistem Manajemen Mutunya adalah mengikuti satu siklus. Sistem Penjaminan Mutu Internal Universitas Brawijaya, seperti ditunjukkan pada Gambar berikut. Gambar 3. Siklus Sistem Penjaminan Mutu Internal Universitas Brawijaya Proses bisnis di Jurusan Perencanaan Wilayah dan Kota Universitas Brawijaya terdiri dari tiga proses utama, yaitu: 1. Proses Belajar Mengajar BM 2. Proses Penelitian PP 3. Proses Pengabdian Masyarakat PM Sedangkan produkoutput yang dihasilkan oleh Jurusan Perencanaan Wilayah dan Kota Universitas Brawijaya adalah : 11 1. Karya ilmiah yang tidak dipublikasikan Laporan hasil penelitian, skripsi, thesis, disertasi 2. Karya ilmiah yang dipublikasikan artikel ilmiah, jurnal, buku, paten 3. Sarjana S1 4. Jasa Konsultasi, kerjasama, workshop dan pelatihan dalam lingkup Pengabdian Masyarakat Jika digambarkan secara skematis maka kaitan antara proses dan output di Jurusan Perencanaan Wilayah dan Kota Universitas Brawijaya dapat digambarkan sbb : Proses Output Produk Customer Proses Belajar Mengajar BM  Sarjana S1  Karya ilmiah yang tidak dipublikasikan skripsi, thesis, disertasi Mahasiswa, Dekan Proses Penelitian PP  Karya ilmiah yang tidak dipublikasikan Laporan hasil penelitian  Karya ilmiah yang dipublikasikan artikel ilmiah, jurnal, buku, paten  Layanan Konsultasi Mahasiswa, Instansi pemerintah, swasta. Proses Pengabdian Masyarakat Jasa :  pelatihan  konsultasi  penelitian Masyarakat, industri PT lain, Mahasiswa, Pemda, Masyarakat, Industri 12 Ka. Laboratorium - Lab. Perencanaan dan Perancangan Kota - Lab. Lingkungan, Infrastruktur dan Sistem Informasi - Lab. Perencanaan Wilayah dan Kebijakan Publik Gambar 4. Tata Organisasi yang menunjang Proses utama bisnis proses dalam penyediaan jasa layanan pendidikan sumber daya manusia di bidang Perencanaan Wilayah dan Kota Sedangkan proses utama bisnis proses dalam penyediaan jasa layanan pendidikan sumber daya manusia, pengabdian kepada masyarakat serta penelitian di bidang Perencanaan Wilayah dan Kota digambarkan seperti gambar berikut. Gambar 5. Proses utama bisnis proses dalam penyediaan jasa layanan pendidikan sumber daya manusia di bidang Perencanaan Wilayah dan Kota 13 Gambar 6. Proses utama bisnis proses dalam penyediaan jasa layanan pengabdian kepada masyarakat PKM di bidang Perencanaan Wilayah dan Kota Gambar 7. Proses utama bisnis proses dalam penyediaan jasa layanan penelitian di bidang Perencanaan Wilayah dan Kota K eb utu ha n P el a ng ga n M a sy ara ka t, in sta ns i p em er in ta h , s w as ta , P T la in , In du str i MR dan UJM Pelaksana penjaminan mutu internal Pelaksana audit internal Mengkaji hasil temuan audit Melakukan tindakan koreksi dan pencegahan Usulan kegiatan PKM Perencanaan kegiatan PKM Recruitment staff PKM Identifikasi masalah Fromulasi tujuan dan identifikasi kebutuhan sarana Pelaksanaan Kegiatan PKM Ka. Laboratorium KKDK Konsultasi dan evaluasi Monitoring kegiatan PKM Indikator Keberhasilan K ep ua sa n P el an gg a n M a sy ar ak at, in sta ns i p em er in ta h , s w as ta , P T la in , In du str i K eb utu ha n P el a ng ga n M a ha si sw a, in sta ns i p em er in ta h , s w as ta MR dan UJM Pelaksana penjaminan mutu internal Pelaksana audit internal Mengkaji hasil temuan audit Melakukan tindakan koreksi dan pencegahan Usulan kegiatan Penelitian Perencanaan kegiatan Penelitian Recruitment tenaga peneliti Identifikasi masalah Fromulasi tujuan dan metode penelitian Pelaksanaan Kegiatan penelitian Ka. Laboratorium KKDK Konsultasi dan evaluasi Monitoring kegiatan penelitian Indikator Keberhasilan K ep ua sa n P el an gg a n M a ha si sw a, in sta ns i p em er in ta h , s w as ta Publikasi proceeding, jurnal, buku 14

4.6. Sistem Dokumen dan Audit