METODOLOGI PENELITIAN

B. POPULASI DAN SAMPEL

1. Populasi

Menurut Arikunto populasi adalah keseluruhan subjek peneliti. Dalam penelitian yang menjadi populasi adalah konsumen yang sedang berbelanja di toko POGO Jombang.

2. Sampel

Menurut Sudjana sampel adalah sebagian yang diambil dari populasi dengan menggunakan cara-cara tertentu. Peneliti tidak menggunakan semua populasi tetapi hanya sebagian saja (sampel). Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah accidental sampling atau sampel kebetulan dimana sampel yang diambil (Drs. Sutikno Hadi. Hal 227 Tahun 1988) adalah mereka atau siapa saja yang kebetulan dijumpai oleh peneliti berbelanja di toko POGO Jombang.

Sampel yang diambil adalah sebesar 100 orang. Ukuran ini diterapkan dengan pertimbangan bahwa sesuai dengan rancangan analisa mensyaratkan bahwa jumlah sampel atau responden paling sedikit sebanyak 4 atau 5 kali jumlah varibel yang digunakan menurut Naresh K. Malhotra. Karena variabel yang ditetapkan sebanyak 20 maka sampel yang ditetapkan 5 kali yaitu 100 sampel.

C. Teknik pengumpulan data

Teknik pengumpulan data adalah teknik atau metode yang digunakan untuk mengumpulkan, menyajikan, mengolah dan menganalisa data yang telah terkumpul. Untuk mengumpulkan data-data peneliti menggunakan "Field Research" yaitu jenis teknik untuk metode pengumpulan data.

Dari teknik atau metode yang yang ada peneliti menggunakan 4 metode, yaitu.

1. Observasi Yaitu suatu cara teknik pengumpulan data dengan mengadakan pengamatan langsung pada obyek yang diteliti. 2. Quesioner ( angket) Yaitu suatu teknik pengumpulan data dengan cara memberikan pertanyaan (angket) pada sampel untuk memperoleh data yang berkaitan dengan masalah konsumen dalam pengambilan keputusan berbelanja ditoko POGO. 3. Interview Yaitu teknik pengumpulan data dengan mengadakan wawancara atau tanya jawab secara langsung dengan konsumen yang sedang berbelanja ditoko POGO Misal. a) Alasan apa berbelanja di toko POGO! b) Apa keunggulan berbelanja di toko POGO dibanding toko lain! c) Apakah barang yang dibutuhkan sudah cukup lengkap untuk memenuhi

kebutuhan konsumen! 4. Dokumentasi Yaitu teknik pengumpulan data dengan cara mengambil data melalui dokumen yang ada yaitu foto toko POGO Jombang.

D. PROSEDUR PENELITIAN

Prosedur penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini ada tiga tahap, antara lain:

1. Tahap Persiapan

a. Menyiapkan proposal penelitian dan memilih materi yang sesuai

dengan judul penelitian dan waktu pelaksanaan penelitian.

b. Melakukan wawancara kepada para konsumen yang dituju.

c. Menyusun instrumen penelitian serta mendiskusikannya dengan dosen pembimbing.

d. Melakukan beberapa perbaikan terhadap instrumen dan beberapa metode yang telah didiskusikan.

e. Mengantar surat ijin dan meminta ijin pada pemilik toko POGO.

f. Berkonsultasi dengan pemilik toko POGO dan para karyawannya.

2. Pelaksanaan Penelitian

Selama penelitian berlangsung di toko POGO para konsumen diberi angket tentang mengapa berbelanja di toko POGO

3. Sesudah Penelitian

Langkah akhir setelah penelitian adalah menganalisis data yang diperoleh baik data kuantitatif maupun data kualitatif sesuai dengan analisis data yang dipakai. Setelah data dianalisis kemudian dilakukan pendeskripsian terhadap masing-masing indikator yang ada pada tujuan penelitian.

E. Teknik Analisa Data

Sesuai dengan data-data yang ada maka peneliti menggunakan teknik dalam pengolahan data ini dengan teknik atau metode analisa data "Deskriptif eksploratif yang bertujuan untuk menggambarkan keadaan atau status fenomena".