Perumusan masalah Tujuan Penelitian Untuk mengetahui sejauh mana penerapan etika komunikasi kantor pada Manfaat Penelitian : Jadwal penelitian

Menurut Frans 1985:15, etika merupakan syarat mutlak dalam hubungan antar pegawai. Setiap pegawai kantor dalam menjalankan tata hubungan kantor harus mempunyai: norma kesusilaan, norma kesopanan dalam segala segi kehidupan dan tindakannya, budi pekerti yang baik. Etika menjadi dasar atau pedoman bagi setiap pegawai yang akan melakukan interaksi dalam komunikasi. Dapat dikatakan bahwa etika memberi pandangan orientasi bagaimana seseorang menjalani hidupnya melalui rangkaian tindakan dalam dunia kerja di kantor. Etika membantu pegawai untuk mengambil sikap dan bertindak secara tepat dalam menjalani perannya masing-masing sehingga dalam melakukan komunikasi dapat membentuk perilaku yang baik. Berdasarkan penjelasan di atas penulis menyajikan tugas akhir dengan judul : “Penerapan Etika Komunikasi Dalam Kantor Pada Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara “.

1.2 Perumusan masalah

Berdasarkan latar belakang yang diuraikan diatas, maka terdapat perumusan masalah yang menjadi objek dalam penelitian, yaitu” Bagaimana Penerapan Etika Komunikasi dalam Kantor pada Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara?”.

1.3 Tujuan Penelitian Untuk mengetahui sejauh mana penerapan etika komunikasi kantor pada

Departemen Ekonomi Pembangunan Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara

1.4 Manfaat Penelitian :

1. Sebagai bahan masukan pada Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara bahwa penerapan etika komunikasi sangatlah bermanfaat demi kelancaran aktivitas kinerja karyawan. 2. Bagi Penulis bermanfaat sebagai tambahan ilmu pengetahuan khususnya mengenai penerapan etika komunikasi dalam kantor. 3. Sebagai referensi untuk melakukan penelitian selanjutnya yang berhubungan dengan penerapan etika komunikasi kantor. 4. Hasil penelitian ini juga dapat dipergunakan oleh masyarakat sebagai bahan masukan atau informasi yang mungkin dapat berguna di bidang etika komunikasi.

1.5 Jadwal penelitian

Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara Jl. T.M. Hanafiah No. 9 Kampus Universitas Sumatera Utara Medan. Jadwal kegiatan penelitian ini adalah sebagai berikut : Tabel 1.1 Jadwal kegiatan NO KEGIATAN MINGGU KE 1 2 3 4 1 Persiapan 2 Pengumpulan Data 3 Penulisan Laporan Sumber : Penulis 2011 Persiapan Tugas Akhir dimulai dari tanggal 13 Mei 2011, sejak disetujuinya Judul Tugas Akhir oleh Ketua Program Studi DIII Kesekretariatan. Universitas Sumatera Utara Pada tahap pengumpulan data, dilakukan dua cara yang pertama yaitu dilakukan wawancara terhadap pegawai di Departemen Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Sumatera Utara kemudian melakukan Observasi di Departemen Ekonomi Pembangunan Universitas Sumatera Utara.

1.6 Sistematika penulisan BAB l : PENDAHULUAN