BAB III PEMBAHASAN
a. Pengertian Efisiensi
Efisien menurut kamus besar bahasa Indonesia berarti tepat atau sesuai untuk mengerjakan menghasilkan sesuatu dengan tidak membuang-buang
waktu, tenaga, biaya, mampu menjalankan tugas dengan tepat dan cermat, berdaya guna, bertepat guna
Sedangkan pengertian efisiensi menurut Hasibuan 1984 adalah: . Sedangkan efisiensi adalah penggunaan sumber daya
secara minimum guna pencapaian hasil yang optimum.
“ Efisiensi adalah perbandingan yang terbaik antara input masukan dan output
hasil antara keuntungan dengan sumber-sumber yang dipergunakan, seperti halnya juga hasil optimal yang dicapai dengan penggunaan sumber yang terbatas.
Dengan kata lain hubungan antara apa yang telah diselesaikan.”
b. Pengertian Kinerja
Pengertian kinerja atau performance merupakan gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu program kegiatan atau kebijakan dalam
mewujudkan sasaran, tujuan, visi, dan misi organisasi yang dituangkan melalui perencanaan strategis suatu organisasi. Moeheriono, 2009
Arti kinerja sebenarnya berasal dari kata-kata job performance dan disebut juga actual performance atau prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang telah
dicapai oleh seseorang karyawan. Banyak sekali definisi atau pengertian dari
Universitas Sumatera Utara
kinerja yang dikatakan oleh para ahli, namun semuanya mempunyai beberapa kesamaan arti dan makna dari kinerja tersebut.
Menurut Oxfford Dictionary, kinerja performance merupakan suatu tindakan proses atau cara bertindak atau melakukan fungsi organisasi.
Sebenarnya, kinerja merupakan konstruk, dimana banyak ahli yang masih memiliki sudut pandang yang berbeda dalam mendefinisikan kinerja tersebut.
Seperti yang dikatakan oleh Robbins 2009 yang dikutip oleh Moeheriono bahwa kinerja sebagai fungsi interaksi antara kemampuan atau ability A, motivasi atau
motivation M, dan kesempatan atau opportunity O, yaitu Kinerja = f A x M x O, artinya kinerja merupakan fungsi dari kemampuan, motivasi, dan kesempatan.
Kinerja dalam menjalankan fungsinya tidak berjalan sendiri, melainkan selalu berhubungan dengan kepuasan kerja karyawan dan tingkat besaran imbalan
yang diberikan, serta dipengaruhi oleh keterampilan, kemampuan, dan sifat-sifat individu.
Pada dasarnya kinerja merupakan sesuatu hal yang bersifat individual, karena setiap karyawan memiliki tingkat kemampuan yang berbeda dalam
mengerjakan tugasnya. Kinerja tergantung pada kombinasi antara kemampuan, usaha, dan kesempatan yang diperoleh. Hal ini berarti bahwa kinerja merupakan
hasil kerja yang diselesaikan karyawan dalam periode waktu tertentu.
Hasibuan 2001:34 mengemukakan “kinerja prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas tugas yang
dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu”.
Universitas Sumatera Utara
Kinerja merupakan suatu kondisi yang harus diketahui dan dikonfirmasikan kepada pihak tertentu untuk mengetahui tingkat pencapaian hasil
suatu instansi dihubungkan dengan visi yang diemban suatu organisasi atau perusahaan serta mengetahui dampak positif dan negatif dari suatu kebijakan
operasional.
Mink 1993 : 76 mengemukakan pendapatnya bahwa individu yang memiliki kinerja yang tinggi memiliki beberapa karakteristik, yaitu diantaranya :
a berorientasi pada prestasi,
b memiliki percaya diri,
c berpengendalian diri,
d kompetensi.
Dari beberapa definisi di atas, maka pengertian atau definisi kinerja atau performance dapat disimpulkan sebagai hasil kerja yang dapat dicapai oleh
seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi baik secara kuantitatif maupun kualitatif, sesuai dengan kewenangan dan tugas tanggungjawab masing-
masing, dalam upaya mencapai tujuan organisasi bersangkutan secara legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral maupun etika.
Universitas Sumatera Utara
c. Faktor – faktor yang mempengaruhi Kinerja
Kategori