barang yang terjual dalam bentuk uang untuk jangka waktu tertentu dan didalamnya mempunyai strategi pelayanan yang baik. Ada beberapa usaha untuk meningkatkan
volume penjualan, diantaranya adalah : a.
Menjajakan produk dengan sedemikian rupa sehingga konsumen melihatnya b.
Menempatkan dan pengaturan yang teratur sehingga produk tersebut akan menarik perhatian konsumen
c. Mengadakan analisa pasar
d. Menentukan calon pembeli atau konsumen yang potensial
e. Mengadakan pameran
f. Mengadakan potongan harga
Adapula menurut Kartajaya dalam Situmorang 2013:177 tentang penjualan yang dapat dibagi dalam beberapa tingkatan yakni :
a. Penjualan Fitur feature selling. Contohnya penjualan handphone makin
marak karena munculnya fitur-fitur baru seperti sms, kamera digital, Video, Wifi, TV, dan lain lain.
b. Penjualan Manfaat Benefit Selling. Contohnya produsen mobil Toyota
Kijang karena mampu memposisikan diri sebagai kendaraan serbaguna bagi keluarga.
c. Penjualan Solusi Solution Selling. Produk ini banyak digunakan oleh
industri farmasi yakni obat-obatan dan makanan tambahan. Sedangkan menurut Swastha 2001:197 analisis volume penjualan
merupakan suatu studi mendalam tentang masalah “penjualan bersih” dari laporan rugi-laba perusahaan laporan operasi. Manajemen perlu menganalisis volume
Universitas Sumatera Utara
penjualan total dan juga volume itu sendiri. Berdasarkan beberapa uraian diatas dapat disimpulkan bahwa volume penjualan merupakan hasil dari kegiatan penjualan yang
dilakukan oleh perusahaan dalam upaya untuk melakukan berbagai strategi yang bertujuan memaksimalkan laba.
Universitas Sumatera Utara
34
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Menurut Azuar
Juliandi 2013:14 penelitian deskriptif merupakan penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan suatu variabel secara mandiri. Menurut Sugiyono 2012:14
metode penelitian kualitatif adalah metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme, digunakan untuk meneliti pada kondisi obyek yang
alamiah, sebagai lawannya adalah eksperimen dimana peneliti adalah sebagai instrumen kunci, pengambilan sampel sumber data dilakukan secara purposive
dan snowball, teknik pengumpulan dengan trianggulasi gabungan, analisis data bersifat induktifkualitatif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna
daripada generalisasi. Menurut Zuriah, 2006:47 penelitian deskriptif adalah penelitian yang
diarahkan untuk memberikan gejala-gejala, fakta-fakta atau kejadian secara akurat dan sistematis mengenai sifat-sifat populasi dan daerah tertentu. Dalam penelitian
deskriptif cenderung tidak perlu mencari atau menerangkan saling berhubungan dan menguji hipotesis.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui langkah promosi yaitu bauran pemasaran Marketing Mix yang ada pada PT. Suntory Garuda, serta untuk
memberikan penjelasan deksripsi yang mendalam mengenai bagaimana bentuk
Universitas Sumatera Utara
