34
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Menurut Azuar
Juliandi 2013:14 penelitian deskriptif merupakan penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan suatu variabel secara mandiri. Menurut Sugiyono 2012:14
metode penelitian kualitatif adalah metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme, digunakan untuk meneliti pada kondisi obyek yang
alamiah, sebagai lawannya adalah eksperimen dimana peneliti adalah sebagai instrumen kunci, pengambilan sampel sumber data dilakukan secara purposive
dan snowball, teknik pengumpulan dengan trianggulasi gabungan, analisis data bersifat induktifkualitatif, dan hasil penelitian kualitatif lebih menekankan makna
daripada generalisasi. Menurut Zuriah, 2006:47 penelitian deskriptif adalah penelitian yang
diarahkan untuk memberikan gejala-gejala, fakta-fakta atau kejadian secara akurat dan sistematis mengenai sifat-sifat populasi dan daerah tertentu. Dalam penelitian
deskriptif cenderung tidak perlu mencari atau menerangkan saling berhubungan dan menguji hipotesis.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui langkah promosi yaitu bauran pemasaran Marketing Mix yang ada pada PT. Suntory Garuda, serta untuk
memberikan penjelasan deksripsi yang mendalam mengenai bagaimana bentuk
Universitas Sumatera Utara
Pemasaran pada PT. Suntory Garuda sebagai salah satu perusahaan yang memproduksi makananminuman di Kota Medan.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian dilaksanakan pada PT. Suntory Garuda Beverage di Jl. Pelita Raya Blok F3-F4, Tanjung Morawa, Kab. Deli Serdang.
3.3 Informan Penelitian
Dalam penelitian kualitatif, tidak menggunakan istilah populasi ataupun sampel seperti dalam penelitian kuantitatif. Dalam penelitian kualitatif, populasi
diartikan sebagai wilayah generalisasi yang terdiri atas obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Informan adalah seseorang yang benar-benar mengetahui suatu persoalan
atau permasalahan tertentu yang darinya dapat diperoleh informasi yang jelas, akurat, dan terpercaya baik berupa pernyataan, keterangan atau data-data yang
dapat membantu dalam memenuhi persoalan atau permasalahan. Penulis menggunakan informan kunci, informan utama, dan informan
tambahan dalam penelitian ini yaitu : 1.
Informan kunci yaitu Kepala Cabang PT. Suntory Garuda Medan 2.
Informan utama yaitu KepalaStaff Pemasaran PT. Suntory Garuda Medan 3.
Informan tambahan yaitu Konsumen PT. Suntory Garuda cabang Medan.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Definisi Konsep