3.6.1 Uji Validitas
Menurut Sugiyono 2002: 267, menyatakan Valid berarti instrumen dapat digunakan untuk mengukur apa yang hendak diukur. Sedangkan
menurut Suharsimi Arikunto 2002: 144, validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat-tingkat kevalidan atau kesahihan suatu
instrumen. Dari kedua pendapat tersebut dapat dirumuskan bahwa suatu alat pengukur dikatakan yang valid apabila alat pengukur tersebut dapat
mengukur apa yang hendak diukur secara tepat. Dalam uji validitas ini diberikan kepada 20 responden di luar
sampel penelitian, namun masih dalam populasi. Dari data hasil uji coba penelitian kemudian dikorelasikan dengan rumus product moment, yaitu:
{ }{
}
2 2
2 2
xy
Y -
Y N
X -
X N
Y X
- XY
N r
S S
S S
S S
S =
Keterangan; r
xy
: harga validitas N
: banyaknya subyek X
: skor setiap item Y
: skor total Harga r yang diperoleh dikorelasikan dengan tabel Harga Kritik
dari r Product-Moment. Suatu indikator dikatakan valid apabila N = 20 dan
Hasil Error Reference source not found. Error Reference source not found.
0,444 = valid
Hasil Error Reference source not found. Error Reference source not found.
0,444 = tidak valid Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program SPSS
Statistical Product and Service Solution ver 16 dimana Error Reference source not found.
tiap item variabel bias dilihat pada table korelasi.
Tabel 3.4 Hasil Uji Reabilitas Kemampuan Manajerial Pengurus No
Keterangan 1
0.607 0,444
Valid 2
0.648 0,444
Valid 3
0.742 0,444
Valid 4
0.624 0,444
Valid 5
0.688 0,444
Valid 6
0.628 0,444
Valid 7
0.573 0,444
Valid 8
0.673 0,444
Valid 9
0.656 0,444
Valid 10
0.674 0,444
Valid Sumber : Data Uji Coba diolah tahun 2011
Berdasarkan hasil perhitungan tersebut menunjukkan bahwa
Error Reference source not found. Error Reference source not
found. yaitu untuk N = 20 dengan taraf signifikan 5 adalah 0,444.
Demikian dapat dikatakan bahwa variable kemampuan manajerial pengurus yang digunakan dalam penelitian ini valid semua, sehingga 10
pernyataan yang valid dapat digunakan dalam pengambilan data. Tabel 3.5 Hasil Uji Reabilitas Kinerja Karyawan
No Keterangan
1 0.732
0,444 Valid
2 0.749
0,444 Valid
3 0.599
0,444 Valid
4 0.708
0,444 Valid
5 0.671
0,444 Valid
6 0.865
0,444 Valid
7 0.707
0,444 Valid
8 0.627
0,444 Valid
9 0.869
0,444 Valid
10 0.894
0,444 Valid
11 0.671
0,444 Valid
12 0.921
0,444 Valid
13 0.628
0,444 Valid
Sumber : Data Uji Coba diolah tahun 2011
Berdasarkan hasil perhitungan tersebut menunjukkan bahwa
Error Reference source not found. Error Reference source not
found. yaitu untuk N = 20 dengan taraf signifikan 5 adalah 0,444.
Demikian dapat dikatakan bahwa variable kinerja karyawan yang digunakan dalam penelitian ini valid semua, sehingga 13 pernyataan
yang valid dapat digunakan dalam pengambilan data. Tabel 3.6 Hasil Uji Kualitas Pelayanan
No Keterangan
1 0.755
0,444 Valid
2 0.698
0,444 Valid
3 0.721
0,444 Valid
4 0.807
0,444 Valid
5 0.698
0,444 Valid
6 0.681
0,444 Valid
7 0.642
0,444 Valid
8 0.755
0,444 Valid
9 0.698
0,444 Valid
10 0.721
0,444 Valid
11 0.777
0,444 Valid
12 0.794
0,444 Valid
13 0.750
0,444 Valid
14 0.681
0,444 Valid
15 0.733
0,444 Valid
16 0.698
0,444 Valid
17 0.773
0,444 Valid
Sumber : Data Uji Coba diolah tahun 2011
Berdasarkan hasil perhitungan tersebut menunjukkan bahwa
Error Reference source not found. Error Reference source not
found. yaitu untuk N = 20 dengan taraf signifikan 5 adalah 0,444.
Demikian dapat dikatakan bahwa variable kualitas pelayanan yang digunakan dalam penelitian ini valid semua, sehingga 17 pernyataan
yang valid dapat digunakan dalam pengambilan data.
3.6.2 Uji Reliabilitas
Kategori