Berdasarkan pokok pikiran diatas maka diperoleh kerangka konseptual sebagai berikut :
Sumber : Malthis 2002, Hendri Simamora 2001, Umar 2002 diolah Gambar 1.1 : Kerangka Konseptual
2.4 Hipotesis
Menurut Sugiyono 2003 : 30 hipotesis adalah pernyataan dugaan tentang hubungan antara dua variabel atau lebih, atau dengan kata lain hipotesis
merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian. Berdasarkan perumusan masalah, maka ditetapkan hipotesis sebagai berikut :
“Terdapat perbedaan kinerja antara karyawan outsourcing dengan karyawan tetap
pada PT Telkom Divisi Telkom Flexi Regional I Jl. Gaharu No. 1 Medan”.
Kinerja Karyawan Tetap
Kinerja Karyawan
Outsourcing
BAB 3 METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Di dalam melakukan penelitian, penulis menggunakan metode komparatif perbandingan. Menurut Nawawi 1990 : 64 metode komparatif adalah metode
membandingkan satu variabel atau lebih dengan sampel besar, atau penelitian dilakukan dengan mengkaji beberapa fenomena-fenomena sosial, sehingga
ditemukan pola perbedaan dan pola kesamaan. Sedangkan untuk membantu menganalisis data dan fakta yang diperoleh dari responden digunakan metode
analisa kuantitatif dengan rumus statistik yang gunanya untuk menguji teori sehingga ditemukan perbedaan variabel pada sampel yang berbeda.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian dilakukan pada PT Telkom Divisi Telkom Flexi Regional I Jl. Gaharu No. 1 Medan . Waktu penelitian dimulai pada Maret sampai dengan
April 2012.
3.3 Batasan Operasional
Di dalam batasan operasional, ruang lingkup pembahasan penulisan skripsi ini adalah variabel kinerja. Dibatasi untuk membandingkan kinerja karyawan
outsourcing dan karyawan tetap yang berada pada PT Telkom Divisi Telkom Flexi Medan.
3.4 Definisi Operasional
Kinerja karyawan adalah hasil kerja seorang karyawan, baik karyawan tetap ataupun karyawan
outsourcing secara kualitas dan kuantitas dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Tabel 3.1 Operasional Variabel
Variabel Definisi Variabel
Indikator Skala
Kinerja Hasil kerja seorang
karyawan, baik karyawan tetap
ataupun karyawan outsourcing
secara kualitas dan kuantitas
dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan
tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
1. Kualitas pekerjaan 2. Kejujuran karyawan
3. Kehadiran 4. Sikap
5. Kerja sama 6. Tanggung jawab
7. Pemanfaatan waktu 8. Pencapaian target
Likert
Sumber : Malthis 2002, Hendri Simamora 2001, Umar 2002
3.5 Skala Pengukuran Variabel
