2. Fasilitas Prasarana kantor
Fasilitas prasarana sebagai pendukung dari pada fasillitas kantor agar karyawan dapat bersemangat dan bergairah dalam melakukan pekerjaannya.
Demikian juga dengan PT. Pertamina Persero yang memiliki prasarana seperti: Gedung, Aula, Musholla, kantin dan fasilitas kesehatan.
Selain fasilitas prasarana fisik diatas pada PT. Pertamina Persero Region I Rayon Kota Medan juga terdapat fasilitas lain yang dapat dinikmati oleh
karyawan seperti:
a. Fasilitas Olah Raga dan Rekreasi
Untuk menjaga kesehatan, menjalin hubungan yang akrab dan harmonis setiap karyawan PT. Pertamina Persero Region I dapat mendapatkan fasilitas
olahraga dan rekreasi. PT. Pertamina Persero Region I memberikan fasilitas olahraga dan rekreasi berupa:
1 Olahraga: Teknis, Voli, Bola 2 Rekreasi: Outbound
b. Fasilitas Perumahaan Bagi Karyawan
Fasilitas ini disediakan oleh PT. Pertamina Persero Region I untuk karyawan yang berkepentingan pada PT. Pertamina Persero Region I
tersebut.Perumahan ini terletak dijalan K.L Yos Sudarso No 8-10 Medan.
c. Pendidikan
Prasarana pendidikan adalah proses perubahan cara berfikir atau tingkah laku dengan cara penyuluhan dan latihan. Ini digunakan oleh karyawan dengan
bantuan pendidikan maka karyawan akan semakin terlatih di suatu bidang tertentu
sesuai dengan pendidikan yang diberikan sehingga dapat menjadi karyawan yang berkualitas:
PT. Pertamina Persero Region I memberikan pendidikan berupa: 1. Pelatihan dan pendidikan diberikan untuk meningkatkan kemampuan kinerja
karyawan. 2.Pelatihan dan pengembangan secara terstruktur dalam hal ini seperti: studi
banding
d. Jaminan Sosial
Jaminan sosial yang memberikan perhatian dan pelayanan perusahaan kepada setiap karyawan untuk menunjang kesehatan dan keselamatan.Dengan
harapan agar karyawan akan semakin semangat untuk bekerja.Adapun yang diberikan kepada karyawan antara lain:
1. Jaminan sosial tenaga kerja. 2. Santunan hari tua.
F. Kinerja Karyawan
Kinerja berasal dari kata job performance atau actual performance yang berarti prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang.
Menurut Tjiptono 2006:19 kinerja prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam melaksanakan
tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.Menurut Veizal Rivai 2004:309 mengemukakan kinerja karyawan merupakan perilaku
yang nyata yang ditampilkan setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan perannya dalam perusahaan.
Adapun Indikator untuk mengukur kinerja karyawan secara individu ada enam indikator, yaitu Robbins, 2006:260:
1. Kualitas. Kualitas kerja diukur dari persepsi karyawan terhadap kualitas