Tahap Implementasi Tahap Pemeliharaan

53

BAB IV ANALISA DAN PERANCANGAN

4.1. Definisi Masalah

4.1.1. Analisa Sistem Yang Sedang Berjalan

Proses penyebaran informasi pariwisata pada Dinas Pariwisata DKI Jakarta yang sedang berjalan saat ini dengan melakukan penyebaran melalui brosur, poster, spanduk serta website. Dengan semakin banyaknya sarana dan prasarana di DKI Jakarta membuat kesulitan pihak Dinas Pariwisata DKI Jakarta dalam menyebarkan informasi tersebut kepada masyarakat. Berdasarkan wawancara dengan beberapa pengunjung pada salah satu tempat pariwisata yang ada di DKI Jakarta, penulis menyimpulkan bahwa media-media yang digunakan untuk penyampaian informasi tersebut mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing. Contohnya;  Media cetak, seperti poster, spanduk yang disertai dengan gambar- gambar sarana dan prasarana wisata, kadangkala tidak dapat ditangkap atau dipahami secara langsung oleh semua pengunjung dengan mudah.  Media elektronik, contohnya media televisi masih terasa kurang karena informasi yang diberikan terlalu sedikit. 54  Contoh lainnya ialah media vidio dalam bentuk VCD, biasanya media ini hanya menggambarkan secara global dan mengalir sehingga kadangkala merepotkan pengguna dalam pemilihan topik-topik tertentu

4.1.2. Analisa Sistem Berdasarkan Pengamatan, Wawancara

Langsung Dan Kuisioner Pada tahap ini penulis menyebarkan kuesioner kepada 20 orang pengunjung. Kuesioner yang akhirnya diperoleh sejumlah 20 lembar dengan hasil sebagai berikut : 1. Tingkat perbandingan kemudahan bagi pengunjung untuk mendapatkan informasi sarana dan prasarana dinas pariwisata DKI Jakarta dengan adanya fasilitas multimedia. Kemudahan mendapatkan informasi mengenai sarana prasana Dinas Pariwisata Jumlah Persentase Ya 6 86.67 Tidak 14 13.33 Jumlah Total 20 100 Tabel 4.1. Kemudahan mendapatkan informasi mengenai sarana prasana Dinas Pariwisata DKI Jakarta Dari tabel di atas, diketahui 14 pengunjung dari 20 pengunjung yang ada menyatakan bahwa panyampaian informasi sarana pariwisata kurang direalisasikan dengan baik. 2. Tingkat perbandingan kebutuhan para pengunjung terhadap media lain selain poster dan media lainnya. 55 Butuh Media Lain Selain Poster media cetak Jumlah Persentase Ya 12 80 Tidak 3 20 Jumlah Total 15 100 Tabel 4.2. Kebutuhan Media Lain Selain poster media cetak. Dari tabel di atas terlihat bahwa sebanyak 12 pengunjung yang ada menyatakan bahwa mereka butuh media lain selain poster media cetak lain sebagai sumber informasi. 3. Tingkat perbandingan pengunjung terhadap penerapan media lain pada penyampaian informasi sarana pariwisata DKI. Penerapan Media lain oleh Dinas Pariwisata DKI Jumlah Persentase Ya 15 100 Tidak Jumlah Total 15 100 Tabel 4.3. Penerapan Media di Tempat Sarana Prasarana Dinas Pariwisata DKI Jakarta Dari tabel di atas terlihat bahwa semua wisatawan menyatakan bahwa mereka membutuhkan media lain berupa kiosk informasi dalama penyampain informasi.