Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas .1 Hasil Pengujian Validitas

Diany Junita Chandra, 2013 Pengaruh Servicescape Terhadap Keputusan Berkunjung ke Padepokan Dayang Sumbi Bandung Sensus Kepada Instansi yang Berkunjung ke Padepokan Dayang Sumbi Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu berkunjung. Pada penelitian ini studi literatur didapat dari berbagai sumber seperti skripsi, jurnal, media cetak, dan media elektronik. 3.2.6 Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas 3.2.6.1 Hasil Pengujian Validitas Uji validitas adalah untuk mengetahui tepat tidaknya angket yang tersebar. Insrumen yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan data mengukur itu valid. Pengujian Validitas dapat menggunakan rumus korelasi sederhana atau sering kali disebut sebagai korelasi Pearson. Adapun rumus korelasi Product Moment yang dikemukakan oleh Pearson dapat dijabarkan sebagai berikut:    2 2 2 2 Y Y n X X n Y X XY n r xy            Sugiyono, 2010:248 Keterangan: r xy = koefisien validitas item yang dicari X = skor yang diperoleh subjek dari seluruh item Y = skor total  X = jumlah skor dalam distribusi X Y  = jumlah skor dalam distribusi Y 2 X  = jumlah kuadrat dalam skor distribusi X 2 Y  = jumlah kuadrat dalam skor distribusi Y n = banyaknya responden Kriteria pengujian validitas item instrumen adalah sebagai berikut : Diany Junita Chandra, 2013 Pengaruh Servicescape Terhadap Keputusan Berkunjung ke Padepokan Dayang Sumbi Bandung Sensus Kepada Instansi yang Berkunjung ke Padepokan Dayang Sumbi Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu 1. Item pertanyaan yang diteliti dikatakan valid, jika r hitung r tabel 2. Item pertanyaan yang diteliti dikatakan tidak valid, jika r hitung r tabel 3. Nilai r dibandingkan dengan nilai r tabel dan tingkat signifikansi α=0,05 Berdasarkan pengujian kuesioner terhadap 15 responden dengan tingkat signifikasi 5, maka didapat nilai r tabel sebesar 0,514. Berikut ini hasil pengujian validitas dari item pertanyaan yang diajukan peneliti. TABEL 3.5 HASIL PENGUJIAN VALIDITAS VARIABEL X SERVICESCAPE DAN VARIABEL Y KEPUTUSAN BERKUNJUNG No Variabel r hitung r tabel Keterangan Servicescape X Ambient Conditions X 1 1 Tingkat kesesuaian suhu di Padepokan Dayang Sumbi 0,842 0,514 Valid 2 Tingkat pencahayaan di area Padepokan Dayang Sumbi 0,683 0,514 Valid 3 Tingkat kesesuaian alunan musik yang diputarkan di Padepokan Dayang Sumbi 0,758 0,514 Valid Spatial layout and functionality X 2 1 Tingkat kesesuaian tata ruang di Padepokan Dayang Sumbi 0,902 0,514 Valid 2 Tingkat kelengkapan peralatan pendukung di ruangan audio video LCD, sound system, DVD player, dll 0,883 0,514 Valid 3 Tingkat kesesuaian ukuran furniture di setiap ruang Padepokan Dayang Sumbi. 0,815 0,514 Valid 4 Tingkat kegunaan peralatan di area Padepokan Dayang Sumbi 0,921 0,514 Valid Sign, symbols and artifact X 3 1 Tingkat kejelasan tanda atau petunjuk arah ke Padepokan Dayang Sumbi 0,808 0,514 Valid 2 Tingkat kejelasan petunjuk arah di dalam area Padepokan Dayang Sumbi 0,811 0,514 Valid 3 Tingkat kejelasan label penanda ruangan atau fasilitas yang ada di Padepokan Dayang Sumbi 0,781 0,514 Valid Keputusan Berkunjung Y 1 Tingkat keunikan produk wisata yang ditawarkan 0,723 0,514 Valid 2 Tingkat keunggulan produk wisata yang ditawarkan 0,656 0,514 Valid 3 Tingkat kepopuleran brand Padepokan Dayang Sumbi sebagai salah satu wisata edukasi 0,635 0,514 Valid Lanjut Ke Halaman Berikutnya Diany Junita Chandra, 2013 Pengaruh Servicescape Terhadap Keputusan Berkunjung ke Padepokan Dayang Sumbi Bandung Sensus Kepada Instansi yang Berkunjung ke Padepokan Dayang Sumbi Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Lanjutan Tabel 3.5 No Variabel r hitung r tabel Keterangan 4 Tingkat pemilihan merek berdasarkan citra Padepokan Dayang Sumbi sebagai wisata edukasi 0,707 0,514 Valid 5 Tingkat kestategisan lokasi Padepokan Dayang Sumbi 0,703 0,514 Valid 6 Tingkat kemudahan akomodasi untuk menjangkau lokasi Padepokan Dayang Sumbi 0,673 0,514 Valid 7 Tingkat intensitas kunjungan pada saat hari libur 0,656 0,514 Valid 8 Tingkat intensitas kunjungan pada saat hari kerja 0,682 0,514 Valid 9 Tingkat intensitas kunjungan pada saat weekend 0,775 0,514 Valid 10 Tingkat keberagaman metode pembayaran 0,786 0,514 Valid 11 Tingkat kemudahan dalam melakukan pembayaran secara transfer 0,650 0,514 Valid Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2012 Berdasarkan Tabel 3.5 , dapat dilihat dimana semua item pertanyaan yang di uji dinyatakan valid karena skor r hitung lebih besar dari r tabel yang bernilai 0,514.

3.2.6.2 Hasil Pengujian Reliabilitas

Menurut Freddy Rangkuti 2011:46, reliabilitas adalah tingkat kemantapan atau konsistensi suatu alat ukur. Reliabilitas memberikan kesesuaian antara hasil-hasil pengukuran atau konsistensi pengukuran. Pengujian reliabilitas kuesioner penelitian dilakukan dengan rumus alpha. Rumus alpha digunakan untuk mencari reliabilitas instrument yang nilainya bukan 1 dan 0, misalnya angket atau soal yang berisi uraian Suharsimi Arikunto, 2006:196. Koefisien Cronbach alpha Cα merupakan statistik yang paling umum digunakan untuk menguji reliabilitas suatu instrument penelitian. Suatu instrument penelitian diindikasikan memiliki tingkat reliabilitas yang memadai jika koefisien Cronbach alpha lebih besar atau sama dengan 0,70. Rumus yang digunakan untuk mengukur reliabilitas adalah: Diany Junita Chandra, 2013 Pengaruh Servicescape Terhadap Keputusan Berkunjung ke Padepokan Dayang Sumbi Bandung Sensus Kepada Instansi yang Berkunjung ke Padepokan Dayang Sumbi Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu r11 = k ∑ σ b ² 1- - k - 1 σ t ² Suharsimi Arikunto, 2006:196 Keterangan : r 11 = Reliabilitas instrument k = Banyaknya butir pertanyaan σ t ² = Varians total ∑ σ b ² = Jumlah varians butir Jumlah varians butir dapat dicari dengan cara mencari nilai tiap butir, kemudian jumlahkan seperti berikut ini : ∑ X² ∑ X² N σ 2 = N Suharsimi Arikunto, 2006:184 Keterangan: σ 2 = Varians ∑ X = Jumlah Skor N = Jumlah Responden TABEL 3.6 HASIL PENGUJIAN RELIABILITAS VARIABEL X SERVICESCAPE DAN VARIABEL Y KEPUTUSAN BERKUNJUNG No. Variabel Alpha Cronbach Hasil Keterangan 1. Servicescape 0,70 0,783 Reliabel 2. Keputusan Berkunjung 0,70 0,765 Reliabel Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2012 Berdasarkan Tabel 3.5, dapat dilihat bahwa kedua variabel yang digunakan adalah reliabel, karena hasil hitungan kedua variabel tersebut lebih dari 0,70. Diany Junita Chandra, 2013 Pengaruh Servicescape Terhadap Keputusan Berkunjung ke Padepokan Dayang Sumbi Bandung Sensus Kepada Instansi yang Berkunjung ke Padepokan Dayang Sumbi Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

3.2.7 Rancangan Analisis Data dan Pengujian Hipotesis