Definisi Konsep Teknik Pengumpulan Data

pertimbangan bahwa orang tersebut dianggap paling tahu tentang yang diharapkan atau informan tersebut merupakan penguasa sehingga akan memudahkan peneliti untuk menjelajahi situasi sosial yang diteliti. Dalam penelitian ini, informan kunci yang tepat untuk memperoleh informasi mendalam berkaitan dengan butik Keika adalah pemilik Butik Keika. b. Informan utama adalah informan yang memiliki informasi walaupun tidak memiliki informasi sebanyak dan seakurat informan kunci. Penentuan informan utama dilakukan secara aksidental yaitu penentuan informan secara kebetulan. Informan utama pada penelitian ini tidak ditentukan jumlahnya. Peneliti akan melakukan wawancara terhadap pelanggan Butik Keika hingga penulis merasakan kejenuhan untuk mendapatkan datainformasi yang cukup berkaitan dengan lingkungan eksternal usaha yang bersangkutan.

3.4. Definisi Konsep

Konsep adalah istilah dan defenisi yang digunakan untuk menggambarkan secara abstrak mengenai kejadian dan keadaan akan kelompok maupun individu yang menjadi pusat perhatian ilmu sosial dengan menggunakan satu istilah untuk beberapa kejadian events yang berkaitan satu sama lainnya Singarimbun, 1995:33. Menurut Suyanto 2005:49 Konsep adalah sarana merujuk ke dunia empiris yang digunakan untuk mengkomunikasikan hasil-hasil penelitiannya. a Strategi Promosi Strategi Promosi adalah suatu bauran pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi dan berkomunikasi dengan masyarakat dalam menawarkan produk dan jasa yang dihasilkan perusahaan sehingga masyarakat dapat mengingat produk tersebut. a. Kotler and Keller 2000:101, b. Mc. Charty Perreal 1995:64, c. Tjiptono 2000:219, d. Djaslim 2003:123, e. Buchari 1992:153 . b Volume Penjualan Volume penjualan adalah jumlah barang yang terjual dalam bentuk uang untuk jangka waktu tertentu dan didalamnya mempunyai strategi pelayanan yang baik. Kotler, 2000

3.5. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data merupakan langkah paling strategis dalam penelitian karena tujuan utama peneliti adalah memperoleh data. Penulis melakukan beberapa teknik pengumpulan data sebagai berikut : 1. Pengumpulan Data Primer Pengumpulan data primer adalah pengumpulan data yang dilakukan secara langsung di lokasi penelitian untuk mencari fakta yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. Adapun teknik pengumpulan data yang dilakukan penulis adalah sebagai berikut: a. Observasi Observasi adalah cara pengumpulan data dengan mengadakan pengamatan langsung terhadap situasi sosial yang meliputi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dialami oleh Butik Keika. Peneliti akan melakukan pengamatan langsung ke lokasi penelitian untuk mengamati dan mengumpulkan data yang berhubungan dengan strategi promosi Butik Keika. b. Wawancara Wawancara adalah teknik pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan langsung kepada informan. Dalam penelitian ini, penulis akan melakukan tanya jawab secara mendalam terhadap pihak-pihak yang terkait, yaitu pemilik dan pembeli pada Butik Keika untuk pengumpulan data yang berkaitan dengan ruang lingkup kegiatan promosi Butik Keika. 2. Pengumpulan Data Sekunder Pengumpulan data sekunder menggunakan studi kepustakaan. Studi kepustakaan yaitu pengumpulan data dan informasi melalui literatur yang relevan dengan judul penelitian seperti buku-buku, situs internet dan jurnal yang memiliki relevansi dengan masalah yang diteliti. Data-data yang dibutuhkan meliputi gambaran umum, visi, misi, tujuan perusahaan, sejarah Butik Keika, serta struktur organisasi manajerial perusahaan. Data-data lain yang dibutuhkan adalah data penunjang yang berkaitan dengan bahan penelitian dan proses pengolahan data dan informasi yang didapatkan selama penelitian.

3.6. Teknik Analisis Data