program komunikasi dan penyelarasan dengan Human Capital Management System.ma
Ke-5 nilai Fly Hi tersebut selanjutnya dijabarkan dalam 10 Perilaku Utama yang meliputi antara lain:
Tabel 3.1 Fly Hi Gagasan
Artinya
efficient effective - 1. Cepat, tepat dan akurat
- 2. Hemat
Loyality - 3. Disiplin
- 4. Bekerja kras, cerdas tuntas
Costumer Centricity - 5. Ramah, hangat dan bersahabat
- 6. Tanggap Produktif - 7. Kreatif Inovatif
Honesty openness - 8. Jujur, tulus terbuka
- 9. Menjaga kerahasiaan perusahaan Integrity
- 10. Konsisten patuh pada aturan Garuda Sumber : Santoso.2014.Service Attiude Training For Garuda Indonesia Frontliner Staff
Tujuan dari program implementasi nilai-nilai budaya di lingkungan perusahaan adalah: untuk terus mendorong perilaku kerja positif yang sesuai nilai-
nilai perusahaan sehingga tercipta lingkungan kerja yang nyaman dan konstruktif
dan memberikan nilai tambah bagi perusahaan, dan pada akhirnya akan mendorong kinerja yang terbaik dan berkelanjutan
BAB IV PENGGUNAAN SISTEM AMADEUS ALTÉA DALAM PROSES
MELAKUKAN RESERVASI DAN TICKETING DI PT. GARUDA INDONESIA
4.1 Penggunaan Sistem Amadeus Altéa di PT Garuda Indonesia
4.1.1 Fungsi dari sistem Amadeus Altéa
Amadeus Altéa Reservation Desktop Web adalah reservasi dan perangkat penjualan untuk penerbangan yang telah dirancang khusus untuk memenuhi
kebutuhan agen maskapai. Sistem ini memberikan kemudahan untuk menggunakan antarmuka
pengguna grafis untuk sistem.Amadeus Altéa reservation Desktop Web menyediakan untuk :
• Mencari penerbangan yang tersedia
• Memesan penerbangan
• Mencari tarif dan harga penerbangan
• Menambahkan informasi layanan untuk pemesanan tiket pesawat
• Issue Ticket
• Menerbitkan ulang dan memvalidasi ulang tiket
4.1.2 Cara Log in ke Main Office Anda
1. Jalankan Internet Explorer dan masukkan URL yang diberikan oleh
Amadeuskepada anda.
Halaman Selamat Datang ditampilkan
2. Masukkan nama pengguna dan password
3. Klik pada Login
4.1.3 Home Page
Ketika anda memulai Amadeus Altéa Reservation Desktop Web, Home Pageakan ditampilkan. Dari sini, Anda mulai membuat catatan nama
penumpangPassanger Name RecordPNR, e-tiket atau manajemen akses antrian. Anda dapat kembali dan menampilkan Home Page setiap saat dengan mengklik
tab Home di task bar dibagian bawah halaman. Berikut adalah contoh Home Page dengan penjelasan dari daerah yang
berbeda :
