dikarenakan realisasi peneriman pajak hotel tersebut belum bisa diperkirakan dengan semaksimal mungkin.
C. Faktor-faktor Penerimaan Pajak Hotel Kota Langsa
Dalam pelaksanaan beban tugas yang ditanggung oleh Dinas Pengelolaan Keuangan dan Aset Kota Langsa guna mencapai target dan realisasi penerimaan
Pajak Hotel yang telah ditetapkan sebelumnya pada awal tahun anggaran, tidak pernah lepas dari faktor-faktor yang selalu menjadi penghambat kinerja baik itu yang
berasal dari dalam Dinas Pengelolaan Keuangan dan Aset Kota Langsa. Faktor-faktor penerimaan Pajak Hotel yang sering dihadapi oleh Dinas
Pengelolaan Keuangan dan Aset Kota Langsa adalah :
1. Faktor Internal
Sumber Daya Manusia SDM yang jujur dan berkualitas sangat dibutuhkan dalam mengelola suatu usaha. Demikian juga halnya dalam mengelola Pajak Hotel,
petugas DPKA yang jujur dan berkualitas sangat dibutuhkan. Namun, masih terdapat kekurangan-kekurangan petugas di dalam
melaksanakan tugasnya, antara lain : a.
Petugas tidak melaksanakan tugasnya dengan baik b.
Petugas kurang disiplin c.
Petugas kurang memahami peraturan yang berlaku d.
Pendataan objek pajak yang kurang akurat oleh petugas e.
Pengawasan yang kurang terhadap wajib pajak. Secara tidak langsung, masyarakat yang bertempat tinggal di daerah objek
wisata mempunyai peranan yang tidak kalah pentingnya dalam pencapaian
Universitas Sumatera Utara
penerimaan Pajak Hotel. Sikap dan perilaku masyarakat yang baik sangat dibutuhkan dalam menarik perhatian dan minat dari pengunjung. Apabila
masyarakat mencerminkan sikap sadar wisata akan mendorong minat pengunjung untuk betah tinggal menginap sementara.
Namun sangat disayangkan bahwa silkap masyarakat belum mencerminkan sikapsadar wisata. Masih banyak masyarakat yang hanya memikirkan keuntungan
tanpa memperhatikan kepuasan dari pengunjung sehingga pengunjung merasa dirugikan dengan sikap dan perilaku masyarakat tersebut. Adapun contoh sikap dan
perilaku masyarakat yang dapat merugikan pengunjung adalah sebagai berikut : -
Masyarakat kurang ramah dalam melayani dan memberikan informasi kepada pengunjung
- Masyarakat tidak bersikap jujur dalam berdagangberjualan
- Kurangnya penataan objek wisata oleh masyarakat
- Masyarakat kurang menjaga kebersihan
- Masyarakat kurang menjaga keamanan.
2. Faktor Eksternal
Adapun yang termasuk faktor eksternalnya adalah sebagai berikut yaitu : -
Rendahnya kesadaran Wajib Pajak dalam membayar pajak bahkan ada Wajib Pajak yang menghindar untuk membayar pajak
- Penunggakan pajak oleh Wajib Pajak
- Wajib Pajak tidak jujur dalam melaporkan dan membayarkan pajak yang
terhutang -
Wajib Pajak tidak mampu untuk membayar
Universitas Sumatera Utara
- Pengusaha hotel tidak melaporkan kegiatan usahanya
- Wajib Pajak kurang memahami peraturan yang berlaku
- Wajib Pajak kurang mengikuti perkembangan peraturan yang ada.
D. Upaya Mengatasi Faktor Penghambat Penerimaan Pajak Hotel di Kota Langsa
Kategori