1. Home
  2. Lainnya

Instumen Teknik Sampling Persepsi BapakIbu MSCC terhadap UKM dan Operasinya

Jurnal Tugas Akhir Sumber: Penulis, 2008 Gambar 1 Metodologi Penelitian

3.2 Instumen

Instrumen yang digunakan dalam penelitian adalah kuesioner. Kuesioner diba- gikan kepada mahasiswa, pimpinan UKM, dan karyawan UKM. Instrumen ini digu nakan untuk mengukur Gap 5, Gap 1, Gap 2, dan Gap 3. 3.3 Populasi dan Sampel Populasi mahasiswa adalah konsumen UKM yang dapat memiliki harapan dan dapat menilai kinerja UKM. Oleh karena itu, populasi mahasiswa adalah mahasiswa Jurnal Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha Strata 1 yang minimal telah menempuh 2 semester. Populasi pimpinan UKM adalah pimpinan Universitas Kristen Maranatha dan kepala biro-biro UKM yang sesuai dengan variabel penelitian. Populasi karyawan UKM adalah karyawan TAT yang dibawahi oleh pimpinan UKM dan dosen dengan jam kerja 12 SKS. Perhitungan jumlah sampel berdasarkan populasi yang telah ditetap- kan. Perhitungan jumlah sampel mahasiswa dan dosen ditentukan berdasarkan tingkat ketelitian 1 Sugiyono, 2004. Sampel untuk pimpinan UKMkepala biro- biro UKM disesuaikan dengan ruang lingkup tugas dengan variabel penelitian. Jumlah sampel mahasiswa adalah 621 mahasiswa. Sampel pimpinan UKM sebanyak 21 orang. Sampel karyawan TAT sebanyak 39. Sampel dosen sebanyak 139 orang,

3.4 Teknik Sampling

Mengingat keterbatasan waktu penyelesaian penelitian, teknik sampling yang di- gunakan untuk populasi mahasiswa dan dosen ialah proportionate stratified snow- ball sampling. Teknik proportionate stratified digunakan untuk menentukan jumlah sampel di tiap jurusanprogram studi berdasarkan jumlah populasi mahasiswa di tiap jurusanprogram studi. Teknik snowball sampling memulai sampel dari jumlah ke- cil kemudian terus membesar dalam pengambilan sampel dilakukan untuk memu- dahkan pengambilan sampel mahasiswa dan dosen. Teknik sampling populasi pim- pinan dan karyawan UKM ialah sampling jenuh karena jumlah populasi terbatas.

4. Pengumpulan Data

Pernyataan pada kuesioner berasal dari variabel yang diterjemahkan dari teori SSI yang berjumlah 28 pernyataan. Jumlah penyebaran data kuesioner mahasiswa ialah 621 responden.

4.1 Penyebaran Kuesioner Pimpinan UKM

Dokumen yang terkait

Aplikasi Tiga Dimensi (3D): GoogleSketchUp

1 101 100

SC_IV.001-IV.002_e-CAMPUS

0 11 2

Location Determinants of Campus Bus Stop to Support Green Campus Program

0 2 4

Analisis dan Usulan Strategi Pemasaran Universitas Kristen Maranatha (UKM).

0 0 26

Analisis Perbandingan Dimensi Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah antara Bank BCA dan Bank Mandiri di Universitas Kristen Maranatha.

0 4 33

Analisis Jaringan Tembaga Eksisting Untuk Penerapan Teknologi Multi Service Access Node (MSAN).

0 0 27

Usulan pengembangan dan Uji Coba Instrumen Student Satisfaction Index Dengan Menggunakan Metode Zone Of Tolerance (Studi Kasus Di Fakultas Teknik Universitas Kristen Maranatha).

0 0 93

Analisis dan Usulan Perbaikan Kualitas Pelayanan Untuk Peserta Kursus Dengan Menggunakan Instrumen Student Satisfaction Inventory (Studi Kasus di The American English Center).

0 4 104

Usulan Peningkatan Kualitas Jasa Berdasarkan Penyebab Ketidakpuasan Mahasiswa Dari 6 Dimensi Student Satisfaction Inventory (Campus Climate, Campus Life, Campus Support Service, Concern for The Individual, Recruitment and Financial Aid Effectiveness, Serv

0 1 61

PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN DENGAN METODE STUDENT SATISFACTION INVENTORY DI PROGRAM STUDI PENDIDIKAN MATEMATIKA

0 0 11