Hal-9
Bagian I Standar pelayanan staf BPG di Universitas Kristen Maranatha
Perfomansi standar yang ada dalam suatu organisasi, dapat berupa Standar Formal eksplisit, ditulis secara resmi, dan dikomunikasikan ke seluruh karyawan atau dapat berupa Standar Informal implisit,
hanya diucapkan, dan diasumsikan dimengerti oleh seluruh karyawan.
Beri tanda checklist pada pilihan jawaban yang paling tepat untuk menggambarkan perfomansi
standar Universitas Kristen Maranatha khususnya standar pelayanan Universitas Kristen Maranatha saat ini.
NO Pernyataan
Mengetahui standar
yang disampaikan
secara tertulis
dengan jelas Mengetahui
standar yang
disampaikan secara lisan
dengan jelas Kurang
mengetahui standar
yang disampaikan
secara tertulis
dengan jelas Kurang
mengetahui standar
yang disampaikan
secara lisan dengan jelas
Tidak Ada
Standar secara
tertulis maupun
lisan Tidak
Mengetahui
1 Universitas memiliki standar untuk
kenyamanan tempat berkumpul bagi mahasiswa untuk memanfaatkan waktu
luang seperti untuk kegiatan diskusi, pengerjaan tugas dan lain-lain yang
menunjang kegiatan perkuliahan.
2 Universitas memiliki standar untuk
kondisi kelas seperti kenyamanan– ruangan yang cukup.
3 Universitas memiliki standar untuk
kondisi fasilitas olahraga di kampus lapangan, alat-alat olahraga, dll.
4 Universitas memiliki standar untuk luas
lahan parkir yang disediakan.
Bagian II Konsistensi dalam menjalankan standar kerja BPG
Dalam memenuhi standar yang telah ditetapkan oleh Pihak manajemen, karyawan kadang-kadang mengalami kesukaran untuk mencapai standar yang ditetapkan.
Beri tanda cheklist pada jawaban yang paling tepat untuk menunjukkan persepsi BapakIbu terhadap
kemampuan BapakIbu dalam memenuhi standar kinerja yang telah ditetapkan Universitas Kristen Maranatha saat ini.
Kinerja saya dalam hal memberikan ...........
NO
Pernyataan
Mampu memenuhi
standar secara
konsisten Mendekati
mampu memenuhi
standar secara
konsisten Mendekati
tidak mampu
memenuhi standar
secara tidak
konsisten Tidak
mampu memenuhi
standar secara
konsisten Tidak
ada standar
baik tulisan
maupun lisan
Tidak Mengetahui
1 Standar tentang kenyamanan tempat
berkumpul bagi mahasiswa untuk memanfaatkan waktu luang seperti untuk
kegiatan diskusi, pengerjaan tugas dan lain-lain yang menunjang kegiatan
perkuliahan.
2 Standar tentang kondisi kelas seperti
kenyamanan–ruangan yang cukup. 3
Standar tentang kondisi fasilitas olahraga di kampus lapangan, alat-alat olahraga,
dll.
4 Standar tentang luas lahan parkir yang
disediakan oleh universitas.
Hal-10
Bagian III Persepsi BapakIbu Staf BPG terhadap UKM dan Operasinya