Standar pelayanan Sekretaris PR1 di UKM Konsistensi dalam menjalankan standar kerja Sekretariat Rektorat PR 1

Hal-13

Bagian I Standar pelayanan Sekretaris PR1 di UKM

Perfomansi standar yang ada dalam suatu organisasi, dapat berupa Standar Formal eksplisit, ditulis secara resmi, dan dikomunikasikan ke seluruh karyawan atau dapat berupa Standar Informal implisit, hanya diucapkan, dan diasumsikan dimengerti oleh seluruh karyawan. Beri tanda checklist pada pilihan jawaban yang paling tepat untuk menggambarkan perfomansi standar Universitas Kristen Maranatha khususnya standar pelayanan Universitas Kristen Maranatha saat ini. NO Pernyataan Mengetahui standar yang disampaikan secara tertulis dengan jelas Mengetahui standar yang disampaikan secara lisan dengan jelas Kurang mengetahui standar yang disampaikan secara tertulis dengan jelas Kurang mengetahui standar yang disampaikan secara lisan dengan jelas Tidak Ada Standar secara tertulis maupun lisan Tidak Mengetahui 1 Universitas memiliki standar untuk kondisi laboratorium komputer. 2 Universitas memiliki standar untuk kondisi peralatan dan perlengkapan kelas OHP, LCD, meja-kursi, papan tulis.

Bagian II Konsistensi dalam menjalankan standar kerja Sekretariat Rektorat PR 1

Dalam memenuhi standar yang telah ditetapkan oleh Pihak manajemen, karyawan kadang-kadang mengalami kesukaran untuk mencapai standar yang ditetapkan. Beri tanda cheklist pada jawaban yang paling tepat untuk menunjukkan persepsi BapakIbu terhadap kemampuan BapakIbu dalam memenuhi standar kinerja yang telah ditetapkan Universitas Kristen Maranatha saat ini. Kinerja saya dalam hal dibawah ini ........... NO Pernyataan Mampu memenuhi standar secara konsisten Mendekati mampu memenuhi standar secara konsisten Mendekati tidak mampu memenuhi standar secara tidak konsisten Tidak mampu memenuhi standar secara konsisten Tidak ada standar baik tulisan maupun lisan Tidak Mengetahui 1 Standar tentang kondisi laboratorium komputer. 2 Standar tentang kondisi peralatan dan perlengkapan kelas OHP, LCD, meja- kursi, papan tulis. Hal-14

Bagian III Persepsi BapakIbu Sekretaris PR1 terhadap UKM dan Operasinya