menetapkan judul paper ini adalah “Pemanfaatan Sistem Teknologi Informasi Dalam Peningkatan Pelayanan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur”.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan beberapa hal yang telah diuraikan,maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana pemanfaatan Sistem Informasi Direktorat Jendral Pajak Dengan
Pendekatan Business Intelligence System pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur
2. Bagaimana peranan Informasi Pada KPP Medan Timur.
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah: 1.
Untuk Mengetahui pemanfaatan Sistem Informasi KPP Medan Timur dengan pendekatan Business Inteligence System
2. Untuk Mengetahui peranan Informasi Pada Direktorat Jenderal Pajak
3. Untuk Mengetahui Pengaruh pemanfaatan Sistem Informasi Direktorat Jenderal Pajak
Dengan Pendekatan Business Inteligence System Terhadap peranan Informasi Pada Kantor Pelayanan Pajak.
D. Manfaat Penelitian
Adapun Manfaat yang ingin di capai dari penelitian yang dilakukan oleh penulis adalah : 1.
Bagi penulis, dapat melatih dan berfikir secara ilmiah serta menambah wawasan pengetahuan
Universitas Sumatera Utara
2. Hasil penelitian dapat menjadi peta yang menggambarkan keadaan KPP Medan Timur
tentang kemampuan sumber daya, kemungkinan pengembangan serta hambatan- hambatan yang dihadapi atau mungkin ditemukan dalam penyelenggaraan pendidikan.
3. Hasil penelitian dapat menjadi sarana diagnosis dalam mencari sebab kegagalan dan
masalah yang dihadapi dalam pelaksanaan sistem informasi KPP Medan Timur sehingga dengan mudah dapat dicari upaya untuk menanggulanginya.
4. Hasil penelitian dapat menjadi sarana untuk menyusun kebijakan policy dalam
menyusun strategi pengembangan sistem informasi KPP Medan Timur 5.
Hasil penelitian dapat melukiskan kemampuan dalam pembiayaan, peralatan, serta perbekalan tenaga kerja secara kualitas dan kuantitas yang berperan bagi keberhasilan
dalam bidang sistem informasi KPP Medan Timur di bawah struktural Direktorat Jenderal Pajak DJP. Sukardi 2003, Metodologi Penelitian
E. Rencana Penulisan
Jadwal Survei observasi 1. Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur. Jalan
Sukamulia No. 17 A, Kelurahan Aru, Medan Maimun. Untuk lebih jelasnya jadwal kegiatan ini dapat dilihat pada Table 1.1
Tabel 1.1 Jadwal Survei observasi
KEGIATAN MINGGU KE
1 2
3
Persiapan Pengumpulan data
Penulisan Laporan
Universitas Sumatera Utara
Keterangan: Dalam kegiatan pengumpulan data,penulis melakukan riset pada Departemen
Keuangan selama beberapa minggu, yaitu mulai tanggal 20 Mei 2013 – 10 Juni 2013.
2. Rencana isi Tugas Akhir ini dibagi dalam 4 bab nya yang setiap bab nya teridri dari beberapa sub
bagian.
F. Sistematika Penulisan
