Keterangan: Dalam kegiatan pengumpulan data,penulis melakukan riset pada Departemen
Keuangan selama beberapa minggu, yaitu mulai tanggal 20 Mei 2013 – 10 Juni 2013.
2. Rencana isi Tugas Akhir ini dibagi dalam 4 bab nya yang setiap bab nya teridri dari beberapa sub
bagian.
F. Sistematika Penulisan
Tugas Akhir ini dibagi atas 4 bab dan setiap bab nya dibagi beberapa sub bab antar lain :
BAB I : Pendahuluan Dalam bab ini, dijelaskan latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan dan
manfaat penelitian. BAB II : PROFIL INSTANSI
Dalam bab ini, dijelaskan mengenai sejarah ringkas Kantor Pelayanan Pajak KPP Medan Timur, struktur organisasi dan Job Description, jenis kegiatan, kinerja usaha
terkini, dan rencana kegiatan. BAB III : PEMBAHASAN
Dalam bab ini, dijelaskan tentang Pemanfaatan Sistem Teknologi Informasi dalam Peningkatan Pelayanan Pada Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur
BAB IV : KESIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini, dijelaskan tentang kesimpulan yang dihasilkan dari penelitian yang
dilakukan di KPP Medan Timur, dan saran Penulis pada KPP Medan Timur, serta Daftar Pustaka yang mencantumkan semua referensi yang digunakan.
Universitas Sumatera Utara
BAB II PROFIL KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA
KPP MEDAN TIMUR
A. Sejarah Ringkas
Setelah kemerdekaan Indonesia berubah nama menjadi kantor Inspeksi Keuangan. Kemudian berubah lagi menjadi Kantor Inspeksi Pajak. Dengan induk organisasinya Direktorat
Jenderal Pajak Keuangan Republik Indonesia. Di Sumatera Utara tahun 1976 berdiri tiga kantor inspeksi pajak, yaitu :
1. Kantor Inspeksi Pajak Medan Selatan
2. Kantor Inspeksi Pajak Medan Utara
3. Kantor Inspeksi Pajak Pematang Siantar
Pada tahun 1978 Kantor Inspeksi Pajak Medan Selatan dipecah menjadi dua yaitu Kantor Inspeksi Pajak Medan Selatan dan Kantor Inspeksi Pajak Medan Kisaran. Untuk
memudahkan pelayanan pembayaran pajak dari masyarakat dan dengan pertumbuhan ekonomi yang semakin cepat, maka didirikanlah Kantor Inspeksi Medan Timur.
Dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat didalam pelayanan pembayaran pajak, maka berdasarkan pada Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia NO. 267
KMK.01 1989, diadakanlah perubahan secara menyeluruh pada Direktorat Jenderal Pajak yang mencakup reorganisasi Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan.
Berdasarkan pada keputusan Menteri Republik Indonesia No. 758 KMK.01 tertanggal 3 Agustus 1993, maka pada tanggal 1 April 1994 didirikanlah Kantor Pelayanan
Pajak Medan Kota merupakan pecahan dari tiga Kantor Pelayanan Pajak yaitu :
1. Kantor Pelayanan Pajak Medan Selatan
2. Kantor Pelayanan Pajak Medan Barat
Universitas Sumatera Utara
3. Kantor Pelayanan Pajak Medan Utara
Terhitung mulai tanggal 1 April 1994, kantor Pelayanan Pajak berubah menjadi empat wilayah kerja yaitu :
1. Kantor Pelayanan Pajak Medan Timur
2. Kantor Pelayanan Pajak Medan Barat
3. Kantor Pelayanan Pajak Medan Utara
4. Kantor Pelayanan Pajak Medan Binjai
Berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan Republik Indonesia No. 62 PMK. 01 2009 tentang nama, lokasi dan wilayah kerja kantor wilayah Direktorat Jenderal Pajak yaitu :
1. Kantor Pelayanan Pajak Madya Medan
2. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Barat
3. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan
4. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur
5. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia
6. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota
7. Kantor Pelayanan Pajak Pratama MedanPetisah
8. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Binjai
9. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam
B. Struktur Organisasi