60
mengingatkan para calon pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau memperoleh suatu respon.
Peranan kegiatan komunikasi adalah sangat penting dan harus dapat memperlihatkan dengan cara yang tepat sehingga informasi yang disampaikan
dapat diterima dan dimngerti oleh masyarakat yang diharapkan dapat menjadi konsumen bagi perusahaan.
2.4.2 Kegiatan Promosi
Promosi adalah kegiatan perusahaan mengkomunikasikan produk ataupun jasanya. Promosi adalah bagian dari strategi pemasaran sebagai cara untuk
berkomunikasi dengan pasar dengan menggunakan komposisi bauran promosi promotional mix. Dalam kegiatannya promosi memiliki alat-alat yang
dipergunakan dalam aktivitasnya, yang terdiri dari 4 variabel yaitu :. a. Periklanan Advertising
Periklanan adalah komunikasi nonindividu dengan sejumlah biaya, melalui berbagai media yang dilakukan oleh perusahaan, lembaga nirlaba
serta individu. b. Penjualan Perseorangan Personal selling
Penjualan perseorangan adalah interaksi antarindividu, saling bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan, memperbaiki, menguasai atau
61
mempertahankan hubungan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pihak lain. Penjualan perseorangan merupakan alat promosi yang
menggunakan orang atau individu dalam pelaksanaannya. c. Publisitas Publicity
Publisitas merupakan usaha untuk merangsang permintaan terhadap suatu produk secara nonpersonal dengan membuat berita yang bersifat
komersial tentang produk tersebut dalam media tercetak atau tidak, maupun hasl wawancara yang disiarkan dalam media tersebut.
d. Promosi Penjualan Sales Promotion Merupakan salah satu kegiatan promosi untuk melakukan rangsangan
kepada konsumen untuk melakukan pembelian. Promosi penjualan adalah intensif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan dari
produk atau jasa Kotler dan Amstrong, 2003.
2.4.3 Fungsi Promosi
Adapun fungsi dari promosi yaitu: 1. Mencari dan mendapatkan perhatian dari calon pembeli. Perhatian
calon pembeli harus diperoleh, karena merupakan titik awal proses pengambilan keputusan di dalam membeli suatu barang dan jasa.
62
2. Menciptakan dan menumbuhkan interest pada diri calon pembeli. Perhatian yang sudah diberikan oleh seseorang mungkin akan
dilanjutkan pada tahap berikutnya atau mungkin berhenti. Yang dimaksudkan dengan tahap berikutnya ini adalah timbulnya rasa
tertarik dan rasa tertarik ini yang akan menjadi fungsi utama promosi.
3. Pengembangan rasa ingin tahu desire calon pembeli untuk memiliki barang yang ditawarkan. Hal ini merupakan kelanjutan dari tahap
sebelumnya. Setelah seseorang tertarik pada sesuatu, maka timbul rasa ingin memilikinya. Bagi calon pembeli merasa mampu dalam
hal harga, cara pemakaiannya, dan sebagainya, maka rasa ingin memilikinya ini semakin besar dan diikuti oleh suatu keputusan
untuk membeli.
2.4.4 Tujuan Promosi
