Lingkungan usaha tidak bisa diabaikan begitu saja.Lingkungan usaha dapat menjadi pendorong ataupun penghambat jalannya usaha.Lingkungan yang dapat
mempengaruhi jalannya usaha adalah lingkungan ekternal dan lingkungan internal.
2.6.1 Analisis Lingkungan Internal
Lingkungan internal adalah Suatu kekuatan, suatu kondisi, suatu keadaan, suatu peristiwa yang saling berhubungan dimana organisasi perusahaan mempunyai
kemampuan untuk mengendalikan. Faktor internal perusahaan merupakan unit-unit dalam perusahaan yang harus diperhatikan dan mempengaruhi keputusan dan
kebijakan dari perusahaan. Menurut Jatmiko 2004:68 Faktor-faktor kunci lingkungan internal adalah :
a. Aspek pemasaran
Aspek pemasaran didefinisikan sebagai proses penentuan, pengantisipasian, penciptaan dan pemenuhan keinginan dan kebutuhan pelanggan atas produk.
b. Keuangan dan Akuntansi Produksi
Kondisi keuangan sering kali mempertimbangkan sebagai ukuran yang terbaik kekuatan atau posisi persaingan perusahaan dan menjadi daya tarik utama
bagi para investor. c. Aspek Sumber Daya Manusia
Sumber Daya Manusia merupakan faktor lingkungan internal yang menjalankan aktivitas-aktivitas perusahaan.Perusahaan dapat bekerja dengan
baik jika sumber daya manusia memiliki daya saing, kapabilitas, dan manajemen yang baik.
Universitas Sumatera Utara
d. Aspek produksi Fungsi produksi suatu perusahaan terdiri dari semua aktivitas yang merubah
masukaninput menjadi barang. Manajemen produksi memperlakukan masukan input mentransformasi, dan kluaran sangat beragam di antara
industri-industri pasar
2.6.2 Analisis Lingkungan Eksternal
Lingkungan eksternal perusahaan adalah pelaku dan kekuatan diluar perusahaan yang mempengaruhi kemampuan manajemen dalam perusahaan untuk
mengembangkan dan mempertahankan kelangsungan perusahaan.Lingkungan eksternal memiliki dua macam lingkungan eksternal, yaitu lingkungan kerja atau
industri dan lingkungan sosial.Lingkugan kerja atau industri terdiri dari elemen- elemen yang secara langsung mempengaruhi operasi-operasi perusahaan. Beberapa
elemen tersebut adalah pemasok, pesaing dan pelanggan Pontas,2011:149. Sedangkan lingkungan sosial adalah suatu lingkungan eksternal perusahaan yang
tidak berhubungan dan berpengaruh langsung dengan aktivitas-aktifitas perusahaan. Lingkungan sosial tersebut meliputi lingkungan ekonomi, lingkungan sosial budaya
dan lingkungan teknologi.
1. Lingkungan Ekonomi
Faktor ekonomi berhubungan dengan sifat dan arah ekonomi dimana suatu perusahaan beroperasi.Sebab pola konsumsi masyarakat secara relatif dipengaruhi
Universitas Sumatera Utara
oleh tren sektor ekonomi dan pasar, sehingga dalam perencanaan strateginya setiap organisasiperusahaan harus mempertimbangkan arah tren ekonomi dari setiap sektor
pasar yang mempengaruhi industri atau pasarnya. 2.
Lingkungan sosial-budaya Faktor sosial-budaya yang dapat mempengaruhi aktivitas dan kinerja
perusahaan mencakup keyakinan, nilai-nilai, sikap, pandangan, serta gaya hidup manusia sebagai akibat perkembangan dan perubahan kondisi kebudayaan, bahasa,
ekologi, demografi, keberagaman, pendidikan, suku bangsa dan ras. 3.
Lingkungan Teknologi Teknologi merupakan pendorong utama dibalik pengembangan berbagai
produk dan pasar baru, tetapi kadang juga menjadi alasan utama menurunnya berbagai produk dan pasar.Teknologi mempunyai pengaruh penting pada kinerja
industri Pontas, 2011:224.
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
