Gambaran Umum Struktur Organisasi KPP Pratama Pembagian Tugas Pokok di KPP Pratama Temanggung.

11. Direktorat Kepatuhan Internal dan Transformasi Sumber Daya Aparatur. Direktorat Kepatuhan Internal dan Transformasi Sumber Daya Aparatur merumuskan serta melaksanakan kebijakan dan standardisasi teknis di bidang kepatuhan internal dan transformasi sumber daya aparatur. 12. Direktorat Transformasi Teknologi Komunikasi dan Informasi Direktorat Transformasi Teknologi Komunikasi dan Informasi merumuskan serta melaksanakan kebijakan dan standardisasi teknis di bidang transformasi teknologi komunikasi dan informasi. 13. Direktorat Transformasi Proses Bisnis. Direktorat Transfornasi Proses Bisnis merumuskan serta melaksanakan kebijakan dan standardisasi teknis di bidang transformasi proses bisnis. 14. Direktorat Perpajakan Internasional Direktorat Perpajakan Internasional merumuskan serta melaksanakan kebijakan dan standardisasi teknis di bidang perpajakan internasional. 15. Direktorat Intelijen Perpajakan Direktorat Intelijen Perpajakan merumuskan serta melaksanakan kebijakan dan standardisasi teknis di bidang intelijen perpajakan. 16. Tenaga Pengkaji Bidang Ekstensifikasi Intensifikasi Pajak Tenaga Pengkaji Bidang Ekstensifikasi Intensifikasi engkaji dan menelaah masalah di bidang ekstensifikasi dan intensifikasi pajak, serta memberikan penalaran pemecahan konsepsional secara keahlian. a. Tenaga Pengkaji Bidang Pengawasan Penegakan Hukum Perpajakan Mengkaji dan menelaah masalah di bidang pengawasan dan penegakan hukum perpajakan, serta memberikan penalaran pemecahan konsepsional secara keahlian. b. Tenaga Pengkaji Bidang Pembinaan Penertiban Sumber Daya Manusia. Mengkaji dan menelaah masalah di bidang pembinaan dan penertiban sumber daya manusia, serta memberikan penalaran pemecahan konsepsional secara keahlian. c. Tenaga Pengkaji Bidang Pelayanan Perpajakan Mengkaji dan menelaah masalah di bidang pelayanan perpajakan, serta memberikan penalaran pemecahan konsepsional secara keahlian. Tugas unit Kanwil DJP adalah melaksanakan koordinasi, bimbingan, pengendalian, analisis, dan evaluasi atas pelaksanaan tugas KPP, serta penjabaran kebijakan dari kantor pusat.

2. Deskripsi Data Khusus

Dalam penelitian ini kuesioner disebarkan kepada 101 wajib pajak orang pribadi yang sedang melakukan pembayaran atau pelaporan pajak, serta sedang melakukan konsultasi pembayaran pajak di KPP Pratama Temanggung untuk tahun pajak 2015 tahun 2016. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan insidental sampling sehingga tidak membarikan peluang atau kesempatan yang sama bagi setiap anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Untuk mendeskripsikan dan menguji pengaruh variabel dependen, maka akan disajikan deskripsi data dari setiap variabel dependen, maka akan disajikan deskripsi data dari setiap varibel berdasarkan data yang diperoleh dilapangan. Berikut adalah hasil analisis statistik deskriptif dari variabel Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Perpajakan, dan Kepatuhan Wajib Pajak.

B. Analisis Data

1. Uji Prasyarat

a. Uji Reliabilitas

1. Uji Reliabilitas Butir Soal Kesadaran Wajib Pajak

Tabel 2. Reliabilitas Kesadaran Wajib Pajak Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .926 .928 10 Sumber : Data diolah Penjelasan pada tabel di atas terlihat bahwa “Corrected Item- Total Correlation” semua butir soal sudah tidak ada nilai dibawah 0,2 dan nilai “Cronbach’s Alpha” 0,928 artinya semua butir soal valid dan reliabel, maka dapat dilakukan pengujian lebih lanjut.

2. Uji Reliabilitas Butir Soal Pelayanan Pegawai Pajak Tabel 3. Reliabilitas Pelayanan Pegawai Pajak

Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .922 .924 6 Sumber : Data diolah Pada tabel di atas terlihat bahwa “Corrected Item-Total Correlation” semua butir soal sudah tidak ada nilai di bawah 0,2 dan nilai “Cronbach’s Alpha” 0,924 yang artinya semua butir soal valid dan reliabel, maka dapat dilakukan pengujian lebih lanjut.

3. Uj

i Reliabilitas Butir Soal Kepatuhan Wajib Pajak Tabel 4. Reliabilitas Kepatuhan Wajib Pajak Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .949 .950 6 Sumber : data diolah Penjelasan dari tabel di atas terlihat pada “Corrected Item- Total Correlation” semua butir soal sudah tidak ada nilai dibawah 0,2 nilai “Cronbach’s Alpha” 0,950 artinya semua butir soal valid dan reliabel, maka dapat dilakukan pengujian lebih lanjut.

b. Uji Validitas

Tabel 5. Uji Validitas Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Squared Multiple Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted KepatuhanWP_Y 39.9505 50.128 .781 .611 .862 KesadaranWP_X 1 30.3366 25.706 .870 .766 .839 PelayananPP_X2 39.9703 45.949 .847 .727 .802 Sumber : Data diolah Tabel 6. Hasil Validitas Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .883 .914 3 Sumber : Data diolah Terlihat pada “Corrected Item-Total Correlation” semua butir soal sudah tidak ada nilai dibawah 0,2 nilai “Cronbach’s Alpha” 0,914 artinya semua butir soal valid dan reliabel, maka dapat dilakukan pengujian lebih lanjut.

c. Uji Normalitas

Uji Normalitas merupakan pengujian tentang kenormalan distribusi data pada Kepatuhan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak serta Pelayanan Pegawai Pajak. Terlihat bahwa nilai Asymp.