Perumusan Masalah Kerangka Konseptual dan Hipotesis Kerangka konseptual Hipotesis Tujuan dan Manfaat Penelitian

Berdasarkan Tabel 1.1, pengunjung kolam renang Deli Medan mengalami fluktuasi dari tahun ke tahun, apakah kebijakan promosi yang dilakukan perusahaan berpengaruh terhadap tingkat jumlah pengunjung pada kolam renang Deli Medan? Oleh karena itu, penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada salah satu perusahaan milik pemerintah ini. Dan judul yang dibuat adalah: “Pengaruh Promosi dalam Meningkatkan Jumlah Pengunjung pada Kolam Renang Deli Medan”.

B. Perumusan Masalah

Perumusan masalah yang disimpulkan dari judul tersebut adalah: “Apakah promosi yang dilakukan perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap jumlah pengunjung pada kolam renang Deli Medan?.

C. Kerangka Konseptual dan Hipotesis Kerangka konseptual

Dan hipotesis dari penelitian ini adalah: Promosi yang dilakukan perusahaan berpengaruh signifikan terhadap jumlah pengunjung pada kolam renang Deli Medan. Menurut Kotler 2006:358, Kegiatan promosi terdapat dalam bauran pemasaran yang terdiri dari periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, publisitas dan pemasaran langsung. Dinamika persaingan bisnis yang semakin ketat antara berbagai perusahaan dalam menghasilkan dan menjual produknya, memberikan pengaruh bahwa perusahaan harus memberitahukan dan Universitas Sumatera Utara memperkenalkan produknya kepada masyarakat agar terdorong untuk membeli produk perusahaan melalui kegiatan promosi. KEGIATAN PROMOSI Periklanan X1 Advertising Promosi Penjualan X2 Sales Promotion Publisitas X3 Publicity Sumber: Kotler 2006:358 yang diolah penulis Gambar 1.1 Kerangka Konseptual

D. Hipotesis

Tebakan pemecahan atau jawaban yang diusulkan biasa disebut dengan istilah hipotesis Arikunto, 2005:44. Berdasarkan perumusan masalah diatas maka hipotesis yang peneliti kemukakan adalah “Promosi yang dilakukan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap peningkatan JUMLAH PENGUNJUNG PADA KOLAM RENANG DELI MEDAN ”.

E. Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menguji biaya promosi yang dilakukan terhadap peningkatan JUMLAH PENGUNJUNG PADA KOLAM RENANG DELI MEDAN”. Jumlah pengunjung pada kolam renang deli Medan Universitas Sumatera Utara Manfaat penelitian untuk penulisan Skripsi ini adalah sebagai berikut: 1. Bagi penulis Penelitian ini merupakan suatu kesempatan bagi penulis untuk menerapkan teori-teori dan literatur yang penulis peroleh selama kuliah, dan menambah pengetahuan dibidang manajemen pemasaran, khususnya pemasaran jasa. 2. Bagi Perusahaan Diharapkan menjadi bahan masukan untuk menjalankan strategi pemasaran jasa yang lebih baik lagi ke depan. 3. Bagi Pihak-pihak lain Sebagai bahan referensi yang nantinya bermanfaat sebagai perbandingan untuk kegiatan penelitian selanjutnya di masa mendatang.

E. Metode Analisis Penelitian 1. Batasan Operasional