12
BAB II URAIAN TEORITIS
A. Penelitian Terdahulu Penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Napitupulu 2006 yang berjudul
“Analisis Kebijakan Promosi Terhadap Volume Penjualan Telkom Flexi Pada Kandatel Sumut Pematang Siantar”, menyimpulkan bahwa kebijakan promosi yang
dijalankan perusahaan bersifat positif terhadap peningkatan volume penjualan.
Penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Adriana 2006 yang berjudul “Hubungan Antara Biaya Promosi Dengan Tingkat Penjualan Minyak Pelumas
Pada PT PERTAMINA Persero Unit Pemasaran Langsung Medan”,
menyimpulkan bahwa promosi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan penjualan minyak pelumas pada PT Pertamina Persero Unit Pemasaran
Langsung Medan.
B. Pengertian Promosi
1. Menurut Purnama 2002:150, Promosi adalah tindakan perencanaan,
implementasi dan pengendalian komunikasi dari organisasi kepada pelanggan dan audiens sasaran lainnya”.
2. Menurut Kismono 2001:374, Promosi adalah usaha yang dilakukan oleh
pemasar untuk mempengaruhi pihak lain agar berpartisipasi dalam kegiatan pertukaran.
Universitas Sumatera Utara
13 Definisi diatas memiliki pengertian yang berbeda-beda tetapi mengarah pada tiga
3 karekteristik promosi yaitu: a.
Kegiatan promosi adalah kegiatan atau proses komunikasi yang bertujuan sebagai perantara seperti untuk meyakinkan, membidik atau menciptakan image yang positif.
b. Kegiatan promosi merupakan kegiatan yang terprogram, jadi bukan merupakan
kegiatan yang serampangan. c.
Promosi bertujuan untuk memisah-misahkan konsumen.
3. Menurut Hurriyati 2005:89, Promosi adalah suatu bentuk komunikasi
pemasaran yang merupakan aktifitas pemasaran yang berusaha menyebarkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli
loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. Pengertian promosi yang diberikan berbeda-beda namun secara garis besar
mereka menganggap bahwa promosi merupakan alat komunikasi yang digunakan produsen untuk memperkenalkan produknya kepada masyarakat untuk membeli produk
ditawarkan. Kegiatan promosi yang dilakukan agar dapat berhasil dengan baik maka promosi tersebut harus direncanakan secara formal yang dimulai dengan menjalankan
tujuan yaitu tercapai apa yang diharapkan dengan adanya promosi yang tepat.
C. Tujuan Promosi