MATRIKS SELCTIV CODING

LAMPIRAN 5: MATRIKS SELCTIV CODING

Kepercayaan Pengumpulan Data Primer

Teknik Nilai dan Norma

Belakang 1. Latar Belakang Terbentuknya

Belakang 1. Latar

Terbentuknya OPS

Norma

Terbentuknya

Jaringan OPS Kepercayaan OPS

A. Kepercayaan Norma OPS:

A. Terbentuknya

Norma- A. Menciptakan

Identitas Bersama di Diciptakan Oleh

Norma-Norma Anggota OPS mengumpulkan

antara Anggota OPS:

Bersama: bekas aqua gelas dengan tujuan Driver Ojek Online yang membantu pemulung dan untuk senantiasa

di Pada saat peneliti menjaga kebersihan pangkalan pangkalan

berada

– menemui Informan S (Hasil Observasi, 10 Oktober nongkrong bareng adalah

OPS

pertama kali untuk 2016).

juga teman dari anggota wawancara di OPS yang tinggal di

pangkalan, diketahui sekitar Salemba (Hasil

dari anggota OPS yang

B. Norma sebagai Pondasi Observasi, 31 Desember lain bahwa Informan S Kepercayaan dalam OPS:

sedang solat di Masjid Tidak ada struktur keanggotaan

(Hasil Observasi, 3 formal yang bersifat baku

Oktober 2016). dalam OPS. Artinya, setiap B. Norma Timbal Balik orang yang tergabung dalam

Kerja Sama dalam OPS

B. Kepercayaan Setiap tindakan anggota OPS

Melahirkan Norma- diarahkan melalui aturan-aturan

Ketika ada anggota OPS Norma Bersama: informal hasil kesepakatan

yang tidak mengatahui bersama dan bukan dipaksakan

rute jalan yang harus Selama melakukan oleh kekuatan formal (Hasil

diambil ke tempat tujuan, pengamatan terkait Observasi, 3 Oktober 2016).

maka anggota OPS yang dnegan sikap anggota

lain

dengan

sigap OPS, baik antar anggota

memberi

(Hasil maupun di antara Observasi 17 Oktober

tahu

anggota dengan orang

lain, tercermin sikap dan

perilaku yang menunjukkan

saling percaya

(Hasil Observasi,

bagi 2. Peran Jaringan bagi 2. Peran Ketahanan Ekonomi OPS

Norma

Ketahanan Ekonomi Kepercayaan bagi OPS Ketahanan

Hal yang pertama dilakukan

Ekonomi OPS

Kerja pangkalan adalah mengecek

anggota OPS ketika baru tiba di A. Mempererat

demi A. Kepercayaan absen (peraturan sistem antrian)

Sama

Tinggi di antara (Hasil Observasi, 3 Oktober

Persaingan:

Anggota: 2016).

menunggu Anggota OPS kompak di

Ketika

penumpang, para anggota Selama melakukan pangkalan dan tidak pernah

menghabiskan pengamatan terkait berkonflik satu sama lain (Hasil

OPS

waktu dengan berinteraksi dnegan sikap anggota Observasi, 3, 10, 17 Oktober

satu sama lain. Biasanya OPS, baik antar anggota 2016, 31 Desember 2016 dan 4

membicarakan sesuatu hal maupun di antara Januari 2017).

(bisa topik yang serius anggota dengan orang maupun

dan lain, tercermin sikap dan bermain permainan kecil perilaku

(Hasil menunjukkan saling

Observasi, 3 Oktober percaya (Hasil

31 penumpang pada hari Desember 2016). Sabtu

menunggu Oktober dan

mengelola pangkalannya B. Kepercayaan

menjadi area parkiran

Tinggi terhadap

(Hasil

Observasi,

31 Pihak Luar:

Desember 2016).

Anggota OPS bersikap baik terhadap driver

B. Memperluas

Kerja ojek online –

Sama:

memberitahu alamat ketika driver ojek online

Ternyata,

antara OPS bertanya (Hasil

dengan

Online Observasi, 17 Oktober berhubungan dengan baik dan 31 Desember 2016). – dibuktikan dengan adanya

antara mereka – anggota C. Kepercayaan

OPS terkadang menjadi

Tinggi dan

driver Ojek Online saat

Implikasinya bagi

sepi penumpang (Hasil

Ketahanan

Observasi, 31 Desember

Ekonomi OPS:

Selama melakukan pengamatan

terkait dnegan sikap anggota OPS, baik antar anggota maupun

di antara anggota dengan orang lain, tercermin sikap dan perilaku

yang menunjukkan

saling percaya

(Hasil Observasi,

Belakang 1. Latar Belakang Terbentuknya

Belakang 1. Latar

Terbentuknya OPS

Norma

Terbentuknya

Jaringan OPS Kepercayaan OPS

A. Terbentuknya

A. Kepercayaan Norma OPS:

Norma- A. Menciptakan

Identitas Bersama di

Diciptakan Oleh

Norma-Norma Informan S:

antara Anggota OPS:

Bersama: Oh penting banget, buat saya

Informan S:

mah temen penting banget, asli Jakarta semua, saya Informan S: susah nyari temen... Ye kan kita juga orang sini, tapi di Paling kalo jauh saya nyari persaudaraan, temen kite Kawi-Kawi, asli Betawi...

gatau, penumpangnye jadi sodara... Terutama sih itu

yang tau die yang bawa kejujuran... Allah kan maha tau, Informan D:

(motor) gimane saya mah rezeki begitu aje, saya Iya asli sini, ya asli pulangnye aje bener ngga neko-nekonye

begitu. Betawi... Asli sini lahir di saya mah. Belom ada Bairin mau diambil silahkan sini

bukan pikiran inilah, dihipnotis alhamdulillah aje kite mah yang orang luar...

istilahnye

lah... mau disikut gini- penting...

gini kalo emang

rezekinye udeh ditaker Informan D:

Informan E:

karena

kita

memang ye saya orangnye biarin

warga sini

jadi kita aje. Mau disabet, jadi kita aje. Mau disabet,

peluang... Awalnya ya kita penumpang saya karena udeh berenti kerja, diambil saya mah biarin Informan E:

PHK dan kita aje mudah-mudahan Dalam pandangan mata saya, langsung ikut opang atas Allah tau... Saya sih arti temen tuh banyak juga ya, kemauan sendiri...

kena

orangnye masa bodoan, bisa dibikin persaudaraan dalam

yang penting di sini kita berhubungan, bisa juga die Informan En:

begini, ada aturannye

membantu perekonomian kita karena kita anak-anak sini sendiri... pada saat die punya job. juga

lingkungan

sini

Makanya untuk pertemanan sih juga... Informan D: kalo umpamanya buat kita-kita

Rejeki mah ada yang orang, lebih bagus banyak Informan J:

ngatur gitukan... Kalo temen daripada banyak musuh... Yah namanye kite juga kite ngebohongin orang kalo buat kesopanan itu bisa satu kampung kan, saling otomatis rasa diri kite diliatnye kan dari penumpang, ngerti aje...

juga begimane kalo kite artinye

juga diginiin sama menempatkan

dengan B. Norma Timbal Balik orang, dikasih petunjuk penumpang...

diri

Kerja Sama dalam yang salah, ape kite OPS:

ngga keki, kan gitu... Ye Informan En:

pada dasarnye ngeri Untuk

karma juga sih, gimane pertemanan

saya

pribadi

arti Informan S:

penting... Ye kalo ada masalah, kalo diri kita nanya ke banyak pelajaran yang bakal keributan.

tuh

ada orang lain kita kamu dapet dari berteman... masalah apaan gitu kan disasarin?

Kalo

Kan kita yang penting itu aje, kesatu kita tinggal lapor ke polisi merasa sakit hati... kepercayaan, kedua kejujuran di sono. Misalnye ada kemudian sopan santun... Kita narkoba...

Informan E: berpegang

Masing-masing orang kesopanan. Arti kata kita

teguh

pada

lagian kan juga udh sebagai (organisasi) jasa, sopan Masalah kita gak tahu

Informan D:

rejekinye, udeh ada santun tuh penting... memang jalan jadi tau jalan, karena

yang atur yang maha untuk opang sekarang ini butuh dikasih tau. Misalanya

kuasa, kan gitu... Beda kesabaran...

mau ke Tanah Abang kita

cerita kalo kaya

Salemba ini kan... kita Informan J:

gatau nih, nanti dikasih tau

masih tetep bertahan. Kalo kite banyak temen kan di terus aje nanti di situ ade

jalan lewat Manggarai,

Karena ojek di sini sini dikasih solusinye yang belokan kanan fly over,

diatur. Ada aturannye enak-enak. Paling ngga kalo kite nanti kanan ke Tanah

jadinye kita masih lagi kesusahan ada yang bantu. Abang. Atau mau kemane

ketolong buat akurlah... Kaya gue nih misalnye lagi di nanti dikasih tau tuh ama jalan

kenape-kenape gitu anak-anak lama, karena Informan En: kasarnye, terus ketemu elo nih kan kita baru nih, begitu Ya kalo masalah rejeki kan bisa dibantu. Kalo kite kenal dapet penumpang dikasih antara online dengan kan pasti bantu, lah kalo kagak tau jalan. Kalo mau ke opang sama lah ngga kenal?

Paling Cikini, umpamanya ke ketuker kok, udeh ada digituin... Wah penting lah kantor pos, oh nanti kamu yang ngatur... orang itu hidup musti jujur...

Siape

lo?

lewat sini aje Yat, lewat Kramat tuh pom bensin Informan J: masuk, nanti

tembus- Kalo dari prinsip gue

B. Norma sebagai Pondasi tembusnye Cikini, nih, yang lebih tua dari Kepercayaan dalam OPS:

Stasiun. Saya juga gatau gue, gue anggap Abang- Informan S:

jalan, tapi kan dikasih tau, Abang gue. Kalo die Orang-orang mau gimane juga ada manfaatnye tau jalan. masih satu umuran ama saya sih diem aje, yang penting Sebelum kita berangkat gue beda berape taun saya kagak dipukul. Saya mah bawa penumpang kita gitu ye gue anggep gitu, saya salah minta maap, tapi udah dikasih bayangan temen... gadimapin terserah die maunye jalanan sini ama orang sini

apa... ye karena kita sifatnye gituloh... Iya ada proses B. Kepercayaan udeh saling memahami aje... belajar juga, kan kita

Melahirkan Norma- Kalo ada temen ape, sakit kite belajar dari pengalaman-

Norma Bersama: bantu, kalo ada yang meninggal pengalaman orang juga ya

(keluarganye)

sharinglah Informan S: dateng kerumanye... Terus di pengalaman-

kite

riungan sering

Kalo di pangkalan tetep sini kan juga ada absen, jadi pengalaman...

saya pisahin. Biar yang masuk duluan siape, die

gimane juga temen sama yang jalan, ada aturannye juga, Informan E:

temen saya pisahin, mau jadi ngga maen sodok-sodokan, Temen bisa bawa rejeki, yang salah kek mau kecuali dienye gamau, baru deh kalo musuh kan ngga. yang kagak... bawa...

Gampangnye kalo banyak temen itu kita merasa Informan D:

Informan D:

kita Dengan percaya kan kita Saling

terlindungi,

kalo

saling panas kita bisa mampir, otomatis saling membantu satu sama lain, kalo kalo

percaya,

bisa terbuka... Pokoknye temen ada apa-apa juga masih mampir...

aus

kita

kalo emang awal kita toleransi

upaya sesuatu emang kerjasama jadi tetep istilahnya Informan En:

lewat teguran. Kita ngga masih solid...

Yang tua sama yang muda, langsung, kita ngga yang muda sama yang tua sembrono. Ya maen bola

Informan E:

balance . aja kan teguran dulu, Kalo saya menjaga kepercayaan Yang tua mengimbangi kasih kartu kuning dulu itu jangan sampe si pelanggan yang muda, yang muda ngga langsung merah kecewa. Walaupun hanya kalo mengimbangi yang tua. kan... kata jam itu 5 menit lah, kita Kalo ada apa-apa yang disuruh nunggu jam 1 tapi lewat muda, yang tua yang Informan E:

biar

jadinye

5 menit, gitu aje pelanggan udeh mengayomi. Kalo yang Mangkanya kita jangan kecewa. Tanggung jawabnye tua ada apa-apa yang sekedar

buat nyari kemana kan udeh janji jam 1...

muda ngebantu. Jadi ngga pelanggan, tapi nyari monoton, kita fleksibel. teman...

Informan En: Timbal balik jadi ngga ada Kalo kita disini mentingin ego timbul cemburu sosial... Informan En: masing-masing bisa bubar, itu Kalo berteman, dengan Kite di opang Salemba satu, kemudian kita bisa saling segelas kopi ngobrol jadi ini terbuka kok fear kita dendam. Yang penting itu aje deh teman, ntar besok- harus saling menghargai kesatu kepercayaan... Kalo yang besok ada manfaatnye...

karena kita kan di sini tua salah, ye salah tetep, tapi

jasa. Kalo kita ikutin ego bukan yang muda nyalahin yang Informan J:

kita ya kita ngga bakal tua, tapi yang muda ini bilang Mangkanye koramil ame ketemu... Kita kalo di sama yang tua satu lagi...

polisi demen nongkrong di sini fleksibel karena kita sini

kadang-kadang, punya patokan kalo kita Informan J:

karena kite ngebantu. Kalo ini orang jalanan, suatu Ngga ada kalo aturan-aturan ada tawuran gitu ade ape- saat kalo kita bertanya kaya di kantor-kantor mah. Kan ape kite bukannye ikut- sama orang laen kita kite sistimnye saling pengertian ikutan tapi kite omelin digituin begimane... aje satu sama laen...

dicegah gitu ama anak- anak ojek, kite gebrak. Dulu pernah ada jambret di sini, kite tangkep ame anak-anak. Kite hidup jadi orang

banyak manfaatnye, kalo hidup brutal di jalanan kagak bakal bertahan lama...

baek

2. Peran

bagi 2. Peran Jaringan bagi 2. Peran Ketahanan Ekonomi OPS

Norma

Ketahanan Ekonomi Kepercayaan bagi OPS Ketahanan

A. Beberapa Bentuk Modal

Ekonomi OPS

Sosial

Kerja Norma Informal Bersama

Berupa

Norma- A. Mempererat

demi A. Kepercayaan dalam OPS

Sama

Persaingan:

Tinggi di antara Anggota

1. Sistem Antrian:

Informan S: Nunggu penumpang aje Informan S:

Informan S: sambil ngobrol ngopi,

Terus di sini kan juga ada absen, ngobrol ngopi, abisnye Saya ngga macem- jadi yang masuk duluan siape, kesitu doang. Dapet 10 macem lah, ngga banyak die yang jalan, ada aturannye rebu nih, udeh kesini ulah saya orangnye, juga, jadi ngga maen sodok- larinye (warung). Kopi biasa aje namanye gaul sodokan, kecuali dienye gamau, ada,

ada, gitu, ngga brengsek lah. baru deh bawa...

rokok

penumpang belom ada, Becanda ye becanda, yaudeh

banyak- tapi jangan sampe Informan D:

kita

banyak ngobrol aje sama kelewatan... Kita disini paling aturan ada temen-temen

di

nomer urut aja. Jadi kaya nomer pangkalan... Ada Informan D: urut tuh, kalo tukang ojek ada manfaatnye

kite tapi kan kita bisa nomer urutnya jadi biar semua ngobrol-ngobrol... Banyak menyelesaikannya orang tuh merasakan dapet, di

kok

kita yang dengan cara yaudahlah kebagian. Kalo saling berebut terbuka...

antara

kita saling mengalah... yang pinter ya pinter, yang ngga ya ngga, ngga kebagian gitu...

Informan E: Ye macem-macem lah ye baik,

Informan D:

enak, saling Informan E:

politik, rumah tangga, ape tolong-menolong saling Mekanismenya ya umpamanya aje... Selama masih ada membantu

saling saya jalan urutan pertama, terus temen mah masih bisa pengertian jatohnye... balik, ya saya selanjutnye urutan tersalurkan lah, cerita yang ada tertera di situ. curhat gitu kan. Ya curhat Informan En: Misalnya ada empat, ye saya apa aja lah, kadang- Jadinya timbal balik berarti kelima... Opang yang kadang ada masalah baru, kalo dia. Kepercayaan di bubar itu kan salah satunye Ahok, ya kita cerita-cerita antara kita tuh tinggi karena

ada gitu kan, masalah Kanjeng dibanding egonye. Kalo peraturan absen, jadi mereka Dimas ya kita cerita... jadi kita mentingin ego bakal saling

mereka ngga

saling kita gabeku untuk diem berantakan mungkin kita menyodok istilahnya rebutan gitu. Kadang-kadang ya udah lama bubar. Yang dan semacemnya...

diem penting kepercayaan itu

akan kuncinye yang saya Informan En:

menyendiri,

itu

timbul cepet sensi kan, ada bilang, siapapun, Ya aturannya yang pokok cuma apa-apa

marah. dimanapun kalo kita ada absesnsi aja ya biar tartib pasti Makanya kita terbuka, ya kepercayaan

cepet

lancar- dimana-mana ada tartib. Jadi tuh nanyain masalah apa lah lancar aje... absensi kalo die narik pertama yang terbaru apa jadi ngga nanti pas balik jadi urutan terlalu,

kadang-kadang Informan J: terakhir... ada manfaatnye, satu waktu jadi cepet wah Kalo dari prinsip gue buat diri pribadi, yang kedua ye padahal kita belom dapet nih, yang lebih tua dari buat organisasi itu sendiri. Kalo nih, tapi sering terbuka, gue, gue anggap Abang- ngga ada absensi gini mereka sering

mengadakan Abang gue. Kalo die bakal acakadul, yang udah bawa msialnye diskusi ama masih satu umuran ama (penumpang) bisa aja bawa lagi, temen masalah apa aja lah gue beda berape taun kan jadi berebut...

kaya Dimas Kanjeng, gitu ye gue anggep masalah ini masalah itu temen...

Informan J:

jadi ngga terbebankan

Ngga ada kalo aturan-aturan walaupun begitu jadi ngga kaya di kantor-kantor mah. Kan terlalu sensitif bener... kite sistimnye saling pengertian

B. Kepercayaan aje satu sama laen. Ye paling Informan E:

Tinggi terhadap cuman giliran antrian pake Ya paling kita kalo lagi

Pihak Luar jadwal gitu. Jadi yang waktunye nunggu

penumpang

jalan ye jalan, kalo dienye gaada misalnye lama, ada papan Informan S: baru deh dilongkap gapape...

catur ya kita maen catur, Kalo orang kan ikhlas, kalo umpama kagak ye saya juga, Bang kurang

2. Penumpang Milik Bersama: kita ngobrol, ngobrol apa nih, yaudeh Bu baru ajalah ye kan kasarnya... serebu 2 rebu aje udeh Informan S:

Kalo tempat laen saya ngga ape-ape. Kalo ngga Kedua, yang biasa naek dari gatau juga ye tapi buktinye ada ngga ape-ape... yang sini, jangan dijadiin langganan... bubar pasti konflik, nah itu penting gaboong, kalo Harusnye ada orang baru mau karena

ada boong ilang lo, saya mah ngojek,

dibikin komunikasi... Rejeki kita orangnye begitu aje...

langganan terserah deh. Kalo sama-sama,

kita Jadi orang yang mau yang udeh biasa naek tiap hari di sekalian

kan

nah naek opang, tetep sini gitu, sama die dibikin uangnya kita pake buat mintanye

markir

murah, langganan jangan itu gaboleh... ngopi

sama-sama, disamain sama online. Ibaratnye kan itu milik sama- ngeroko sama-sama...

Saya kasih pengertian, sama, jangan diambil buat diri

bahwa itu gabisa begitu sendiri...

Informan J:

Bu, Pak. Online kan

nyanyi-nyanyi, dapet dari kantor kalo ini Informan E:

Ye

gendang-gendang dibawa kan ngga... Sebetulnye Oh jadi di sini ada penumpang asik aje kadang-kadang sih ngga. Ye namanye yang ngga dibolehin dijadiin mukul-mukul jok. Kite orang kan sama-sama langganan. Itu die penumpang yang jelas ngobrol lah nyari duit... Kasian yang yang setiap harinya naek dari interaksi satu sama lain. opang, dari pagi die sini, tapi kalo penumpang yang Yang bengong juga ada... udeh mumet kan, kagak baru naek dengan si A pertama awalnye kite sepakat uang ada yang naek, belom kalinya, terus keduanya dengan hasil parkiran buat bikin dapet penglaris tiba-tiba si B, nah penumpang bisa tenda, buat bikin jaket. ada penumpang di sini, menilai nyaman dengan yang Tiap Sabtu aje markir kan maen comot aje, nah itu mana. Kalo si penumpang milih gereja

advent yang bikin kesel kan dengan si B, itu haknya dia hak sekolahan. Turu-turu aje begitu. Emosi orang si B. Nah itu kalo kasusnye bareng-bareng, tapi kalo pasti ada, cuma kan begitu, itu temen-temen ngga sekarang hasilnye buat tergantung

tuh

kesabaran bisa intervensi...

uang rokok kopi anak- kita... anak aje...

3. Musyawarah: Informan D: Kite

jelasin kasih Informan S:

Kerja pengertian bahwa ini Ye

B. Memperluas

opang beda dengan diomongin aturannye begini...

online. Kalo online Dibilangin gini-gini, aturannye

emang murah karena begini, kalo lo kagak ngerti juga

Informan S:

Polisi yang ngajak, ini nih kan die jasa aplikasi dan ye itu, kalo udeh ngerti sekarang

mau bikin ini ngga? Biar die digaji sama lo masih ngelanggar juga ape

resmi katanye sih. Ngga perusahaan. Kalo kite boleh buat gue ngga bisa. Ini

bayar, polisi yang ngajak, kan ngga digaji. Kita anak-anak mau apain lo, gue

dikasih rompinye juga... jelasin aje begitu gabisa

Saya di sini juga ngikut pokoknya ini bedalah. Dimusyawarahin dulu, tapi kalo

kegiatan, kegiatan yang Terserah kalo memang die masih ngelanggar juga, ape

mau kita tarik sekian, boleh buat anak-anak ini saya

Banser, kader NU, saya kalo emang gamau ya udeh nyerah...

mah kegiatan yang baek- online aja kita kan ngga baek saya ikutin. Kegiatan memaksa die harus ini

Informan D: yang saya kira ini (tidak kan terserah online ya Biasanya

baik), saya ngga ikut. Itu online, hak die. Ada Yaudahlah namanya manusia

diomongin

aja.

yang ngerti ada yang konflik pasti ada, tapi kita bisa

kemauan saya sendiri...

ngga... die kan maunye menyelesaikannya dengan cara

murah kita jalan tengah yaudahlah kita saling mengalah.

Informan E:

mahal ye ngga, ngga Ngga ada kalo konflik-konflik

pertama ada orang nih apa nembak, kira-kira ye besar sih ngga ada, ngga sampe

naek ojek di sini kan, die sebatasnye segini tapi berantem gitu selama ini,

ketemu saya naek ojek kalo kite lagi iseng mau musyawarah aje...

saya minta die langganan murah juga ngga

mahasiswa masalah yang penting Informan E:

itu

die

namanye Dika, jadi deh kecocokan harga yaudeh Ya harus konsekuen, siapa yang

tuh langganan saya. Nah bawa... Ya minimal kita salah harus menyadarkan diri

dari situ saya berteman tegur lah. Kan udeh misalnye bahwa kita emang

sama dia, dianya jadi suka dikasih peringatan salah. Harus ada penjelasan,

dengan kita, itu satu. bahwa daerah sini ada diomongin, karena memang di

Yang kedua diplomasi. opang. Kita minimal Opang Salemba itu sendiri

Jadi kan kalo kita bicara tegur dulu, elo bener musyawarah diutamain biar

penumpang, online apa ngga, kalo ngga ada bentrok...

dengan

dengan diplomasi bahasa emang ngga online coba Indonesia

yang baik, kita cocokin sama si

Informan En: Konflik selalu ada tapi bisa diselesaikan,

ngga

pernah

berbuntut panjang...

Informan J: kekeluargaan aje diomongin aje. Ngga sampe bawa-bawa orang tua bawa-bawa RT. Ye turu-turu aje musyawarah kan udeh pade dewasa udeh pade punya anak. Besoknye ye baekan lagi ngobrol lagi...

4. Tawar-Menawar:

Informan S: Ada tawar-tawar iya ada. Ada yang langsung naek juga ada.

Informan D: Masih ada tetep untuk opang tawar-menawar dijalanin tetep, die kan maunye murah kita jalan tengah mahal ye ngga, ngga nembak, kira-kira ye sebatasnye segini tapi kalo kite lagi iseng mau murah juga ngga masalah yang penting kecocokan harga...

Informan E: Kalo kita relatif sih ya, engga menembak harga dengan ada kesempatan. Kita liat jarak jauhnye aje. Kaya misalnya dari sini kita ke Monas, kan ngga jauh tuh ye, itu paling kita kenakan 20 ribu, ngga jauh dari aplikasi, aplikasi kan 15 ribu, beda 5 ribu. Kalo umpamanya kita

kesempatan karena dibutuhkan buru-buru, kita kasih harga 30 (ribu) gitu, si penumpang pasti mundur jatohnye ngga mau. Kita liat-liat perbedaan aje, jangan terlalu jauh dari (ojek) aplikasi. Jadi ada kesepakatan aje...

5. Keselamatan

dan

Kenyamanan Penumpang:

Informan D: Utamakanlah keselamatan siapa sih yang mau kecelakaankan, saya sekarang lebih hati-hati. Apelagi bawa perempuan, ngeri, saya gamau kenceng 40-50, kalo dulu mah 60-70... Pake, make helm, soalnya takut ada polisi,

penumpang kayanye enak walaupun

tapi penilaian die wah ni orang berpendidikan. Jadi die nerimanye enak, sampe saya tuh dibeliin jaket sama die... Untungnye kita akrab, jadi ni orang opang minta rejeki sama orang online. Karena kan sama-sama temen. Gojek, namanya dia temen, maen di sini, dia dapet aplikasi orang kontek, nih deket nih, mau ngga lo bawa sekian rebu tuh. Kalo mau yaudeh

bawa.

Jadi cashnye buat kita, itunye buat dia...

Informan J: Oh itu polisi dateng sendiri, die yang datengin kite sendiri ke sini nawarin. Yaudeh waktu itu cuma ada saya sama Bang S di sini, ikut deh bikin ke Senen. Ini gunanye buat kalo ada kecelakaan jadi ketauan ini

ojek

(kelurahan) Paseban, kan ini kaya model-model

KTP

(identitas).

Ada manfaatnye jadi kalo kite ada ape-ape nih kite di jalanan

jadi ketauan identitasnye kan ini ada cap kepolisiannye kan...

karena

kite ngebantu. Kalo ada tauran gitu ade ape-ape kite bukannye ikut-ikutan tapi kite omelin dicegah gitu ama anak-anak ojek, kite gebrak. Dulu pernah ada jambret di sini, kite tangkep... Kite namanye sama penumpang musti ramah lah ye kan. Gue kadang-kadang ngingetin kalo ada yang kurang ramah istilahnye sama pelanggan. Lo gaboleh begitu, pelanggan itu kan raja. Ramah lah ya kaya kite jaga toko gimane si? Masa iye ada yang pengen beli kite omel-omelin kan ngga mungkin... Gue

penumpangnya antara si driver sama penyewa, kalo memang sama ye ngga masalah. Tapi kalo beda berarti lo ngambil opang kan, ye kita tegor. Lo gimane sih caranye kan ini pangkalan, lo ga berhak, lo online, online aja. Gue ngga ngelarang kalo lo online tapi kalo ngambil

penumpang biasa ya gue marah dong, elo kan double track lo ngambil online juga opang juga, untung dia kanan kiri kena...

Informan E: Istilahnya

tinggal tergantung

di

atas kendaraan gimana kita bisa komunikasi dengan penumpang, penumpang dibawa merasa aman, nyaman dan terhibur ya baik. Kalo bagi saya nih ya, yang saya alamin penumpang

dua mahasiswa, mereka mau ke kampus, tiba-tiba memang uang dananya agak minim ngga bisa bayar uang ojek, itu bisa dibilang utang kasarnye kalo ama saya. Bang besok aje bang. Siap. Gitu kalo bagi saya loh, jadi ngga difokuskan hari ini naek hari ini harus bayar, saya ngga fokuskan kesitu. Nah dari situ saya berteman sama dia, dianya jadi suka dengan kita, itu satu.

Yang

kedua diplomasi. Jadi kan kalo kita

bicara

dengan penumpang,

dengan diplomasi

bahasa Indonesia yang baik, penumpang

kayanye enak walaupun kita ngga berpendidikan,

tapi penilaian die wah ni orang

berpendidikan. Jadi kita harus memberi kesan bahwa kita baek, semoga die

melihat kebaikan kita. Namanya dia mendengar bahasa kita dengan baik, kita melihat kebaikan kita. Namanya dia mendengar bahasa kita dengan baik, kita

dia juga lah...

kite ngejagain kiyai kalo memberinya enak. ada acara-acara NU kaya Karena saya ada saat dia Informan E:

kemaren tuh maulid terus membutuhkan jadinya Kalo saya pada saat bawa

Bansernye diturunin nah dia ada kepercayaan kendaraan

jaga. sama kita... Kita di sini Kebanyakan orang yang pada

Pokoknye kalo ada acara- ojek apa aja dateng saat kita naek motor ngga fokus,

bertamu, ngobrol, kita umpamanya orang-orang ada

acara kiyai turun deh...

terima dengan senang telpon maen angkat aje di jalan,

hati. Ngga ada istilahnya nah di situ bisa kejadian...

elo mengganggu kehidupan gue, karena Informan En:

ada lo nih gue ngojek Kenyamanan, keselamatan itu

jadi sepi, ngga kita ngga harus diutamakan...

seperti itu yang saya rasakan di sini... Waktu

6. Ojek

dua minggu yang lalu Nongkrong , tapi Jangan

Online

Boleh

ada ojek online die dapet

penumpang di sana tapi Sembarangan:

Ngambil Penumpang

tanpa aplikasi, saya stop. Aplikasi Bang. Coba

Infoman S: saya liat aplikasinye. ojek online boleh nongkrong di

Ketauan dong die ngga sini, tapi gaboleh ngambil

jelas kalo gini ngga pake penumpang di sini, kecuali

aplikasi. Tolong turunin, temen-temen ngga ada nih die

emang lo ngga ditatar? boleh ambil, tapi kalo temen-

Iye Bang maap Bang temen ada, tetep punya opang...

maap. Ngga, ini sih gue bilangin aje ini di sini

Informan D: nih, atau di manapun Gue ngga ngelarang kalo lo

jangan seperti itu, online tapi

bahayanye buat diri lo penumpang biasa ya gue marah

kalo ngambil

sendiri. Kalo temen- dong, elo kan double track lo

temen lo nanya ngambil online juga opang juga,

permasalahannye apa, lo untung dia kanan kiri kena...

yang salah, lo ngga bakal dibelain, kalo

Informan E: bener lo dibelain. Iye Nongkrong ye nongkrong di sini

Bang maap Bang. Kite nyari penumpang pake aplikasi,

kan jadinye nasehatin kita ngga masalah bersatu juga

die juga, bukan buat di ngga masalah...

sini aja tapi di tempat laen juga... untuk di sini,

Informan En: ojek online masuk bawa bareng. Kalo malem banyak,

penumpang silahkan kadang-kadang gojek. Bang

keluar bawa penumpang numpang ngopi. Iye silahkan.

silahkan. Asalkan Kalo di jalan ketemu misalnye

ngambil dengan cara die mogok, kita setut kita

yang bener... dorong... Sering yang online ngetem di situ di bawah pohon,

Informan En: kita panggil. Sini, duit jangan

Kalo kita mentingin ego diuber-uber, punya keluarga

bakal berantakan, kan? Istirahat sini, kalo ente

mungkin kita udah lama kenape-kenape

bubar. Yang penting keluarga ente juga kan nanti.

yang

ribet

kepercayaan, itu Pokoknya kita di sini kalo ojek

kuncinye yang saya online apapun kalo sopan santun

bilang, siapapun, kita terima...

dimanapun kalo kita ada kepercayaan

lancar- Informan J:

lancar aje

Di sini sih aman-aman aje ngga kaya di daerah-daerah laen.

Informan J: Kagak kalo di sini sih. Lagian

Ngga ape-ape kite kan orang-orang dalem juga

terima asal jangan banyak yang online jadi ye

nyerobot penumpang nongkrong aje sini bareng tuh

opang aje atau manas- ada orangnye...

manasin penumpang, online lebih murah...

B. Kebajikan-Kebajikan Sosial dalam OPS:

C. Kepercayaan Informan S:

Tinggi dan kalo ada sesuatu, kalo ada yang

Implikasinya bagi sakit kita ikut, kite bantu, kalo

Ketahanan ada ape-ape kite saling ini, kite

Ekonomi OPS saling koreksi saling inilah gitu... Kalo ada temen sakit kite

Informan E: bantu, kalo ada yang meninggal

Yang penting kite riungan dateng kerumanye,

kepercayaan, itu yang bisa dateng kek yang ngga

kuncinye yang saya kite minta (patungan) juga... Ye

bilang, siapapun, pokoknye seikhlasnye aje deh

dimanapun kalo kita ada mau gede mau kecil kite terima,

kepercayaan lancar- yang mau dateng ke rumah sakit

lancar aje... yang ngga silahkan yang penting ada bantuan dari temen-temen... kalo ada yang ngawinin dateng, yang meninggal ngelawat. Siape yang mau megang duitnye nih, yuk jalan bareng...

Informan D: Kekompakkan sangat berperan sekali karena ada kekompakkan itu kite selalu akur kan. Kekompakkan itu perlu, kalo kompak kan enak, seneng... Selama kita di opang harmonis hubungannye, dalam

artian

sesama temen gitu, kita akan terus bertahan. Kekompakkan, saling

percaya,

saling

membantu satu sama lain, kalo temen ada apa-apa juga masih toleransi

kerjasama jadi tetep istilahnya masih solid lah...

Informan E: Kalo bagi saya, karena menurut saya mereka gampang bergaul ye mereka loyalitas tuh ada. Artinye kekompakan tuh ada kalo bagi saya loh... Karena ojek di sini diatur, jadinye kita masih ketolong buat akur, kan banyak opang bubar karena mereka kalah sama ojek online ditambah kagak akur, ribut sendiri... bagi saya kita masih bertahan di sini ya cuma karena hal itu aje...

Informan En: Kalo ada anggota yang sakit, mereka iuran, ada apa-apa kita kolek-kolek

(patungan)

alakadarnya aja...

Informan J: Ya saling terjaga lah loyalitas kite, solid. Kompak, kalo ade mobil mogok didorong ame anak-anak. Ye kompak lah, kalo kite kagak kompak ngga bakal bisa kaya gini... Kalo atas nama opang, kite masih tetep ye karena kite akur aje...

Kesimpulan

1. Latar

Belakang 1. Latar Belakang Terbentuknya

Belakang 1. Latar

Terbentuknya OPS:

Norma

Terbentuknya

Jaringan OPS:

Kepercayaan OPS:

Terbentuknya norma-norma di Definisi jaringan sebagai dalam OPS bersumber dari nilai- modal

Kepercayaan sebagai nilai

sosial

ialah

modal sosial terbentuk disepakati bersama. Sementara norma tidak tertulis yang

yang

diyakini

dan serangkaian

nilai

dan

secara otomatis itu, nilai-nilai yang dipegang dipegang teguh bersama

sepanjang proses teguh setiap anggota OPS – oleh setiap orang dalam

terbentuknya nilai- melandasai

norma dan jaringan. norma-norma

terbentuknya suatu

kelompok yang

Pembangunan persaudaraan,

OPS: berguna bukan hanya bagi

kepercayaan beriringan perdamaian,

kekeluargaan, bagi kelompok tersebut

dengan proses kejujuran,

rasa

syukur, melainkan juga bagi orang

pembentukan nilai- kesabaran.

kesopanan

dan lain di luar kelompok

norma dan jaringan. menjadi

Nilai-Nilai

ini mereka.

dalam tersebut

maka

berperilaku bagi setiap anggota. terbentuknya

jaringan

Di sisi lain, norma-norma yang disebabkan terdapat titik terbentuk di OPS bersifat alami temu nilai dan norma yang teratur

(Spontan dipegang oleh masing- Arasional), tertata sukarela masing anggota OPS. (Spontan Rasional), maupun Namun,

bersifat keagamaan (Hierarkis tersebut,

terbentuknya

Arasional).

jaringan dalam OPS juga

Norma, di satu sisi akan menjadi disebabkan

oleh

pondasi (pra kondisi) timbulnya terciptanya nuansa kerja kepercayaan. Komunitas yang sama dalam kehidupan berdasarkan

nilai-nilai

etis bersama

mereka.

bersama

tidak memerlukan Sementara itu kerja sama aturan-aturan formal dalam dapat terbentuk dengan hubungan

mereka

karena dua syarat: menciptakan

kesepakatan

moral

telah identitas bersama dan

menjadi basis terjadinya sikap berlandaskan oleh asas saling percaya. Keanggotaan timbal balik. OPS memang tidak bersifat Identitas bersama yang formal – tidak ada struktur terbentuk dalam OPS di keanggotaan yang baku. Dengan antaranya

adalah:

adanya nilai-nilai yang dipegang kesamaan suku; kesamaan bersama,

anggota

OPS tempat

untuk kesamaan

menjaga Selanjutnya, kerja sama

kepercayaan. Sikap-sikap yang yang terjalin dalam OPS mencerminkan

kepercayaan karena

berlandaskan

tersebut di antaranya: saling norma

timbal

balik.

Artinya

terjadi terjadi

atau pertukaran moral antar

sesama anggota OPS. Pertukaran moral telah

hubungan dan aktifitas mereka sehari-hari.

2. Peran

bagi 2. Peran Jaringan bagi 2. Peran Ketahanan

Norma

Kepercayaan bagi OPS:

Ekonomi

Ketahanan Ekonomi

OPS:

Ketahanan Ekonomi OPS:

Dalam OPS, beberapa aturan- Ketika

norma-norma

aturan informal bersama yang sebagai modal sosial OPS Berkenaan dengan mengikat setiap anggota di berperan

dalam pembangunan antarnya:

kebajikan- penumpang

sistem

antrian, melahirkan

milik bersama,

kepercayaan, sikap

musyawarah, tawar-menawar, setiap anggota OPS

kebajikan sosial, maka

keselamatan dan kenyamanan ekonomi OPS digunakan mencerminkan penumpang, dan ojek online untuk mempererat kerja kepercayaan yang tinggi boleh nongkrong tapi jangan sama

jaringan bagi ketahanan

sesama – sikap saling percaya. ngambil

antar

serta Hal itu bukan hanya sembarangan.

penumpang anggota

OPS

memperluas kerja sama dapat dilihat dari Aturan-aturan tersebut akhirnya tersebut.

hubungan antar sesama melahirkan kebajian-kebajikan Manifestasi atau bentuk anggota melainkan juga sosial ( social virtues ) yang nyata dari eratnya kerja antara anggota dengan

sesama orang lain di luar keterandalan, kesediaan untuk anggota

mencakup: kesetiaan, kejujuran, sama

antar

dibuktikan kelompok mereka bekerja sama dengan orang lain, dengan kegiatan mereka

kekompakkan dan sense of duty Sementara itu telah

dalam mengelola parkiran.

dikatahui bahwa norma-

dependability. Kebajikan sosial norma bagi ketahanan

Sementara itu, kerja sama

ini tercermin dalam perilaku dari kelompok mereka – ekonomi OPS dilihat setiap anggota OPS. Interaksi menjalin

tersebut ditularkan ke luar

sama mampu melahirkan yang

kerja

kepolisian kebajikan-kebajikan menimbulkan

terjaga dalam

OPS dengan

sebagai sosial. Jaringan bagi keterbukaan,

loyalitas

– (terdaftar

ojek ketahanan ekonomi OPS kekompakkan dan kerukunan di pangkalan)

keakraban, paguyuban

dan digunakan untuk antara mereka – mereka tetap pengemudi ojek online mempererat kerja sama solid, minim konflik dan mampu (menjadi driver tembak antar sesama anggota menunjukkan

ketahanan ojek online). Kerja sama OPS serta memperluas ekonomi yang baik.

baik ke dalam maupun ke kerja sama tersebut. luar

kelompok

yang Kepercayaan bagi

dilakukan

OPS ketahanan ekonomi OPS

bermanfaat

dalam berguna untuk

menciptakan

ekonomi yang baik bagi memelihara dan

ketahanan

mereka.

mereproduksi norma- norma bersama. Hal ini dikarenakan kepercayaan

akan bangkit ketika setiap individu berbagi dan menemukan titik temu norma-norma bersama yang dicapai

ketika masyarakat

mampu berasosiasi satu sama lain. Kepercayaan bagi ketahanan ekonomi OPS juga digunakan sebagai mampu berasosiasi satu sama lain. Kepercayaan bagi ketahanan ekonomi OPS juga digunakan sebagai

terjalin. Kepercayaan

adalah pelumas yang penting mulusnya kerja sebuah sistem sosial. Selain itu, kepercayaan

sebagai strategi bertahan OPS digunakan

untuk mencegah

kesulitan- kesulitan

serta pemecahan

masalah yang mungkin dihadapi dalam mencapai kerja sama tersebut. Dengan adanya

kepercayaan sebagai

efek yang ditimbulkan dari modal sosial yang baik, maka OPS mampu memiliki ketahanan

ekonomi yang baik.