serta kemampuan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Kinerja dinyatakan baik dan sukses jika tujuan yang diinginkan dapat tercapai dengan baik
Mangkunegara, 2006:20. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja sekretaris diantaranya
keterampilan yang dimiliki seperti pengetahuan bidang tugas pekerja yang bersangkutan, keterampilan dalam menggunakan alat-alat komunikasi modern,
ketekunan dan ketaatan dalam bekerja, loyalitas terhadap perusahaan dan kemampuan. Berdasarkan hal diatas, bahwa keterkaitan antara keduanya sangat
erat sekali dan menarik untuk diulas lebih jauh. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja organisasiperusahaan itu sendiri
diantaranya sumber daya menyangkut fasilitas yang memadai, kepemimpinan dalam sikapnya membangun hubungan kerja yang harmonis, penghargaan yang
diberikan perusahaan, struktur yang jelas di dalam perusahaan, job design mengenai uraian jabatan.
Pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera Syariah Medan, Manajer berperan aktif dan memiliki tugas serta tanggung jawab yang sangat besar. Manajer
menghadiri rapat atau pertemuan di luar perusahaan. Dua hal tersebut menjadikan salah satu faktor kuat yang mengharuskan sekretaris manajer harus mampu dan
berkompetensi tinggi dalam membantu pimpinan.
B. Perumusan Masalah
Adapun perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana optimalisasi peran sekretaris pada AJB Bumiputera Syariah Medan.
Universitas Sumatera Utara
C. Tujuan Dan Manfaat Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana optimalisasi peran sekretaris pada AJB Bumiputera Syariah Medan.
Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut : 1.
Bagi Perusahaan Sebagai bahan masukan yang dapat dipergunakan untuk lebih
meningkatkan kualitas peran sekretaris pada AJB Bumiputera Syariah Medan.
2. Bagi Peneliti
a. Menambah pengetahuan dan wawasan mengenai peranan sekretaris
pada AJB Bumiputera Syariah Medan. b.
Untuk mengetahui langkah-langkah apa yang diambil perusahaan untuk meningkatkan peranan sekretaris pada AJB Bumiputera Syariah Medan.
3. Bagi Peneliti Berikutnya
Sebagai bahan rujukan bagi penulis lainnya jika ingin memperdalam penelitiannya dibidang sekretaris.
D. Jadwal Kegiatan Penelitian
Dalam penulisan tugas akhir ini, penulis membuat jadwal kegiatan, agar waktu yang digunakan dapat disesuaikan dengan kegiatan yang dilakukan. Penyelesaian
tugas akhir ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya sesuai dengan yang kita inginkan.
Universitas Sumatera Utara
Survei dilakukan pada tanggal 18 Mei sampai 29 Mei pada Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera Syariah. Dalam survei tersebut dilakukan
persiapan dan pengumpulan data mengenai sistem komunikasi dan informasi. Untuk lebih jelasnya jadwal kegiatan penelitian dapat dilihat pada Tabel 1.1
berikut ini :
Tabel 1.1 Jadwal Penelitian
E. Sistematika Penulisan
Berikut ini merupakan rincian sistematika penulisan yang akan disajikan pada
penulisan Tugas Akhir ini :
BAB I PENDAHULUAN Pada Bab ini berisi tentang latar belakang masalah, perumusan masalah,
tujuan dan manfaat, serta memaparkan jadwal kegiatan dan sistematika penulisan.
Universitas Sumatera Utara
BAB II PROFIL PERUSAHAAN Hal-hal yang di bahas dalam profil AJB Bumi Putera Syariah Medan yaitu
mengetahui sejarah ringkas dari Perusahaan, struktur organisasi, uraian tugas dari masing-masing unit, jaringan usahakegiatan perusahaan, kinerja
perusahaan terkini, dan rencana kegiatan ke depan dari AJB Bumiputera Syariah Medan.
BAB III PEMBAHASAN Dalam pembahasan ini akan menjelaskan tentang pengertian dan peranan
sekretaris, pengertian kinerja dan faktor-faktor yang mempengaruhinya, upaya peningkatan peran sekretaris, sekretaris yang berkompetensi,
dibahas juga tentang hubungan peran sekretaris dengan kinerja. BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
Isi dari kesimpulan dan saran ini menjelaskan kesimpulan menyeluruh sesuai dengan pembahasan dan kemudian menguraikan saran yang relevan
dengan kesimpulan.
Universitas Sumatera Utara
BAB II PROFIL PERUSAHAAN
